學(xué)校教育開放日總結(jié)
時間:2022-02-24 10:54:00
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為體現(xiàn)先進性教育成果,進一步改進機關(guān)工作作風,緩解學(xué)校信訪工作的壓力,提高機關(guān)部處為教學(xué)、科研服務(wù)以及為廣大師生員工辦好事、實事,解決實際問題的效率,在學(xué)校黨委的重視、支持和指導(dǎo)下,經(jīng)機關(guān)黨委會研究決定,從本學(xué)期起,陸續(xù)舉辦機關(guān)部處“開放日”活動,擬每個學(xué)期舉辦1~2次?;顒拥姆绞绞窃谛@內(nèi)設(shè)置攤位,開放部處向來訪的師生員工提供本部處工作流程、相關(guān)政策及工作情況的咨詢,并在力所能及的情況下現(xiàn)場辦公,為他們解決實際問題?;顒酉仍谛1静颗e辦,并且先以部份部處為試點,待取得經(jīng)驗以后再逐步推開。5月23日下午,經(jīng)過比較長時間的準備工作以后,舉行了第一場活動??偟膩砜?,本次活動情況良好,秩序正常,取得較好效果。一、醞釀、宣傳和準備工作大致到位。3月底,機關(guān)黨委召開會議,對活動的意義、指導(dǎo)思想、范圍、方式、內(nèi)容、注意事項、具體要求及實施步驟進行了認真研究,并著手各種宣傳和準備工作。4月底,下發(fā)《關(guān)于舉辦機關(guān)部處“開放日”活動的決定》和《關(guān)于舉辦機關(guān)部處“開放日”活動的通知》兩份文件,進入全面部署。一方面,讓各部處從思想、人力、物力等方面做好充分準備;另一方面也讓各院系、各單位及廣大師生員工獲取信息,作好來訪準備。同時,機關(guān)黨委辦在校內(nèi)通知欄也先后兩次發(fā)出有關(guān)通知,還把上述兩份文件在機關(guān)黨委網(wǎng)頁上掛出,以便讓更多的師生員工知會此事。確定舉辦具體日期以后,機關(guān)黨委辦再次給各個院系、各單位發(fā)出通知,同時,又把通知在校內(nèi)通知欄上掛出,學(xué)生處舍區(qū)管理中心也在學(xué)生舍區(qū)內(nèi)每棟樓下的宣傳欄張貼通知。經(jīng)過這樣反復(fù)的宣傳和醞釀,加上各部處多方面的準備,整個活動的準備工作基本就緒。二、活動當日秩序正常、效果良好。5月23日下午,共有黨辦·組織部、人事處、學(xué)生處、招生辦、財務(wù)處、總務(wù)處、教務(wù)處、科技處、國際交流合作處、社科處等10個單位參加活動。從活動情況看,這些部處的領(lǐng)導(dǎo)高度重視,他們從學(xué)校大局、維護機關(guān)形象、努力改進機關(guān)工作作風的角度出發(fā),大力支持本次活動。多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)親力親為,除了具體布置本部、處作好各種人力、物力、資料等方面的準備以外,活動當天還自始至終坐在攤位上,親自解答和處理有關(guān)問題,使活動的份量更重,效率更高。有的部處,幾位領(lǐng)導(dǎo)都到位,有的幾個科室都參加。還有一兩個部處,原來機關(guān)黨委沒有安排,但他們主動提出要求參加。另外,多數(shù)的部處都準備得比較充分,各種資料、文件準備比較齊全,人員到場比較準時(有的提前半個鐘頭到位),并且都能堅持到5:30的時間。本次活動共接待來訪人員133人次,咨詢、解決問題約170個左右,真正解決問題47個。比較熱門的問題是有關(guān)學(xué)生、招生、人事、總務(wù)、教務(wù)等。其中,有關(guān)職稱、考核、退休、住房等問題是比較大的問題;高考、出國培訓(xùn)、讀研是學(xué)生當前比較關(guān)注的問題;公醫(yī)報銷、小區(qū)管理、住房公積金、電線、煤氣管道等比較實在。總之,當天多多少少都為部份師生員工解決了一些實際問題,而且效率挺高。一位學(xué)生深有感觸地說:“平常一兩天才能辦完的事情,在部處開放日,十幾分鐘就能辦完,真好”。由于可見,部處開放日很有意義。它為進一步改進機關(guān)工作作風,樹立機關(guān)良好形象,為廣大師生員工解難事、辦實事,提高他們對機關(guān)工作的滿意度提供了舞臺。在活動的準備工作方面,學(xué)生處、宣傳部、后勤集團、保衛(wèi)處等單位做了大量辛勤勞動,保證了活動的順利進行。特別是學(xué)生處和宣傳部,他們?yōu)閿偽坏脑O(shè)置,包括桌椅、帳篷、宣傳標語、橫幅、新聞報道的準備、布置等做了比較周到的安排。三、不足:本次活動由于是第一次舉辦,有些方面尚缺乏經(jīng)驗,主要是:1.選擇的日子不當。當天活動的時間是星期二下午,很多學(xué)生和老師都在上課,所以,前來咨詢的人數(shù)不是很多,以后應(yīng)選在星期四下午舉辦;2.宣傳工作上還缺乏力度。光在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)通知和只是運用書面文件、書面通知是不夠的,還應(yīng)同時運用廣播、在公眾場合張貼通告,或采取其他方式加大宣傳力度;3.部處在相關(guān)資料、政策文件的準備工作上還可以再細一些,甚至可以利用掛版、宣傳圖片、有關(guān)照片等進行講解、宣傳;4.還有個別跟師生關(guān)系比較密切的部處,本次活動沒有參加,致使前來咨詢的部份師生沒有得到滿足。以上情況需在下一次活動中進一步加強或改進,才能使部處開放日活動在層次、質(zhì)量上更上一層樓,真正讓廣大師生員工得到更為滿意的服務(wù),解決更多更實在的問題,達到開放日活動更好的效果和預(yù)期的目的。