導(dǎo)語：協(xié)同育人機(jī)制與物流人才需求研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：該文在深入調(diào)研南京部分物流企業(yè)的基礎(chǔ)上，分析了物流企業(yè)對高職物流人才崗位綜合素養(yǎng)的要求，并以高職物流管理專業(yè)實(shí)踐教育為研究對象，分析其中存在的問題，提出相應(yīng)的對策，以期為高職物流管理專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)教育提供新的方案。

關(guān)鍵詞：高職教育；物流管理專業(yè)；崗位調(diào)研；職業(yè)素養(yǎng)

1物流崗位分類

隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物流產(chǎn)業(yè)的升級致使物流企業(yè)的人才需求不斷上升。物流企業(yè)對物流人才的需求可以分為三個(gè)級別：第一，高級管理者，如企業(yè)的物流總監(jiān)、高級物流經(jīng)理等。物流高級管理者需要具備一定的工作經(jīng)驗(yàn)和較高的行業(yè)技能、行政管理經(jīng)驗(yàn)。第二，中層管理者，如物流調(diào)度部門經(jīng)理、倉儲部門經(jīng)理、配送主管等。物流中層管理者需要具備較高的專業(yè)技術(shù)水平和較強(qiáng)的人際溝通能力。第三，基礎(chǔ)崗位操作員，如倉儲部門的倉庫管理員、配送站的貨物分揀員、運(yùn)輸部門的貨運(yùn)調(diào)度員等。物流基礎(chǔ)崗位操作員需要掌握基本的崗位操作技能，如揀貨、裝卸搬運(yùn)、出入庫等方面的技能。企業(yè)一般對基礎(chǔ)崗位操作員的技能水平要求不高，高職畢業(yè)生經(jīng)過短期培訓(xùn)后就可上崗。

2企業(yè)對高職物流人才崗位綜合素養(yǎng)的要求

崗位綜合素養(yǎng)要求是指企業(yè)對員工崗位技能和個(gè)人素養(yǎng)的基本要求。物流崗位綜合素養(yǎng)包括物流崗位的基本操作技能、職業(yè)道德、個(gè)人品質(zhì)等。物流業(yè)屬于服務(wù)業(yè)，其職業(yè)素養(yǎng)既要符合現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的共同要求，也要符合受到物流行業(yè)發(fā)展、技術(shù)變革、社會發(fā)展、物流制度革新等因素的影響而形成的特殊要求[1]。

2.1對物流人才職業(yè)能力的要求

為深入了解南京物流企業(yè)對高職物流管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和技能要求，筆者通過對部分物流企業(yè)的調(diào)研，掌握了十多個(gè)基礎(chǔ)崗位對人才基本技能和綜合素養(yǎng)的要求，并對企業(yè)的意見進(jìn)行匯總分析，得出企業(yè)看重的四類職業(yè)能力：基本物流職業(yè)技能、人際溝通能力、繼續(xù)學(xué)習(xí)能力、計(jì)算機(jī)水平與英語水平。這四類職業(yè)能力的具體內(nèi)容如表1所示：

2.2對物流人才職業(yè)素養(yǎng)的要求

通過調(diào)查研究，筆者發(fā)現(xiàn)，物流企業(yè)特別注重團(tuán)隊(duì)合作能力，而且企業(yè)規(guī)模越大，越看重團(tuán)隊(duì)合作能力。對學(xué)生核心職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)和發(fā)展是高職教育的發(fā)展戰(zhàn)略，同時(shí)也是社會主義核心價(jià)值觀實(shí)訓(xùn)室、校企合作產(chǎn)學(xué)研基地等。另外，學(xué)校要根據(jù)實(shí)踐教育的要求對實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行改造。在高職教育領(lǐng)域落地實(shí)施的重要措施。職業(yè)教育要做到按需培養(yǎng)，切實(shí)了解新時(shí)代物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r以及企業(yè)需求的變化，及時(shí)調(diào)整專業(yè)教育方向，從而培養(yǎng)能夠滿足企業(yè)需求的人才[2]。通過對南京部分物流企業(yè)的調(diào)研，筆者得到的結(jié)果是，這些企業(yè)比較注重學(xué)生以下幾個(gè)方面的表現(xiàn)：第一，物流基本職業(yè)技能的掌握程度如何，如能否制作物流單證、能否使用物流設(shè)施設(shè)備、是否了解物流作業(yè)程序等；第二，人際溝通能力如何，如能否處理好工作中與本部門同事、外部門同事以及上級領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系；第三，崗位適應(yīng)能力如何，如上崗后是否能夠迅速適應(yīng)工作環(huán)境并獨(dú)立開展工作，是否具備繼續(xù)學(xué)習(xí)能力以適應(yīng)職業(yè)的持續(xù)發(fā)展。通過企業(yè)調(diào)研、現(xiàn)場訪談，筆者分析并總結(jié)了企業(yè)物流崗位對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和技能的一般要求。筆者在與企業(yè)管理人員探討學(xué)校人才培養(yǎng)方案時(shí)，他們結(jié)合自身實(shí)際需要，列舉了比較看重的三門物流管理專業(yè)課程——運(yùn)輸管理、物流信息管理、倉儲與配送，其次是物流成本管理、采購管理兩門課程。另外，鑒于高職物流管理專業(yè)畢業(yè)生普遍缺乏人際交往能力，職業(yè)忠誠度不高，企業(yè)管理人員建議學(xué)校開設(shè)口才辯論類、職業(yè)素養(yǎng)類課程或在第二課堂中開展辯論類、職業(yè)體驗(yàn)類活動。由以上調(diào)研結(jié)果以及企業(yè)用人需求的共通性可知，物流管理專業(yè)畢業(yè)生不僅需要具備良好的崗位適應(yīng)能力、人際交往能力，更需要具備持之以恒的職業(yè)精神以及為職業(yè)理想不懈追求的品質(zhì)。因此，高職院校應(yīng)改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法，除加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)外，著重塑造學(xué)生吃苦耐勞、認(rèn)真鉆研的工匠精神。

3高職物流管理專業(yè)實(shí)踐教育存在的問題

3.1教育理念與企業(yè)需求存在差距

在高職院校的人才培養(yǎng)方案中，理論課程占據(jù)了很大的比例，然而物流公司的基礎(chǔ)崗位并不需要員工掌握深奧的理論知識，員工只要具備基本的理論知識與能滿足快速上崗需求的崗位實(shí)操技能即可。雖然很多高職院校提出了以企業(yè)需求為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)方案，但其在實(shí)際教育中往往無法得到貫徹落實(shí)。此外，很多物流管理專業(yè)教師在教學(xué)過程中，仍固守傳統(tǒng)課堂授課模式，雖然有些教師采用了案例教學(xué)法、項(xiàng)目式教學(xué)法，但所列舉的案例和項(xiàng)目不具備可操作性。學(xué)校教育理念和企業(yè)的真實(shí)需求之間產(chǎn)生了偏差。

3.2實(shí)訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)滯后

在南京高職院校的物流管理專業(yè)師資隊(duì)伍中，企業(yè)兼課教師所占比例較小。高職院校比較注重對教師實(shí)踐教學(xué)能力的培養(yǎng)，希望通過企業(yè)掛職鍛煉、暑期企業(yè)頂崗實(shí)踐等方式培養(yǎng)出具備實(shí)踐教學(xué)能力的實(shí)訓(xùn)教師。但這種短期培訓(xùn)無法大幅提升教師的實(shí)訓(xùn)能力，大部分教師都缺乏長期在企業(yè)一線工作的經(jīng)歷，教師的崗位實(shí)操能力與企業(yè)的實(shí)際情況相差較大[3]。同時(shí)，高職院校在招聘企業(yè)管理人員到學(xué)校擔(dān)任兼職教師時(shí)也會遇到很多實(shí)際困難，而且由于工作時(shí)間等方面的問題，企業(yè)導(dǎo)師很難在工作日抽出時(shí)間參與學(xué)校的教學(xué)工作。

3.3缺乏校企協(xié)同育人機(jī)制

校企合作、產(chǎn)教融合是高職院校提倡的辦學(xué)模式，但在實(shí)際操作中，學(xué)校和企業(yè)的合作深度不夠，二者之間的合作進(jìn)度緩慢，且缺乏長期合作育人的基礎(chǔ)。南京很多物流企業(yè)與學(xué)校合作的積極性不高，企業(yè)的合作動機(jī)主要是解決自身短期、季節(jié)性員工不足的問題，而學(xué)校則主要希望企業(yè)能夠參與實(shí)訓(xùn)教學(xué)，提供師資和實(shí)訓(xùn)場地給學(xué)校。企業(yè)沒有利益刺激而缺乏合作的主動性，無法和學(xué)校達(dá)成長期合作的共識。

3.4專業(yè)課程的授課方法比較傳統(tǒng)

在物流管理專業(yè)課程教學(xué)中，理論教學(xué)占比很高，很多課程缺少實(shí)訓(xùn)場地或者實(shí)訓(xùn)模擬軟件，且高職院校的教師大多只有教學(xué)工作背景，缺乏物流企業(yè)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，因此他們在上課時(shí)只能照本宣科，著重進(jìn)行專業(yè)理論知識傳授，缺乏對學(xué)生的物流操作訓(xùn)練。物流理論與實(shí)際操作的脫節(jié)直接導(dǎo)致學(xué)生職業(yè)技能的缺乏[4]。

3.5缺乏實(shí)踐教育的場所和設(shè)備設(shè)施

大多數(shù)高職院校缺乏物流實(shí)訓(xùn)設(shè)備設(shè)施。盡管學(xué)校投入了大量的財(cái)力，但投入比例與實(shí)踐教育的需求還存在相當(dāng)大的差距。在高職物流管理專業(yè)的實(shí)踐教育中，學(xué)校物流實(shí)踐設(shè)備設(shè)施不足，無法給學(xué)生提供有助于提高物流實(shí)踐能力的硬件條件。此外，由于缺乏實(shí)踐教育的場所和設(shè)備設(shè)施，教師在授課中往往重理論輕實(shí)踐。

4解決高職物流管理專業(yè)實(shí)踐教育問題的對策

4.1加強(qiáng)校內(nèi)物流實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

理論最終需要落實(shí)于實(shí)踐，教師在理論教學(xué)過程中，可通過理實(shí)一體化實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。例如，運(yùn)輸管理課程的國際航運(yùn)單元涉及較多物流環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)對象，相關(guān)業(yè)務(wù)對象不僅包括發(fā)貨人和接收人，還包括各級貨運(yùn)代理、船公司、港口、檢查檢疫局、海關(guān)等單位的人員，教師可針對該內(nèi)容設(shè)置項(xiàng)目情境，在項(xiàng)目情境中講解國際航運(yùn)的業(yè)務(wù)流程，通過“設(shè)置教學(xué)情境—學(xué)生角色扮演—學(xué)生互評和教師點(diǎn)評”的步驟，讓學(xué)生直觀地掌握國際物流的基本流程，同時(shí)指導(dǎo)學(xué)生完成“國際海運(yùn)進(jìn)出口物流實(shí)訓(xùn)手冊”。另外，學(xué)校應(yīng)配備相應(yīng)的模擬軟件，以方便學(xué)生實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)”?？稍谖锪鞴芾韺I(yè)課程中開設(shè)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目很多，如倉儲管理課程的倉儲作業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)、運(yùn)輸管理課程的軟件模擬實(shí)訓(xùn)、物流成本管理課程的項(xiàng)目式實(shí)訓(xùn)等，這些實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目涵蓋了物流崗位基本技能、物流軟件操作能力、物流設(shè)備設(shè)施使用能力等方面的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。

4.2鼓勵學(xué)生參加各種物流職業(yè)技能比賽

物流職業(yè)技能比賽是物流管理專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)模式改革的“推進(jìn)器”，以物流職業(yè)技能比賽為主導(dǎo)的實(shí)踐教育體系，有助于彌補(bǔ)實(shí)踐教育中存在的不足，從而促進(jìn)專業(yè)課程教學(xué)改革。筆者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，南京大多數(shù)高職院校都制訂了技能比賽選拔、培訓(xùn)、獎勵方案[5]。物流管理專業(yè)學(xué)生可以參加的職業(yè)技能比賽有供應(yīng)鏈模擬大賽、物流方案設(shè)計(jì)大賽、物流倉儲方案大賽等。參加物流職業(yè)技能比賽是學(xué)生提高實(shí)踐能力的重要途徑，例如，在物流倉儲方案大賽中，學(xué)生要審查商品出入庫、裝卸搬運(yùn)、分揀、包裝等多個(gè)操作點(diǎn)。

4.3組織短期企業(yè)實(shí)踐和頂崗實(shí)習(xí)

短期企業(yè)實(shí)踐和頂崗實(shí)習(xí)是高職教育不可或缺的環(huán)節(jié)，也是培養(yǎng)高職學(xué)生綜合素質(zhì)和技能的重要途徑之一。物流管理專業(yè)的短期企業(yè)實(shí)踐一般安排在大一下學(xué)期或者大二，學(xué)校根據(jù)企業(yè)的需要將學(xué)生安排到企業(yè)的基層物流崗位。頂崗實(shí)習(xí)一般從大三上學(xué)期開始，持續(xù)六個(gè)月，它是學(xué)生從學(xué)校走向社會的橋梁，可以幫助學(xué)生樹立職業(yè)理想。組織短期企業(yè)實(shí)踐和頂崗實(shí)習(xí)的主要目的是讓物流管理專業(yè)學(xué)生在全面了解物流企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營模式的同時(shí)，培養(yǎng)崗位技能和崗位素養(yǎng)。隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，同時(shí)具備職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的工匠型人才越來越受到企業(yè)的青睞，企業(yè)的發(fā)展也離不開這類人才。如何培養(yǎng)學(xué)生的綜合素養(yǎng)，使他們做到干一行、愛一行，在職業(yè)發(fā)展的道路上走得更長遠(yuǎn)，是每個(gè)職業(yè)院校都需要思考的問題。高職院校和企業(yè)要建立穩(wěn)定高效的合作機(jī)制，真正做到產(chǎn)教融合、協(xié)同育人。

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[3]陳錦鳳.高職院校教師赴企業(yè)實(shí)踐鍛煉的現(xiàn)狀與對策思考[J].大眾標(biāo)準(zhǔn)化,2021(20):215-217.

[4]劉向杰.基于大數(shù)據(jù)的高職院校專業(yè)動態(tài)調(diào)整機(jī)制研究[J].教育與職業(yè),2021(20):42-47.

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作者：周冬梅 單位：南京城市職業(yè)學(xué)院