移動公司學習科學發(fā)展觀心得體會
時間:2022-04-30 05:20:00
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科學發(fā)展觀是用來指導發(fā)展的??茖W發(fā)展觀的實質就是要促進經濟社會更快、更好的發(fā)展。所謂發(fā)展,對于企業(yè)而言,首要問題就是要實現(xiàn)經營業(yè)績的不斷攀升。
如何實現(xiàn)經營業(yè)績的持續(xù)提高?一要找準方向,二要加強管理。找準方向就是要制定符合企業(yè)實際的發(fā)展戰(zhàn)略,在正確的企業(yè)戰(zhàn)略指引下開展工作。加強管理就是要按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求建立完善科學的管理制度體系,按照市場經濟的游戲規(guī)則不斷優(yōu)化企業(yè)運轉流程,確保企業(yè)戰(zhàn)略得到強有力的執(zhí)行。五年以來,XX移動堅持高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個代表”重要思想為指導,在科學分析企業(yè)發(fā)展的內外部環(huán)境基礎上,制定了“建首強之網,創(chuàng)優(yōu)質服務,向世界一流通信企業(yè)邁進”的戰(zhàn)略目標,以及“服務與業(yè)務領先”的近期戰(zhàn)略重點,為企業(yè)發(fā)展找準方向。在此基礎上,XX移動加大改革力度,從績效管理、知識管理、全面預算管理三個方面入手,打造企業(yè)管理的基礎框架體系,并堅持以市場為導向、以客戶為中心深入開展了流程再造工程,為企業(yè)運營搭建了良好的管理平臺。
戰(zhàn)略方向的逐漸明確、基礎管理的不斷加強給XX移動帶來了實實在在的效益。公司成立五年來,運營收入以每年平均18%的速度持續(xù)遞增,企業(yè)實力大大增強,為企業(yè)的長期發(fā)展奠定了堅實基礎。我們把未來五年的發(fā)展目標確定為——將XX移動全面建設成為具有國際大都市一流運營商水平的移動通信企業(yè)。這是XX移動貫徹以人為本的科學發(fā)展觀,實現(xiàn)企業(yè)全面協(xié)調持續(xù)發(fā)展的目標,是與“建首強之網,創(chuàng)優(yōu)質服務,向世界一流通信企業(yè)邁進”相統(tǒng)一的目標,能夠符合首都的城市定位、適應市場發(fā)展的需要、滿足中國移動對我們的期望與要求,具有十分重大的戰(zhàn)略意義。對此,我們必須認真審視企業(yè)發(fā)展面臨的環(huán)境,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),為將XX移動全面建設成為具有國際大都市一流運營商水平的移動通信企業(yè)而努力。
正確把握科學發(fā)展觀的根本要求,謀求企業(yè)全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展
科學發(fā)展觀的根本要求是統(tǒng)籌兼顧。落實科學發(fā)展觀,需要統(tǒng)籌兼顧企業(yè)發(fā)展的各種要素,平衡協(xié)調各種關系,引導發(fā)揮各方面積極性,合理配置和優(yōu)化各類資源。
做到統(tǒng)籌兼顧就要根據企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標,把握全局,統(tǒng)一協(xié)調,穩(wěn)步推進。既要堅持發(fā)展是第一要務,推進服務創(chuàng)新、業(yè)務創(chuàng)新,集中精力抓發(fā)展,不斷增強企業(yè)實力,又要堅持物質文明、政治文明、精神文明建設一齊抓,實現(xiàn)良好的經濟效益和社會效益,促進企業(yè)全面進步。既要鞏固和發(fā)展企業(yè)規(guī)模優(yōu)勢,保持業(yè)務快速發(fā)展,又要統(tǒng)籌好發(fā)展的速度、質量、結構、效益,堅持走量收(客戶數(shù)量與業(yè)務收入)并重和量質并重、市場發(fā)展與內部管理并舉、外延式擴張與內涵式提升相結合的協(xié)調發(fā)展道路。既要滿足當前市場需求,把握競爭態(tài)勢,又要兼顧國家、企業(yè)、員工、投資者以及客戶等各方面利益,立足長遠發(fā)展,未雨綢繆,增強發(fā)展后勁,保持基業(yè)長青。
做到統(tǒng)籌兼顧,必須在發(fā)展中注意引導和發(fā)揮各方面的積極性,合理配置和優(yōu)化企業(yè)資源。要自覺站在全局、戰(zhàn)略的高度,立足創(chuàng)造最大價值,從企業(yè)實際出發(fā),按照全面部署、突出重點、分步實施、協(xié)調推進的要求,科學合理配置資源,有步驟、分階段地推進企業(yè)各方面工作。要善于抓住企業(yè)發(fā)展中的主要矛盾和矛盾主要方面,切實發(fā)揮資源配置的有效調控作用。對必須立即進行、各方面條件已經具備、能帶來良好收益的發(fā)展項目,要集中優(yōu)勢資源及時加以推進;對還需要進一步研究、效益不太明朗的發(fā)展項目,要繼續(xù)探索,待時機成熟后再開展。既要通過科學、合理、高效配置企業(yè)寶貴資源,實現(xiàn)資源配置最優(yōu)化和資源利用效率最大化,又要引導、發(fā)揮和保護各方面積極性,形成企業(yè)各方面共同發(fā)展的良好局面。
做到統(tǒng)籌兼顧,要把握企業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律,處理好影響公司發(fā)展的各方面關系。XX移動幾年來的健康發(fā)展,最重要原因之一就是在工作中統(tǒng)籌兼顧,較好地協(xié)調了五種關系:一是客戶發(fā)展與客戶價值的平衡關系。二是話務量增長與網絡發(fā)展的平衡關系。三是滿足當前市場與謀劃未來發(fā)展的關系。四是城區(qū)與遠郊區(qū)縣發(fā)展的平衡關系。五是企業(yè)內部發(fā)展與外部環(huán)境之間的平衡關系。以后,要重點處理好以下各方面關系:一是技術與市場的關系,既要發(fā)揮技術進步對于市場發(fā)展的促進作用,充分做好技術體制更新的準備,保持網絡先進性,又要強調市場發(fā)展對于技術進步的導向作用,圍繞客戶需求加大研發(fā)力度,開發(fā)出具有市場適應性的業(yè)務產品,提升客戶價值。二是局部利益與整體利益的關系,既要圍繞部門績效指標開展工作,突出制度流程對各項工作的規(guī)范要求,又要明確自身工作在公司價值鏈中的定位,強調內部服務質量,提倡對公司發(fā)展全局的價值貢獻,提升企業(yè)價值。三是當前指標與長遠發(fā)展的關系,既要落實全年經營業(yè)績指標的要求,注重現(xiàn)實效果,確保全年工作任務的順利完成,又要大力加強基礎管理,增強工作的前瞻性、計劃性,保持企業(yè)發(fā)展后勁,不搞短期行為。四是經濟效益與社會效益的關系,既要關注經濟指標,謀求企業(yè)利潤最大化,又要提高企業(yè)員工的社會責任意識,發(fā)揮對首都經濟發(fā)展和信息化建設的推動作用,擴大社會影響力。
深刻理解科學發(fā)展觀的本質和核心,謀求企業(yè)與員工共同成長
科學發(fā)展觀的本質和核心是堅持以人為本。以人為本,就是以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標,從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展,讓發(fā)展的成果惠及全體人民。科學發(fā)展觀強調的是以人為本。在企業(yè),這個“人”,就是廣大員工,這個“本”,就是廣大員工的根本利益。員工是企業(yè)的一員,沒有企業(yè)發(fā)展就沒有員工的進步。因此,堅持以人為本,首要的問題就是要堅持企業(yè)的長期穩(wěn)步發(fā)展。只有企業(yè)不斷發(fā)展,員工才能真正得到發(fā)展的實惠,生活水平才能不斷提高。另一方面,企業(yè)之間的競爭說到底是人才的競爭,是企業(yè)員工之間的競爭。快速發(fā)展的企業(yè)需要素質不斷提高的員工,否則,企業(yè)終將被競爭所淘汰。因此,堅持以人為本更要堅持員工能力與素質的不斷提高。只有員工不斷進步,企業(yè)才能在競爭中立于不敗,才能真正成為實現(xiàn)員工價值的載體。
做到以人為本,最重要的是要妥善處理員工的根本利益和具體利益、長遠利益和眼前利益的關系,讓員工在積極主動推動企業(yè)發(fā)展的過程中越來越充分地享受到企業(yè)長期發(fā)展的成果,最終實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同成長。在XX移動,追求企業(yè)與員工共同成長是公司企業(yè)文化理念中的重要組成部分,已經成為各級管理者與員工的思想共識。員工得到的并不僅僅是滿足日常生活的物質必需品,更重要的是不斷提高的社會競爭能力和來自企業(yè)內外的尊重。隨著企業(yè)與員工共同成長理念的逐步深入人心,企業(yè)與員工之間的共同目標日漸清晰。全體員工不僅在觀念上而且在行動上把公司經營目標同自身的工作目標、措施、績效緊密結合起來,主動了解企業(yè)發(fā)展全局,并通過親身參與目標的制定與執(zhí)行,逐步形成了以公司利益為基礎的統(tǒng)一的企業(yè)價值觀?,F(xiàn)在,不斷提高自身工作能力,努力追求在實現(xiàn)企業(yè)經營目標、提升企業(yè)價值的過程中實現(xiàn)自我價值的提升,已經成為公司廣大員工的自覺行動。
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