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運(yùn)用思想政治工作提高職工素質(zhì)開掘職工潛能的思考

股份公司開展以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。企業(yè)處在特殊的歷史時(shí)期，更加需要我們以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作?？偟目矗e極開展思想政治工作，取得了成效。企業(yè)的思想政治工作成功應(yīng)對(duì)了一些新的考驗(yàn)。企業(yè)在今年，進(jìn)行了集中內(nèi)退、競聘、協(xié)議解除勞動(dòng)合同等一連串動(dòng)作。思想問題是大量的、復(fù)雜的。通過深入細(xì)致的思想政治工作贏得職工對(duì)改革的理解、支持。

雖然我們在思想政治工作方面摸索了一些好的做法，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)生了積極的效果。但也要清醒地看到，這種探索只是初步的，還有不少問題：群訪問題日益突出，使得思想政治工作任務(wù)日趨繁重，難度加大。解決好這些問題，有賴于思想政治工作的加強(qiáng)和改進(jìn)，也有賴于改革措施、經(jīng)濟(jì)政策、黨風(fēng)廉政建設(shè)、法制建設(shè)等各個(gè)方面的配合。關(guān)于這方面，我有幾點(diǎn)思考：

1、切實(shí)加強(qiáng)黨對(duì)思想政治工作的領(lǐng)導(dǎo)。要按照提高素質(zhì)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、相對(duì)穩(wěn)定的要求，建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的思想政治工作隊(duì)伍。要以“三個(gè)代表”為標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)治黨，加強(qiáng)黨組織的思想、組織、作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力。黨員、特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，要講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，自覺接受黨和群眾的監(jiān)督，要求群眾做的自己首先權(quán)做到，要求群眾不做的自己堅(jiān)決不做，以實(shí)際行動(dòng)為群眾作表率。

2、堅(jiān)持思想政治工作正確的方針和原則。思想政治工作是一門科學(xué)，必須在黨的正確方針和原則的指導(dǎo)下進(jìn)行。要堅(jiān)持以馬克思列寧主義、思想和鄧小平理論為指導(dǎo)；堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，為全黨全國工作大局服務(wù)；堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，增強(qiáng)針對(duì)性和時(shí)效性；堅(jiān)持教育和管理相結(jié)合；堅(jiān)持解決思想問題同解決實(shí)際問題相結(jié)合；堅(jiān)持在黨的領(lǐng)導(dǎo)下依靠全社會(huì)共同來做。

3、深入扎實(shí)地進(jìn)行思想政治教育。思想政治工作的根本任務(wù)，就是要培養(yǎng)和造就有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義新人。因此，必須加強(qiáng)黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)教育，進(jìn)行愛國主義、集體主義、社會(huì)主義和艱苦創(chuàng)業(yè)精神的教育，必須加強(qiáng)馬克思主義唯物論和無神論教育，大力提倡科學(xué)精神；必須加強(qiáng)形勢政策、民主法制和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的教育；必須加強(qiáng)以為人民服務(wù)為核心、以集體主義為原則的社會(huì)主義道德教育，堅(jiān)決反對(duì)和抵制拜金主義，享樂主義和個(gè)人主義，引導(dǎo)廣大干部群眾遵守道德規(guī)范，提高道德素質(zhì)。

4、加強(qiáng)整體部署，推進(jìn)思想政治工作的系統(tǒng)化。思想政治工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須置身于全局，服務(wù)于全局，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行整體部署，不能單打一。既要發(fā)揮思想政治工作部門的作用，又要依靠社會(huì)各方面，形成思想政治工作的合力；既要更新教育內(nèi)容，又要改進(jìn)方式方法，增強(qiáng)說服力和感染力；既要健全領(lǐng)導(dǎo)體制和運(yùn)行機(jī)制，又要完善載體和建設(shè)陣地，使思想政治工作更好地發(fā)揮整體效能。

5、把思想政治工作的任務(wù)落實(shí)到重點(diǎn)工作實(shí)踐中。思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線。要把“三個(gè)代表”思想貫穿到思想政治工作中的同時(shí)，與企業(yè)現(xiàn)階段戰(zhàn)略相結(jié)合，確保思想政治工作能取得實(shí)效。

目前企業(yè)處在特殊的歷史時(shí)期，怎樣確保建設(shè)一支優(yōu)秀的職工隊(duì)伍并始終保持職工隊(duì)伍的高素質(zhì)和良好精神風(fēng)貌呢？注重職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，加強(qiáng)職工的思想教育，營造積極向上的精神氛圍，保持業(yè)務(wù)過硬，作風(fēng)優(yōu)良的職工隊(duì)伍是當(dāng)務(wù)之急。著名鋼鐵企業(yè)家卡拉奇曾說過：如果放火燒毀我的工廠，但只要把我的員工留下，20年后我還會(huì)是鋼鐵大王。這句話告訴我們一個(gè)企業(yè)，一個(gè)單位最根本的和關(guān)鍵性的因素是人。一支優(yōu)秀的職工隊(duì)伍，是支撐一個(gè)企業(yè)和單位不斷前進(jìn)的源動(dòng)力，有了優(yōu)秀的隊(duì)伍，就不怕創(chuàng)造不出驕人的業(yè)績，始終保持隊(duì)伍的高素質(zhì)，才能推動(dòng)工作不斷進(jìn)步。

用清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)中心章伍義教授關(guān)于共贏領(lǐng)導(dǎo)力和營造高績效團(tuán)隊(duì)的理論，結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際，提出一點(diǎn)粗淺的看法。章伍義指出，一個(gè)人或集體工作目標(biāo)和任務(wù)的完成情況主要取決于兩方面因素，一方面是工作能力，另一方面是工作意愿。工作能力是個(gè)人或集體為達(dá)成某項(xiàng)特定目標(biāo)或任務(wù)而具備的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)。工作意愿是個(gè)人或集體為達(dá)到某項(xiàng)特定目標(biāo)或任務(wù)表現(xiàn)出來的信心、動(dòng)機(jī)和專心度。一個(gè)人或集體根據(jù)工作能力和意愿的高低可以分為四個(gè)發(fā)展階段，第一個(gè)階段，在一個(gè)新的環(huán)境里面，面臨一個(gè)新的工作任務(wù)大多數(shù)人表現(xiàn)出較高的熱情，但此時(shí)的工作技能和經(jīng)驗(yàn)是較差的；第二個(gè)階段，經(jīng)過一段時(shí)間后，能力有所增強(qiáng)，但通常會(huì)由于期望和現(xiàn)實(shí)之間的反差使幻想破滅，情緒一落千丈，工作意愿較低；第三個(gè)階段，已具備較強(qiáng)的工作能力，能夠在熟練的工作范圍內(nèi)有效完成任務(wù)，但遇到困難和挑戰(zhàn)時(shí)仍缺乏獨(dú)立完成任務(wù)的信心，工作意愿呈現(xiàn)波動(dòng)狀態(tài)；第四階段是工作能力上獨(dú)當(dāng)一面，工作意愿上較積極和穩(wěn)定。第四階段是工作能力和工作意愿的“雙高”的階段，這種情況是最理想的也是我們進(jìn)行職工隊(duì)伍建設(shè)所達(dá)到的最高目標(biāo)。

公司協(xié)議解除勞動(dòng)合同后，一些崗位出現(xiàn)了人員緊張的現(xiàn)象。有些放假人員重新回崗，有些崗位使用了勞務(wù)輸出單位的農(nóng)民工，面對(duì)新單位，新崗位，他們的工作意愿很高，但缺少崗位技能和經(jīng)驗(yàn)，我們通過開展全方位的崗前教育和培訓(xùn)，提高了他們的工作能力，較好地渡過了能力低，意愿高的第一階段；針對(duì)有些員工在思想情緒方面出現(xiàn)了消極的傾向的問題，我們又通過加強(qiáng)思想政治工作，及時(shí)調(diào)整和保持了職工隊(duì)伍的較好精神風(fēng)貌，通過開展業(yè)務(wù)技能比武等活動(dòng)進(jìn)一步提高了員工的業(yè)務(wù)技能，較好地走過了第二階段；我們目前所處的應(yīng)該是第三階段，大多數(shù)職工都能較好地完成本職崗位的工作，但面對(duì)新的挑戰(zhàn)和更大的壓力的時(shí)候，工作能力仍有所欠缺，對(duì)于自身感興趣的工作，表現(xiàn)出較高的意愿，遇到困難和挫折，容易退縮不前，思想意愿處于時(shí)好時(shí)壞的波動(dòng)狀態(tài)。那么在這種情況下，采取什么樣的方法，進(jìn)一步推動(dòng)職工隊(duì)伍的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“雙高”的目標(biāo)呢？

我認(rèn)為建立起“學(xué)習(xí)型企業(yè)”，通過學(xué)習(xí)始終推動(dòng)職工隊(duì)伍工作能力的不斷提升應(yīng)是大勢所趨。建立“學(xué)習(xí)型企業(yè)”、“學(xué)習(xí)型社會(huì)”、“學(xué)習(xí)型城市”、“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”……是隨著社會(huì)發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的最新最熱的詞匯了。社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，市場經(jīng)濟(jì)引發(fā)的一系列變革都使我們越來越強(qiáng)烈地感受到了知識(shí)的力量，人才的效益，在商品大戰(zhàn)，價(jià)格大戰(zhàn)，科技大戰(zhàn)的背后最核心的競爭是人才的競爭，而科技的飛速發(fā)展，使人才早已成為一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念，人才競爭背后最根本的還是學(xué)習(xí)能力的競爭，誰學(xué)的快，學(xué)的好，誰就走在前面，誰不學(xué)習(xí)，誰就會(huì)被淘汰，這是既試用于個(gè)人，也試用于企業(yè)和單位的一條通則。建立“學(xué)習(xí)型的企業(yè)”，就必須建立完整的培訓(xùn)體系，世界知名的企業(yè)都無一例外注重員工的教育和培訓(xùn)，甚至有專門為自己培養(yǎng)人才的大學(xué)，這些企業(yè)既是人才發(fā)揮才干的用武之地，更是培養(yǎng)、鍛造人才的大熔爐。如果不注重職工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，幾年之內(nèi)員工原有的知識(shí)已被用干榨凈，得不到及時(shí)的補(bǔ)充，那么員工能力的降低勢必導(dǎo)致企業(yè)的落后。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，人力資源的開發(fā)和利用應(yīng)是進(jìn)一步提高管理水平的關(guān)鍵所在。建立學(xué)習(xí)和培訓(xùn)體系是人力資源的開發(fā)的主要內(nèi)容，在ISO9000質(zhì)量體系中，員工的教育培訓(xùn)是一項(xiàng)重要的不可或缺的內(nèi)容，培訓(xùn)除了要有計(jì)劃安排、培訓(xùn)內(nèi)容、參加人員、培訓(xùn)講師等必備要素外，還應(yīng)進(jìn)行必要的培訓(xùn)效果考核評(píng)估。通過營造良好氛圍，堅(jiān)持日常學(xué)習(xí)和集中訓(xùn)練相結(jié)合，個(gè)人學(xué)習(xí)和單位培訓(xùn)相結(jié)合，把職工的教育培訓(xùn)工作形成制度規(guī)范，提高培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性，因人施教，因崗施教，因?qū)哟问┙?，把突擊性、臨時(shí)性的培訓(xùn)行為轉(zhuǎn)入系統(tǒng)的、長期的培訓(xùn)教育，有專門的人員統(tǒng)籌組織安排培訓(xùn)，確保培訓(xùn)的實(shí)施和效果。

因此我認(rèn)為，教育培訓(xùn)在提高員工工作能力的同時(shí)，也是逐步培育和形成企業(yè)文化的過程。而積極的企業(yè)文化正是調(diào)動(dòng)員工工作意愿，凝聚職工思想的最有效的手段。一個(gè)企業(yè)發(fā)展的最高階段必然形成自己的企業(yè)文化，這種文化通常會(huì)發(fā)揮一種近乎宗教的力量來凝聚員工，引導(dǎo)員工為了實(shí)現(xiàn)即定的工作目標(biāo)而不懈努力，對(duì)企業(yè)報(bào)有高度的忠誠度。用這種良好的精神氛圍彌漫在整個(gè)的職工隊(duì)伍中，形成積極向上的企業(yè)文化。依靠思想政治工作和宣傳的力量、建立起有效的激勵(lì)機(jī)制和競爭機(jī)制，才能形成長效的穩(wěn)定的企業(yè)文化，兩者相結(jié)合保障積極的健康的因素得到肯定和發(fā)揚(yáng)，消極的落后的因素得到抑制，達(dá)成制度與宣傳理念的契合，由此才能真正形成一種強(qiáng)大的企業(yè)文化的力量，持久地穩(wěn)定地推動(dòng)工作不斷前行。一方面抓職工隊(duì)伍的思想建設(shè)，一方面抓制度和規(guī)范建設(shè)，在激勵(lì)機(jī)制和競爭機(jī)制進(jìn)行了廣泛的探索，這是推動(dòng)各項(xiàng)工作的不斷進(jìn)步的一個(gè)關(guān)鍵因素。

總之，一個(gè)單位和企業(yè)，只要有一支優(yōu)秀的隊(duì)伍，產(chǎn)品過時(shí)了可以研發(fā)新的產(chǎn)品，體制落后了可以改革創(chuàng)建新的體制，困難出現(xiàn)了可以集中力量克服困難。關(guān)注人的因素，把傳統(tǒng)的管理人的觀念轉(zhuǎn)向培養(yǎng)人、開發(fā)人、引導(dǎo)人是領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任之所在。建立一個(gè)學(xué)習(xí)型的企業(yè)和團(tuán)隊(duì)，用思想政治工作結(jié)合激勵(lì)機(jī)制和競爭機(jī)制培育濃厚的企業(yè)文化，才能更好地引領(lǐng)整個(gè)企業(yè)不斷前進(jìn)。