企業(yè)文化建設(shè)值觀思考

時間:2022-04-30 03:53:00

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企業(yè)文化建設(shè)值觀思考

作為我國煙草行業(yè)的共同價值觀,“國家利益至上、消費者利益至上”經(jīng)過長期的宣傳,已經(jīng)逐步深入人心。在經(jīng)過了轟轟烈烈的宣傳和教育之后,我們面臨的問題是,行業(yè)企業(yè)如何在日常的經(jīng)營管理活動中具體落實行業(yè)共同價值觀,使“兩個至上”能夠真正起到引導(dǎo)、約束和規(guī)范我們企業(yè)經(jīng)營管理行為的作用,做到“知”、“行”合一。

我們知道,價值觀是關(guān)于價值、價值關(guān)系整體的根本的看法、觀點與態(tài)度。正因為行業(yè)價值觀是用于指導(dǎo)整個行業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想,不可能對各個企業(yè)的具體情況做出具體細致的指導(dǎo)。因此,學(xué)習(xí)和實踐行業(yè)價值觀的根本,首先就是要結(jié)合各企業(yè)的具體歷史沿革、地域特點、經(jīng)營管理現(xiàn)狀、發(fā)展戰(zhàn)略等情況,把行業(yè)價值觀演進成為適合企業(yè)的、系統(tǒng)的企業(yè)文化思想體系。

個體的價值觀培育。包括人生觀、世界觀和成長觀等等。這其中,員工的組織意識和市場意識的培育最為重要。所謂組織意識,就是要強化員工對于組織的存在與性質(zhì)、組織目標與個人目標的關(guān)系、集體主義與個人主義的關(guān)系、制度約束與個體成長的關(guān)系、團隊合作與個體努力的關(guān)系這樣一些基本問題的認識,真正從本源上啟動員工通過組織成長實現(xiàn)個人成長的愿望。使員工在認清上述問題之后,逐漸降低對組織管理的依賴,而逐步提高自我管理、自我驅(qū)動的能力,進而從行業(yè)的角度思考問題,即認識到煙草行業(yè)的立法宗旨,維護國家利益和行業(yè)形象。所謂的市場意識,也可以稱為職業(yè)意識,即強化員工在工作過程中對自身“職業(yè)市場價值”的認識和定位,可以包括對能力的理解,對企業(yè)報酬與自身工作的對比,自身知識、資源的運用,工作中的努力程度,與先進分子的比較等等。

企業(yè)整體價值觀的培育。即維護消費者利益,保障企業(yè)利益和職工利益,包括:我們企業(yè)發(fā)展的目的是什么?我們企業(yè)的結(jié)果是什么?為了企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定成長,我們應(yīng)該制定怎樣的戰(zhàn)略?為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,我們應(yīng)該建立怎樣的制度規(guī)范?我們的制度是否能夠促進企業(yè)與員工的共同成長?在顧及企業(yè)與員工利益的同時,如何看待與處理企業(yè)與消費者的利益?等等。對這些問題的回答,既是具體落實行業(yè)價值觀的必要過程和條件,也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要價值導(dǎo)向和行為“風(fēng)向標”。因此說,建立系統(tǒng)的企業(yè)文化思想體系,是使行業(yè)價值觀在企業(yè)經(jīng)營管理實踐中“落地”的第一步。

那么,有了企業(yè)文化體系之后,下一步是什么呢?我們知道,文化自身是靜態(tài)的,文化自身不能發(fā)展,企業(yè)文化這個“魂”的發(fā)展與成長,必須借助企業(yè)經(jīng)營管理活動這個“體”才能實現(xiàn)。因此,將行業(yè)價值觀在企業(yè)經(jīng)營管理實踐中“落地”的第二步,就是強化企業(yè)的制度和規(guī)定的建設(shè)。

文化與制度是相互促進的,即任何制度的制定和實施,都是價值觀選擇的結(jié)果,而制度差異的背后,就是價值觀選擇的不同。同時,制度的實施及其結(jié)果,將直接引發(fā)被約束者的思維模式和行為模式的改變。因此,企業(yè)文化的建設(shè)——創(chuàng)新與變革,必須首先通過制度的變革來實施。對于制度的檢討、修正、創(chuàng)新和進一步實踐,才是良好企業(yè)文化形成的關(guān)鍵。去年,國家局下發(fā)關(guān)于開展行業(yè)內(nèi)部管理監(jiān)督的要求,山東省局(公司)黨組貫徹落實國家局指示精神,加強制度建設(shè),梳理、修訂、規(guī)范和新訂各項規(guī)章制度,就是企業(yè)管理變革過程的實踐。

總之,“兩個至上”共同價值觀,不僅要求認識上的統(tǒng)一,而且要求落實到工作實踐中。管理本身就是一種實實在在的實踐工作。就如管理學(xué)家德魯克所說:“管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權(quán)威就是成就。”