導(dǎo)語：教師教學(xué)質(zhì)量考評體系研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

主要依賴學(xué)生評價(jià)來認(rèn)定教師教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣，有欠客觀和公平按照法律原理和控辯程序，利益相關(guān)者彼此提供的證言或指控，不能作為唯一的證據(jù)來采納，必須還要輔以非利益相關(guān)者（第三者）的證言或證詞，這即是所說的人證。按照這一理論來理解，顯然，學(xué)生與教師就是直接的利益相關(guān)者。因此，學(xué)生評定教師的分值或成績，只能作為評定教師教學(xué)質(zhì)量好壞的重要或主要考慮因素，必須同時(shí)納入多元主體參與評價(jià)。否則，就會(huì)存在偏頗，有失公允，有欠客觀和公平。

導(dǎo)致教師在課堂上“懼怕”學(xué)生，甚至“討好”學(xué)生的局面按照政治學(xué)及競選實(shí)踐，誰能決定參選人的成敗和政治生涯，參選人就會(huì)按誰的意圖來參選，來行事。毋庸置疑，如果我們在評價(jià)或考核一位教師教學(xué)質(zhì)量的時(shí)候，只參考學(xué)生的打分，并且學(xué)生對自己這種權(quán)利“充滿信心”，那么，學(xué)生就會(huì)在課堂上有意無意地放縱人的天性———懶惰和懈怠，比如遲到、早退、瞌睡、玩手機(jī)或電腦、看雜書等，甚至無故曠課。而教師由于擔(dān)心或“懼怕”學(xué)生給自己打低分，往往就會(huì)對學(xué)生的錯(cuò)誤行為“睜一只眼，閉一只眼”，甚至為了“討好”學(xué)生，對學(xué)生的錯(cuò)誤行為放任不管，不聞不問。結(jié)果致使課堂紀(jì)律渙散，教學(xué)環(huán)境惡化，出現(xiàn)“差等生不想學(xué)；優(yōu)等生不能學(xué)”的現(xiàn)象。

導(dǎo)致教師講授的內(nèi)容越來越淺，教學(xué)質(zhì)量不斷下降眾所周知，大學(xué)階段是大學(xué)生逐漸認(rèn)識和了解社會(huì)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識的重要時(shí)期，其正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀還沒有完全形成。在這一階段，學(xué)生常常只關(guān)注眼前，將“分?jǐn)?shù)”看得很重，對專業(yè)知識深度與廣度及其重要性的認(rèn)識和理解往往不是很深入，只有在步入社會(huì)，進(jìn)入工作崗位時(shí)才會(huì)有更深入的體會(huì)。而學(xué)習(xí)知識特別是專業(yè)知識，比如說金融學(xué)專業(yè)各門課程，從來都不像參與娛樂項(xiàng)目那樣輕松好玩，這樣，學(xué)生在選擇專業(yè)知識的難易程度時(shí)，大多數(shù)學(xué)生往往會(huì)傾向于讓教師講的內(nèi)容“越簡單越好”，就像在期末考試之前學(xué)生希望老師給出的試題“越簡單越好”一樣。如果教師懼怕學(xué)生給自己打低分，往往就會(huì)傾向于講課內(nèi)容簡單，考試出題簡單。久而久之，教師教的，學(xué)生學(xué)的，就會(huì)越來越簡單，而學(xué)生應(yīng)該掌握的必要專業(yè)知識，教師卻往往沒有講到、沒有講透，學(xué)生也沒有學(xué)到。這無疑會(huì)造成整體教學(xué)質(zhì)量的下降，最終受損失的還是學(xué)生自己。

五維考核體系內(nèi)涵

為了消除或克服上述單維考核方式的弊端，有必要設(shè)計(jì)一個(gè)新的考核體系，以全面、客觀、真實(shí)、科學(xué)地衡量被評價(jià)教師的教學(xué)質(zhì)量。從目前我國高等院校對教師教學(xué)質(zhì)量的考核方式來看，與教師教學(xué)相關(guān)的部門或人員主要涉及四個(gè)方面：一是學(xué)生。作為課堂教學(xué)的授課對象，學(xué)生無疑是最重要的考核人；二是教學(xué)督導(dǎo)；三是教師所在院系部的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)；四是被考核教師周圍的同事。除此之外，還應(yīng)該包括被考核教師自己。因?yàn)橐粋€(gè)全面、客觀的考核體系應(yīng)該保障被考核教師自己的“話語權(quán)”，即也要允許被考核教師進(jìn)行自我評價(jià)，為自己的教學(xué)進(jìn)行打分。本文將構(gòu)建的就是一個(gè)包括以上五方主體在內(nèi)的、對教師課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的綜合指標(biāo)體系，即高校教師教學(xué)質(zhì)量五維考核體系。其運(yùn)作機(jī)制在于面向這五方主體分別設(shè)計(jì)適宜的考核指標(biāo)和評價(jià)問卷，將不同主體的問卷賦予不同的權(quán)重，且這五方主體評價(jià)問卷的總權(quán)重為100%。由五方主體參與填寫評價(jià)，最后統(tǒng)計(jì)收回的問卷結(jié)果，然后綜合計(jì)算分析，得出被考評教師課堂教學(xué)質(zhì)量的總體水平。

五維考核體系設(shè)計(jì)原則

為實(shí)現(xiàn)全面、客觀、真實(shí)、科學(xué)地考核被評價(jià)教師教學(xué)質(zhì)量的目標(biāo)，在設(shè)計(jì)該考核體系的過程中，應(yīng)該遵循以下原則：第一，廣泛性原則。要從與教學(xué)工作相關(guān)的所有部門中，選擇足夠多的部門或教師（包括被評價(jià)人自己）來參與評價(jià)，吸納多方主體廣泛參與，以達(dá)到全面、客觀地反映被評價(jià)人教學(xué)情況的目的。第二，差異性原則。由于不同評價(jià)主體的視角和看法存在著差異，故而教學(xué)質(zhì)量考核體系的指標(biāo)設(shè)計(jì)要有所差別，有不同的考核點(diǎn)，即對參與評價(jià)的不同部門的不同主體，要設(shè)計(jì)不同的評價(jià)內(nèi)容或變量，比如，學(xué)生對教師的評價(jià)內(nèi)容就要與教學(xué)督導(dǎo)的評價(jià)內(nèi)容或變量有所區(qū)別；而教學(xué)督導(dǎo)的評價(jià)內(nèi)容與系部領(lǐng)導(dǎo)對本系部教師的評價(jià)內(nèi)容也應(yīng)有一定差異。通常系部領(lǐng)導(dǎo)的評價(jià)問卷涉及的內(nèi)容會(huì)更全面、更深入，因?yàn)樗麄兏私獗辉u價(jià)教師的真實(shí)教學(xué)科研水平。如系部領(lǐng)導(dǎo)對教師的評價(jià)表格通常要涵蓋其他維度考核表格中完全沒有的“教研和科研情況”，因?yàn)槠渌S度考核人對被考核教師的教研和科研情況并不太了解，而眾所周知，一個(gè)教師的教研和科研水平也在很大程度上決定著該教師的教學(xué)水平。遵循這一設(shè)計(jì)原則的根本目的就在于更加真實(shí)、全面地反映被評價(jià)人的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平。第三，可量化原則。對所設(shè)計(jì)或涵蓋的內(nèi)容或變量，要做到容易判斷，可量化，可操作性，使總計(jì)量模型能夠涵蓋所有指標(biāo)的分值或變量值，以便最終得出一個(gè)能夠?qū)處熃虒W(xué)質(zhì)量進(jìn)行比較和排序的評定值。第四，結(jié)構(gòu)性原則。在把不同性質(zhì)、不同維度主體的評價(jià)結(jié)果計(jì)入總模型的過程中，首先，一定要根據(jù)評價(jià)主體對被評價(jià)教師評分的重要程度，給不同評價(jià)主體的分值賦予不同的權(quán)重，即構(gòu)建一個(gè)全面、科學(xué)的總體權(quán)重系數(shù)結(jié)構(gòu)；然后，采用對不同評價(jià)主體對被評價(jià)教師的合計(jì)評分，依據(jù)上述權(quán)重系數(shù)值，進(jìn)行加權(quán)平均，計(jì)算加權(quán)平均總分值。這樣，才能做到全面、科學(xué)和真實(shí)地評價(jià)一個(gè)教師的教學(xué)質(zhì)量。

五維考核指標(biāo)體系構(gòu)建

高校教師教學(xué)質(zhì)量五維考核指標(biāo)體系的關(guān)鍵組成部分是評價(jià)表格的設(shè)計(jì)。本文設(shè)計(jì)的五維評價(jià)表格分別有：教師課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)學(xué)生用表、教學(xué)督導(dǎo)用表、院系部負(fù)責(zé)人用表、同行教師用表及被考核教師本人用表。每份表格的總分均為100分，但由于適用于不同的評價(jià)主體，所以對其賦予的權(quán)重值有所區(qū)別，分別為50%、20%、15%、10%和5%（見表1）。從表格的基本格式和構(gòu)成來看，五份評價(jià)問卷具有共同點(diǎn)，即均由表頭、權(quán)重、被考核教師的基本信息、填表時(shí)間、評價(jià)量表及一道開放式問題構(gòu)成。開放式問題的題目均設(shè)為“您對教師授課的客觀評價(jià)”（包括優(yōu)點(diǎn)、問題與不足等）。其中，評價(jià)量表是構(gòu)成表格的核心內(nèi)容，這一部分由五個(gè)項(xiàng)目構(gòu)成，包括一級指標(biāo)、具體的評價(jià)內(nèi)容，每一具體評價(jià)內(nèi)容賦予的分值及評價(jià)者給予的分?jǐn)?shù)和合計(jì)分?jǐn)?shù)。由于評價(jià)主體的不同，該評價(jià)量表的一級指標(biāo)、評價(jià)內(nèi)容及賦予的分值均有所不同。因此五維考核指標(biāo)體系的構(gòu)建主要體現(xiàn)在評價(jià)量表中的評價(jià)內(nèi)容及其分值的不同設(shè)計(jì)上面。

（一）學(xué)生用表的構(gòu)建

由于學(xué)生是課堂教學(xué)的直接和全程體驗(yàn)者，學(xué)生對教師的課堂教學(xué)表現(xiàn)最具有發(fā)言權(quán)。然而，為避免學(xué)生對教師評價(jià)的主觀性，在該評價(jià)量表的一級指標(biāo)設(shè)計(jì)中包括教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)效果三項(xiàng)，分別占百分比35%、35%和30%。1.教學(xué)態(tài)度。從學(xué)生角度考察任課教師的教學(xué)態(tài)度，主要憑借以下五項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行評價(jià)：一是教師按時(shí)宣布上、下課情況；教師是否有無故調(diào)課、停課現(xiàn)象。該項(xiàng)滿分為5分。二是教師認(rèn)真答疑，講解作業(yè)；或指定學(xué)生講解作業(yè)情況，對學(xué)生的講解或作業(yè)、教師是否有明確的評價(jià)。該項(xiàng)滿分5分。三是教師是否有課堂掌控力，學(xué)生的出勤率情況，以及學(xué)生課上無進(jìn)出教室現(xiàn)象。該項(xiàng)滿分5分。四是師生關(guān)系融洽程度，如教師跟學(xué)生有無課余指導(dǎo)和交流；教師在傳授知識之余還能否教給學(xué)生一些人生哲理、道德修養(yǎng)。該項(xiàng)滿分10分。五是教師授課認(rèn)真與否，聲音大小適度與否；學(xué)生感覺教師備課是否認(rèn)真。該項(xiàng)滿分10分。2.教學(xué)內(nèi)容。學(xué)生對任課教師教學(xué)內(nèi)容的評價(jià)視角主要有：一是教師是否注重教材更新，資料新穎、內(nèi)容貼近現(xiàn)實(shí)程度，滿分5分；二是教師是否存在回避重點(diǎn)、難點(diǎn)現(xiàn)象，講解深度如何，滿分5分；三是思路是否清晰，闡述是否準(zhǔn)確，講授是否熟練，是否存在照本宣科情況，滿分10分；四是授課是否做到了理論聯(lián)系實(shí)際，講授內(nèi)容的可操作性和應(yīng)用性如何，滿分15分。3.教學(xué)效果。學(xué)生對教師教學(xué)效果的感受更為直觀，其評價(jià)方面主要包括：一是引導(dǎo)和啟發(fā)學(xué)生積極思考，吸引學(xué)生認(rèn)真聽講的情況，滿分5分；二是學(xué)生對該任課教師稱職的主觀判斷，滿分10分；三是通過學(xué)習(xí)這門課，學(xué)生是否感覺掌握了必要的知識和技能，滿分15分。

（二）教學(xué)督導(dǎo)用表的構(gòu)建

教學(xué)督導(dǎo)通常由學(xué)校教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、授課效果優(yōu)異的專家、教授組成，他們通常對教師的授課表現(xiàn)（包括授課儀態(tài)、一般教法、現(xiàn)場教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)效果）有較為準(zhǔn)確的認(rèn)識。該評價(jià)量表的一級指標(biāo)由四項(xiàng)構(gòu)成，即教學(xué)儀態(tài)，占10%；教學(xué)方法，占40%；教學(xué)內(nèi)容，占30%；現(xiàn)場教學(xué)效果，占20%。[2]1.教學(xué)儀態(tài)。教學(xué)儀態(tài)是教師應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，可以從兩個(gè)指標(biāo)進(jìn)行考核，一是精神飽滿、自信、親和力、臺風(fēng)自然得體情況，分值5分；二是語速適中、聲音洪亮、與學(xué)生眼神或語言交流情況，分值5分。2.教學(xué)方法。教學(xué)方法是否適宜直接影響著教學(xué)內(nèi)容能否有效傳遞、教學(xué)效果能否順利達(dá)成。這主要表現(xiàn)在：第一，理論聯(lián)系實(shí)際，能夠舉一反三，融會(huì)貫通，分值5分；第二，是否充分利用了課堂時(shí)間，教學(xué)環(huán)節(jié)的結(jié)構(gòu)是否緊湊，分值5分；第三，闡述問題是否有條理，是否合乎邏輯，是否善于演繹歸納，分值10分；第四，是否運(yùn)用多媒體技術(shù)精心制作了課件，同時(shí)，是否適當(dāng)補(bǔ)充了板書，分值10分；第五，是否營造了輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境，借以調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，進(jìn)行必要的互動(dòng)，分值10分。3.教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)督導(dǎo)由于具有豐富的授課經(jīng)驗(yàn)，對于教師的授課內(nèi)容評價(jià)主要集中在對熟練性、易懂性、宏觀性、體系化及時(shí)效性等特點(diǎn)的體現(xiàn)，包括：第一，講授熟練，沒有照本宣科，沒有長時(shí)間照PPT念的現(xiàn)象，滿分10分。第二，在重點(diǎn)、難點(diǎn)處詳細(xì)講解，并能深入淺出，滿分10分。第三，注重內(nèi)容更新，教材或教輔資料新穎、內(nèi)容豐富，滿分10分。4.現(xiàn)場教學(xué)效果。從教育教學(xué)方法來看，學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)和課堂紀(jì)律狀況，是教師駕馭課堂能力和授課效果的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。從督導(dǎo)層面看，對教師教學(xué)效果的評價(jià)反映在以下幾個(gè)方面：（1）學(xué)生出勤率情況，上課期間是否有隨意進(jìn)出教室等問題，滿分5分。（2）學(xué)生聽講認(rèn)真程度，課上課下是否積極向教師請教，滿分5分。[3]（3）學(xué)生評教情況，滿分10分。任課教師在該項(xiàng)目得分多少，有賴于學(xué)生在學(xué)生用表中給教師打的合計(jì)分值。把學(xué)生評教的合計(jì)分值代入公式“10分×學(xué)生評教‘合計(jì)分?jǐn)?shù)’/100”，便可求得該項(xiàng)數(shù)值。

（三）院系部負(fù)責(zé)人用表的構(gòu)建

由于院系部負(fù)責(zé)人直接負(fù)責(zé)院系的總體發(fā)展和師資隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)，對教師教學(xué)質(zhì)量的情況了解得也更為全面、更深入，所以，除包括教師課堂教學(xué)情況外，還應(yīng)考察教師的教研和科研水平。因?yàn)閷τ诮處焷碚f，教學(xué)、教研、科研等各項(xiàng)任務(wù)的完成情況，以及各項(xiàng)任務(wù)在時(shí)間上的配置情況，及其關(guān)系處理的好壞，都勢必直接反映在教學(xué)質(zhì)量上來。因此，該評價(jià)量表的內(nèi)容設(shè)計(jì)就需要更加全面、更加科學(xué)合理（見表2）。從表2可以看到，為了使業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)對被評價(jià)教師的評分更加客觀和公正，在“教學(xué)效果”欄目中加入了“督導(dǎo)評教情況”的分值計(jì)算公式（5分×督導(dǎo)評教“合計(jì)分?jǐn)?shù)”/100）和“學(xué)生評教情況”的分值計(jì)算公式（10分×學(xué)生評教“合計(jì)分?jǐn)?shù)”/100）。其中，為了體現(xiàn)學(xué)生對教師教學(xué)的體驗(yàn)重要性，“學(xué)生評教情況”的滿分分值占10分，而“督導(dǎo)評教情況”滿分只占5分。這也是與其他幾個(gè)評價(jià)表格構(gòu)成區(qū)別的地方。

（四）同行教師用表的構(gòu)建

由于院系部教師人數(shù)比較多，不可能要求每一位同行教師都去聽被評價(jià)教師的課,所以問題設(shè)計(jì)上更強(qiáng)調(diào)主觀判斷。不過，由于教師彼此之間對其他教師的教學(xué)水平和學(xué)術(shù)水平都比較了解，因此打分不會(huì)出現(xiàn)太大偏差。具體包括：（1）教學(xué)態(tài)度，占20%。主要評價(jià)內(nèi)容：一是備課認(rèn)真，講課投入，輔導(dǎo)耐心,滿分10分;二是把教書育人作為自己的事業(yè)去追求,滿分10分（;2）教學(xué)水平，占25%。主要評價(jià)內(nèi)容有：一是所從事專業(yè)的綜合素養(yǎng)和專業(yè)水平,滿分5分;二是學(xué)生能夠從該教師的教學(xué)中學(xué)到實(shí)用的知識,滿分10分;三是對主講課程的熟悉、深入、精通程度,滿分10分（;3）科研水平，占15%。考察指標(biāo)包括：一是具備開展與教學(xué)相關(guān)的學(xué)術(shù)研究的方法和能力,滿分5分;二是近三年來在教學(xué)相關(guān)的學(xué)術(shù)領(lǐng)域有一定的成果積累,滿分5分;三是在與教學(xué)相關(guān)的學(xué)術(shù)研究上有進(jìn)取心,滿分5分（;4）師德水平，占20%。評價(jià)內(nèi)容：一是對待學(xué)生寬嚴(yán)有度、諄諄教導(dǎo),滿分5分;二是在自己的工作崗位上遵規(guī)守紀(jì)，愛崗敬業(yè),滿分5分;三是對待同事，包容、仁愛、奉獻(xiàn),滿分10分（;5）稱職程度，占20%。其中教書稱職度，滿分10分；育人稱職度，滿分10分。

（五）被考核教師本人用表的構(gòu)建

被考核教師通常對自己的情況掌握的信息最充分，對自己的教學(xué)、科研等情況也最有發(fā)言權(quán)，因而需要將自我評價(jià)納入該體系之中。

五維考核體系的運(yùn)行與實(shí)施

（一）高校教師教學(xué)質(zhì)量五維考核體系的保障措施

1.為評價(jià)人保密。第一，要求填寫問卷的學(xué)生或教師在填寫問卷時(shí)要彼此保持必要的空間距離，避免彼此泄露信息；第二，問卷形式采取匿名，不會(huì)有評價(jià)人的任何個(gè)人信息和痕跡泄露。2.對評價(jià)人付酬。對于評價(jià)人填寫問卷活動(dòng)要給予一定數(shù)額的費(fèi)用補(bǔ)償，以激勵(lì)評價(jià)人對問卷內(nèi)容認(rèn)真閱讀、分析、判斷、打分。

（二）高校教師教學(xué)質(zhì)量五維考核體系的運(yùn)行步驟

1.五類問卷分別由相關(guān)參與評價(jià)主體填寫完畢，統(tǒng)一收歸教師教學(xué)質(zhì)量考核體系總負(fù)責(zé)人；2.由總負(fù)責(zé)人指導(dǎo)考核工作人員把獲得的問卷數(shù)據(jù)，分五類輸入Excel表格中；3.對每位被考核教師的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)數(shù)據(jù)按五類加總（見圖1）；4.對獲得的五維數(shù)據(jù)，按照所賦權(quán)重計(jì)算加權(quán)平均數(shù)值。5.督導(dǎo)填寫問卷應(yīng)該在學(xué)生對被考核教師考核問卷填寫結(jié)束，并經(jīng)過考核工作人員計(jì)算出學(xué)生的“合計(jì)分?jǐn)?shù)”以后進(jìn)行，因?yàn)榻虒W(xué)督導(dǎo)填寫的問卷中涵蓋一項(xiàng)“學(xué)生評教情況”的指標(biāo)；而院系部負(fù)責(zé)人填寫問卷更應(yīng)該在學(xué)生、教學(xué)督導(dǎo)都對被考核教師填寫問卷，且把兩類“合計(jì)分值”都計(jì)算結(jié)束后進(jìn)行，因?yàn)樵合挡控?fù)責(zé)人填寫的問卷中涵蓋了“學(xué)生評教情況”和“教學(xué)督導(dǎo)評教情況”兩項(xiàng)指標(biāo)（見附表1的第15、16項(xiàng)評價(jià)內(nèi)容）。6.待對所有被考核教師的加權(quán)平均分值（AVw）計(jì)算出來以后，根據(jù)每個(gè)教師的得分進(jìn)行排序。綜上所述，本文探討的高校教師教學(xué)質(zhì)量五維考核體系，更好地綜合了五方面的因素對教師教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)，故其結(jié)果將更為客觀、真實(shí)、公正。另外，該考核體系的構(gòu)建為高校教學(xué)管理工作中教師教學(xué)質(zhì)量的考核提供了有效的評價(jià)工具，也為教師本人提高自身的教學(xué)水平提供了可供參照的依據(jù)。

作者：李樹杰國曉麗單位：中華女子學(xué)院金融系