導(dǎo)語(yǔ)：工會(huì)網(wǎng)絡(luò)信息員培訓(xùn)班上的講話(huà)一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀(guān)點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

同志們：

一、對(duì)前一階段工會(huì)網(wǎng)絡(luò)信息工作的簡(jiǎn)要回顧

*工會(huì)網(wǎng)從今年6月10日正式開(kāi)通以來(lái)，已順利運(yùn)行近三個(gè)月。從籌備、試運(yùn)行，到正式開(kāi)通運(yùn)行，網(wǎng)站建設(shè)得到了全省各級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)干部尤其是在座各位網(wǎng)絡(luò)信息員的鼎力支持和熱情參與。秉承“宣傳工會(huì)工作，服務(wù)基層工會(huì)，聯(lián)系職工群眾”的宗旨，*工會(huì)網(wǎng)設(shè)置了30個(gè)主要欄目和功能模塊，以新聞中心、工作動(dòng)態(tài)、文件法規(guī)、通知公告等為依托，構(gòu)建了工作動(dòng)態(tài)信息平臺(tái)；以部門(mén)工作、視頻展播、專(zhuān)題欄目等為途徑，構(gòu)建了工會(huì)品牌和社會(huì)形象宣傳平臺(tái);以投稿系統(tǒng)、湘工論壇、調(diào)查投票、主席信箱等為渠道，構(gòu)建了工會(huì)組織內(nèi)部及工會(huì)組織與職工群眾交流互動(dòng)平臺(tái);以辦公自動(dòng)化(oa)系統(tǒng)、電子郵箱等為主體，構(gòu)建了日常工作流轉(zhuǎn)平臺(tái)，初步實(shí)現(xiàn)了作為*工會(huì)的綜合性政務(wù)網(wǎng)站的各項(xiàng)功能設(shè)想。

一是制度建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)取得新進(jìn)展。制定完善的工作制度，建設(shè)一支政治意識(shí)強(qiáng)、新聞素質(zhì)高的網(wǎng)絡(luò)信息員隊(duì)伍是網(wǎng)站規(guī)范管理、有序運(yùn)行、內(nèi)容充實(shí)、更新及時(shí)的重要保障，是充分發(fā)揮網(wǎng)站信息、宣傳展示功能的基礎(chǔ)和前提。省總高度重視網(wǎng)站各項(xiàng)制度和信息員隊(duì)伍的建設(shè)，早在*工會(huì)網(wǎng)試運(yùn)行期間，剛強(qiáng)書(shū)記就主持召開(kāi)各部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)議，部署安排網(wǎng)站建設(shè)管理和信息報(bào)送工作。4月下旬，省總下發(fā)文件，要求各市州、各產(chǎn)業(yè)工會(huì)和省直機(jī)關(guān)工會(huì)明確信息化建設(shè)分管領(lǐng)導(dǎo)和分管部門(mén)，指定網(wǎng)絡(luò)信息聯(lián)絡(luò)人員，對(duì)口負(fù)責(zé)采集并向*工會(huì)網(wǎng)報(bào)送相關(guān)信息。網(wǎng)站正式上線(xiàn)后，又制定通過(guò)了《*工會(huì)網(wǎng)管理辦法》、《*工會(huì)網(wǎng)工作規(guī)程》、《*工會(huì)網(wǎng)信息采編手冊(cè)》，進(jìn)一步明確了網(wǎng)絡(luò)信息員的工作職責(zé)、工作規(guī)程和工作要求，規(guī)范了信息采集、審核和制度，建立了相應(yīng)的內(nèi)容保障考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，將網(wǎng)站信息報(bào)送工作作為全省工會(huì)信息工作的考核內(nèi)容。目前，省總機(jī)關(guān)各部門(mén)、14個(gè)市州總工會(huì)、部分產(chǎn)業(yè)工會(huì)和省直機(jī)關(guān)工會(huì)均確定了一名網(wǎng)絡(luò)信息員。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的磨合適應(yīng)，絕大部分網(wǎng)絡(luò)信息員現(xiàn)在已經(jīng)能夠通過(guò)投稿郵箱和投稿平臺(tái)，比較順暢地與網(wǎng)站編輯進(jìn)行交流互動(dòng)，及時(shí)報(bào)送上傳相關(guān)新聞信息，源源不斷地為*工會(huì)網(wǎng)提供及時(shí)、豐富的各類(lèi)資訊和新聞，成為了網(wǎng)站工作的生力軍。

二是服務(wù)中心展示形象取得新成效。*工會(huì)網(wǎng)按照“貼近中心促發(fā)展，貼近職工辦實(shí)事，貼近基層搞服務(wù)”的要求，堅(jiān)持貼近基層工會(huì)和職工群眾需求，堅(jiān)持突出工作重點(diǎn)，積極參與工會(huì)中心工作、重點(diǎn)工作和品牌工作，為進(jìn)一步擴(kuò)大*工會(huì)的影響力，展示*工會(huì)工作和職工群眾的風(fēng)采，提升工會(huì)的地位、形象作出了新的貢獻(xiàn)。先后重點(diǎn)報(bào)道并制作了工人階級(jí)宣傳月活動(dòng)、慶祝五一勞模表彰大會(huì)、泛珠三角·省際間工會(huì)農(nóng)民工維權(quán)協(xié)作論壇、學(xué)楷模講道德、第二屆職工創(chuàng)新知識(shí)電視大賽、第三屆職工職業(yè)技能大賽、《工會(huì)法》執(zhí)法檢查、新中國(guó)60年*最具影響勞模評(píng)選等8個(gè)專(zhuān)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2009年7月31日，*工會(huì)網(wǎng)5-7月份信息計(jì)1473條，上傳視頻3個(gè)。各級(jí)工會(huì)上報(bào)了649條信息，322條。其中，省總機(jī)關(guān)各部門(mén)共報(bào)送信息193條，采用189條;省直、市州報(bào)送信息392條，采用128條;省直各產(chǎn)業(yè)工會(huì)報(bào)送信息64條，采用5條。網(wǎng)站平均每天更新信息近20條，實(shí)現(xiàn)了工作日每天更新，周末至少更新一次?？傮w來(lái)看，上報(bào)信息的數(shù)量、質(zhì)量和采用率呈現(xiàn)明顯上升趨勢(shì)。

三是上下聯(lián)動(dòng)推進(jìn)各級(jí)工會(huì)信息化建設(shè)取得新突破。*工會(huì)網(wǎng)的建設(shè)對(duì)全省各級(jí)工會(huì)的信息化建設(shè)工作具有先行試水、探索經(jīng)驗(yàn)、樹(shù)立樣板的積極作用。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大家的通力合作下，*工會(huì)網(wǎng)至今運(yùn)行順利，發(fā)展勢(shì)頭良好，可以說(shuō)是為全省工會(huì)組織信息化建設(shè)工作開(kāi)了個(gè)好頭，提高了工會(huì)上下對(duì)信息化建設(shè)特別是網(wǎng)站建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)和重視。很多工會(huì)干部都十分關(guān)心*工會(huì)網(wǎng)的建設(shè)，每天定時(shí)瀏覽工會(huì)網(wǎng)的更新情況，高度關(guān)注本地區(qū)、本系統(tǒng)工會(huì)信息的。一些市州工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)在*工會(huì)網(wǎng)建成后，主動(dòng)要求要在本地區(qū)效仿*工會(huì)網(wǎng)，建立起市州工會(huì)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。*工會(huì)網(wǎng)積極回應(yīng)，已經(jīng)為益陽(yáng)、湘西、省直機(jī)關(guān)工會(huì)提供了詳細(xì)的建站方案。目前，我省已有衡陽(yáng)、常德、郴州、婁底、益陽(yáng)、自治州、省直等地已經(jīng)開(kāi)通或者正在建設(shè)工會(huì)網(wǎng)站。相信在不久的將來(lái)，*的工會(huì)網(wǎng)站系統(tǒng)將會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上形成以*工會(huì)網(wǎng)為龍頭的網(wǎng)站集群，為宣傳工會(huì)、服務(wù)職工群眾發(fā)揮更大的作用。

在肯定成績(jī)的同時(shí)，也要清醒地看到存在的不足和問(wèn)題。一是部分地區(qū)和單位對(duì)信息化建設(shè)認(rèn)識(shí)不到位，重視不夠;二是軟硬件設(shè)施基礎(chǔ)仍然非常薄弱，投入不足，缺乏規(guī)劃;三是信息化建設(shè)工作人員、機(jī)構(gòu)配備不到位，工作人員往往身兼數(shù)職，難以兼顧;四是網(wǎng)絡(luò)信息報(bào)送工作發(fā)展不平衡，部分市州上報(bào)稿件較多，采用也較多，部分地區(qū)上報(bào)稿件較少，采用率較低，有幾個(gè)市州網(wǎng)絡(luò)信息報(bào)送和采用至今未實(shí)現(xiàn)零的突破。同時(shí)，報(bào)送的信息有的主題不鮮明，重點(diǎn)不突出，結(jié)構(gòu)不合理，或立意不高，挖掘不深，語(yǔ)言粗糙。有情況、有分析、有建議的深層次反映情況的信息相對(duì)較少，信息稿件的深度有待增強(qiáng)。

二、對(duì)信息化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)信息工作的幾點(diǎn)要求

1、要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。信息化建設(shè)工作是工會(huì)工作的重要組成部分。王兆國(guó)同志強(qiáng)調(diào)指出，不斷推進(jìn)工會(huì)工作的信息化、現(xiàn)代化建設(shè)，是一項(xiàng)帶有全局性、戰(zhàn)略性的任務(wù)，是新世紀(jì)新階段創(chuàng)新工作模式、轉(zhuǎn)變工作方式、提升工作水平，更好地發(fā)揮工會(huì)組織職能作用的迫切需要。全總和部分兄弟省市工會(huì)的實(shí)踐證明，推進(jìn)工會(huì)系統(tǒng)信息化建設(shè)是適應(yīng)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展信息化的需要;是推動(dòng)新世紀(jì)新階段工會(huì)工作發(fā)展的需要;是擴(kuò)大工人階級(jí)和工會(huì)宣傳，提高為廣大職工群眾服務(wù)水平的需要;是轉(zhuǎn)變工會(huì)工作方式方法、提高工作質(zhì)量和效率的需要。大家要從推進(jìn)工會(huì)工作大局的思想高度，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)到做好這項(xiàng)工作的重要性和緊迫性，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，高質(zhì)量、高效率地做好網(wǎng)站建設(shè)和信息工作。

2、要在緊貼中心服務(wù)大局上下工夫。把握大局是做好各項(xiàng)工作的前提，要做好網(wǎng)絡(luò)信息工作，必須樹(shù)立大局意識(shí)和中心意識(shí)，堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)信息為全局工作服務(wù)的正確方向。自覺(jué)把信息工作放到國(guó)際國(guó)內(nèi)的大背景中去認(rèn)識(shí)，放到黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展大局和建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)的全局中去把握與思考、去審視和謀劃，更好地為大局和領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。要充分發(fā)揮工會(huì)網(wǎng)站的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，全面宣傳黨的方針政策，引導(dǎo)廣大職工統(tǒng)一思想、增強(qiáng)信心，鼓舞職工群眾投身中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)的高昂士氣;要眼觀(guān)六路、耳聽(tīng)八方，充分發(fā)揮“耳目”、“喉舌”作用，加強(qiáng)信息收集和輿情監(jiān)控力度，高度關(guān)注、及時(shí)匯報(bào)職工隊(duì)伍中的敏感性、傾向性問(wèn)題，協(xié)助黨政維護(hù)職工隊(duì)伍團(tuán)結(jié)穩(wěn)定;要及時(shí)反映和積極協(xié)助黨政解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，當(dāng)好為職工群眾維權(quán)解難的參謀助手。

3、要立足崗位提升素質(zhì)。信息工作崗位既是出成果的崗位，又是出人才的崗位，網(wǎng)站信息工作同樣如此。從事信息工作的人，容易培養(yǎng)出更寬闊的視野，錘煉出更深邃的思想。一名真正稱(chēng)職的網(wǎng)絡(luò)信息員，不僅要熟悉本專(zhuān)業(yè)、本部門(mén)的工作，更要了解和熟悉全局全盤(pán)工作;不僅能從自身角度看問(wèn)題，更要立足全局全面客觀(guān)地看問(wèn)題;不僅要有文字處理、材料綜合的基本素質(zhì)，還要有新聞采集技巧、文字編輯水平、圖片處理和網(wǎng)頁(yè)技術(shù)等多項(xiàng)技能的綜合提高。因此，在網(wǎng)站信息工作崗位上鍛煉過(guò)的同志，都應(yīng)該成為“多面手”，成為工會(huì)工作不可或缺的復(fù)合型人才。在座的各位能夠從事這一工作，說(shuō)明都是各市州工會(huì)、各部門(mén)、各單位精挑細(xì)選的人才。希望大家能夠珍惜這個(gè)崗位、把它作為一個(gè)不斷提高自身素質(zhì)，拓展自身能力的難得機(jī)遇，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。做到多聽(tīng)、多看、多問(wèn)，腦勤、手勤、腿勤。勤于思考，勤于練筆，勤于走動(dòng)，注重捕捉和挖掘工作生活中的亮點(diǎn)、特色，注意收集素材，做到善于從不同角度觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題、思考問(wèn)題和解決問(wèn)題。

三、當(dāng)前要做好的幾項(xiàng)具體工作

1、把推動(dòng)網(wǎng)站建設(shè)納入重要議事日程，切實(shí)加快推進(jìn)步伐。各市州總工會(huì)和省產(chǎn)業(yè)工會(huì)，要從本地區(qū)、本產(chǎn)業(yè)實(shí)際出發(fā)，千方百計(jì)調(diào)動(dòng)發(fā)揮工會(huì)組織的資源優(yōu)勢(shì)，整合利用一切可以利用的社會(huì)資源，將自身信息化建設(shè)，特別是建站聯(lián)網(wǎng)工作提上工作日程。已建成并開(kāi)通的網(wǎng)站要加強(qiáng)管理、發(fā)揮作用，與*工會(huì)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)鏈接;正在建設(shè)的網(wǎng)站要合理規(guī)劃、科學(xué)進(jìn)行;還沒(méi)有建設(shè)網(wǎng)站的要著手研究，納入重要議事日程，盡快啟動(dòng)。要通過(guò)網(wǎng)站建設(shè)帶動(dòng)工會(huì)信息化建設(shè)，通過(guò)實(shí)施與工會(huì)重點(diǎn)工作緊密結(jié)合的“網(wǎng)上工會(huì)”工程，努力建設(shè)工會(huì)網(wǎng)上工作平臺(tái)、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、綜合服務(wù)系統(tǒng)及信息資源、安全保密等體系，構(gòu)建一個(gè)集管理與服務(wù)功能為一體的網(wǎng)上工會(huì)信息化系統(tǒng)。

2、按照確保質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)效的要求，不斷提高網(wǎng)絡(luò)信息報(bào)送水平。要樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)，增強(qiáng)信息的有效性。要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)有關(guān)政策精神，深入研究當(dāng)前工會(huì)工作中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)，精心選題;要發(fā)揮信息“加工廠(chǎng)”的作用，對(duì)搜集到的初級(jí)的、零散的信息，進(jìn)行去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的綜合開(kāi)發(fā)，提煉升華，使其成為反映事物全貌的高層次信息;要突出特色，報(bào)送日常工作信息體現(xiàn)獨(dú)創(chuàng)性、典型性和地域性，善于從平常、普通的工作中發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn);要實(shí)事求是，保證信息的真實(shí)性，做到言之有據(jù)，言之有物;要少講空話(huà)、大話(huà)、套話(huà)，用具體的事實(shí)來(lái)體現(xiàn)主題，表達(dá)觀(guān)點(diǎn);要深入基層、深入群眾、深入實(shí)踐，在實(shí)踐中掌握大量的第一手材料，使報(bào)送的信息更加全面、更加客觀(guān)、更加深入，不斷提高信息的“含金量”。要善于發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)的豐富功能，熟練掌握和運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的海量資源。能夠在*工會(huì)網(wǎng)上公開(kāi)的信息，一定要及時(shí)在網(wǎng)上;能夠在*工會(huì)網(wǎng)上辦理的業(yè)務(wù)，盡可能在網(wǎng)上辦理。確保網(wǎng)絡(luò)信息報(bào)送、的數(shù)量，豐富工會(huì)網(wǎng)站信息內(nèi)容?？旖?、及時(shí)是網(wǎng)絡(luò)信息的特色和生命力所在，各級(jí)工會(huì)工作的動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗(yàn)，一定要第一時(shí)間采寫(xiě)成信息并第一時(shí)間報(bào)送、，保證時(shí)效性。

3、加強(qiáng)銜接配合，認(rèn)真搞好辦公自動(dòng)化(oa)系統(tǒng)的測(cè)試運(yùn)行。*工會(huì)網(wǎng)除了信息平臺(tái)之外，還同步整合開(kāi)發(fā)了電子郵箱系統(tǒng)和辦公自動(dòng)化(oa)系統(tǒng)。電子郵箱系統(tǒng)帳號(hào)已經(jīng)分配并發(fā)放到各級(jí)工會(huì)，將為大家提供穩(wěn)定性、可靠性和安全性更高的電子郵件服務(wù)，今后各級(jí)工會(huì)向省總報(bào)送電子郵件時(shí)都要通過(guò)*工會(huì)網(wǎng)的電子郵件系統(tǒng)進(jìn)行。為了進(jìn)一步暢通網(wǎng)絡(luò)信息報(bào)送渠道，*工會(huì)網(wǎng)的后臺(tái)投稿平臺(tái)經(jīng)調(diào)整測(cè)試將交給每位網(wǎng)絡(luò)信息員使用，請(qǐng)大家通過(guò)平臺(tái)報(bào)送稿件，外部郵箱報(bào)送信息的渠道將逐步停止使用。作為全省工會(huì)信息化建設(shè)的重要平臺(tái)，省總辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(oa)目前已經(jīng)完成了前期設(shè)計(jì)和一期開(kāi)發(fā)，并在機(jī)關(guān)內(nèi)部進(jìn)行了首批內(nèi)測(cè)。下一步，將向各市州總工會(huì)、部分產(chǎn)業(yè)工會(huì)、省直機(jī)關(guān)工會(huì)和縣(市、區(qū))總工會(huì)發(fā)放oa系統(tǒng)的帳號(hào)和密碼。希望各單位積極配合，做好測(cè)試工作，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化工作平臺(tái)快捷便利的顯著優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提升工作效率。

4、主動(dòng)應(yīng)對(duì)，積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控和輿論引導(dǎo)工作

今年，全總專(zhuān)門(mén)設(shè)立了輿情處，從事有關(guān)工會(huì)組織和職工隊(duì)伍輿情特別是網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控工作，并組建網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員隊(duì)伍，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作。各級(jí)工會(huì)要高度重視網(wǎng)絡(luò)宣傳輿論，制定網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控引導(dǎo)方案和應(yīng)對(duì)預(yù)案,做好網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員隊(duì)伍建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作.各級(jí)工會(huì)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員要切實(shí)肩負(fù)起加強(qiáng)網(wǎng)上思想輿論陣地建設(shè)，掌握網(wǎng)上輿論主導(dǎo)權(quán)，加大正面宣傳力度，形成積極向上的主流輿論的重要職責(zé)。要每天瀏覽、搜索、監(jiān)看國(guó)內(nèi)外重點(diǎn)網(wǎng)站，對(duì)與工會(huì)工作、勞動(dòng)關(guān)系、職工權(quán)益維護(hù)相關(guān)的重要信息要及時(shí)記錄并向分管領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)工會(huì)報(bào)告，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情定期分析研判。要到主要網(wǎng)站和論壇注冊(cè)id，關(guān)注論壇討論熱點(diǎn)，遇到有關(guān)工會(huì)工作、職工切身利益的論壇話(huà)題和帖子及時(shí)發(fā)帖、跟帖、回帖。

同志們，新形勢(shì)下的工會(huì)網(wǎng)絡(luò)信息工作是一項(xiàng)非常有意義的事業(yè)，使命光榮，責(zé)任重大，前景廣闊。我相信，只要我們腳踏實(shí)地，不懈努力，工會(huì)信息化建設(shè)工作一定能夠不斷開(kāi)創(chuàng)新局面，邁上新臺(tái)階，為服務(wù)全省工會(huì)工作全局作出新的更大的貢獻(xiàn)。