高職院校教育教學(xué)質(zhì)量管理體系研究
時(shí)間:2022-07-03 11:30:34
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我國體育高等職業(yè)院校開始建立于21世紀(jì)初,目前全國有18所體育高職院校。隨著這些院校辦學(xué)內(nèi)涵的不斷提高,教育教學(xué)質(zhì)量管理體系如何更加規(guī)范就提到了議事日程。在當(dāng)前教育發(fā)展的形勢下,提高教育教學(xué)質(zhì)量的可行捷徑就是結(jié)合我國體育高等職業(yè)教育的特點(diǎn),運(yùn)用ISO9001質(zhì)量管理體系的經(jīng)驗(yàn),來完善我國體育高等職業(yè)教育的教學(xué)質(zhì)量管理體系。
1體育類高職院校教育教學(xué)質(zhì)量管理體系的現(xiàn)狀及其對應(yīng)的ISO9000基本概念
我國體育高職院校全部由原來的體育運(yùn)動(dòng)學(xué)校升格而來,主要是解決在訓(xùn)運(yùn)動(dòng)員的后顧之憂,分為運(yùn)動(dòng)隊(duì)與學(xué)院合一型(校隊(duì)合一型)、運(yùn)動(dòng)隊(duì)型和學(xué)院型三類。目前,教育教學(xué)質(zhì)量管理體系基本上仍沿用原來體育運(yùn)動(dòng)學(xué)校的方式,以教學(xué)督導(dǎo)或訓(xùn)練督導(dǎo)形式進(jìn)行管理,一般沒有專門的教學(xué)質(zhì)量管理辦公室。因此,體育高職院校的教育教學(xué)質(zhì)量管理體系處在較為原始的中小學(xué)管理狀態(tài),有的院校甚至教學(xué)督導(dǎo)沒有專門的人員編制,存在著概念不夠清晰,管理上以行政手段指揮教學(xué)和訓(xùn)練業(yè)務(wù)等現(xiàn)象,仍然處于質(zhì)量管理的單純質(zhì)量檢驗(yàn)階段,是事后檢驗(yàn),沒有預(yù)防措施。對于體育高職院校教育教學(xué)質(zhì)量管理體系的建立和完善,有必要先明確教育教學(xué)質(zhì)量管理體系的主要概念?!百|(zhì)量”是指“一組固有特性滿足要求的程度”。質(zhì)量按照產(chǎn)生的過程又可以分為產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量?!爱a(chǎn)品質(zhì)量”是指“產(chǎn)品適合于規(guī)定用途,滿足社會和人們一定需要的特征”?!肮ぷ髻|(zhì)量”是指“為達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量所進(jìn)行的一系列工作和保證措施?!睂Ω叩嚷殬I(yè)院校而言,產(chǎn)品質(zhì)量指合格畢業(yè)生的質(zhì)量。按照產(chǎn)品的最終接受顧客是用人單位,我們認(rèn)為學(xué)校的產(chǎn)品質(zhì)量是用人單位對學(xué)校所培養(yǎng)出來的學(xué)生的滿意度。工作質(zhì)量指教學(xué)和人才培養(yǎng)的過程質(zhì)量,其直接顧客是學(xué)生,我們認(rèn)為學(xué)校的工作質(zhì)量是學(xué)生對學(xué)校所提供教育教學(xué)服務(wù)的滿意度?!爱a(chǎn)品”是“過程的產(chǎn)物或結(jié)果”,這一概念在高等職業(yè)院校評估方案中是指學(xué)校向?qū)W生和社會提供的教育和教學(xué)服務(wù),兼有公益性和功利性雙重屬性。在產(chǎn)品的使用上,高等職業(yè)院校產(chǎn)品的用戶又分為,產(chǎn)品的直接顧客———學(xué)生,產(chǎn)品的間接顧客———用人單位,產(chǎn)品的內(nèi)部顧客———教職員工,產(chǎn)品的最終顧客———社會。高等教育屬于第三產(chǎn)業(yè)即服務(wù)行業(yè),其所提供的服務(wù)不可儲存,且產(chǎn)品質(zhì)量缺陷不可修復(fù)。我國在WTO中關(guān)于教育服務(wù)的承諾是:“在項(xiàng)目上除軍事、警察、政治和黨校等特殊領(lǐng)域的教育和義務(wù)教育領(lǐng)域不對外開放外,我方在高等教育等五個(gè)項(xiàng)目上承諾,許可外方為我提供教育服務(wù)?!睂?shí)際上,在體育領(lǐng)域,我國很早就開放了對外交流?!百|(zhì)量管理”是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng)。而高等職業(yè)教育院校為了使其教育教學(xué)服務(wù)滿足各類顧客如直接顧客學(xué)生、最終顧客用人單位、社會,結(jié)合黨和國家教育方針相關(guān)要求,開展的包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)等一系列質(zhì)量指揮工作,以及包含了質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等控制院校教育教學(xué)的協(xié)調(diào)活動(dòng),在質(zhì)量管理的意義上就是對整個(gè)學(xué)校的質(zhì)量管理過程。這些正是全面質(zhì)量管理思想理論的規(guī)范體現(xiàn)?!百|(zhì)量管理體系”是指為實(shí)施質(zhì)量管理所需的組織結(jié)構(gòu)、程序、過程和資源。高等職業(yè)教育院校為了提高教育教學(xué)水平也面臨著建立健全質(zhì)量管理體系的任務(wù),應(yīng)該按照系統(tǒng)性的原則,輸入系統(tǒng)的思想,統(tǒng)一為學(xué)校的教育質(zhì)量服務(wù)。高等院校質(zhì)量管理體系已經(jīng)存在,需要運(yùn)用過程的方法對其規(guī)范化,如具體工作過程的理順、工作程序的界定、部門人員職責(zé)的明確、事前預(yù)防措施的采取等。“程序”是指為進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)或過程所規(guī)定的途徑。程序不僅規(guī)定了過程的流動(dòng)方式,而且保證了過程的質(zhì)量。程序可以是書面的或口頭的,書面的程序文件可減少活動(dòng)中的隨意性,保證一致性,是保證活動(dòng)質(zhì)量的有效方法和途徑。可見高校的教育教學(xué)質(zhì)量的提高還有賴于質(zhì)量管理程序的建立,目前高等職業(yè)教育院校質(zhì)量體系的程序,一般都是以規(guī)章制度的形式來體現(xiàn)。如果要建立規(guī)范化的質(zhì)量保證體系,必須用質(zhì)量體系的程序文件或標(biāo)準(zhǔn)形式來體現(xiàn)。“過程”是指一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)。學(xué)校產(chǎn)品質(zhì)量的形成是在過程中達(dá)到的,而且質(zhì)量管理是通過過程來進(jìn)行實(shí)現(xiàn)的。高等院校教育質(zhì)量體系可分為四大過程:高等院校管理活動(dòng)過程,教育教學(xué)資源提供過程,教育教學(xué)服務(wù)提供過程,教育教學(xué)服務(wù)質(zhì)量的檢查測量、分析和改進(jìn)過程。系統(tǒng)的觀點(diǎn),“系統(tǒng)”是指若干相互關(guān)聯(lián)的要素,為達(dá)到一定的目的,而組成的相互聯(lián)系、相互制約、相互促進(jìn)的有機(jī)整體。高等職業(yè)教育院校也可以看作一個(gè)系統(tǒng),它的輸入要素是人、財(cái)、物、信息和管理,輸出產(chǎn)品是作為社會效益的知識、成果及人才和作為經(jīng)濟(jì)效益的教職員工生活的改進(jìn)、科研成果帶來的收益及所培養(yǎng)的人才創(chuàng)造的財(cái)富,高等院校的這些產(chǎn)品如果得到社會的認(rèn)可,就會使學(xué)校的畢業(yè)生就業(yè)率和新生報(bào)到率提高,從而形成新一輪的輸入輸出過程。最后一個(gè)概念我們稱之為“術(shù)科”,是體育、藝術(shù)和軍事類高職院校特有的。術(shù)科多指體育、音樂與美術(shù)這三個(gè)科目,軍事訓(xùn)練或體育訓(xùn)練中的技術(shù)性科目,是實(shí)踐性、專業(yè)性較強(qiáng)的科目,在體育高職院校中特指運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練項(xiàng)目的總稱。
2體育類高等職業(yè)院校教育教學(xué)質(zhì)量管理體系應(yīng)遵循的基本原則
要建立完善的體育類高等職業(yè)院校教育教學(xué)質(zhì)量管理體系,應(yīng)遵循以下8項(xiàng)基本原則:(1)以學(xué)生、教職員工、用人單位和社會為關(guān)注焦點(diǎn)的原則。質(zhì)量管理體系中,很重要的一條原則是以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),體育類高等職業(yè)院校的顧客有:直接顧客———學(xué)生,間接顧客———用人單位,內(nèi)部顧客———教職員工,最終顧客———社會。體育類高等職業(yè)院校依存于這些顧客。因此,應(yīng)理解學(xué)生、用人單位、教職員工和社會當(dāng)前和未來的需求,滿足他們的需求并爭取超過他們的期望。這樣,將黨的教育方針與顧客的需求與期望,結(jié)合在教育教學(xué)產(chǎn)品中,以增強(qiáng)顧客的滿意和改進(jìn)顧客的忠誠度,才能提高教育教學(xué)質(zhì)量。(2)充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與的原則。領(lǐng)導(dǎo)是質(zhì)量管理體系能否順利實(shí)施的關(guān)鍵,由于體育行業(yè)的特殊性,經(jīng)常用行政手段代替業(yè)務(wù)規(guī)則,首先領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該將自己作為質(zhì)量管理體系中的一員,帶頭遵守質(zhì)量管理體系規(guī)則,創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)學(xué)院目標(biāo)的良好工作環(huán)境,保持員工能全員參與到教育教學(xué)質(zhì)量管理體系中。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)要規(guī)定質(zhì)量管理體系統(tǒng)一的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),以及學(xué)院未來發(fā)展的前景,通過分層次的、可測量的目標(biāo)來支撐,由經(jīng)充分授權(quán)、充滿激情、信息靈通和穩(wěn)定的員工來實(shí)現(xiàn)。將員工個(gè)人目標(biāo)與學(xué)院的目標(biāo)相結(jié)合,逐步趨于一致;賦予其一定的權(quán)力、職責(zé),使其才智得到挖掘;建立健全平等的進(jìn)修制度,使其知識結(jié)構(gòu)得到改善,以使學(xué)院目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。全員受到激勵(lì),盡職盡責(zé),負(fù)有責(zé)任感和創(chuàng)新精神,有利于全員將自身的發(fā)展與學(xué)院的發(fā)展結(jié)合起來,確保學(xué)院的持續(xù)改進(jìn)和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),為學(xué)院帶來收益。(3)充分運(yùn)用過程方法、管理的系統(tǒng)方法的原則。在質(zhì)量管理體系中,需要對不同的相互作用和相互關(guān)聯(lián)的過程加以識別和管理。過程方法就是應(yīng)用系統(tǒng)的方法識別、管理和組織這些過程。常用的過程方法就是PDCA循環(huán)。運(yùn)用過程方法將活動(dòng)和相關(guān)的資源進(jìn)行管理,能夠提高效率,提高價(jià)值,降低投入,可以更高效地得到預(yù)期的效果,有利于持續(xù)改進(jìn)過程。管理的系統(tǒng)方法是針對特定的目標(biāo),用系統(tǒng)的眼光來識別、理解和管理相互關(guān)聯(lián)的過程,將相互關(guān)聯(lián)過程來定義體系,建立各系統(tǒng)。各分系統(tǒng)通過協(xié)同作用,互相促進(jìn),使系統(tǒng)總體作用大于各分系統(tǒng)作用之和。管理的系統(tǒng)方法更加強(qiáng)調(diào)各個(gè)過程之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性,運(yùn)用系統(tǒng)方法將過程的目標(biāo)與學(xué)院的總體目標(biāo)相關(guān)聯(lián);在實(shí)施前確立關(guān)于資源的約束條件,局部利益要服從整體利益。通過測量和評價(jià)持續(xù)地改進(jìn)體系。過程方法和管理的系統(tǒng)方法,都是以過程為基礎(chǔ),對過程間相互作用進(jìn)行識別和理解。過程方法管理的是具體過程,針對輸入、輸出和活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)視,高效地實(shí)現(xiàn)過程結(jié)果。管理的系統(tǒng)方法管理的是整個(gè)系統(tǒng),對相互關(guān)聯(lián)的過程進(jìn)行識別和管理,并對其進(jìn)行優(yōu)化,以提高實(shí)現(xiàn)學(xué)院目標(biāo)的有效性和效率。充分運(yùn)用過程方法、管理的系統(tǒng)方法的原則,可以最大限度地實(shí)現(xiàn)預(yù)期的結(jié)果,提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率,同時(shí)減少職能交叉障礙,降低成本和縮短教學(xué)周期,提供有重點(diǎn)和優(yōu)先順序的改進(jìn)機(jī)會,獲得不斷持續(xù)改進(jìn)的動(dòng)態(tài)循環(huán),達(dá)到可預(yù)見的結(jié)果,使學(xué)院的總體業(yè)績持續(xù)提高。(4)堅(jiān)持質(zhì)量管理體系業(yè)績不斷改進(jìn)的原則。學(xué)院的一個(gè)永恒目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是堅(jiān)持質(zhì)量管理體系業(yè)績的不斷改進(jìn)。社會和用人單位對教學(xué)質(zhì)量的要求在不斷變化和提高,致使不斷改進(jìn)成為學(xué)院的永恒目標(biāo),不斷地對過程、體系和教學(xué)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)也應(yīng)成為學(xué)院每一名員工的目標(biāo)。通過變革或改進(jìn),以增強(qiáng)適應(yīng)能力、提高競爭力、改進(jìn)學(xué)院業(yè)績的適應(yīng)機(jī)制,是增強(qiáng)滿足要求能力的循環(huán)活動(dòng)。向?qū)W院的每一位員工提供PDCA循環(huán)、過程重組、過程創(chuàng)新、解決問題的方法等方面教育和培訓(xùn),以識別和提高具有改進(jìn)的潛力的區(qū)域。不斷改進(jìn)應(yīng)設(shè)定目標(biāo),以指導(dǎo)和跟蹤改進(jìn)活動(dòng),對任何改進(jìn)給予承認(rèn)。同時(shí)關(guān)注改進(jìn)的有效性和效率,鼓勵(lì)預(yù)防性的活動(dòng)。這樣才能夠增強(qiáng)學(xué)院對改進(jìn)機(jī)會的快速反應(yīng),提高學(xué)院的業(yè)績,增強(qiáng)競爭能力。(5)堅(jiān)持建立在數(shù)據(jù)和信息分析基礎(chǔ)上進(jìn)行決策的原則。決策是在實(shí)施之前選擇最佳方案的過程。該過程的正確輸入,將決定決策方案的正確性,決策方案的正確性又決定某項(xiàng)工作的成功與否。堅(jiān)持建立在數(shù)據(jù)和信息分析基礎(chǔ)上進(jìn)行決策的原則,就是建立在對數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行邏輯分析和直觀的判斷基礎(chǔ)上的決策方法,又稱為基于事實(shí)的決策方法。學(xué)院收集到數(shù)據(jù)和信息,應(yīng)針對相關(guān)的目標(biāo)值進(jìn)行測量,以使數(shù)據(jù)和信息足夠精確、可靠和有效。這就要求學(xué)院使用有效的方法來分析數(shù)據(jù)和信息,理解統(tǒng)計(jì)技術(shù)的適宜價(jià)值,根據(jù)分析的結(jié)果和直覺經(jīng)驗(yàn)采取決策和行動(dòng)。依據(jù)客觀數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行科學(xué)、理智決策,可防止錯(cuò)誤決策,增強(qiáng)制定方針目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性、挑戰(zhàn)性和可操作性。通過數(shù)據(jù)和信息的統(tǒng)計(jì)分析,幫助查找工作中的不足和改進(jìn)的著眼點(diǎn),改進(jìn)和防止教學(xué)事故和不合格畢業(yè)生的發(fā)生。(6)堅(jiān)持與合作方互利關(guān)系的原則。所謂合作方如外聘教師、圖書供應(yīng)商及其他為教育教學(xué)服務(wù)提供合作的各個(gè)方面,學(xué)院與合作方是相互依存的、互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力。學(xué)院必須處理好與合作方的關(guān)系。因?yàn)閷W(xué)院提供的產(chǎn)品,顧客是否滿意,會受合作方提供的資源的影響。通過與合作方保持互利的關(guān)系,學(xué)院才能不斷地向顧客提供滿意的產(chǎn)品。這樣才能增強(qiáng)學(xué)院和合作方共同創(chuàng)造價(jià)值的能力。學(xué)院應(yīng)當(dāng)識別并選擇主要的合作方,確定和不斷改進(jìn)合格合作方名錄,以確保合作方能夠按時(shí)提供可靠的、無缺陷的產(chǎn)品,以促進(jìn)學(xué)院與合作方共同增強(qiáng)創(chuàng)造價(jià)值的能力,最終使雙方都獲得效益。(7)堅(jiān)持質(zhì)量管理體系合格評定原則。質(zhì)量管理體系是人工系統(tǒng),由組織結(jié)構(gòu)、程序、過程和資源構(gòu)成,不是自然系統(tǒng)。在質(zhì)量管理過程中,我們應(yīng)該自覺地運(yùn)用系統(tǒng)工程的科學(xué)方法設(shè)計(jì)、建立和完善質(zhì)量管理體系,重點(diǎn)在于質(zhì)量管理體系的運(yùn)作。要運(yùn)作好質(zhì)量管理體系,就要評價(jià)質(zhì)量管理體系。評價(jià)質(zhì)量管理體系回答三個(gè)問題:一是看質(zhì)量管理體系有關(guān)文件是否建立;二是看質(zhì)量管理體系文件是否按要求貫徹實(shí)施;三是看運(yùn)行結(jié)果是否有效。對質(zhì)量管理體系評價(jià)的最有效方法是內(nèi)部審核與管理評審。內(nèi)部審核與管理評審是學(xué)院自身對質(zhì)量管理體系評審、檢查、評價(jià)的方法。在質(zhì)量管理體系文件中,應(yīng)對內(nèi)部審核與管理評審開展目的、要求、時(shí)間間隔等加以規(guī)定。學(xué)院應(yīng)逐步建立質(zhì)量管理體系信息反饋系統(tǒng),對評價(jià)發(fā)現(xiàn)的問題,不斷加以糾正。(8)堅(jiān)持體育術(shù)科特色的原則。體育術(shù)科是體育高等職業(yè)院校特有的教學(xué)產(chǎn)品,對于不同類型的體育高職院校其側(cè)重點(diǎn)應(yīng)有所不同。校隊(duì)合一型學(xué)院應(yīng)注重運(yùn)動(dòng)員、退役運(yùn)動(dòng)員和群眾體育的需求,運(yùn)動(dòng)隊(duì)型學(xué)院更應(yīng)注重運(yùn)動(dòng)員的需求和競技運(yùn)動(dòng)技術(shù)的發(fā)展,而學(xué)院型的學(xué)校注重點(diǎn)落實(shí)到學(xué)生就業(yè)上,主要注重群眾體育的需求。這些在建立質(zhì)量管理體系時(shí),應(yīng)制定不同的教育教學(xué)質(zhì)量管理體系文件來實(shí)現(xiàn)。
3體育類高等職業(yè)院校教育教學(xué)質(zhì)量管理體系健全可供借鑒的經(jīng)驗(yàn)
ISO9000質(zhì)量管理體系在我國教育領(lǐng)域的已初步應(yīng)用。國家海事局按照國際船運(yùn)的通行慣例,對國內(nèi)所有船員教育和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提出了引入ISO9000質(zhì)量管理體系的要求,所以國內(nèi)所有與船運(yùn)相關(guān)的專業(yè),均進(jìn)行了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,如青島遠(yuǎn)洋船員學(xué)院、大連海事大學(xué)。全國的示范性技工學(xué)校按照國家勞動(dòng)部門強(qiáng)制要求,均進(jìn)行了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。教育部門截止到2019年底,共有近200家教育機(jī)構(gòu)通過國內(nèi)認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行了ISO9001質(zhì)量管理體系的認(rèn)證,如中國石油大學(xué)成教院、北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部;天津商學(xué)院后勤、北京航空航天大學(xué)后勤;東北財(cái)經(jīng)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、人民大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院以及部分民辦院校等。通過ISO9001質(zhì)量管理體系,來建立和健全體育類高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量管理體系,有利于改進(jìn)體育類高等職業(yè)院校服務(wù)觀念的“缺失”等管理方面的理念,以上ISO9000質(zhì)量管理體系在我國教育領(lǐng)域的初步應(yīng)用,均為體育類高等職業(yè)院校教育教學(xué)質(zhì)量管理體系健全提供了可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。4體育類高等職業(yè)院校教育教學(xué)質(zhì)量管理體系健全的建議體育類高職院校的設(shè)置,主要目的是解決運(yùn)動(dòng)員的后顧之憂。國家教育部要求高等職業(yè)院校按照“以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,產(chǎn)學(xué)研結(jié)合”的道路發(fā)展,體育類高職院校應(yīng)結(jié)合體育行業(yè)特點(diǎn),運(yùn)用ISO9001的質(zhì)量管理理念,以市場為導(dǎo)向,結(jié)合高等院校評估機(jī)制,向顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),來健全教育教學(xué)質(zhì)量管理體系,本人提出以下建議。(1)建立體育類高職院校教育教學(xué)管理體系,首先應(yīng)克服體育行業(yè)用行政手段代替業(yè)務(wù)規(guī)則的做法,堅(jiān)持充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與的原則,將領(lǐng)導(dǎo)自己納入教育教學(xué)質(zhì)量管理體系,將教職員工的個(gè)人目標(biāo)與學(xué)院的目標(biāo)相結(jié)合。(2)以教育部《普通高等學(xué)校基本辦學(xué)條件指標(biāo)(試行)》以及《高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估方案》為最低標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行硬件上的建設(shè);堅(jiān)持體育術(shù)科特色的原則,保持學(xué)院特色。不斷強(qiáng)化“以質(zhì)量為本”“以人為本”的理念,適應(yīng)市場需求,在高效益基礎(chǔ)上的追求高質(zhì)量,辦出人民滿意的體育教育。(3)在教育教學(xué)質(zhì)量管理體系的具體運(yùn)作方式上,堅(jiān)持運(yùn)用過程方法、管理的系統(tǒng)方法的原則和建立在數(shù)據(jù)和信息分析基礎(chǔ)上進(jìn)行決策的原則,不斷與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌,借鑒ISO9001質(zhì)量管理體系的先進(jìn)理念,在社會主義建設(shè)新時(shí)代,按照黨的教育方針,建立體育高職院校新型教育質(zhì)量管理與監(jiān)控體系,積極推動(dòng)體育類高等職業(yè)教育院校參與國際競爭。(4)借鑒我國企業(yè)質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持與合作方互利關(guān)系的原則,堅(jiān)持質(zhì)量管理體系合格評定原則,不斷加強(qiáng)校園體育多元文化建設(shè)。體育高職院校應(yīng)把質(zhì)量作為價(jià)值觀念融入學(xué)院的管理系統(tǒng),成為學(xué)院文化建設(shè)的價(jià)值觀,將體育多元文化、奧林匹克與校園質(zhì)量文化相結(jié)合,成為體育類高職院校教育質(zhì)量管理與監(jiān)控體系建設(shè)的特色。學(xué)校培育和發(fā)展更快更高更強(qiáng)的教學(xué)質(zhì)量核心文化,是質(zhì)量管理與監(jiān)控體系不斷改進(jìn)的必然要求。在高等職業(yè)教育內(nèi)涵發(fā)展的今天,體育類高等職業(yè)院校應(yīng)變“要我干”為“我要干”,通過教育教學(xué)質(zhì)量管理體系建設(shè),來提高教育教學(xué)質(zhì)量。適應(yīng)市場需求,運(yùn)用ISO9001質(zhì)量管理體系新進(jìn)理念,不斷改進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行機(jī)制,建設(shè)發(fā)展出學(xué)院的特色。
作者:丁世民 單位:廣州體育職業(yè)技術(shù)學(xué)院