現(xiàn)代信息技術(shù)在學(xué)生考試管理的應(yīng)用
時(shí)間:2022-09-05 09:37:22
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摘要:隨著信息技術(shù)的發(fā)展,信息化考試模式與傳統(tǒng)的教育模式相比,顯示極大的優(yōu)越性。通過利用人工智能、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)賦能考試工作,以此突破時(shí)間和空間的限制,進(jìn)而優(yōu)化考試流程、提高工作效率、助力考試公平、公正。高校應(yīng)積極探索考試信息化新模式,逐步在題庫、機(jī)考、視頻監(jiān)控、人臉識(shí)別、試卷批閱等考試工作中構(gòu)建信息技術(shù)體系,助力大學(xué)生全方位發(fā)展。
關(guān)鍵詞:信息技術(shù);學(xué)生管理;考試
在教育信息化2.0推動(dòng)的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下,致力于改革傳統(tǒng)考試管理模式,有利于推動(dòng)課程考試管理的規(guī)范化、信息化和科學(xué)化。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展,利用現(xiàn)代信息技術(shù)推進(jìn)考試信息化、提升考試組織的科學(xué)化水平已成為網(wǎng)絡(luò)教育持續(xù)健康發(fā)展的必然選擇。尤其在教育信息化2.0推動(dòng)的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下,深入貫徹落實(shí)《教育信息化“十三五”規(guī)劃》,充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù)成果,積極探索課程考試信息化管理新模式,有利于提升教學(xué)效果,切實(shí)保證教學(xué)質(zhì)量,扎實(shí)促進(jìn)教育高質(zhì)量、健康發(fā)展。
1考試管理信息化的優(yōu)勢(shì)
在信息時(shí)代引領(lǐng)、國家政策支持和創(chuàng)新教育2.0推動(dòng)的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下,進(jìn)行考試信息化的探索與實(shí)踐,不僅有利于推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)教育健康發(fā)展,還有利于提高教育效果,保證教學(xué)質(zhì)量??荚嚬芾硇畔⒒腥缦聝?yōu)勢(shì):
1.1避免人員聚集,滿足防疫要求
在線考試是一種基于互聯(lián)網(wǎng)和信息化技術(shù)的考試模式,相比于傳統(tǒng)的紙質(zhì)試卷考試具有很多優(yōu)勢(shì),命題和考試工作更為靈活和便捷,閱卷和成績核算也更為簡單。[1]特別是在疫情期間,針對(duì)學(xué)院“停課不停學(xué)”的教學(xué)方針,所有的教學(xué)環(huán)節(jié)都遷移到網(wǎng)上進(jìn)行,考試作為檢驗(yàn)教師教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)效果最后、且最關(guān)鍵的一環(huán)也必不可少。避免人員聚集是當(dāng)前遏制新冠肺炎傳播最有效的手段,利用現(xiàn)代信息技術(shù)構(gòu)架基于人臉識(shí)別的學(xué)生在線考試系統(tǒng),打破考試地點(diǎn)的限制,避免人員聚集,杜絕傳染風(fēng)險(xiǎn),滿足常態(tài)化疫情防控的要求,有力保障教學(xué)秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
1.2提升考風(fēng)、考紀(jì),考試更加公平
通過不斷完善人臉識(shí)別技術(shù),加強(qiáng)考試過程的監(jiān)管,提升考風(fēng)、考紀(jì)管理,基本杜絕代考和考試的作弊行為。利用在線課程考試系統(tǒng)可分析記錄的人臉數(shù)據(jù),對(duì)考試過程中出現(xiàn)的替考等舞弊現(xiàn)象記錄在案,并采取發(fā)出警告、禁止抽題、終止考試等措施第一時(shí)間制止考試舞弊行為,并在考試結(jié)束后根據(jù)系統(tǒng)記錄的證據(jù)審核疑似舞弊記錄,最終再確認(rèn)違紀(jì),由教務(wù)管理中心對(duì)違紀(jì)考生進(jìn)行處理,保障考試公平。以融智云考平臺(tái)為例,在線考試開考前,對(duì)考生信息進(jìn)行嚴(yán)格審核實(shí)行“一人一ID”、通過人工智能(AI)技術(shù)對(duì)考生進(jìn)行身份驗(yàn)證、支持設(shè)置試題、選項(xiàng)亂序;考試中設(shè)置考試界面鎖屏、手機(jī)端考試切屏檢測、考試現(xiàn)場畫面監(jiān)控、隨機(jī)自動(dòng)抓拍、有作弊情況監(jiān)考人員可在后臺(tái)對(duì)考生發(fā)出警告終止考試;考試后考生成績無需進(jìn)行人工統(tǒng)計(jì)分析并生成可視化數(shù)據(jù)圖標(biāo)、客觀題系統(tǒng)自動(dòng)出分,主觀題教師在線閱卷,支持單評(píng)、雙評(píng)、多評(píng),隨電子化試卷輸出存檔??梢哉f考試工作信息化有效解決學(xué)生作弊的問題;
1.3提高資源利用效率,實(shí)現(xiàn)信息共享
通過信息技術(shù)的有力支撐,考務(wù)管理全面信息化,有利于確??紕?wù)安排的規(guī)范有序和考試數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、高效。在命題組卷環(huán)節(jié),通過應(yīng)用智能題目分析和自動(dòng)組卷技術(shù),半個(gè)月時(shí)間內(nèi)就能完成3萬多道題目的錄入和校對(duì)工作;出題教師在系統(tǒng)中設(shè)定組卷策略后,系統(tǒng)自動(dòng)生成試卷,教師只需對(duì)生成的試卷進(jìn)行核對(duì)無需制卷即可完成出卷工作。在保證考務(wù)工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那疤嵯?,極大降低考務(wù)管理的成本,減輕考務(wù)人員的工作負(fù)擔(dān)。在考試安排環(huán)節(jié),教務(wù)管理中心可更全面和精準(zhǔn)地掌握考務(wù)工作動(dòng)態(tài),更有針對(duì)性地部署考試工作、安排巡考、巡檢;另外,考試信息化克服傳統(tǒng)紙質(zhì)考試效率低下、錯(cuò)誤率高的弊病。傳統(tǒng)紙質(zhì)考試整個(gè)流程涉及試卷印制、封裝、分發(fā),考試,試卷收回、清點(diǎn),閱卷、核分、成績錄入等諸多環(huán)節(jié),考試規(guī)模大,開考科目多,考點(diǎn)分布廣,運(yùn)行時(shí)間長,實(shí)施過程非常繁雜。單就統(tǒng)一閱卷、評(píng)分一項(xiàng),意味著考試結(jié)束后要將不同專業(yè)、不同層次、不同課程的上萬份試卷進(jìn)行分揀,才能交給任課教師評(píng)閱。工作量大,且從人工分揀、人工評(píng)閱、人工錄分的過程中,除耗時(shí)間、耗精力極大外,還易產(chǎn)生錯(cuò)誤。在信息技術(shù)的應(yīng)用下,使用在線考試管理系統(tǒng)有利于提升管理工作效率。
2考試管理信息化的應(yīng)用方式
2.1智能化的試題分析和組卷技術(shù)
在線考試系統(tǒng)的關(guān)鍵是試題的形成,如何快速把幾萬試題由Word文檔轉(zhuǎn)換成可用的在線試題是一項(xiàng)難度較大的事。教師通過Word編輯的試題格式不統(tǒng)一、標(biāo)示符號(hào)使用不規(guī)范,存在大量的圖片,這些都給題目的錄入造成困難。通過圖像識(shí)別和文本特征分析等技術(shù)、智能分析處理技術(shù),實(shí)現(xiàn)單個(gè)錄入、批量導(dǎo)入、智能識(shí)別、在線編輯、試題校對(duì)等功能,出題教師只需按模板出題,題庫管理員便可將試題快速的一次性導(dǎo)入系統(tǒng)中,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)分析每道題所屬類別、知識(shí)點(diǎn)、分值及正確答案,對(duì)有異常的題目,系統(tǒng)會(huì)做醒目的標(biāo)示,方便題庫管理員判斷和修改;另外,一套試卷的構(gòu)成涉及很多因素,包括題型的構(gòu)成、知識(shí)點(diǎn)的覆蓋范圍、題目難度系數(shù)以及各知識(shí)點(diǎn)的權(quán)重等,題庫教師需在線考試系統(tǒng)給每一道設(shè)置對(duì)應(yīng)的屬性,包括題型、所屬知識(shí)點(diǎn)、區(qū)分度、難度系數(shù)、分?jǐn)?shù)等。通過對(duì)一萬道以上試題進(jìn)行特征訓(xùn)練,抽取出各種類型試題的特征信息,保存到試題特征庫。在智能處理試題時(shí),將試題的特征與特征庫中的信息進(jìn)行對(duì)比,即可抽取出試題的信息。在組卷時(shí)根據(jù)教學(xué)要求設(shè)置組卷策略,系統(tǒng)快速組成一套符合要求的試卷,同時(shí)根據(jù)要求還可設(shè)置同等難度不同試題、相同試題不同排序、相同試題答案排序不同等多種個(gè)性化組卷策略。系統(tǒng)將常用的組卷策略保存為組卷方案,在使用題庫組卷時(shí),直接選擇組卷方案來創(chuàng)建試卷,便可快速組建不同難度、不同題型的試卷。
2.2嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目荚嚵鞒坦芾砗涂忌R(shí)別技術(shù)
由于網(wǎng)絡(luò)學(xué)生數(shù)量龐大,考試科目繁雜,如何便捷地將學(xué)生考試信息、對(duì)應(yīng)考試批次、科目進(jìn)行關(guān)聯(lián)工作量巨大。通過在線考試系統(tǒng),在新一批次的考試計(jì)劃開啟后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)分析需參加本批次考試的考試信息,并將考生個(gè)人基本信息、人像信息、考試科目信息等導(dǎo)入該考試批次中,學(xué)生本人無需任何操作。由攝像頭捕獲人臉圖像,根據(jù)人臉檢測與定位算法抽取人臉圖像,經(jīng)過預(yù)處理程序提高圖像的品質(zhì),并將人臉圖像設(shè)置成預(yù)制的尺寸,特征提取用于抽取有效特征以降低原模式空間的位數(shù),分類器則根據(jù)特征做出分類決策,最后根據(jù)比對(duì)所得的參數(shù)完成人臉的判別工作,給出最后的識(shí)別結(jié)果,并做出相應(yīng)的判斷。在整個(gè)考試過程中,系統(tǒng)都會(huì)隨機(jī)對(duì)考生考試畫面進(jìn)行采樣比對(duì),當(dāng)攝像頭檢測到人像信息不匹配、無人像信息、兩個(gè)及以上人像信息時(shí),以及人工遠(yuǎn)程巡場發(fā)現(xiàn)各種可疑特征時(shí),都會(huì)在考生考試界面發(fā)出警示信息。考試結(jié)束后,系統(tǒng)可根據(jù)不定期采集的圖像,通過系統(tǒng)識(shí)別的攝像頭狀況、IP地址變化狀況、人臉真實(shí)度判定、屏幕切換次數(shù)等重要特征,根據(jù)預(yù)設(shè)的策略(例如判斷人臉真實(shí)度及本人相似度等異常人像信息是否超過20%)判斷現(xiàn)場是否有違紀(jì)的情況。綜合使用智能化判斷的初步結(jié)論和人工干預(yù)的復(fù)審結(jié)論,判定本場考試是否存在違紀(jì)、本次考試是否真實(shí)有效。[2]從而通過對(duì)考試的全程閉環(huán)監(jiān)控,較好地保證考試的公平性和有效性。
2.3便捷、高效的異常處理和試卷復(fù)核流程
在線考試一直面臨考試過程中考生的身份識(shí)別問題,尤其是在未規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)化考試場所的在線考試中,由于沒有監(jiān)考教師核對(duì)考生信息,極易發(fā)生替考、代考、作弊等問題。因此,將人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用在高校學(xué)生期末考試的全過程,既在考生進(jìn)入考試系統(tǒng)時(shí)通過技術(shù)手段準(zhǔn)確判斷考生身份,而且還全程監(jiān)控考試過程,隨機(jī)抓拍考試過程進(jìn)行采樣分析,以確保在線考試的公正性。通過WebSocket技術(shù),考試過程中每過一段時(shí)間主動(dòng)向服務(wù)器發(fā)送攝像圖片,同時(shí)服務(wù)器可主動(dòng)抓取瀏覽器端的攝像圖像,當(dāng)監(jiān)控人員發(fā)現(xiàn)學(xué)生考試異常時(shí),可遠(yuǎn)程終止學(xué)生考試,待查明情況后再做處理。在考試過程中,如遇攝像圖像無人臉信息或出現(xiàn)多個(gè)人臉信息,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄,并將該生的考試信息標(biāo)記為可疑數(shù)據(jù),等待后續(xù)人工查驗(yàn)后再做處理;另一方面,在傳統(tǒng)紙質(zhì)考試結(jié)束后,考生如對(duì)成績有異議,考務(wù)管理人員需在成堆的試卷中翻出考生的試卷進(jìn)行復(fù)核,并將原始試卷通過拍照等方式發(fā)給考生,對(duì)一個(gè)批次近萬份試卷的考試,試卷復(fù)核的數(shù)量也相當(dāng)驚人,對(duì)考務(wù)人員來說是個(gè)巨大的負(fù)擔(dān)。而采用在線考試系統(tǒng)的云端部署后,能保證大規(guī)模并發(fā)下考試系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行;同時(shí)采用考試數(shù)據(jù)的本地化管理策略,能更好地保證數(shù)據(jù)的安全性。系統(tǒng)通過接口形式傳輸數(shù)據(jù),與教務(wù)管理平臺(tái)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)大量考試數(shù)據(jù)、成績數(shù)據(jù)的快速傳輸,能確保各類數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。在學(xué)生對(duì)成績及人像識(shí)別結(jié)果有異議的情況下,考務(wù)人員可通過系統(tǒng)查卷功能快速調(diào)取考生考試信息,免去考務(wù)人員的大量的體力消耗和學(xué)生長時(shí)間的等待,詳實(shí)的考試數(shù)據(jù)具有更強(qiáng)的公信力,整個(gè)過程更加便捷、高效。[3]
2.4規(guī)范化的試卷批閱流程和課程評(píng)價(jià)
試卷回收后,通過專業(yè)掃描儀高速掃描,實(shí)現(xiàn)答卷電子化,為后期在線閱卷及電子卷存儲(chǔ)奠定基礎(chǔ)。通過閱卷系統(tǒng)將答題卡掃描上傳,依據(jù)定位點(diǎn)自動(dòng)切割成條狀圖像,以條碼信息標(biāo)注;試卷包發(fā)放、回收掃碼清點(diǎn),自動(dòng)答卷歸類,替代人工清點(diǎn)歸類;評(píng)閱管理自動(dòng)建立課程與教師對(duì)應(yīng)關(guān)系,課程與客觀題答案的關(guān)系;客觀題自動(dòng)批閱,主觀題閱卷教師在線批閱或掃描批閱,登錄成績,省時(shí)、高效;成績自動(dòng)合成,自動(dòng)進(jìn)入成績系統(tǒng),考試統(tǒng)計(jì)分析即時(shí)可見。云閱卷過程中數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄,真實(shí)反映各考點(diǎn)考試組織情況,為高??荚嚬芾砉ぷ魈峁┮罁?jù)。閱卷結(jié)束后,準(zhǔn)確的缺考率、課程通過率等數(shù)據(jù)分析,真實(shí)反映學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,從而改進(jìn)教學(xué),進(jìn)一步對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量提供數(shù)據(jù)支持。在課程評(píng)價(jià)環(huán)節(jié),利用平臺(tái)系統(tǒng)記錄、運(yùn)算等技術(shù)方式,構(gòu)建信息化課程評(píng)價(jià)體系。學(xué)生可依托移動(dòng)學(xué)習(xí)終端,通過平臺(tái)進(jìn)行在線時(shí)長積分、課件瀏覽、論壇發(fā)帖、導(dǎo)學(xué)資料點(diǎn)擊、登錄移動(dòng)微學(xué)吧等方式進(jìn)行泛在移動(dòng)學(xué)習(xí),隨時(shí)隨地都可通過移動(dòng)終端參與課程學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),系統(tǒng)根據(jù)學(xué)生過程性考核的學(xué)習(xí)痕跡,后臺(tái)系統(tǒng)通過積分換算,按一定比例與學(xué)生課程的“終結(jié)性考核成績”一并記入該門課程“最終總評(píng)成績”。信息化“過程性考核”測評(píng)方式,不但增加學(xué)生網(wǎng)上過程學(xué)習(xí)途徑,而且強(qiáng)化過程學(xué)習(xí)質(zhì)量。[4]通過平臺(tái)積分兌換的激勵(lì)方式,有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情,提高學(xué)習(xí)效率。
3高校考試信息化探索的啟示
教育部頒布《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》,提出要主動(dòng)加快網(wǎng)絡(luò)教育課程考試信息化轉(zhuǎn)型發(fā)展,不斷探索和實(shí)踐課程考試信息化改革,初步建立起與網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)相符合的課程考核模式。[5]在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的背景下,高校逐步形成線下紙質(zhì)考試和線上考試相結(jié)合的全方位信息化考試管理體系,從而既解決網(wǎng)絡(luò)教育傳統(tǒng)線下紙質(zhì)考試周期長、考試規(guī)模大、考點(diǎn)分散、考試監(jiān)管難、工作效率低和考卷檢索難等問題,也滿足疫情期間教學(xué)工作的需求,極大改進(jìn)院校考務(wù)管理工作,高質(zhì)高效、準(zhǔn)確智能,考試信息化成果顯著。在繼續(xù)推行課程考試信息化改革進(jìn)程中,需進(jìn)一步做好以下幾方面工作:
3.1高效利用信息化管理技術(shù)和手段,做好學(xué)生服務(wù)工作
考試工作是教學(xué)過程管理中最重要的環(huán)節(jié)之一,是檢查教師教學(xué)效果、反映教學(xué)質(zhì)量的主要方法,也是評(píng)價(jià)學(xué)生是否達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)的一種手段。考試信息化水平的提高,一方面,提高考試組織效率,打破地域和時(shí)間的限制,方便考生靈活安排考試時(shí)間,一定程度緩解工學(xué)矛盾,適應(yīng)疫情期間防疫需求;另一方面,對(duì)院校外學(xué)習(xí)中心考務(wù)人員和學(xué)生提出新的要求,包括技術(shù)手段的認(rèn)知、考務(wù)流程改變的適應(yīng)、誠信意識(shí)的考驗(yàn)、軟硬件設(shè)備的要求等。
3.2持續(xù)推進(jìn)考試模式信息化建設(shè),提升網(wǎng)絡(luò)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量
在大數(shù)據(jù)發(fā)展的時(shí)代背景下,傳統(tǒng)課程的考核模式正受到越來越大的挑戰(zhàn),現(xiàn)代信息技術(shù)在教學(xué)中越來越得到廣泛的應(yīng)用,線上考試也必將成為網(wǎng)絡(luò)教育考試模式發(fā)展的方向。在混合式教學(xué)模式下,線上與線下考試模式會(huì)結(jié)合得越來越緊密。要進(jìn)一步規(guī)范考試組織管理,加強(qiáng)考試過程監(jiān)控,整肅考風(fēng)、考紀(jì),確保考試的安全、公平與高效,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教育考試規(guī)范化、信息化、智能化,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)活動(dòng)規(guī)范化,從而提升網(wǎng)絡(luò)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量;同時(shí),大力推行電子閱卷,加強(qiáng)試卷往來、保存過程的安全性;推進(jìn)機(jī)考及網(wǎng)考模式,同時(shí)與人臉識(shí)別等技術(shù)應(yīng)用相結(jié)合,杜絕替考、代考等現(xiàn)象,合理控制考試組織風(fēng)險(xiǎn)。但信息技術(shù)并不能解決所有問題,有些環(huán)節(jié)還需人工參與,比如在“待審核”數(shù)據(jù)中需要人工復(fù)審。并非所有課程都適合線上考試,需考慮學(xué)科的特殊性,結(jié)合學(xué)科專家的意見在今后逐步探索。
4小結(jié)
“互聯(lián)網(wǎng)+”信息化考試和信息化管理模式引入大學(xué)生考試工作中,不但有效地提高大學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間的利用率,還能改善教育教學(xué)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)整體教學(xué)水平和工作效率的提升。在疫情防控常態(tài)化背景下,持續(xù)、有效地開展線上線下“混合式”并存的考試形式是符合當(dāng)前特點(diǎn)的考核方式,高校應(yīng)不斷探索“智能技術(shù)”在考試工作中應(yīng)用的方法和途徑,力爭利用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段,全方位、有效規(guī)避考試風(fēng)險(xiǎn),提高工作效率,確??荚嚬?、公正與安全,不斷提升考試質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)
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作者:侯新穎 單位:德州學(xué)院 計(jì)算機(jī)與信息學(xué)院