導語：春節(jié)旅游黃金周通知一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

區(qū)假日旅游指揮中心各成員單位：

**年春節(jié)旅游黃金周即將到來，為了讓廣大人民群眾度過一個歡樂祥和、豐富多彩、安全有序、順心如意的春節(jié)和旅游黃金周，確保節(jié)日期間的社會穩(wěn)定和旅游安全，實現(xiàn)春節(jié)旅游黃金周“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標。根據(jù)省、市假日旅游指揮中心的要求，現(xiàn)就做好**年春節(jié)旅游黃金周的各項工作通知如下：

一、切實加強組織領導

各成員單位要充分認識旅游黃金周對發(fā)展旅游業(yè)的促進作用，及時啟動假日旅游指揮中心的工作，精心組織、加強協(xié)調(diào)，形成工作合力，為春節(jié)旅游黃金周創(chuàng)造一個良好的氛圍和環(huán)境。各成員單位要切實加強領導，要以高度負責的精神，認真分析今年春節(jié)旅游黃金周的形勢，精心研究，準確把握假日旅游的特點和規(guī)律，確定工作重點，推行崗位責任制，按照分工，各司其職，各負其責，精心安排好各自工作，進一步明確任務，落實責任，扎實工作，重點抓好旅游安全保障，著力提升旅游服務質(zhì)量，積極進行旅游產(chǎn)品策劃和宣傳促銷，大力促進旅游消費增長。

二、突出抓好旅游安全工作

安全工作是黃金周旅游工作的重中之重。各有關單位要把旅游安全工作放在頭等重要的位置。要深入扎實地開展節(jié)前旅游安全生產(chǎn)檢查，徹底清查和消除旅游安全隱患，堅決遏制重、特大安全責任事故的發(fā)生。要切實強化安全生產(chǎn)責任制，一級抓一級，層層抓落實。要狠抓各項安全防范措施的落實，要切實抓好各類突發(fā)公共事件的防范工作，建立和完善應急處理機制，做到一旦發(fā)生問題能夠快速反應、措施到位。衛(wèi)生防疫部門要做好防疫及食品安全工作，全面啟動工作預案，鑒于春節(jié)期間交通運輸緊張的特點，區(qū)交通局要對春節(jié)旅游黃金周期間的旅游用車狀況加強檢查，切實加強行車安全管理和教育。

旅行社在租用車輛時，必須選擇信譽好的車隊，要求他們提供合格的車輛，配備責任心強，技術過硬的司機，簽訂有關合同，明確事故的責任追究制度和處理賠償辦法。導游人員要提高安全防范意識和防范能力，適時提醒游客可能出現(xiàn)的安全問題，嚴禁帶游客到有安全隱患的景區(qū)旅游。星級酒店要從消防安全和飲食衛(wèi)生等重點環(huán)節(jié)入手，認真排查和消除各種安全隱患，如消防通道是否堵塞、消防設施是否達標、從業(yè)人員是否經(jīng)過培訓、安全事故緊急疏散預案和公共衛(wèi)生應急預案是否完善等。旅游景區(qū)要做好安全接待游客的各項準備工作，對部分游客密集的景點，要及時采取分流疏導措施，確保游客人身安全。旅游景區(qū)要進一步完善旅游救援系統(tǒng)，制定春節(jié)“黃金周”期間急救預案，認真做好救援準備工作。如發(fā)生旅游安全事故，要嚴格執(zhí)行相關的報告制度和處理程序，不得緩報或隱瞞不報。

三、大力維護旅游市場秩序

整治和維護旅游市場秩序，是確保春節(jié)黃金周旅游健康有序運行的關鍵，也是促進旅游業(yè)恢復與振興的重要保障。各成員單位要高度重視，夯實責任。區(qū)旅游文物局要積極協(xié)調(diào)假日旅游領導小組各成員單位，切實抓好打擊“黑社”、“黑導”、“黑車”、“黑店”等無證經(jīng)營行為和私拿回扣、索要小費、強迫購物等不正之風。對坑蒙拐騙、損害旅游者合法權益的問題，要嚴肅及時查處。各成員單位要于元月30日前向社會公布旅游投訴電話，并認真抓好“春節(jié)”旅游黃金周期間受理和處理旅游投訴的工作。公安**分局要加強城市和旅游場所的治安保衛(wèi)工作，切實保障旅游者的人身和財產(chǎn)安全。工商**分局要加強旅游市場的管理，所有攤點必須證照齊全、定點定位、集中管理、規(guī)范經(jīng)營，嚴厲打擊各種不法行為。區(qū)物價局要加強對假日期間的物價監(jiān)管，嚴禁亂提價、亂收費，保證明碼標價、規(guī)范經(jīng)營。區(qū)交通局要會同公安等部門下功夫整頓春節(jié)旅游黃金周期間的交通客運市場，嚴格審核客運車輛資質(zhì)，規(guī)范經(jīng)營行為，保障游客權益。嚴禁“三品”上車，制止違章超載，消除一切不安全隱患。區(qū)衛(wèi)生局要加強對旅游飯店、旅游餐廳的衛(wèi)生管理，嚴格執(zhí)行《衛(wèi)生法》，保證游客餐飲安全，堅決杜絕食物中毒事件的發(fā)生。質(zhì)監(jiān)**分局要加強對商品質(zhì)量的監(jiān)督管理，防止假冒偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn)。區(qū)文體事業(yè)局要圍繞春節(jié)旅游黃金周，組織開展假日豐富多彩的群眾文化活動，加強文化娛樂場所的管理和整治。區(qū)安監(jiān)局要加強安全檢查力度，查漏補缺，防范不安全事故的發(fā)生。區(qū)環(huán)衛(wèi)局、區(qū)建設局和鎮(zhèn)辦要對市容市貌和旅游點的環(huán)境衛(wèi)生進行整治，重點搞好城市美化、凈化、綠化、亮化。區(qū)統(tǒng)計局要按照《旅游黃金周信息統(tǒng)計調(diào)查制度》的要求，進一步做好假日統(tǒng)計預報，及時準確匯總上報各種信息報表。

四、加強協(xié)作，高度重視假日值班工作

旅游是一個關聯(lián)性很強的綜合性產(chǎn)業(yè)，必須加強協(xié)作。在春節(jié)旅游黃金周期間，區(qū)假日旅游工作領導小組各成員單位必須樹立“協(xié)作”意識，共同做好春節(jié)旅游黃金周各項工作。必須堅持24小時值班，公布投訴電話，落實值班人員、負責人及聯(lián)系方式，并于元月30日前報區(qū)假日旅游工作領導小組辦辦公室（辦公室設在旅游文物局，電話）。各成員單位必須保證保持與區(qū)假日旅游工作領導小組辦公室通訊聯(lián)絡申通，確?！包S金周”期間出現(xiàn)的各種問題都能夠及時得到解決，領導要履行職責，加強值班帶班檢查，省、市、區(qū)將明查暗訪，并通報“黃金周”值班情況。