導(dǎo)語(yǔ)：統(tǒng)計(jì)局在機(jī)關(guān)效能建設(shè)大會(huì)發(fā)言一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

同志們：

6月30日，在省委小禮堂召開(kāi)了省直機(jī)關(guān)加強(qiáng)效能建設(shè)座談會(huì)，我局在2011年度效能建設(shè)考核中位居先進(jìn)行列。今天我們召開(kāi)全局干部職工大會(huì)，主要目的是學(xué)習(xí)貫徹省直機(jī)關(guān)加強(qiáng)效能建設(shè)座談會(huì)精神，總結(jié)去年以來(lái)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作情況，部署下一階段工作任務(wù)，對(duì)全局加強(qiáng)效能建設(shè)進(jìn)行再認(rèn)識(shí)、再動(dòng)員、再部署，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求，進(jìn)一步提升局機(jī)關(guān)效能建設(shè)水平。下面，根據(jù)7月17日局機(jī)關(guān)加強(qiáng)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議精神，我代表局黨組講兩點(diǎn)意見(jiàn)。

一、我局效能建設(shè)取得了階段性的成果

去年，局機(jī)關(guān)深入推進(jìn)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)以來(lái)，局機(jī)關(guān)各處室、各事業(yè)單位和廣大干部職工積極響應(yīng)黨組號(hào)召，以推動(dòng)跨越式發(fā)展、加快奮力崛起為主題，以提高干部隊(duì)伍素質(zhì)、推進(jìn)工作創(chuàng)新為重點(diǎn)，以加強(qiáng)制度建設(shè)、健全長(zhǎng)效機(jī)制為抓手，廣泛深入地開(kāi)展了效能建設(shè)，有力地推動(dòng)了我局各項(xiàng)工作，一年多來(lái)，效能建設(shè)取得了階段性成果。主要表現(xiàn)在：

（一）更新了思想觀念，效能意識(shí)明顯增強(qiáng)

加強(qiáng)效能建設(shè)，首當(dāng)其沖的是要來(lái)一場(chǎng)觸動(dòng)思想和靈魂深處的觀念革命和精神洗禮，著力破除保守思想、平庸觀念，充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)廣大干部職工干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)有為的精氣神。為此，我們采取了一系列扎扎實(shí)實(shí)的措施，使全局上下的效能意識(shí)明顯增強(qiáng)。一是局機(jī)關(guān)及時(shí)召開(kāi)深入推進(jìn)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，研究制定深入推進(jìn)我局效能建設(shè)工作方案，動(dòng)員部署局機(jī)關(guān)深入推進(jìn)效能建設(shè)工作，并調(diào)整充實(shí)了局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室組成人員。二是組織開(kāi)展了“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀大討論”活動(dòng)和“作風(fēng)教育月”活動(dòng)，各處室緊密結(jié)合自身實(shí)際，深入查找了工作中的不足和問(wèn)題，理清了思路，工作效能明顯提高，工作作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)。三是以“深入學(xué)習(xí)貫徹十七大精神，為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀提供統(tǒng)計(jì)保障”為主題，開(kāi)展一系列學(xué)習(xí)貫徹十七大精神活動(dòng)。此外，我們還在局機(jī)關(guān)內(nèi)外網(wǎng)上專門(mén)開(kāi)辟了“效能建設(shè)”專欄，并先后編印《效能建設(shè)簡(jiǎn)報(bào)》24期，為更新思想觀念、推動(dòng)效能建設(shè)，提供了學(xué)習(xí)交流、提高認(rèn)識(shí)的平臺(tái)。

（二）改進(jìn)了工作作風(fēng)，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)

在效能建設(shè)中，我們堅(jiān)持大處著眼、小處著手，在“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”上下功夫。開(kāi)展扶貧濟(jì)困、捐資助學(xué)、對(duì)口支援、深入基層調(diào)研等活動(dòng)，增強(qiáng)了為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)職業(yè)道德和工作紀(jì)律教育，樹(shù)立正確的統(tǒng)計(jì)觀和責(zé)任感。加強(qiáng)精神文明創(chuàng)建力度，逐步建立了創(chuàng)建“三優(yōu)”文明機(jī)關(guān)和省級(jí)文明單位的長(zhǎng)效機(jī)制，機(jī)關(guān)文明程度進(jìn)一步提升。深化行政審批制度改革，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，機(jī)關(guān)行為高效、規(guī)范。著力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、工作作風(fēng)建設(shè)，解決了一些機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中的突出問(wèn)題，服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)人民群眾的意識(shí)、能力和水平得到了增強(qiáng)。

（三）加強(qiáng)了能力建設(shè)，服務(wù)水平明顯提升

以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)為抓手，突出抓好機(jī)關(guān)干部職工的思想政治素質(zhì)和能力建設(shè)，本著缺什么，補(bǔ)什么的原則，有的放矢，廣泛開(kāi)展了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、社會(huì)管理和法律知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升了統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了廣大干部職工分析經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的能力。統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提升帶動(dòng)了統(tǒng)計(jì)服務(wù)能力、服務(wù)水平的提升。省局撰寫(xiě)的統(tǒng)計(jì)信息——《當(dāng)前全省經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析》，時(shí)任省委書(shū)記郭金龍閱后作重要批示；統(tǒng)計(jì)報(bào)告——《“雙引擎”推動(dòng)工業(yè)強(qiáng)省——對(duì)工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)源的選擇與培育》、《發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的意義、條件與路徑選擇》，獲得時(shí)任省長(zhǎng)、現(xiàn)任省委書(shū)記王金山的批示贊揚(yáng)；分析報(bào)告——《因勢(shì)利導(dǎo)有效投入，統(tǒng)籌兼顧科學(xué)發(fā)展——對(duì)投資與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的分析與思考》，得到省委副書(shū)記王明方等省領(lǐng)導(dǎo)的批示。組織開(kāi)展了落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀試評(píng)價(jià)工作，圓滿完成了市縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行考核評(píng)價(jià)工作，積極參與省直目標(biāo)管理單位考核、生態(tài)省監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)工作。高質(zhì)量地完成了省委省政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真組織開(kāi)展了“兩會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)，普遍受到好評(píng)。

（四）建立健全制度，效能長(zhǎng)效機(jī)制初步建立

我們堅(jiān)持標(biāo)本兼治的原則，將解決突出問(wèn)題與建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度有機(jī)結(jié)合起來(lái)，及時(shí)將實(shí)踐證明行之有效的做法，以制度的形式固定下來(lái)，建立了一系列規(guī)章制度，并匯編成冊(cè)。2011年，又對(duì)《省統(tǒng)計(jì)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)手冊(cè)》進(jìn)行了重新修訂和印發(fā)，初步建立了加強(qiáng)效能建設(shè)的責(zé)任機(jī)制、齊抓共管的工作機(jī)制、機(jī)關(guān)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，使效能建設(shè)逐步走上常態(tài)化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。

總結(jié)一年來(lái)的實(shí)踐，我們體會(huì)到，深入推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，必須堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，把促進(jìn)又好又快發(fā)展作為效能建設(shè)的方向和標(biāo)桿；必須把統(tǒng)一思想、深化認(rèn)識(shí)，不斷增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和責(zé)任感貫穿于效能建設(shè)始終；必須組織領(lǐng)導(dǎo)到位，齊抓共管，切實(shí)加大工作力度；必須著力提高干部綜合素質(zhì)，以能促效，以作風(fēng)建設(shè)促進(jìn)效能建設(shè)；必須建章立制，著眼當(dāng)前，立足長(zhǎng)效。

在總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也要清醒地看到當(dāng)前在機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面還存在的一些問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：

（1）發(fā)展不平衡。個(gè)別單位的效能建設(shè)工作抓得不夠緊，工作面貌和工作成績(jī)不夠明顯；少數(shù)同志對(duì)效能建設(shè)的認(rèn)識(shí)還不到位；個(gè)別同志還存在作風(fēng)不實(shí)、紀(jì)律松懈的現(xiàn)象。

（2）效能建設(shè)在機(jī)制、手段和方法上還需要不斷創(chuàng)新，實(shí)踐創(chuàng)新急需跟上。

（3）建立長(zhǎng)效機(jī)制，尤其是在如何抓落實(shí)上下功夫我們還需要做長(zhǎng)期的、艱苦的細(xì)致工作。

（4）部分同志存在“自滿”、“厭戰(zhàn)”和“與己無(wú)關(guān)”的情緒。

二、下一階段局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作打算

下一階段，局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的總體思路是：深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神和總書(shū)記視察時(shí)的重要講話精神，緊緊圍繞學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀這一主題，以加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)能力建設(shè)、提高統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量、提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平為重點(diǎn)，進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)效能建設(shè)水平，為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、加快崛起和構(gòu)建和諧提供有力的統(tǒng)計(jì)保障。為此，要在五個(gè)方面下功夫：

（一）在進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)上下功夫

經(jīng)過(guò)兩年多的加強(qiáng)效能建設(shè)活動(dòng)，在全局干部職工的共同努力下，我們?nèi)〉昧孙@著成效，成績(jī)有目共睹。但我們面臨的任務(wù)還是很艱巨，離省委省政府的要求和人民群眾的期盼還有差距。特別是當(dāng)前少數(shù)單位和干部職工中存在的“自滿”、“厭戰(zhàn)”、“與己無(wú)關(guān)”等錯(cuò)誤的思想認(rèn)識(shí)，嚴(yán)重制約了我局效能建設(shè)向縱深推進(jìn)。正如王金山書(shū)記說(shuō)的，“效能建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)；是一項(xiàng)常態(tài)工作，只有更好，沒(méi)有最好”。各單位要把統(tǒng)一思想，深化認(rèn)識(shí)貫穿于推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的始終，切實(shí)把思想統(tǒng)一到省委、省政府的決策部署上來(lái)；要從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)的高度，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性；要從推進(jìn)跨越發(fā)展、加快實(shí)現(xiàn)奮力崛起，構(gòu)建和諧的角度，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的緊迫性。

從2011年度省直機(jī)關(guān)效能建設(shè)考核情況來(lái)看，省直機(jī)關(guān)效能建設(shè)水平大大提升，即便是省直單位的最后一名，總分也在850分以上，大多數(shù)單位進(jìn)位明顯，我們要保住先進(jìn)的稱號(hào)，必須增強(qiáng)憂患意識(shí)，放松必然落伍，必須持之以恒、常抓不懈。局機(jī)關(guān)各單位要對(duì)去年以來(lái)的效能建設(shè)工作進(jìn)行回顧分析，開(kāi)展自查自糾，對(duì)全體干部職工再進(jìn)行一次思想再動(dòng)員，注意克服“自滿”、“厭戰(zhàn)”、“怕難”、“嫌煩”、“事不關(guān)己”等錯(cuò)誤的思想認(rèn)識(shí)，糾正思想上的偏差，進(jìn)一步堅(jiān)定信心，狠下決心，增強(qiáng)責(zé)任，以更加嚴(yán)格的要求、更加飽滿的熱情、更加明晰的思路、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)的工作，深入推進(jìn)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)。

（二）在統(tǒng)計(jì)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀上下功夫

一是強(qiáng)化干部培訓(xùn)，不斷提高統(tǒng)計(jì)干部的素質(zhì)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的能力。結(jié)合落實(shí)《省統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)干部教育培訓(xùn)“十一五”規(guī)劃》，組織開(kāi)展好干部職工培訓(xùn)教育工作。各黨支部、各單位要落實(shí)好周三學(xué)習(xí)日制度，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、現(xiàn)代科技、社會(huì)管理和法律知識(shí)。繼續(xù)在局機(jī)關(guān)舉辦專家學(xué)者講座和報(bào)告會(huì)，開(kāi)闊職工視野，提升干部職工分析經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的能力。倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)理念，鼓勵(lì)干部職工參加在職教育，進(jìn)行知識(shí)更新，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和工作需要。

二是各單位要明確下一階段效能建設(shè)工作重點(diǎn)。各單位要開(kāi)展自我查擺，進(jìn)一步查找在思想觀念、工作方式、體制機(jī)制等方面，不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展觀要求的做法，切實(shí)把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的能力。在自我查擺的基礎(chǔ)上，理清工作思路，確定本單位下一階段加強(qiáng)效能建設(shè)著重解決的問(wèn)題，并形成文字材料報(bào)局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（機(jī)關(guān)黨委）。我是局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的第一責(zé)任人，各單位負(fù)責(zé)人是本單位效能建設(shè)的第一責(zé)任人，負(fù)總責(zé)。各單位負(fù)責(zé)人要明確效能建設(shè)抓什么，怎么抓。年底處室述職時(shí)，各單位向局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組單列匯報(bào)效能建設(shè)重點(diǎn)工作完成進(jìn)展情況。

三是大力提倡工作創(chuàng)新，將工作能力轉(zhuǎn)化成統(tǒng)計(jì)成果。創(chuàng)新是統(tǒng)計(jì)事業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。要大力倡導(dǎo)觀念創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，認(rèn)真落實(shí)《創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)工作實(shí)施辦法》，對(duì)創(chuàng)新工作突出的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。組織開(kāi)展落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀第二期統(tǒng)計(jì)論壇，由單位負(fù)責(zé)人（或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）宣講本單位的創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)工作，由單位和群眾代表投票評(píng)出2012年度局機(jī)關(guān)最具創(chuàng)新的工作和單位，營(yíng)造創(chuàng)新氛圍，激發(fā)干部職工的創(chuàng)新熱情和積極性。

（三）在解決突出問(wèn)題上下功夫

提高統(tǒng)計(jì)信譽(yù)是統(tǒng)計(jì)建設(shè)的重中之重。以統(tǒng)計(jì)文化建設(shè)為契機(jī)，在苦練內(nèi)功的同時(shí)，做好統(tǒng)計(jì)服務(wù)，展示統(tǒng)計(jì)形象。

一是在搭建好統(tǒng)計(jì)文化建設(shè)框架的同時(shí)，突出統(tǒng)計(jì)服務(wù)功能。在日常工作中，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和文明辦公等制度，實(shí)行文明辦公，提高工作效能。圍繞提高統(tǒng)計(jì)能力建設(shè)，突出統(tǒng)計(jì)服務(wù)功能，重點(diǎn)做好創(chuàng)新能力、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展、節(jié)能減排、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展、完善基本經(jīng)濟(jì)制度、財(cái)稅金融體制改革、提高開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)水平等方面的專題統(tǒng)計(jì)分析研究工作，形成一批有影響、有份量的分析研究報(bào)告，供領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作參考。每年年底以函件或登門(mén)訪問(wèn)的形式，向基層單位和相關(guān)聯(lián)系部門(mén)征求工作意見(jiàn)，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，以利于改進(jìn)工作。

二是開(kāi)展好統(tǒng)計(jì)宣傳。要善用媒體、網(wǎng)絡(luò)，積極開(kāi)展統(tǒng)計(jì)宣傳，讓社會(huì)了解統(tǒng)計(jì)，支持統(tǒng)計(jì)，信任統(tǒng)計(jì)，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)。認(rèn)真貫徹落實(shí)好《政府信息公開(kāi)條例》，進(jìn)一步完善統(tǒng)計(jì)新聞制度，規(guī)范統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)公布的內(nèi)容、時(shí)間和程序，多渠道及時(shí)和提供統(tǒng)計(jì)資料。以紀(jì)念改革開(kāi)放30周年為契機(jī)，用統(tǒng)計(jì)特有的語(yǔ)言反映、宣傳、評(píng)價(jià)改革開(kāi)放30周年取得的輝煌成就。夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作，嚴(yán)把數(shù)據(jù)源頭質(zhì)量，同時(shí)多途徑地宣傳好統(tǒng)計(jì)原理和方法，公開(kāi)主要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的計(jì)算方法、指標(biāo)解釋和統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，在社會(huì)中樹(shù)立統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)可信的形象，不斷消除社會(huì)中存在的對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的誤解，提高統(tǒng)計(jì)的社會(huì)公信力。

三是開(kāi)展遵守上班紀(jì)律民主評(píng)議活動(dòng)。紀(jì)律是內(nèi)聚力、凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力的保證。要切實(shí)加強(qiáng)工作紀(jì)律，做到“四個(gè)嚴(yán)禁”：嚴(yán)禁上班炒股、玩游戲；嚴(yán)禁上班衣冠不整、舉止不雅、待人冷漠；嚴(yán)禁工作日中午飲酒；嚴(yán)禁無(wú)故脫崗。以處室為單位，組織開(kāi)展遵守上班紀(jì)律民主評(píng)議活動(dòng)。民主評(píng)議活動(dòng)以自查為主，評(píng)議為輔，活動(dòng)結(jié)束時(shí)，個(gè)人填寫(xiě)自查情況表，由處室負(fù)責(zé)人簽出意見(jiàn)，報(bào)局效能辦。經(jīng)局效能辦匯總，向局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組作出匯報(bào)。強(qiáng)化自律意識(shí)和他律手段。繼續(xù)加大明查暗訪力度，聘請(qǐng)效能建設(shè)監(jiān)督員，利用技術(shù)手段對(duì)工作紀(jì)律、工作作風(fēng)進(jìn)行監(jiān)督。

（四）在建立健全制度方面下功夫

開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，加強(qiáng)制度建設(shè)至關(guān)重要。我們一定要把解決突出問(wèn)題與建立長(zhǎng)效機(jī)制有機(jī)結(jié)合，做到標(biāo)本兼治，注重實(shí)效，著眼長(zhǎng)效。

一是進(jìn)一步完善制度。要對(duì)照效能建設(shè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，結(jié)合反腐倡廉制度推進(jìn)年活動(dòng)，按照科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求，對(duì)機(jī)關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行一次系統(tǒng)梳理，對(duì)已經(jīng)建立且行之有效的制度，要繼續(xù)堅(jiān)持；對(duì)一些時(shí)過(guò)境遷，不適合形勢(shì)和任務(wù)要求的制度，該修訂的要及時(shí)修訂，該廢止的要予以廢止；對(duì)容易出現(xiàn)問(wèn)題的重要部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要加強(qiáng)制度建設(shè)和創(chuàng)新。

二是加強(qiáng)制度的執(zhí)行力。制度既然制訂了，就要嚴(yán)格執(zhí)行，不能說(shuō)在嘴上，掛在墻上，寫(xiě)在紙上，把制度當(dāng)“稻草人”擺設(shè)，而應(yīng)落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)上，體現(xiàn)在具體工作中。堅(jiān)持每月第一周周三“制度學(xué)習(xí)日”，對(duì)機(jī)關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，使全體干部職工了解制度，掌握制度，增強(qiáng)制度意識(shí)。年底局效能辦將組織開(kāi)展一次機(jī)關(guān)制度知識(shí)測(cè)試。

三是強(qiáng)化效能監(jiān)察，狠抓制度落實(shí)。下一階段，重點(diǎn)對(duì)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度及制度執(zhí)行情況進(jìn)行一次全面暗訪。暢通效能建設(shè)投訴渠道，逐步建立包括電話、網(wǎng)絡(luò)、來(lái)信、來(lái)訪等多種形式的投訴渠道，完善投訴受理機(jī)制。采取明查與暗訪相結(jié)合、突擊檢查與經(jīng)常性檢查相結(jié)合，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)處室、重點(diǎn)人員的督查，加大對(duì)明查暗訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和群眾投訴問(wèn)題的查處力度，嚴(yán)肅查處違反制度的人和事，做到令行禁止、違者必究，努力使制度成為機(jī)關(guān)干部自覺(jué)遵守的行為準(zhǔn)則。

（五）在提高干部綜合素質(zhì)上下功夫

堅(jiān)持以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)，是深入推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的根本所在。要繼續(xù)深入開(kāi)展樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀、樹(shù)立正確的政績(jī)觀、樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)機(jī)關(guān)干部的思想教育。大力加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)職業(yè)道德和紀(jì)律作風(fēng)教育，使機(jī)關(guān)干部的言行符合公務(wù)員行為準(zhǔn)則和職業(yè)要求。要積極探索建立機(jī)關(guān)干部重學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì)的激勵(lì)約束機(jī)制。大力開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)，激勵(lì)機(jī)關(guān)干部把有限的時(shí)間和精力用于加強(qiáng)學(xué)習(xí)、勤于思考、強(qiáng)化素質(zhì)、提高能力、干好工作，努力解決機(jī)關(guān)干部“素質(zhì)不高、本領(lǐng)恐慌”的問(wèn)題；要通過(guò)深化干部人事制度改革，在機(jī)關(guān)內(nèi)部大力營(yíng)造有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的工作環(huán)境。

同志們，效能建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)；效能建設(shè)也是一項(xiàng)常態(tài)工作，只有更好，沒(méi)有最好。讓我們以鍥而不舍的精神，以更加奮發(fā)有為的姿態(tài)、更加求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)有效的舉措，進(jìn)一步提升我局效能建設(shè)水平，為統(tǒng)計(jì)工作再上新臺(tái)階，為實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，做出新的更大的貢獻(xiàn)。