旅游黨組上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃
時(shí)間:2022-07-08 06:26:00
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市委:
今年以來,全市旅游工作以黨的十七屆三中全會(huì)和市委三屆八次全會(huì)精神為指導(dǎo),以“止滑提速,加快發(fā)展”為主線,搶抓國家“擴(kuò)內(nèi)需、保增長、促發(fā)展”的重要機(jī)遇,著力實(shí)施“招大引強(qiáng)、線路統(tǒng)籌、游客信心重樹、鄉(xiāng)村旅游提升、質(zhì)量強(qiáng)旅”五大行動(dòng),大力拓展客源市場(chǎng),強(qiáng)勢(shì)營銷旅游產(chǎn)品,旅游業(yè)發(fā)展形勢(shì)喜人。1-5月,全市接待游客388.61萬人次、同比增長35.1%,實(shí)現(xiàn)旅游總收入22.7億元、同比增長48.8%。預(yù)計(jì)1-6月,全市接待游客440萬人次、同比增長51.2%,實(shí)現(xiàn)旅游總收入25億元、同比增長63%,分別完成年度目標(biāo)的53.5%和52.7%,圓滿實(shí)現(xiàn)時(shí)間、任務(wù)雙過半的目標(biāo)?,F(xiàn)特作如下報(bào)告:
(一)堅(jiān)持政府主導(dǎo),旅游環(huán)境更加優(yōu)化。今年初,經(jīng)過多方征求意見,市政府出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》(××府發(fā)〔2009〕5號(hào)),制定了增加旅游投入,支持景區(qū)點(diǎn)建設(shè),加快星級(jí)飯店建設(shè),扶持旅游商品、文化產(chǎn)品開發(fā),激活旅游市場(chǎng)開發(fā)等五個(gè)方面優(yōu)惠政策。同時(shí),市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組出臺(tái)了《關(guān)于實(shí)現(xiàn)2009年旅游宣傳重大突破的通知》,整合全市力量,強(qiáng)化城市形象宣傳,營造旅游氛圍,旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步得到優(yōu)化。
(二)
創(chuàng)新營銷方式,旅游市場(chǎng)全面激活。在擴(kuò)內(nèi)需保增長的總體要求下,根據(jù)國、省旅游局要求和市委市政府的安排部署,把旅游營銷作為工作重點(diǎn),創(chuàng)新營銷方式和手段,深入推介“小平故里行·華鎣山上游”精品線路,鞏固成渝等地基礎(chǔ)客源市場(chǎng),積極發(fā)展鄰省市及沿海區(qū)域客源市場(chǎng),努力開拓全國及海外客源市場(chǎng)。一是開展主題營銷活動(dòng)。在××、××兩地成功籌辦“100萬××(××)市民自駕游小平故里·華鎣山首發(fā)儀式”,“小平故里·華鎣山春季旅游產(chǎn)品會(huì)”,“第四屆中國·××·華鎣山旅游文化節(jié)說明會(huì)”;與市教育局、中國電信××分公司聯(lián)合舉辦電信天翼杯“我的e家-優(yōu)美××我的家”大、中學(xué)生征文活動(dòng);借助全市媒體,發(fā)出“熱愛美麗××·共推××旅游”倡議,倡導(dǎo)全市人民營銷××旅游,全力推進(jìn)家鄉(xiāng)旅游業(yè)快速發(fā)展。二是策劃推介旅游產(chǎn)品。組織鄧小平故里、華鎣山旅游區(qū)、華鎣山洞中天河等景區(qū)策劃包裝主題旅游產(chǎn)品30余個(gè),歷時(shí)1個(gè)多月,深入川渝黔及其二級(jí)城市進(jìn)行產(chǎn)品和線路宣傳;組織旅游營銷“小分隊(duì)”到華東、海南拓展遠(yuǎn)程客源市場(chǎng),探索“以客引客”營銷新模式;組織參加2009年中國××城際旅游交易會(huì)、中國(大連)國內(nèi)旅游交易會(huì)、秦巴區(qū)域旅游業(yè)界聯(lián)誼會(huì)、十二屆中國(××)國際投資及全球采購會(huì)和川陜甘渝“三國文化旅游精品線路”啟動(dòng)儀式。中國(大連)國內(nèi)旅游交易會(huì)上,在全國紅色旅游工作協(xié)調(diào)小組辦公室支持下,××、中山、湘潭聯(lián)手搭建“中國紅色之旅—20世紀(jì)三大偉人故里行”展館,共同召開紅色旅游產(chǎn)品會(huì),引起媒體和旅行商強(qiáng)烈關(guān)注,得到國家旅游局和全國紅辦的高度肯定,大力促銷了××旅游產(chǎn)品。三是建立游客咨詢服務(wù)平臺(tái),暢通旅游信息。編印了“自游××”宣傳折頁,在川渝客源市場(chǎng)上廣泛發(fā)放;狠抓××旅游網(wǎng)站建設(shè),建立完善旅游信息采集長效機(jī)制;加強(qiáng)與google、百度等互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎、知名旅游網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站合作,提高訪問流量,擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)宣傳;引導(dǎo)區(qū)市縣旅游局完善網(wǎng)站公共服務(wù)功能,全面建立完善旅游咨詢服務(wù)平臺(tái),切實(shí)為游客服務(wù)。四是打造價(jià)格洼地,推進(jìn)惠民活動(dòng)。幫助華鎣山旅游區(qū)策劃開展了“歡慶開業(yè)五周年
華鎣山回饋××市民”,在全市旅游系統(tǒng)策劃開展了“心系災(zāi)區(qū),感恩社會(huì)”—5·12景區(qū)門票全免費(fèi)活動(dòng)和5月景區(qū)門票半價(jià)優(yōu)惠活動(dòng);與各景區(qū)點(diǎn)、旅行社、星級(jí)酒店等旅游企業(yè)一起策劃包裝新產(chǎn)品,出臺(tái)了40余條針對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)和游客的優(yōu)惠政策,刺激了旅游消費(fèi)。五是市縣聯(lián)動(dòng)、政企聯(lián)手、共推旅游產(chǎn)品。指導(dǎo)五區(qū)市縣分別開展了“體驗(yàn)美麗鄉(xiāng)村·××鄉(xiāng)村旅游好去處”采風(fēng)活動(dòng);幫助策劃并指導(dǎo)華鎣山旅游區(qū)開展了“情滿華鎣山”旅游文化宣傳月和“第四屆中國·××·華鎣山旅游文化節(jié)”活動(dòng);指導(dǎo)××區(qū)成功舉辦“愛家鄉(xiāng)·游××100萬青少年革命傳統(tǒng)教育游”活動(dòng)首游儀式;指導(dǎo)鄰水縣成功舉辦“南充市民自駕車游鄰水”、“鄰水人游鄰水”活動(dòng),指導(dǎo)鄰水喜來大酒店舉辦“迎五一·慶五四”暨第四屆運(yùn)動(dòng)會(huì);指導(dǎo)武勝縣成功舉辦“小平故里·武勝寶箴塞”文化旅游啟動(dòng)儀式暨武勝“一日游”線路推介活動(dòng)、“23屆嘉陵江龍舟文化旅游節(jié)”活動(dòng)。通過一系列的營銷活動(dòng),××旅游產(chǎn)品備受歡迎,現(xiàn)共有400多家旅行商、300多家媒體、60余個(gè)城市推廣我市旅游產(chǎn)品。
(三)科學(xué)編制規(guī)劃,景區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。一是重大旅游發(fā)展規(guī)劃進(jìn)度加快?!度A鎣市鄉(xiāng)村旅游廊道總體規(guī)劃》、《武勝縣秀觀湖總體規(guī)劃》完成編制和評(píng)審;《鄧小平故里鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》、《寶箴塞旅游總體規(guī)劃》形成了編制文稿,正在征求相關(guān)單位意見;啟動(dòng)了《××市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》修編工作。二是景區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。在規(guī)劃的指導(dǎo)下,投資748萬元建設(shè)的鄧小平故里景區(qū)文物庫房及精品陳列館進(jìn)展順利,預(yù)計(jì)在7月底竣工;“我是中國人民的兒子群雕”已經(jīng)完成了中樣創(chuàng)作,并通過了中央文獻(xiàn)研究室和市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的初審;鄧小平理論碑已經(jīng)完成了初步設(shè)計(jì)。華鎣山旅游區(qū)二期建設(shè)已投資730萬元,安置了森林防火通道沿石,修建排水溝,新增觀光車等。華鎣山寶鼎投資800萬元,基本完成仙鶴洞景區(qū)改造建設(shè)工程,即將對(duì)外開放。華鎣山洞中天河瓦房子停車場(chǎng)居民搬遷工作有序開展。岳池金橋花木有限公司投資1200萬元打造金橋花園度假村已初具規(guī)模。華鎣市皛然山度假村第一期的500萬元建設(shè)工程已基本完成。武勝縣投資500萬元完成雪花啤酒特色街區(qū)建設(shè);寶箴塞投資200萬元,完成整體項(xiàng)目策劃和景區(qū)建設(shè)相關(guān)項(xiàng)目設(shè)計(jì),對(duì)接待中心功能進(jìn)行了完善,填充了寶箴塞內(nèi)部實(shí)物?!痢羺^(qū)佲酈桓辰、翰林花園、金廣生態(tài)園等一批旅游項(xiàng)目已完成投資2700萬元,各項(xiàng)目建設(shè)快速推進(jìn)。三是景區(qū)提檔升級(jí)工作進(jìn)展有序。鄧小平故里、華鎣山旅游區(qū)創(chuàng)建國家5a級(jí)旅游景區(qū)工作有序推進(jìn),已按照國家5a級(jí)旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)制定了整改內(nèi)容,并倒排工期,分步實(shí)施。華鎣山洞中天河、牌坊新村、天賜園分別啟動(dòng)了國家4a、3a、2a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作。四是招商引資進(jìn)展順利。圍繞紅色旅游、生態(tài)旅游等,新包裝了鄧小平青少年遺跡紅色旅游項(xiàng)目、華鎣山御臨河等六個(gè)招商引資項(xiàng)目,通過各種方式積極對(duì)外招商。跟蹤?quán)徦蠛楹鷳B(tài)休閑城開發(fā)項(xiàng)目、努力促成岳池翠湖景區(qū)綜合開發(fā)、武勝秀觀湖旅游開發(fā)、岳池縣龍泉灌生態(tài)旅游開發(fā)等重大旅游招商項(xiàng)目簽署實(shí)質(zhì)性協(xié)議并開工。華鎣市與溫州古色樹化玉公司簽訂了投資3.5億元開發(fā)建設(shè)天池湖景區(qū)的意向協(xié)議?!痢羺^(qū)萬春橋瀑布景區(qū)招商引資工作取得明顯成效,吸引了浙江、××等地的業(yè)主前來考察?!痢林痢痢谅糜伟褪繜o縫隙擺渡業(yè)務(wù)項(xiàng)目有了新進(jìn)展。
(四)培育市場(chǎng)主體,行業(yè)隊(duì)伍快速壯大。采取引進(jìn)一批、培育發(fā)展一批的辦法。一是××區(qū)佲酈桓辰酒店、頂立文化園、翰林花園、金廣生態(tài)園等一批較大規(guī)模的鄉(xiāng)村旅游接待點(diǎn)今年破土動(dòng)工并快速推進(jìn)建設(shè)。二是通過貫徹落實(shí)《××省旅游條例》、新的《旅行社條例》,大力推進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,培育旅游企業(yè)主體。今年以來,全市新建鄉(xiāng)村旅游接待點(diǎn)20余處,新增星級(jí)農(nóng)家樂11家(××區(qū)7家、武勝縣3家、華鎣市1家);新增三星級(jí)酒店1家(武勝大酒店),擬評(píng)星6家(××區(qū)3家、武勝縣1家,鄰水2家);新增旅行社5家(武勝縣4家、岳池縣1家),導(dǎo)游13名,景區(qū)講解員35名;新包裝旅游商品6種(鄰水縣)。
(五)
強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管,旅游服務(wù)更加規(guī)范。一是組團(tuán)赴海南省學(xué)習(xí)三亞市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)特別是旅游飯店業(yè)規(guī)范管理的經(jīng)驗(yàn)。二是建立旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、旅游統(tǒng)計(jì)考核評(píng)分和旅行社評(píng)比計(jì)分辦法,實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)。三是開展旅行社及其門市部專項(xiàng)執(zhí)法和旅游安全執(zhí)法,共出動(dòng)執(zhí)法人員60余人次,查處違規(guī)行為70余處,發(fā)出責(zé)令整改通知書30份;四是做好旅游投訴和安全應(yīng)急工作。上半年共收到并圓滿處理有效投訴4起;完善了《××市旅游局機(jī)關(guān)突發(fā)火災(zāi)應(yīng)給預(yù)案》、《××市旅游行業(yè)預(yù)防甲型h1n1流感應(yīng)急預(yù)案》、《××市突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》,并指導(dǎo)區(qū)市縣旅游局和旅游系統(tǒng)完善相應(yīng)制度,完善了全市旅游系統(tǒng)突發(fā)和應(yīng)急事件網(wǎng)絡(luò)。五是開展了導(dǎo)游年審、旅游安全、旅行社經(jīng)理、飯店中高層管理人員和全市鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員培訓(xùn)班,共培訓(xùn)594人次。六是完善旅游協(xié)會(huì),改選了飯店和旅行社分會(huì),建立了協(xié)會(huì)工作制度;開展了籌備成立旅游商品分會(huì)前期工作;邀請(qǐng)全國旅游技能大賽優(yōu)勝選手到我市,為全市旅游系統(tǒng)300余名一線員工現(xiàn)場(chǎng)授藝;組織開展了誠信建設(shè)、質(zhì)量評(píng)議、規(guī)范經(jīng)營、技能競賽等活動(dòng)。
(六)對(duì)口援建工作有序推進(jìn)。1月,寶興縣磽磧鄉(xiāng)藏寨景區(qū)大門設(shè)計(jì)方案通過寶興縣有關(guān)方面評(píng)審。4月,磽磧鄉(xiāng)藏寨景區(qū)大門設(shè)計(jì)施工圖也正式完成,并進(jìn)行了工程預(yù)算。5月,根據(jù)市援建指揮部領(lǐng)導(dǎo)要求,××市財(cái)政投資評(píng)審中心對(duì)該項(xiàng)目工程預(yù)算控制價(jià)進(jìn)行了評(píng)審。
(七)扎實(shí)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。按照市委“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠、‘三次創(chuàng)業(yè)’見成效”的總體要求,緊密聯(lián)系我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際,以實(shí)施“五大行動(dòng)”(即招大引強(qiáng)行動(dòng)、線路統(tǒng)籌行動(dòng)、游客信心重樹行動(dòng)、鄉(xiāng)村旅游提升行動(dòng)、質(zhì)量強(qiáng)旅行動(dòng))為載體,圓滿完成學(xué)習(xí)調(diào)研階段“理論中心組學(xué)習(xí)、開展專題培訓(xùn)、主要負(fù)責(zé)同志作輔導(dǎo)報(bào)告、班子成員開展命題調(diào)研、開展解放思想討論、組織學(xué)習(xí)必讀書目、邊學(xué)邊查邊改”等7項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作,認(rèn)真做好分析檢查階段“召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)、組織黨員開好組織生活會(huì)和形成高質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告”三個(gè)環(huán)節(jié)。查找出制約我市旅游業(yè)發(fā)展的瓶頸,研究出加快我市旅游業(yè)發(fā)展的舉措,形成了“科學(xué)發(fā)展旅游業(yè)、以人為本發(fā)展旅游業(yè)、統(tǒng)籌兼顧發(fā)展旅游業(yè)”的共識(shí),增強(qiáng)了把我市建設(shè)成為“國際一流、國內(nèi)知名的紅色旅游目的地”的凝聚力和戰(zhàn)斗力。做到了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與業(yè)務(wù)工作兩不誤,兩促進(jìn)。
二、存在的問題及挑戰(zhàn)
(一)宏觀形勢(shì)不利。去年的冰雪和地震災(zāi)害使得旅游市場(chǎng)開發(fā)難度增大;全球金融海嘯引發(fā)經(jīng)濟(jì)危機(jī)使得旅游市場(chǎng)消費(fèi)和投資需求不旺;甲型h1n1流感使我市全面激活的旅游市場(chǎng)再次降溫;國家節(jié)假日制度調(diào)整使得旅游黃金周減少,遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)游發(fā)展勢(shì)頭相對(duì)減弱。
(二)整體結(jié)構(gòu)不優(yōu)。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看,仍以觀光型產(chǎn)品為主,休閑度假產(chǎn)品不豐富;從游客結(jié)構(gòu)看,到××的游客普通多、高端少,過境多、過夜少,國內(nèi)多、國外少,留客難題依然存在。
(三)認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)。我們一方面在所要破除門票經(jīng)濟(jì),另一方面但鄧小平故里免費(fèi)開放后,卻又難以割舍,甚至于一些單位和個(gè)人還提出了旅游促銷無用論、停止論,這對(duì)××旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展極為有害,甚至是毀滅性的,因?yàn)槁糜问袌?chǎng)一旦萎縮,極難恢復(fù)。
三、下半年工作要點(diǎn)
繼續(xù)堅(jiān)持以市場(chǎng)營銷為突破口,繼續(xù)推進(jìn)景區(qū)建設(shè)、強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管、大力發(fā)展紅色旅游和鄉(xiāng)村旅游。力爭實(shí)現(xiàn)全年全市接待旅游者725萬人次,同比增長9.6%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入43.3億元,同比增長14%,為把××建成“國際知名、國內(nèi)一流的紅色旅游目的地”打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(一)強(qiáng)力宣傳營銷,不斷拓展客源市場(chǎng)。一是深化主題推介活動(dòng)。圍繞“四季七節(jié)”,在達(dá)州、南充等川渝部分二級(jí)城市和武漢、濟(jì)南、××、××等一級(jí)城市開展“小平故里行·華鎣山上游”主題旅游推介活動(dòng)。二是積極參展參會(huì)。6月組織參加“第一屆中國西部旅游產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)暨第五次‘三省四城市’紅色旅游聯(lián)席會(huì)”;9月參加“××一會(huì)一節(jié)”旅游活動(dòng),預(yù)熱十一黃金周,參加廈門海峽旅游博覽會(huì);10月參加××國際旅游節(jié);11月參加寧波旅游投資洽談會(huì)。三是開展旅游節(jié)慶營銷。指導(dǎo)岳池籌辦“第四屆岳池農(nóng)家文化旅游節(jié)”,指導(dǎo)華鎣山旅游區(qū)籌辦“第四屆中國·××·華鎣山旅游文化節(jié)”和“九九登山節(jié)”,指導(dǎo)鄰水縣籌辦“臍橙采摘活動(dòng)”。四是落實(shí)2009年旅游宣傳重大突破事項(xiàng)。完成高速公路戶外廣告12塊,城市旅游形象廣告15塊,強(qiáng)化戶外宣傳;開辟旅游專題、專欄,加強(qiáng)旅游新聞宣傳;啟動(dòng)旅游目的地系統(tǒng)建設(shè),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳。挖掘鄧小平故里文化,紅巖文化和情山文化,分別在鄧小平故里和華鎣山旅游區(qū)編排一臺(tái)旅游文藝節(jié)目,定期進(jìn)行表演。五是加強(qiáng)區(qū)域合作。繼續(xù)加強(qiáng)××、××、遵義、貴陽四城市旅游合作,深入持續(xù)推介“××—××—遵義—貴陽”紅色旅游精品線路;繼續(xù)加強(qiáng)與××中山、湖南湘潭合作,做好“中國20世紀(jì)三大偉人故里”紅色旅游專列事宜;繼續(xù)加強(qiáng)與遂寧、達(dá)州、南充等周邊城市合作,攜手打造川東北精品旅游線路。繼續(xù)做好深化旅游資源共享,融入××1小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈工作。
(二)堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃,打造旅游精品。一是修訂完善《××市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》及相關(guān)專題規(guī)劃。二是有序推進(jìn)鄧小平故里、華鎣山旅游區(qū)創(chuàng)建國家5a級(jí)景區(qū)工作,指導(dǎo)華鎣山洞中天河創(chuàng)4a、牌坊新村創(chuàng)3a、天賜園創(chuàng)2a級(jí)景區(qū)。三是加快華鎣山洞中天河、華鎣山寶鼎、神龍山巴人石頭城等景區(qū)建設(shè),促進(jìn)仙鶴洞及早對(duì)游客開放。四是繼續(xù)加大岳池縣翠湖景區(qū)綜合開發(fā)、龍泉灌生態(tài)旅游開發(fā)、鄰水大洪湖休閑城、武勝縣秀觀湖旅游開發(fā)項(xiàng)目的跟蹤力度,加快萬春橋、華鎣山御臨河、華鎣山天池等景區(qū)的招商力度,促使正式簽約,及早立項(xiàng)開工。
(三)做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈條,繼續(xù)完善旅游要素。一是規(guī)范和提升地方特色餐飲,打造特色餐飲文化、培育特色美食街區(qū)。二是策劃開展“最受游客歡迎的旅游商品”評(píng)比活動(dòng)和××旅游商品設(shè)計(jì)大賽,新培育一批a級(jí)旅游購物點(diǎn)。三是指導(dǎo)××城區(qū)鄉(xiāng)村旅游環(huán)城游憩帶、華鄰路沿線鄉(xiāng)村休閑度假旅游帶、岳池農(nóng)家文化旅游帶和武勝廣遂路沿線生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光帶鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,力爭全年評(píng)定星級(jí)農(nóng)家樂15家。四是按照3星級(jí)飯店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),加大對(duì)××區(qū)豐華假日、帝豪、岳池花園等酒店的指導(dǎo)力度,提升服務(wù)水平,力爭及早迎接省星評(píng)委的檢查驗(yàn)收。
(四)優(yōu)化旅游環(huán)境,強(qiáng)力提升旅游形象。一是加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。實(shí)行飯店評(píng)星、農(nóng)家樂評(píng)星、景區(qū)評(píng)a工作提前介入制度、季度訪查制度,提升軟硬件發(fā)展水平和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平。二是狠抓行業(yè)培訓(xùn)。下半年要堅(jiān)持行業(yè)短期培訓(xùn)和旅游全日制培訓(xùn)“兩手抓”,全市旅游培訓(xùn)要達(dá)到1000人次。旅游企業(yè)經(jīng)常開展上崗和在崗培訓(xùn)。三是完善行業(yè)協(xié)會(huì)運(yùn)作機(jī)制。創(chuàng)造性地開展飯店服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)技能大賽,切實(shí)發(fā)揮好行業(yè)協(xié)會(huì)在提高行業(yè)服務(wù)水平,加強(qiáng)行業(yè)自律等方面的積極作用。四是深化旅游市場(chǎng)綜合治理。深入開展旅行社、駕導(dǎo)人員等市場(chǎng)專項(xiàng)整治活動(dòng),建立良好的市場(chǎng)競爭秩序;加強(qiáng)旅游安全培訓(xùn)與檢查,確保旅游安全。五是大力加強(qiáng)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)。以廉政文化進(jìn)景區(qū)、文明旅游、誠信旅游系列活動(dòng)為載體,加強(qiáng)旅游系統(tǒng)精神文明建設(shè);健全和完善旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。
(五)繼續(xù)抓好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。根據(jù)市委學(xué)實(shí)辦和我局學(xué)實(shí)活動(dòng)實(shí)施意見安排,繼續(xù)做好分析檢查階段“召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)、組織黨員開好組織生活會(huì)和形成高質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告”三個(gè)環(huán)節(jié)工作;梳理查找前期調(diào)查研究所反映出的情況、突出問題和需要完善的制度,制定切實(shí)可行的整改方案;強(qiáng)化整改措施,落實(shí)整改方案;并邀請(qǐng)涉旅企業(yè)負(fù)責(zé)人以及社會(huì)各界代表,對(duì)我局開展活動(dòng)情況進(jìn)行評(píng)議,修改完善分析報(bào)告。繼續(xù)做好寶興縣磽磧鄉(xiāng)對(duì)口援建相關(guān)工作。根據(jù)寶興縣有關(guān)單位對(duì)磽磧鄉(xiāng)藏寨景區(qū)大門項(xiàng)目進(jìn)行投資概算評(píng)審實(shí)際,及時(shí)將項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)經(jīng)市援建指揮部同意后,即與寶興縣旅游局簽訂委托書,具體招標(biāo)實(shí)施,全面完成對(duì)口援建工作。
(六)認(rèn)真做好“國慶節(jié)”、“中秋節(jié)”黃金周各項(xiàng)工作。今年國慶節(jié)與中秋節(jié)連在一起,共放假八天,是中長遠(yuǎn)游客出游的良機(jī)。我市要搶抓時(shí)機(jī),做好黃金周相關(guān)工作。一是大力開展節(jié)前造勢(shì)活動(dòng)。突出宣傳各區(qū)市縣及旅游景區(qū)開展的促銷活動(dòng),推出的精品線路。二是指導(dǎo)旅游企業(yè)策劃旅游項(xiàng)目,做好游客接待工作。三是抓好旅游市場(chǎng)整治,確保旅游市場(chǎng)秩序。四是做好直預(yù)報(bào)工作,確保信息暢通。