食品網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀及策略

時間:2022-07-10 09:12:28

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食品網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀及策略

信息技術(shù)的發(fā)展給食品業(yè)注入新的活力,食品生產(chǎn)商和消費者的聯(lián)系變得更加緊密。這使食品生產(chǎn)商的市場進一步擴大,能夠面向全國售賣乃至低成本進軍全球市場,但同時也給生產(chǎn)商帶來巨大挑戰(zhàn)。一方面,部分商家過分膨脹,虛假宣傳產(chǎn)品,破壞市場,影響極其惡劣;另一方面,面對信息技術(shù)高速發(fā)展、市場瞬息萬變的局勢,如何創(chuàng)新營銷模式,使消費者充分了解品牌、購買產(chǎn)品,成為食品生產(chǎn)商面臨的重大難題?;诖耍蓞桥?、張仁堂和劉華戎主編,化學(xué)工業(yè)出版社出版的《食品營銷學(xué)》一書,以現(xiàn)代市場營銷學(xué)和食品質(zhì)量管理學(xué)原理為基礎(chǔ),闡述了食品營銷學(xué)的發(fā)展歷史、研究對象、研究內(nèi)容、研究方法及發(fā)展趨勢,介紹了食品的市場與營銷環(huán)境及食品營銷的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,說明了加工、運輸、儲藏等營銷環(huán)節(jié)的主要營銷職能,內(nèi)容豐富,可作為食品從業(yè)人員開展網(wǎng)絡(luò)營銷的重要參考。

《食品營銷學(xué)》一書分為十六個章節(jié)。第一章是食品營銷學(xué)概論,主要介紹了食品營銷的基本內(nèi)涵、性質(zhì)、特點與功能,食品營銷學(xué)的研究對象與內(nèi)容、研究意義與方法,中國食品市場的發(fā)展趨勢等內(nèi)容。第二章主要闡述了食品與食品工業(yè)的分類及特點,并介紹了食品市場管理的內(nèi)容。第三章主要分析了食品營銷環(huán)境。第四章主要分析了消費者的購買行為。第五章主要講述了食品市場調(diào)查與需求預(yù)測。第七章主要闡釋了食品的營銷戰(zhàn)略。第七章主要介紹了食品市場的細分及目標(biāo)市場戰(zhàn)略。第八章至第十章分別闡述了食品營銷的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、傳播與促銷策略等內(nèi)容。第十二章和第十三章分別講述了食品營銷的管理及其風(fēng)險管理。第十四章主要介紹了國際市場的食品營銷內(nèi)容。第十五章主要說明了水產(chǎn)品、水果、禽產(chǎn)品和蔬菜產(chǎn)品的市場營銷。第十六章主要介紹了食品營銷模式創(chuàng)新方法。

當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)營銷已在食品行業(yè)營銷模式中占據(jù)很大比重,這意味著食品行業(yè)的市場營銷與網(wǎng)絡(luò)的融合尚佳,但其中也存在一些問題,具體表現(xiàn)如下。首先,食品行業(yè)部分商家存在夸大宣傳、欺騙消費者的不誠信行為。誠信是經(jīng)商之本。然而市面上一些商家抓住消費者重視健康的心理,吹噓某些產(chǎn)品具有養(yǎng)生功能,誘導(dǎo)消費者購買,損害消費者權(quán)益。例如,2022年3月,云南昆明一家水企宣稱堿性水有治療功效,被當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門調(diào)查澄清為虛假宣傳。對此,相關(guān)權(quán)威人士表示:“飲用水的功能是補充體內(nèi)水分,對調(diào)節(jié)體質(zhì)沒有任何作用?!钡@不是個例,近年來興起的明星網(wǎng)絡(luò)直播帶貨就翻車無數(shù)。前有“嘎子”扮演者謝孟偉直播銷售假酒,后有老藝術(shù)家潘長江直播虛假宣傳。除此之外,網(wǎng)紅利用鏡頭呈現(xiàn)虛假產(chǎn)品畫面欺騙消費者的例子更是數(shù)不勝數(shù)。網(wǎng)絡(luò)時代,名人效應(yīng)被濫用,食品質(zhì)量良莠不齊,實在堪憂。其次,食品行業(yè)部分商家對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識不足,營銷效果不佳。當(dāng)前,部分商家沒有真正領(lǐng)悟網(wǎng)絡(luò)營銷的真諦,只是把傳統(tǒng)營銷的內(nèi)容移接到網(wǎng)絡(luò)平臺上來,用信息技術(shù)手段加以推廣,存在網(wǎng)絡(luò)營銷效果不佳的問題。例如,一些商家認(rèn)為建立網(wǎng)站就等于做營銷,殊不知網(wǎng)站也需要經(jīng)營,內(nèi)容也需要更新迭代。而且網(wǎng)站的建立不是孤立的,它應(yīng)該是一系列營銷手段中的某個環(huán)節(jié),比如尋找加盟商擴大宣傳、購買搜索引擎增加用戶搜索量等??傊?,網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該是完整的閉環(huán),包含方方面面,切不可以為建立網(wǎng)站即可一勞永逸?;谝陨蟽牲c問題,筆者認(rèn)為食品行業(yè)商家應(yīng)深度反思,具體改進以下方面。

第一,商家應(yīng)據(jù)實宣傳,審慎對待網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷擴大了信息傳播的范圍,對食品企業(yè)的發(fā)展卻是一把雙刃劍。一方面,其為食品企業(yè)發(fā)展增添了助力,增進了消費者對食品產(chǎn)品的了解;另一方面,網(wǎng)絡(luò)放大了企業(yè)的錯誤,導(dǎo)致企業(yè)一旦犯錯定然口碑大跌,再難翻身。因此,商家不可恣意妄為,胡亂制造噱頭以引起消費者注意。這種欺騙性行為不僅違反法律,會受到法律制裁,而且只能掙短時間內(nèi)的快錢,并不能長久留住顧客。因此,食品企業(yè)要想獲得長足發(fā)展,必須專注于品牌,努力靠質(zhì)量贏得口碑,獲取客源。

第二,商家應(yīng)積極引進營銷人才,充分利用信息技術(shù)手段促進網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷是是一門學(xué)問,商家應(yīng)交給專業(yè)的人操作。對此,商家可與各高校、職業(yè)院校合作,招攬吸納優(yōu)秀畢業(yè)生,做好技術(shù)力量的儲備工作。同時,隨著大數(shù)據(jù)這一新型信息技術(shù)的出現(xiàn)與發(fā)展,各商家應(yīng)看到發(fā)展契機,充分利用大數(shù)據(jù)的力量,刻畫消費者畫像,明確消費者需求,針對市場變化及時調(diào)整營銷策略。如此,商家即可洞察市場的方向變化,順應(yīng)市場發(fā)展,打造消費者需要并且喜愛的產(chǎn)品。信息技術(shù)發(fā)展至今力量非同小可,食品企業(yè)應(yīng)謹(jǐn)慎行事,始終把做好產(chǎn)品放在第一位,絕不能進行虛假宣傳。因為時間是最好的驗證,一個企業(yè)做得好不好,時間能夠給予足夠說明。如果食品從業(yè)者存在歪心思,即使掙到錢也是不義之財,終將受到法律制裁。另外,食品企業(yè)要敬畏科學(xué)和科技的力量,重視營銷人才的引進,重視營銷技術(shù)的投入,充分利用好大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。如此,食品企業(yè)才能輕松獲取市場資訊,及早準(zhǔn)備,以獲取更大利益。

作者:張亞齡 單位:重慶工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院財經(jīng)學(xué)院