導(dǎo)語(yǔ)：職業(yè)技能鑒定中心科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)總結(jié)一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

XX省職業(yè)技能鑒定中心在3個(gè)多月的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，按照廳黨組和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的部署安排，貫徹落實(shí)三個(gè)階段的各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入討論，扎實(shí)整改，將學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀與開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，邊學(xué)邊改，在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的同時(shí)促進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展?，F(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下。

一、基本情況和做法

學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)一開(kāi)始，中心領(lǐng)導(dǎo)就給予了高度重視，將活動(dòng)的開(kāi)展作為一項(xiàng)重大任務(wù)，作為中心政治學(xué)習(xí)和工作安排的頭等大事，認(rèn)真制定計(jì)劃，精心組織實(shí)施，扎實(shí)抓好各階段任務(wù)的落實(shí)，確保不走過(guò)場(chǎng)，達(dá)到促進(jìn)思想提升和工作質(zhì)量、服務(wù)水平提高的目的。按照廳部署，結(jié)合中心工作實(shí)際，采取措施，扎實(shí)有效地開(kāi)展了以下活動(dòng)：

（一）抓計(jì)劃制定和落實(shí)，明確目標(biāo)任務(wù)。按照廳學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室布置的每個(gè)階段任務(wù)，綜合科在中心領(lǐng)導(dǎo)的指示下，細(xì)化各項(xiàng)任務(wù)，制定了具體的工作計(jì)劃，包括：內(nèi)容、要求、參加人、組織實(shí)施地點(diǎn)等，于每階段開(kāi)始前印發(fā)給所有工作人員，要求大家粘貼于每階段學(xué)習(xí)筆記的前頁(yè)，?？闯?duì)照，綜合做好工作安排。中心領(lǐng)導(dǎo)按照嚴(yán)格按照計(jì)劃組織各項(xiàng)活動(dòng)，不漏任何一個(gè)環(huán)節(jié)，不缺任何一項(xiàng)內(nèi)容，即使在業(yè)務(wù)最繁忙的上半年統(tǒng)考中，也抽出時(shí)間執(zhí)行計(jì)劃中的每項(xiàng)安排，保證各項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展并取得應(yīng)有的效果。

（二）抓學(xué)習(xí)，全面提高科學(xué)發(fā)展意識(shí)。將科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)納入中心質(zhì)量管理體系20*年度人力資源培訓(xùn)的重要內(nèi)容，從提高質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)觀念的高度予以重視。中心主任通過(guò)中心日常工作會(huì)議和召開(kāi)專門會(huì)議的形式，及時(shí)傳達(dá)廳學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)部署和安排，闡明意義，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，明確要求，使所有工作人員都能及時(shí)了解和正常理解各項(xiàng)活動(dòng)安排、要求、意義等，樹(shù)立自覺(jué)學(xué)習(xí)實(shí)踐的意識(shí)。為使大家全面了解和深入領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的意義和精神實(shí)質(zhì)，中心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全中心人員集中學(xué)習(xí)了、鄧小平、、等幾代中央領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的重要論述，逐條學(xué)習(xí)，并結(jié)合實(shí)際工作講解和討論，確保學(xué)深學(xué)透。要求每位工作人員做好學(xué)習(xí)筆記。在深入學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，每個(gè)工作人員都結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作寫了學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)，并集中進(jìn)行了交流，大家充分認(rèn)識(shí)到，不管是促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步，還是促進(jìn)職業(yè)技能鑒定事業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展，都必須認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。在此基礎(chǔ)上還挑選了一位同志參加了廳學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀演講比賽。

（三）抓整改，在行動(dòng)中落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。在認(rèn)真學(xué)習(xí)深入領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀精神的基礎(chǔ)上，我們以科學(xué)發(fā)展觀為尺子，比照各項(xiàng)工作，認(rèn)真查找不足，采取措施努力改進(jìn)。一是面向服務(wù)對(duì)象開(kāi)展了廣泛的征求意見(jiàn)活動(dòng)。按照廳要求，結(jié)合質(zhì)量管理體系顧客滿意度調(diào)查，發(fā)放調(diào)查表，對(duì)十三個(gè)市中心、統(tǒng)考報(bào)名點(diǎn)、考試申報(bào)單位、省屬鑒定所等服務(wù)對(duì)象開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀征求意見(jiàn)活動(dòng)，分工作指導(dǎo)的及時(shí)性、有效性、工作人員服務(wù)效率態(tài)度等個(gè)8方面征求意見(jiàn)，采用封閉式選擇打分與開(kāi)放式意見(jiàn)收集等方式，收集了企業(yè)技能人才評(píng)價(jià)、質(zhì)量管理、空白證書供應(yīng)、職業(yè)技能鑒定命題、收費(fèi)等意見(jiàn)。對(duì)收集上來(lái)的意見(jiàn)，逐條列明，剖析原因，制定切實(shí)可行的整改措施。同時(shí)，召開(kāi)了黨員民主生活會(huì)，就提高外部服務(wù)效率水平和加強(qiáng)內(nèi)部管理提出意見(jiàn)建議，進(jìn)行民主討論。在分析和討論的基礎(chǔ)上，確定近階段整改的兩個(gè)重點(diǎn)，分別是企業(yè)技能人才評(píng)價(jià)和職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理，這也正是今年中心確立并報(bào)廳確定的兩個(gè)重點(diǎn)調(diào)研課題。三是進(jìn)行重點(diǎn)整改。對(duì)兩個(gè)重點(diǎn)課題，在前一段時(shí)間調(diào)查了解情況的基礎(chǔ)上，分別撰寫了調(diào)研報(bào)告，并在半年各市鑒定中心主任工作座談會(huì)上重點(diǎn)研究討論，達(dá)成共識(shí)，部署下一步工作措施。針對(duì)兩個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題，擬定了《企業(yè)高技能人才評(píng)價(jià)實(shí)施規(guī)程》《職業(yè)技能鑒定考務(wù)檔案管理辦法》《職業(yè)技能鑒定現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)辦法》等三個(gè)文件，征求各市意見(jiàn)后下發(fā)，促進(jìn)企業(yè)高技能人才評(píng)價(jià)工作和質(zhì)量管理工作的開(kāi)展。對(duì)廳公開(kāi)征集并轉(zhuǎn)來(lái)我中心的八條意見(jiàn)，我們組織人員進(jìn)行了認(rèn)真討論，制定了相應(yīng)整改措施并上報(bào)廳。

二、基本特點(diǎn)和幾點(diǎn)體會(huì)

通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)一系列活動(dòng)，我們深刻體會(huì)到，開(kāi)展這個(gè)活動(dòng)是非常必要和十分及時(shí)的，對(duì)我中心黨員干部的思想認(rèn)識(shí)提高和實(shí)際工作推動(dòng)效果明顯，以人為本、科學(xué)務(wù)實(shí)的觀念和作風(fēng)，不僅是活動(dòng)有效開(kāi)展的保證，也是今后我們干部隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)工作開(kāi)展必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的。我中心開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)，具體來(lái)說(shuō)，有以下特點(diǎn)和體會(huì)。

（一）統(tǒng)籌安排。我中心的工作一直非常繁忙，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)開(kāi)展期間，正好是上半年鑒定工作的高峰期，如何統(tǒng)籌安排好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)和業(yè)務(wù)工作開(kāi)展是首先要解決的問(wèn)題。為此，中心領(lǐng)導(dǎo)旗幟鮮明地提出，兩項(xiàng)工作都要抓，哪項(xiàng)都不能放松。我們采取的辦法是，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)與業(yè)務(wù)活動(dòng)開(kāi)展穿插融合進(jìn)行，一來(lái)可以節(jié)約時(shí)間提高效率，二來(lái)可以收到實(shí)效。例如將科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)與日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)融為一體，結(jié)合業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，起到事半功倍的效果；將學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)納入中心質(zhì)量管理體系活動(dòng)，將突擊性活動(dòng)納入體系正常運(yùn)行軌道管理，將學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的學(xué)習(xí)與體系中人力資源管理要求結(jié)合起來(lái)，將整改活動(dòng)與體系的持續(xù)改進(jìn)結(jié)合起來(lái)，相互促進(jìn)，相得益彰。

（二）領(lǐng)導(dǎo)重視和全員參與。這是中心質(zhì)量管理體系的原則在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中的體現(xiàn)，決定了這項(xiàng)活動(dòng)能不能扎實(shí)有效開(kāi)展和深入人心。中心領(lǐng)導(dǎo)以身作則，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論，及時(shí)傳達(dá)廳部署，統(tǒng)籌安排學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)和業(yè)務(wù)工作，實(shí)事求是剖析和解決工作中的問(wèn)題，起到了較好的率先示范和組織領(lǐng)導(dǎo)作用。在學(xué)習(xí)和整改過(guò)程中，堅(jiān)持全員集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，堅(jiān)持全員記學(xué)習(xí)筆記、談學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)，促進(jìn)意識(shí)提高，將整改要求按職責(zé)分解到每個(gè)科室和人員，確保整改到位。

（三）學(xué)改結(jié)合。在逐條學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀論述的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際工作進(jìn)行討論，查找不足，形成共識(shí)，從思想上先確立以學(xué)促改的意識(shí)，為整改打下基礎(chǔ)。以學(xué)促改，邊學(xué)邊改，廣泛充分的民主討論，為問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)、提出和整改營(yíng)造了氛圍，為下半年和今后一段時(shí)間工作的改進(jìn)指明了方向，進(jìn)一步明確了工作重點(diǎn)和工作措施。

三、下一步工作措施

（一）鞏固成果，形成機(jī)制。我們認(rèn)為，此次學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，只是一個(gè)開(kāi)始，今后應(yīng)作為中心一項(xiàng)常規(guī)性的活動(dòng)，納入中心質(zhì)量管理體系正常運(yùn)行的軌道，與中心其他各項(xiàng)管理活動(dòng)緊密結(jié)合，形成機(jī)制。具體來(lái)說(shuō)，要形成以下幾項(xiàng)共識(shí)：一是以人為本，樹(shù)立以服務(wù)對(duì)象（顧客）為關(guān)注焦點(diǎn)的意識(shí)，以提高服務(wù)效率水平、提高服務(wù)對(duì)象的滿意度為工作追求目標(biāo)，不斷改進(jìn)工作，為各類考生提供周到的、恰如其分的技能評(píng)價(jià)；二是加強(qiáng)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，不但要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能，更要以科學(xué)發(fā)展觀的理念武裝每個(gè)人的頭腦，增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展的意識(shí)；三是倡導(dǎo)科學(xué)務(wù)實(shí)的風(fēng)氣，摒棄浮夸的、嘩眾取寵的工作作風(fēng)，提倡深入基層調(diào)查研究的風(fēng)氣，使各項(xiàng)政策更適應(yīng)實(shí)際工作的需要。

（二）加強(qiáng)研究，解決重點(diǎn)問(wèn)題。企業(yè)高技能人才評(píng)價(jià)和職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理，是目前工作中的難點(diǎn)，也是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀要研究解決的重大課題。企業(yè)技能人才評(píng)價(jià)要在前一階段調(diào)查研究和試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化操作措施，深入企業(yè)提供周到的服務(wù)，采取激勵(lì)措施，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)企業(yè)積極性，創(chuàng)新評(píng)價(jià)方式，促進(jìn)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)崗位需求緊密結(jié)合，使職業(yè)資格證書制度真正為提高企業(yè)人力資源管理水平、為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。質(zhì)量管理，要在各級(jí)鑒定機(jī)構(gòu)和人員中樹(shù)立科學(xué)發(fā)展的觀念和質(zhì)量意識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，不斷完善各項(xiàng)管理制度并抓好執(zhí)行，提高隊(duì)伍素質(zhì)和能力，建立質(zhì)量管理的長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)職業(yè)技能鑒定事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。