在2009年上半年度的工作中，行政人事部按照公司要求，完善了人事制度，完成了公司各項(xiàng)規(guī)章制度的細(xì)化，詳細(xì)由以下幾個(gè)方面：

一、人事治理方面

1、實(shí)施了新員工的職前培訓(xùn)

隨著公司越來(lái)越正規(guī)化，新進(jìn)入公司的員工我們進(jìn)行了職前培訓(xùn)，在入職培訓(xùn)中，主要目的是讓新員工初步了解公司的運(yùn)營(yíng)狀況，公司的發(fā)展理念以及公司所的產(chǎn)品特性及公司各項(xiàng)治理制度及相關(guān)績(jī)效考核制度等等。

2、完善并落實(shí)相關(guān)的人事治理制度

在人事制度方面，在去年制定的相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上，我們對(duì)新進(jìn)員工的職前培訓(xùn)、員工轉(zhuǎn)正后提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表,由部門主管審核到員工離職移交的各項(xiàng)表格和手續(xù)等各方面都已完善了流程，隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，人員流動(dòng)也大。所以人事方面制作出了一張《人員流動(dòng)表》，到月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月整個(gè)公司的人員數(shù)，包括本月新進(jìn)人員數(shù)、轉(zhuǎn)正人員數(shù)、離職人員數(shù)等，這樣方便了解公司人員的流動(dòng)情況。及時(shí)向各部門主管及公司高層反應(yīng)人員流動(dòng)率，幫助各部門制定人員招聘計(jì)劃及人員錄用標(biāo)準(zhǔn)。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)

您好，我是行政管理職位應(yīng)聘人——，在此之前一直從事行政管理工作，已有近十年的工作史。秉著熱愛(ài)學(xué)習(xí)，努力奮進(jìn)的工作作風(fēng)，累積了豐富的行政管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉各類辦公軟件操作及人事管理制度的組建與完善，有較高的遇事處理能力。

隨著物業(yè)市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，在廣大居民居住生活質(zhì)量不斷提高的同時(shí)，居民對(duì)物業(yè)管理公司的要求也在不斷的提高。物業(yè)管理的目標(biāo)是為居住區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和使用人提供各種常規(guī)服務(wù)和保持安全、整潔、舒適的居住環(huán)境。相信在此之前通過(guò)歷任領(lǐng)導(dǎo)和全體公司員工的努力，各項(xiàng)工作已基本成形。因我對(duì)公司目前的管理環(huán)境、管理制度、管理標(biāo)準(zhǔn)及行政手法未曾有所了解，今天能有機(jī)會(huì)爭(zhēng)取加入到公司的管理團(tuán)隊(duì)，我深表感謝！如我能成功入職，將展開(kāi)一系列具體工作，重點(diǎn)集中以下幾個(gè)方面：

一、主旨公司現(xiàn)有管理制度，積極學(xué)習(xí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》，借鑒出色物業(yè)管理公司的成功案例。優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)是品牌的基礎(chǔ)，質(zhì)量是品牌的生命，推行以“讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主感動(dòng)，提供超越業(yè)主期待的服務(wù)，一流的專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)”的質(zhì)量方針和樹(shù)立“業(yè)主并不總是對(duì)的，但他們永遠(yuǎn)是第一位的”企業(yè)服務(wù)宗旨，并營(yíng)造“安全、溫暖、快速、清潔、方便”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo)，確保公司的質(zhì)量體系能夠得以長(zhǎng)期、穩(wěn)定的運(yùn)行，從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。結(jié)合公司實(shí)際情況，爭(zhēng)取從工作實(shí)際出發(fā)，細(xì)化和規(guī)范隸屬各塊管理，重點(diǎn)推進(jìn)質(zhì)量目標(biāo)管理；可細(xì)分為《行政管理部質(zhì)量目標(biāo)》、《客戶服務(wù)部質(zhì)量目標(biāo)》、《管理處質(zhì)量目標(biāo)》、《物業(yè)部質(zhì)量目標(biāo)》、《工程維護(hù)部質(zhì)量目標(biāo)》、《保安部質(zhì)量目標(biāo)》、《環(huán)衛(wèi)部質(zhì)量目標(biāo)》等等。

例如：制定《管理處質(zhì)量目標(biāo)》

1，業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的綜合滿意率：80%。

大學(xué)生人力資源部社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告本文主要從實(shí)習(xí)目的,實(shí)習(xí)時(shí)間,實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)內(nèi)容,關(guān)于S公司人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題、改善當(dāng)前問(wèn)題的建議及措施、實(shí)習(xí)感悟、幾個(gè)方面對(duì)人力資源部實(shí)習(xí)報(bào)告進(jìn)行闡述，其中，實(shí)習(xí)目的從指導(dǎo)未來(lái)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向進(jìn)行講述，實(shí)習(xí)內(nèi)容從日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理、招聘進(jìn)行講述，關(guān)于S公司人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題從現(xiàn)代人力資源管理制度不健全、組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理、人員的選拔和任用存在不良局面、員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏、現(xiàn)代人力資源管理的工具沒(méi)有充分利用、日常人事管理的流程不規(guī)范進(jìn)行講述，改善當(dāng)前問(wèn)題的建議及措施從關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)、組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置、人員選拔和任用、員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃、K3系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)利用、人事管理流程進(jìn)行講述，實(shí)習(xí)感悟從堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合，為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)進(jìn)行講述。本文對(duì)人力資源部實(shí)習(xí)有著參考指導(dǎo)的意義。

一、實(shí)習(xí)目的

熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程，把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際，鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力，并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí)，對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升，以指導(dǎo)未來(lái)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

2009-7-13——2009-8-25

三、實(shí)習(xí)單位

上半年，全院師生在"三個(gè)代表"重要思想指引下，在市委、市政府及主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞"籌轉(zhuǎn)正"這一中心工作，以《浙江省高等職業(yè)學(xué)校設(shè)置暫行規(guī)定》和《教育部關(guān)于高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估方案》為依據(jù)，積極投入到籌建新學(xué)院的各項(xiàng)工作之中。

1、扎實(shí)推進(jìn)"籌轉(zhuǎn)正"工作

"籌轉(zhuǎn)正"工作是今年學(xué)院的一項(xiàng)中心工作。為此，我們認(rèn)真對(duì)照"籌轉(zhuǎn)正"工作要求，立足當(dāng)前，著眼于學(xué)院今后若干年的發(fā)展，把學(xué)院"籌轉(zhuǎn)正"工作與新校園建設(shè)、人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估、專業(yè)建設(shè)（評(píng)估）、課程建設(shè)和就業(yè)評(píng)估等的一些工作結(jié)合起來(lái)，繼續(xù)以"籌轉(zhuǎn)正"工作為抓手，積極推進(jìn)各有關(guān)方面工作的開(kāi)展。截止3月份，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，對(duì)"籌轉(zhuǎn)正"及相關(guān)工作進(jìn)行了細(xì)化，擬出了"籌轉(zhuǎn)正"工作大綱，并將任務(wù)分解到各部門，落實(shí)到人，較好地完成或理清了"籌轉(zhuǎn)正"需要的《關(guān)于正式成立臺(tái)州科技職業(yè)學(xué)院的可行性報(bào)告》、《臺(tái)州科技職業(yè)學(xué)院2005-2009年發(fā)展規(guī)劃》、《臺(tái)州科技職業(yè)學(xué)院章程》、制度建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室（基地）建設(shè)和校產(chǎn)清理等20多項(xiàng)（類）工作及材料準(zhǔn)備。在"籌轉(zhuǎn)正"各項(xiàng)工作取得較大進(jìn)展的基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步深化、細(xì)化"籌轉(zhuǎn)正"各項(xiàng)工作，4月份，我們又專門建立了"正式成立臺(tái)州科技職業(yè)學(xué)院工作?quot;，嚴(yán)格對(duì)照《浙江省高等職業(yè)學(xué)校設(shè)置暫行規(guī)定》要求，把各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)一步分解細(xì)化，查漏補(bǔ)缺，充實(shí)材料。在各部門和廣大教職工的共同努力下，基本完成了"籌轉(zhuǎn)正"材料的準(zhǔn)備工作，理清了"籌轉(zhuǎn)正"材料分盒目錄，并完成了《正式成立臺(tái)州科技職業(yè)學(xué)院申報(bào)材料（征求意見(jiàn)稿）》，于6月送請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家進(jìn)行審查、指導(dǎo)。暑假期間，根據(jù)有關(guān)專家的反饋意見(jiàn)，繼續(xù)對(duì)《正式成立臺(tái)州科技職業(yè)學(xué)院申報(bào)材料》進(jìn)行修改、完善。"籌轉(zhuǎn)正"各項(xiàng)工作按計(jì)劃正有條不紊地進(jìn)行，同時(shí)，也較好地推動(dòng)了各相關(guān)工作的開(kāi)展。

2、專業(yè)設(shè)置取得突破，招生就業(yè)工作扎實(shí)推進(jìn)

2005年，在省教育廳、市教育局的關(guān)心支持下，通過(guò)多方努力，我院專業(yè)設(shè)置有了實(shí)質(zhì)性的突破。上半年，獲省教育廳正式批準(zhǔn)，新設(shè)了應(yīng)用電子技術(shù)、企業(yè)會(huì)計(jì)與稅務(wù)、學(xué)前教育、商務(wù)英語(yǔ)等四個(gè)專業(yè)，使我院高職專業(yè)數(shù)達(dá)到15個(gè)，優(yōu)化了我院的專業(yè)配置，并且有利于招生工作，對(duì)于部分解決一些老師無(wú)課教的問(wèn)題將會(huì)起到一定的作用。

招生指標(biāo)方面，我們積極匯報(bào)、爭(zhēng)取，在市教育局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和積極爭(zhēng)取下，通過(guò)多方努力，經(jīng)省教育廳批準(zhǔn)，2005年我院高職大專生招生計(jì)劃數(shù)650名，其中普通高中生316名，三校生334名；五年一貫制大專生招生計(jì)劃數(shù)350名，"3+2"100名，總計(jì)1100名。為此，學(xué)院加大招生宣傳力度，動(dòng)員全體教職工關(guān)心并參與到招生工作中，廣泛寄發(fā)招生宣傳資料，參加臺(tái)州、寧波兩地高校聯(lián)合招生宣傳活動(dòng)，并通過(guò)學(xué)院網(wǎng)站和《浙江日?qǐng)?bào)》、臺(tái)州電視臺(tái)等新聞媒體大力進(jìn)行招生宣傳；手機(jī)短信和院招生網(wǎng)的"考生咨詢"欄目發(fā)揮出很大的作用，截止8月16日，院招生辦回復(fù)手機(jī)短信350條，回答"考生咨詢"619條，院招生網(wǎng)的點(diǎn)擊率高達(dá)18000余次。通過(guò)努力，我院今年的招生工作全面告捷，共錄取了普高生317名，三校生345名，五年制350名，"3+2"100名，共計(jì)1112名，超額完成招生計(jì)劃，大專生錄取數(shù)創(chuàng)歷史新高。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

首先，非常感謝公司給了我這個(gè)鍛煉自我、展示才能的工作機(jī)會(huì)。

下面，請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)入職個(gè)多月來(lái)的學(xué)習(xí)和工作，從入職培訓(xùn)、工作、總結(jié)計(jì)劃三個(gè)方面匯報(bào)，作為我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告。

一、入職培訓(xùn)。

我是在月日來(lái)到公司的。來(lái)到公司后，人力資源部的同事和財(cái)務(wù)部的李阿姨都很關(guān)心我們。在隨后的半個(gè)月時(shí)間里，財(cái)務(wù)部的幾位姐姐給我們進(jìn)行了很好的入職培訓(xùn)，讓我受益匪淺。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

首先，非常感謝公司給了我這個(gè)鍛煉自我、展示才能的工作機(jī)會(huì)。

下面，請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)入職2個(gè)多月來(lái)的學(xué)習(xí)和工作，從入職培訓(xùn)、工作、總結(jié)計(jì)劃三個(gè)方面匯報(bào)，作為我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告。

一、入職培訓(xùn)。

我是在月日來(lái)到公司的。來(lái)到公司后，人力資源部的同事和財(cái)務(wù)部的李阿姨都很關(guān)心我們。在隨后的半個(gè)月時(shí)間里，財(cái)務(wù)部的幾位姐姐給我們進(jìn)行了很好的入職培訓(xùn)，讓我受益匪淺。

第一章總則

第一條為了適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的需要，及時(shí)建立健全流動(dòng)黨員的日常教育管理機(jī)制，提高流動(dòng)黨員的整體素質(zhì)，促使流動(dòng)黨員正確行使黨員權(quán)利，履行黨員義務(wù)，充分發(fā)揮先鋒模范作用，根據(jù)《黨章》和中央《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)流動(dòng)黨員管理工作的意見(jiàn)》，結(jié)合我市實(shí)際，制定本辦法。

第二條流動(dòng)黨員是指由于就業(yè)或居住地變化等原因，在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)無(wú)法正常參加正式組織關(guān)系所在黨組織活動(dòng)的黨員。

第三條加強(qiáng)和改進(jìn)流動(dòng)黨員管理的主要原則是：

1、堅(jiān)持以流入地黨組織為主、流出地和流入地黨組織共同管理。構(gòu)建流出地與流入地黨組織密切配合、有機(jī)銜接的流動(dòng)黨員管理機(jī)制。

2、堅(jiān)持區(qū)別情況、動(dòng)態(tài)管理。根據(jù)流動(dòng)黨員的分布狀況、職業(yè)特點(diǎn)和居住地點(diǎn)等情況，采取單位管理、行業(yè)管理和社區(qū)管理等多種方式，實(shí)行分類管理，努力做到黨員流動(dòng)到哪里，黨組織的管理就覆蓋到哪里。

本人陳二零一零年六月二十五日正式加入物業(yè)管理有限公司分公司。擔(dān)任寫(xiě)字樓物業(yè)工程部維修技工一職。半年的試用期將于二零一零年十二月二十四日結(jié)束?，F(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)正望公司給予批準(zhǔn)。

一.對(duì)半年的工作做如下總結(jié)匯報(bào)。

1.完成了對(duì)合肥萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)項(xiàng)目基礎(chǔ)概況了解:萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)分為A、B、C、D,四個(gè)區(qū)域。A區(qū)是一幢中心名宅及濱河酒吧街組成，B區(qū)是四幢豪宅及濱河酒吧街組成，C區(qū)是兩幢寫(xiě)字樓及大商業(yè)和室內(nèi)外步行街組成，D區(qū)是兩幢中心名宅和一幢商務(wù)酒店組成。

2.對(duì)雙塔寫(xiě)字樓內(nèi)部各系統(tǒng)施工圖紙及資料進(jìn)行詳細(xì)的解讀并且掌握以便更好的對(duì)后期寫(xiě)字樓施工的跟進(jìn).

3.根據(jù)工程管控節(jié)點(diǎn)并結(jié)合萬(wàn)達(dá)施工標(biāo)準(zhǔn)對(duì)寫(xiě)字樓工程施工進(jìn)度及施工質(zhì)量進(jìn)行跟蹤.并且將現(xiàn)場(chǎng)所了解的情況及發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)的向上級(jí)主管反應(yīng),由主管根據(jù)實(shí)際情況與相關(guān)部門進(jìn)行溝通及協(xié)商.這樣由各部門的努力才能做出更好的項(xiàng)目。

4.由于需要，上級(jí)將我暫時(shí)調(diào)至售樓部協(xié)助工作。主要的工作內(nèi)容是維護(hù)各個(gè)設(shè)備及照明設(shè)施的正常運(yùn)行，直至有其他人員來(lái)接手為止?，F(xiàn)已經(jīng)圓滿完成任務(wù)，由其他技工接手售樓部這里的工作。現(xiàn)我已經(jīng)回寫(xiě)字樓物業(yè)工程部！

我部客觀地對(duì)部門的實(shí)際情況做出評(píng)估，充分研究了下階段面臨的任務(wù)和挑戰(zhàn)，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略，確保全年計(jì)劃的達(dá)成，具體要做好以下兩個(gè)主要方面的工作：

一、回歸壽險(xiǎn)營(yíng)銷本質(zhì)，堅(jiān)決做好基礎(chǔ)建設(shè)：

壽險(xiǎn)營(yíng)銷三百年的歷史證明，做好這個(gè)工作沒(méi)有捷徑可走，增員、培訓(xùn)、活動(dòng)管理永遠(yuǎn)是推動(dòng)業(yè)務(wù)良性增長(zhǎng)的三架馬車，任何否定這三項(xiàng)內(nèi)容的做法都會(huì)得不償失，收獲苦果。所以在年下一階段我部將重點(diǎn)從這三個(gè)方面著眼，做好基礎(chǔ)性建設(shè)：

1、增員部分：壽險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，沒(méi)有充足的人力就不能在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位，在開(kāi)門紅三個(gè)月的業(yè)務(wù)沖刺中，我部的件均保費(fèi)和人均產(chǎn)能均位列全轄前五名，但我部的規(guī)模保費(fèi)卻占比偏低，這個(gè)狀況讓我們深刻認(rèn)識(shí)了人力的重要性，在接下來(lái)的時(shí)間，我部將開(kāi)辟三大主要渠道完善增員活動(dòng)：一是市場(chǎng)增員與媒體增員相結(jié)合，不放棄市場(chǎng)渠道，同時(shí)加大報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)增員的力度，以便于披沙揀金尋找合適人才；二是進(jìn)一步強(qiáng)化緣故增員，每月保證一場(chǎng)緣故增員洽談會(huì)，吸引有工作經(jīng)驗(yàn)有優(yōu)質(zhì)客戶群的人員加入營(yíng)銷隊(duì)伍；三是人員激活，對(duì)單位長(zhǎng)期不出勤人員，以及以往流失人員進(jìn)行再追蹤，重新激活部分人力。在進(jìn)行以上工作的同時(shí)，我部將投入財(cái)力更新職場(chǎng)設(shè)備，美化職場(chǎng)環(huán)境，保證優(yōu)秀人才能夠進(jìn)來(lái)更能夠留下。

2、培訓(xùn)部分：壽險(xiǎn)營(yíng)銷的核心部分是培訓(xùn)，只有把正確的觀念和技巧成功固化到每個(gè)營(yíng)銷員身上，才可能帶來(lái)保費(fèi)，才能夠吸引增員。我部首先會(huì)一如既往地把系統(tǒng)化的培訓(xùn)堅(jiān)持做好，保證每一個(gè)新人入司培訓(xùn)、銜接培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)能保質(zhì)保量地完成；其次根據(jù)市場(chǎng)變化和險(xiǎn)種的調(diào)整做好日常機(jī)動(dòng)培訓(xùn)，讓一部的營(yíng)銷人員緊跟公司步伐，天天有所學(xué)，有所得，做到知識(shí)體系的與時(shí)俱進(jìn)。

3、活動(dòng)量管理：借助新版人合同的簽發(fā)，抓好業(yè)務(wù)人員出勤，除舊布新是改善管理的一個(gè)好機(jī)會(huì)，只要確定好規(guī)則，并堅(jiān)定不移的執(zhí)行，就能打開(kāi)新的局面。

第一章總則

第一條為全面了解，評(píng)估員工工作績(jī)效，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，提高公司工作效率，特制定本辦法。

第二章考核范圍

第二條凡公司全體員工均需考核，適用本辦法。

第三章考核原則

第三條通過(guò)考核，全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn)，使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬，待遇的關(guān)系，獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。