導(dǎo)語(yǔ)：工商所開展責(zé)任區(qū)監(jiān)管效能監(jiān)察促職能到位一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

工商責(zé)任區(qū)監(jiān)管

為切實(shí)加強(qiáng)基層工商所責(zé)任區(qū)監(jiān)管工作，促進(jìn)職能到位，城北工商所以加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)工商各項(xiàng)任務(wù)完成為目標(biāo)，探索開展了責(zé)任區(qū)監(jiān)管效能監(jiān)察工作，堅(jiān)持監(jiān)督檢查與改進(jìn)工作、建章立制相結(jié)合，圍繞熱點(diǎn)、難點(diǎn)，重點(diǎn)開展工作，較好地解決了以往監(jiān)察工作重紀(jì)律輕業(yè)務(wù)、重內(nèi)部輕外部的局限，促進(jìn)了干部勤政高效地履行職責(zé)。具體做法是：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善制度。為確保責(zé)任區(qū)監(jiān)管效能監(jiān)察工作扎實(shí)開展，該所成立由所長(zhǎng)、副所長(zhǎng)、片組長(zhǎng)組成的效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組，聘請(qǐng)分局監(jiān)察室二位同志為特邀監(jiān)察員，落實(shí)責(zé)任，明確職責(zé)，建立了所班子“一把手”親自抓、分管所長(zhǎng)具體抓、全所干部積極參的組織機(jī)制；通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)、民主生活會(huì)等形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使全所干部明白效能監(jiān)察工作的目的、意義和重要性，增強(qiáng)干部的責(zé)任感、使命感和危機(jī)感，為在所內(nèi)全面開展效能監(jiān)察工作營(yíng)造良好的工作氛圍。同時(shí)該所從建章立制入手，在繼續(xù)完善落實(shí)紀(jì)律作風(fēng)監(jiān)察制度的基礎(chǔ)上，制訂了《責(zé)任區(qū)監(jiān)管效能監(jiān)察實(shí)施方案》、《責(zé)任區(qū)監(jiān)管督察制度》、《監(jiān)管督察職責(zé)》、《監(jiān)察情況通報(bào)制度》、《內(nèi)外監(jiān)督制度》等一系列規(guī)章制度，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的效能監(jiān)察有章可循，以制度來(lái)定方向、明目標(biāo)、促績(jī)效。如該所建立監(jiān)察情況通報(bào)制度，對(duì)責(zé)任區(qū)崗位目標(biāo)的完成情況、監(jiān)管的互查情況、督察結(jié)果和存在的問(wèn)題，通過(guò)宣傳欄、公示欄或工商所綜合管理系統(tǒng)政務(wù)網(wǎng)進(jìn)行內(nèi)外通報(bào)。

二、明確重點(diǎn)，強(qiáng)化督查。該所在具體工作中，重點(diǎn)圍繞四方面內(nèi)容開展監(jiān)察：一是對(duì)崗位目標(biāo)責(zé)任制完成情況進(jìn)行效能監(jiān)察。監(jiān)察小組定期不定期對(duì)各責(zé)任片組進(jìn)行巡視，通過(guò)檢查巡查日志、隨機(jī)抽取經(jīng)濟(jì)戶口檔案、走訪市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體和管理對(duì)象等方法，檢查“案、費(fèi)、證、照”等工作是否到位，崗位目標(biāo)是否完成。二是對(duì)巡查工作落實(shí)情況進(jìn)行效能監(jiān)察。一查責(zé)任區(qū)監(jiān)管巡查工作是否按時(shí)、按要求、按數(shù)量完成；二查巡查區(qū)域、轄區(qū)內(nèi)的催費(fèi)率、亮照率、無(wú)照率是否符合規(guī)定要求；三查對(duì)轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)主體是否進(jìn)行了有效監(jiān)管，消費(fèi)投訴是否有效解決。三是對(duì)責(zé)任區(qū)服務(wù)情況進(jìn)行效能監(jiān)察。一查為轄區(qū)群眾服務(wù)的質(zhì)量和工作效率是否達(dá)到高效；二查責(zé)任區(qū)監(jiān)管中門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦和“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象是否存在；三查責(zé)任區(qū)監(jiān)管巡查人員的執(zhí)法態(tài)度是否熱情；四查責(zé)任區(qū)監(jiān)管巡查工作中為群眾辦了多少好事、實(shí)事，工商形象是否良好。四是對(duì)處罰案件實(shí)行全程跟蹤監(jiān)督。一查舉報(bào)案件是否及時(shí)按要求查處；二查所辦案件是否公正、公開、公平，處罰執(zhí)行是否到位，監(jiān)管服務(wù)意識(shí)是否牢固；三查辦案是否廉政，“人情案”是否杜絕，當(dāng)事人是否有意見。該所還建立責(zé)任區(qū)監(jiān)管“四級(jí)”督查機(jī)制，確保監(jiān)察到位。一是自查，即每月的第一個(gè)星期由各片組責(zé)任人將屬于本責(zé)任區(qū)的經(jīng)濟(jì)戶口錄入經(jīng)濟(jì)戶口監(jiān)管系統(tǒng)中，各片組必須在第二個(gè)星期將責(zé)任區(qū)的經(jīng)濟(jì)戶口數(shù)與實(shí)地進(jìn)行對(duì)照，進(jìn)行自查，確保相符率在95%以上；二是互查，在每月底組織各片組進(jìn)行互查和交叉檢查，互查情況報(bào)監(jiān)察小組，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，由監(jiān)察小組向巡查片組發(fā)督察通知書；三是督查，監(jiān)察小組對(duì)各責(zé)任區(qū)進(jìn)行不定期選區(qū)域定數(shù)量的檢查和全面督察，并及時(shí)向全所通報(bào)督察結(jié)果；四是抽查，分局監(jiān)察室或分局效能辦牽頭組織分局相關(guān)科室有計(jì)劃地對(duì)責(zé)任區(qū)監(jiān)管工作進(jìn)行抽查、督察。

三、扎實(shí)推進(jìn)，成效明顯。該所通過(guò)實(shí)施效能監(jiān)察，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)，也有力地推進(jìn)了“紅盾風(fēng)采—文明規(guī)范工商所”創(chuàng)建工作，取得了初步成效。一是促進(jìn)了監(jiān)管職能到位。通過(guò)實(shí)施效能監(jiān)察，工作業(yè)績(jī)有了“量”的提升，查辦案件力度加大，今年以來(lái)共查處各類違法違章案件78件，其中萬(wàn)元以上大案50件，暫扣罰沒(méi)款總計(jì)220萬(wàn)元，是去年同期的183.87%；轄區(qū)亮照率達(dá)98%；收取“兩費(fèi)”達(dá)330萬(wàn)元。二是提高了干部素質(zhì)。通過(guò)實(shí)施效能監(jiān)察，人員素質(zhì)有了“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變，干部的工作責(zé)任心和爭(zhēng)先意識(shí)明顯增強(qiáng)，政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作作風(fēng)有了明顯提高。三是推進(jìn)了數(shù)字化建設(shè)。通過(guò)實(shí)施效能監(jiān)察，促使每位干部向電腦要效能，學(xué)習(xí)和掌握電腦操作和各類綜合管理系統(tǒng)軟件，所長(zhǎng)在網(wǎng)上下達(dá)任務(wù)，布置各項(xiàng)工作，各類通知，辦事人員在網(wǎng)上匯報(bào)工作，輸入巡查日志，提高了辦事效率，為創(chuàng)建數(shù)字化工商所打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。