導(dǎo)語：醫(yī)院急診科事跡材料一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

各位領(lǐng)導(dǎo)，姐妹們：

大家好！我叫*，是威海市立醫(yī)院急診科的護士長。自19*年從事護理工作，到現(xiàn)在已經(jīng)有26個春秋了?；厥资湃サ倪@段歲月，有過艱辛，有過喜悅，更有收獲，在為病人默默付出的過程中我體味著自身的價值。曾有人這么問我，當(dāng)個護士有什么好的，整天沒完沒了地在搶救、輸液、換藥、打針，假期少的可憐不說，經(jīng)常還要披星戴月，工資又不高。是啊，圖什么啊？只要一個電話，不管刮風(fēng)下雨還是雪花滿天，我們都要義無返顧的走向病房，走向需要我們的每一位患者；也許當(dāng)別人還在睡夢中時，我們卻要爬出熱被窩走上工作崗位，心里念叨的也是哪個病人該輸液了、搶救車上的藥品是否備齊了，醫(yī)生的醫(yī)囑是否全都執(zhí)行了……盡管面對他們的提問，無數(shù)次的回答是苦、累，但隨后也總有一個聲音涌上來：值！因為，看到患者康復(fù)時展露出的燦爛笑容，聽到病人說的那些感激的話語，我無悔于自己的選擇和多年的追求。

我匯報的第一題目是：愛心做橋，通向健康的彼岸

急診科的護理工作較為復(fù)雜，忙而累，工作難度大、強度大、遇到的問題也最多。在這個崗位上工作，需要付出的更多。

急診科的工作沒有規(guī)律，一個電話打來，馬上就要投入到緊張的急救工作中去，展開與時間爭奪生命的賽跑。無論是在漆黑的樓道里，還是在荒涼的山頂上，都留有我們嬌小的身影，多少次即使自己凍得瑟瑟發(fā)抖，也硬是把軍大衣披到了病人的身上；因為工作的特殊性質(zhì)，沒有正常的作息時間，沒有了節(jié)假日的概念，更談不上有閑暇時間陪伴在父母和孩子身邊。

急診科的護士最辛苦，也曾有人說，我寧可不干護理工作，也不愿意在急診科當(dāng)護士。車禍、外傷的病人，往往滿身是血，表情痛苦不堪甚至面目全非，看到這些絕大多數(shù)人都會頭暈眼花，甚至惡心嘔吐，遇到這種情況，我們就會毫不猶豫地投入搶救，一方面積極配合醫(yī)生搶救病號，另一方面又要充當(dāng)擔(dān)架工，此外還要照顧好家屬的情緒，及時地安慰和開導(dǎo)他們。有些酗酒的病人，神志恍惚，精神亢奮，動輒謾罵、毆打。有時遇到病情危重的病人，家屬的情緒比較容易激動，經(jīng)常不分青紅皂白地責(zé)罵我們。這些情況遇的多了，我也逐漸學(xué)會了忍受委屈，更多的是用寬容平靜的心態(tài)去對待，以更好地服務(wù)去贏得患者的信任，將委屈的淚水往肚里咽。

一個秋風(fēng)瑟瑟的傍晚,急診接來一名昏迷的腦溢血患者,大小便失禁,全身散發(fā)著刺鼻的臭味,然而我們沒有皺一下眉頭,全身心地投入到搶救工作:吸氧,導(dǎo)尿,輸液……一切進行地緊張有序,忙而不亂。緊急搶救后，病人的病情穩(wěn)定了下來，我就端來熱水，幫助病人脫下衣服,仔細為病人擦洗，擦洗過程中病人身上散發(fā)出令人作嘔的氣味，我只好擦一會兒再出去吐一會兒，就這樣反反復(fù)復(fù)，直到幫病人擦洗干凈。旁邊的一位老大娘見了說：“閨女，你真是不容易，就是自己的家里人也不一定都能做到?！蔽衣牶笮牢康匦α耍驗樽约旱母冻龅玫搅瞬∪说恼J可。

急診科是個特殊的場所，在這里，每天都上演著生死時速；在這里，我們與時間賽跑，爭分奪秒搶救生命。在我們的努力下，有多少生命在這里得以延續(xù)，有多少家庭在這里得以團圓。

去年初的一天,正值下班的時間,120出診接回一名跳樓自殺的男子，年紀剛剛20,全身有多處骨折,整個人處于休克狀態(tài),情況十分危急。見狀后我馬上換上工作服,投入搶救工作，和值班護士一起給病人接上呼吸機、輸血、加壓輸液……時間一分一秒地過去了,在大家辛苦地搶救下，傷者的血壓開始逐步回升,開始蘇醒過來,醒過來后說的第一句話就是“我還活著？”盡管當(dāng)時我已是滿頭大汗感覺非常疲倦，但當(dāng)聽到這微弱的聲音后,我們高興的如同孩子,擁在一起說,“我們又成功了！”

我匯報的第二點是：用心去做，以熱誠的服務(wù)對待病人

一切為了患者，一切服務(wù)于患者，決不是一句空話，是需要用心去體驗，用心去服務(wù)的。做一名好護士，更要富有一顆同情心，需要我們?yōu)榫S護他人的健康付出汗水。

去年冬天,科里收治了一名安眠藥中毒的“三無”病人,在經(jīng)過洗胃、輸液等治療后,病人的病情穩(wěn)定下來,但情緒非常低落?？吹竭@種狀況，我便主動與其搭話,可患者就是不配合，閉著眼睛,一言不發(fā)。我能理解患者當(dāng)時的心情,耐心開導(dǎo)的同時又親自為患者擦去身上的嘔吐物,幫他買來小米粥……可能是我的一舉一動感動了他,他淚流滿面,慢慢向我道出了事情的原委。出院時,患者滿臉熱淚地對我說:“大姐，是你給了我第二次生命!”

循循善誘地交談，面對面推心置腹的交心，使得病人心里有什么話,不管是年輕人,還是老年人,都愿意主動對我說。我就充分利用這些機會,給病人做思想工作,使他們消除了心理上的恐懼,減輕他們精神上的沉重負擔(dān),增強他們戰(zhàn)勝疾病的信心,從而積極配合治療，爭取早日恢復(fù)身體健康。

護理工作是科學(xué)、藝術(shù)與愛的結(jié)合，作為一名護士長，更要懂得管理的藝術(shù)，在工作中，我更加注重用心去管理，用行動去引導(dǎo)和帶動。

20*年，醫(yī)院成立了心腦血管救治及冠心病監(jiān)護病房。這不僅加大了急診護理工作任務(wù)，同時也對護理水平提出了更高的要求。為此，我把主要精力放在病區(qū)管理上，注重強化醫(yī)療安全，嚴格質(zhì)量控制，落實責(zé)任到人，從而使每項工作都做到規(guī)范化與標準化。同時，進一步深化以病人為中心的整體護理意識，倡導(dǎo)人文關(guān)懷的服務(wù)理念。一番努力下，各項工作逐步進入正常軌道，禮儀般的自我介紹和問候，詳細的病房環(huán)境介紹，解除了新入院病人的緊張和陌生感，拉近了雙方的距離，讓病人真正感受到“來有迎聲住有溫馨走有送聲”。我還根據(jù)急診科輸液病人多且為臨時性的特點，在領(lǐng)導(dǎo)支持下推行透明輸液、信息化管理及簽名制度，自己動手制作輸液溫馨提示卡，不僅規(guī)范了操作，也為病人提供了更好的服務(wù)。

今年“六一”兒童節(jié)，我們還聯(lián)合患兒搞了一次聯(lián)誼會，在輸液室的窗上貼上卡通畫，輸液椅上掛上了氣球等，為就診的兒童營造一個溫馨、愉快的診療氛圍?；純杭议L為我們的細心和耐心所感動，紛紛寫來熱情洋溢的表揚信。現(xiàn)在的輸液室已成為醫(yī)院門診的一處亮點，幾乎每個月都要接待各個醫(yī)院的參觀學(xué)習(xí)者。

一分耕耘，一分收獲。正是憑著對護理工作的執(zhí)著以及對病人無私博大的愛，贏得了領(lǐng)導(dǎo)及公眾的普遍贊譽。我曾先后多次被評為優(yōu)秀護士，先進工作者，優(yōu)秀護士長，威海市三八紅旗手，威海市工會積極分子,市優(yōu)秀護士，榮立過三等功，山東省十佳護士長，所領(lǐng)導(dǎo)的護理隊伍也被評為威海市“巾幗文明崗”和威海市“青年文明號”等榮譽稱號。這些成績的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持與關(guān)愛，成績是屬于我們整個醫(yī)療團隊的。

從事護理工作雖然很累，有煩惱，也有遺憾，但每當(dāng)看到一個個在死亡邊緣掙扎的生命經(jīng)過我們的搶救重回生命春天的時候，每當(dāng)看到一張張痛苦無奈的臉龐經(jīng)過我們精心的護理帶著開心的笑容與我們道別的時候，我的內(nèi)心總有一種強烈的震撼，為自己所從事的平凡而深感自豪，我無悔于我的選擇與追求！

我的發(fā)言完了，謝謝大家！