護(hù)士科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)心得體會(huì)

時(shí)間:2022-05-05 12:00:00

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護(hù)士科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)心得體會(huì)

黨的*屆三中全會(huì)提出:“堅(jiān)持以人為本,樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展”。這是我黨以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),從新世紀(jì)新階段黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā),提出的科學(xué)發(fā)展觀的重大戰(zhàn)略思想。在黨的十七大上,科學(xué)發(fā)展觀正式寫入了黨章??茖W(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心是以人為本,只有深刻理解以人為本,才能全面把握科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵,切實(shí)做到以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局,把科學(xué)發(fā)展觀落到實(shí)處。

以人為本,就是以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo),從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要。科學(xué)發(fā)展觀的落腳點(diǎn)在人,歸根到底是為了人的全面發(fā)展。因此,“以人為本”就是要從人的特點(diǎn)或?qū)嶋H出發(fā),一切制度安排和政策措施“要體現(xiàn)人性,要考慮人情,要尊重人權(quán),不能超越人的發(fā)展階段,不能忽視人的需要。作為一名護(hù)理管理者,要深刻理解和把握科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和內(nèi)涵,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,在工作中堅(jiān)持理論和實(shí)際相結(jié)合,因地制宜、因時(shí)制宜,把科學(xué)發(fā)展觀的要求貫穿于各方面的工作?!耙匀宋谋尽钡目茖W(xué)發(fā)展觀在護(hù)理管理工作中主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:首先體現(xiàn)在對(duì)護(hù)理人員實(shí)施以人為本的管理,其次,體現(xiàn)在為病人施行人性化護(hù)理服務(wù)。

一、樹(shù)立以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,對(duì)護(hù)理人員實(shí)施以人為本的管理科學(xué)發(fā)展觀把人作為社會(huì)發(fā)展的主體。只有堅(jiān)持以人為本,才能充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,從而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)等各項(xiàng)事業(yè)不斷發(fā)展。護(hù)士是醫(yī)院工作的主體,護(hù)理質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展,做好護(hù)理管理提高護(hù)理質(zhì)量是護(hù)士長(zhǎng)的根本職責(zé)和任務(wù)。因此,在工作中要樹(shù)立以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)施以人為本的管理。在制定各項(xiàng)工作計(jì)劃時(shí)要充分考慮人的本性,尊重人、理解人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人,滿足人的基本需求和基本愿望,一切管理活動(dòng)都要以人為核心,以激發(fā)和調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性為目的來(lái)進(jìn)行,增加護(hù)士的職業(yè)認(rèn)同感,更加熱愛(ài)臨床護(hù)理工作,更好地為病人服務(wù)。

1、尊重護(hù)士的人格。人是社會(huì)的人,人有生理需求、安全需求、被尊重的需求、人際交往的需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求,且只有低層次的需求得到滿足之后,人們才可以更加安心地工作,更愿意全心的付出,達(dá)到自我管理和自我實(shí)現(xiàn)。因此,在護(hù)理管理過(guò)程中,應(yīng)經(jīng)常提醒自己,要尊重護(hù)士人格,對(duì)護(hù)士給予人文關(guān)懷。如:在工作中要重視護(hù)士的想法;給予護(hù)士一定的自主權(quán);讓護(hù)士有參與感;對(duì)護(hù)士偶爾出現(xiàn)的工作失誤,選擇適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合進(jìn)行批評(píng)教育等。

2、加強(qiáng)關(guān)愛(ài)和溝通。在以人為本的科學(xué)發(fā)展觀中,人是最重要的因素,一切管理活動(dòng)均應(yīng)以調(diào)動(dòng)人的積極性、做好人的工作為主。作為一名合格的管理者,不僅要有一套嚴(yán)格的管理制度,還要對(duì)護(hù)士?jī)A注愛(ài)心,時(shí)刻把護(hù)士的疾苦、冷暖掛在心上,盡自己最大努力為護(hù)士排憂解難,使護(hù)士感受到溫暖和關(guān)愛(ài),增強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的向心力、凝聚力。在一個(gè)群體中,如果彼此關(guān)系融洽,就會(huì)產(chǎn)生群體增加作用,達(dá)到1+1+1>3的效果,這個(gè)群體就會(huì)產(chǎn)生內(nèi)聚力;反之,就會(huì)產(chǎn)生群體減力作用,使1+1+1<3,這個(gè)群體就會(huì)產(chǎn)生摩擦力。所以護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任在于創(chuàng)造和維持一種有利于調(diào)動(dòng)積極性和團(tuán)結(jié)友愛(ài)和諧的環(huán)境氛圍。

3、做到公平和公正。在日常工作中,護(hù)士長(zhǎng)要做到對(duì)事不對(duì)人,克服偏見(jiàn),一視同仁,維護(hù)護(hù)理人員的心理平衡,給大家創(chuàng)造平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),充分發(fā)揮每個(gè)人的潛能,為實(shí)現(xiàn)護(hù)理目標(biāo)而努力。

4、善于運(yùn)用激勵(lì)方法。作為護(hù)理管理者,應(yīng)善于運(yùn)用激勵(lì)方法,充分發(fā)揮護(hù)士的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),給她們機(jī)會(huì)和空間表現(xiàn)自己,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)。

5、從自身做起,樹(shù)立榜樣。作為一個(gè)護(hù)理管理者,不僅是指揮者,更重要的是要帶動(dòng)一群人,這就需要管理者本身能起到潛移默化的作用,使被領(lǐng)導(dǎo)者信服,從而尊重和服從領(lǐng)導(dǎo),愿意追隨。因此,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)把提高自身素質(zhì)和敬業(yè)精神放在首位,其個(gè)人的政治態(tài)度、工作作風(fēng)、品德修養(yǎng)、風(fēng)度儀表、言談舉止等都應(yīng)起到表率作用。

6、換位思考,增進(jìn)溝通。要把“以人為中心”的管理作為最根本的指導(dǎo)思想,堅(jiān)持一切從“人”出發(fā)的管理理念。護(hù)士長(zhǎng)在平時(shí)工作中要多去換位思考,多從他人的角度去考慮、感受某些問(wèn)題。從護(hù)士的角度出發(fā),將護(hù)士看作朋友,而不是下級(jí);遇事要冷靜,處理要得當(dāng),在護(hù)士面前講話要用詞得當(dāng),不要傷害護(hù)士的自尊心;在困難面前,要與護(hù)士同甘苦、共患難。這樣護(hù)士才會(huì)把你當(dāng)作貼心人,有話愿意對(duì)你講,有事才能同心協(xié)力去完成,工作才會(huì)積極主動(dòng)。

7、合理安排,用人之長(zhǎng)??茖W(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展。作為管理者,要有科學(xué)的、發(fā)展的眼光,要了解每名護(hù)士的特長(zhǎng),在工作中合理安排,做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,讓每個(gè)人都處于最能發(fā)揮其長(zhǎng)處的崗位上,最大限度地發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

二、樹(shù)立以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,為病人實(shí)施人性化護(hù)理服務(wù).在護(hù)理工作中,以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,體現(xiàn)在為病人實(shí)施人性化護(hù)理服務(wù)上,以病人為中心,尊重病人的權(quán)利,滿足病人的需要,為病人提供舒適的、安全的護(hù)理服務(wù)。

1、樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)觀念。隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)健康需求認(rèn)識(shí)的不斷提高,護(hù)理人員首先應(yīng)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念以適應(yīng)時(shí)展的要求,牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念,使為病人提供人性化服務(wù)深深扎根于思想觀念當(dāng)中,成為一種自覺(jué)行為,真正做到想病人所想,急病人所急,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”,變“病人等我”為“我迎病人”。

2、尊重病人的生命價(jià)值、人格尊嚴(yán)和個(gè)人隱私。隨著人們對(duì)健康需求及生存期望值的提高,護(hù)理人員不僅要滿足病人求生存、求健康的需求,還應(yīng)維護(hù)病人的人格尊嚴(yán)和個(gè)人隱私,意識(shí)到病人個(gè)人尊嚴(yán)不能因生命活動(dòng)力降低而遞減,護(hù)理工作者有責(zé)任幫助病人維護(hù)人格尊嚴(yán)。

3、加強(qiáng)溝通,做好健康教育。整體護(hù)理作為一種理念,已滲透到臨床工作的各個(gè)方面。病人的社會(huì)經(jīng)歷、文化程度、疾病種類和病情嚴(yán)重程度不同,要求我們護(hù)理人員應(yīng)理解和尊重病人,與病人多溝通,了解病人的需要、需求、期望和感受,進(jìn)行個(gè)性化的服務(wù)和健康教育。

4、重視細(xì)節(jié)管理。細(xì)節(jié)決定成敗。護(hù)理人員的人性化服務(wù)體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)微之處,往往一個(gè)微笑、一句溫暖的語(yǔ)言、一個(gè)得體的撫摸可起到藥物無(wú)法替代的作用。所以,護(hù)理人員應(yīng)提高自身修養(yǎng),精練技術(shù),不斷完善自我,將端莊的儀表、美好的語(yǔ)言、得體的行為、精湛的技術(shù)體現(xiàn)在為病人提供的人性化服務(wù)中。

總之,在護(hù)理管理上實(shí)施以人為本的管理,在護(hù)理工作中處處體現(xiàn)人性化服務(wù)理念,是時(shí)展的需求,是社會(huì)進(jìn)步的表現(xiàn),是以人為本的科學(xué)發(fā)展觀在臨床護(hù)理工作中的具體體現(xiàn),也是我們今后工作的目標(biāo)和努力的方向,我們將在工作中牢固樹(shù)立以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,并以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹和落實(shí)以人為本的服務(wù)理念,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,滿足人們不斷增長(zhǎng)的健康需求,為社會(huì)主義健康事業(yè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。