導(dǎo)語：市場營銷職業(yè)能力塑造思考一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：通過對應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的分析，明確校企協(xié)同合作是塑造學(xué)生職業(yè)能力的一種重要手段，提出通過雙導(dǎo)師制、任務(wù)型實訓(xùn)以及產(chǎn)學(xué)研深度融合來進行職業(yè)能力的培養(yǎng)，并對校企合作機制進行創(chuàng)新性設(shè)計。

關(guān)鍵詞：應(yīng)用型本科；市場營銷；校企協(xié)同合作；職業(yè)能力

隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的加速，市場對營銷專業(yè)人才的需求越發(fā)迫切，也對其職業(yè)能力有著較高的要求。對此，普通本科高校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)必須轉(zhuǎn)變觀念，以提升職業(yè)能力為導(dǎo)向，以滿足企業(yè)崗位需求為目標(biāo)，培養(yǎng)能即來即用的高素質(zhì)應(yīng)用型營銷人才。

一、應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力分析

所謂職業(yè)能力，指的是個體在從事某一職業(yè)活動過程中表現(xiàn)出來的多種能力的綜合，是一種能夠改造社會和自然的能力，是一種從事工作活動的本領(lǐng)。一般來說，職業(yè)能力主要由行業(yè)通用能力、崗位勝任能力和核心能力三個部分組成。其中，行業(yè)通用能力指的是從事不同職業(yè)活動所具有的共有工作能力，是個體順利完成職業(yè)活動的基本能力；崗位勝任能力指的是從事某一崗位工作所必須具備的專業(yè)能力，即運用所學(xué)知識解決實際問題，完成職業(yè)工作任務(wù)的能力；核心能力則是指一種綜合的職業(yè)素養(yǎng)，是個體在從事職業(yè)活動過程中所表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，具體表現(xiàn)為職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)行為和職業(yè)技能。針對目前的經(jīng)濟形勢和企業(yè)的實際需求，對應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力進行了歸納和總結(jié)，認為本專業(yè)的學(xué)生應(yīng)具備的職業(yè)能力包括以下幾個方面。1.良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。營銷工作是一項創(chuàng)造性的工作，是腦力勞動與體力勞動相結(jié)合的工作，營銷從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)的高低，將直接影響企業(yè)營銷活動的開展和利益的獲取。因此，企業(yè)在選擇營銷從業(yè)人員時，都非常看重從業(yè)者的個人品質(zhì)和職業(yè)道德素養(yǎng)，要求從業(yè)者要愛崗敬業(yè)、忠于職守、誠實守信、吃苦耐勞、公平公正、文明禮貌。因此，根據(jù)企業(yè)要求，圍繞上述品質(zhì)設(shè)計相關(guān)項目開展教學(xué)活動顯得尤為重要。2.良好的心理承受能力。在快速發(fā)展和日益變化的市場環(huán)境下，營銷工作充滿挑戰(zhàn)性和開拓性。面對挑戰(zhàn)，承受壓力，端正心態(tài)，擺正位置，是每一名營銷從業(yè)人員應(yīng)具備的能力。這就要求我們在教學(xué)過程中應(yīng)進行積極正面的引導(dǎo)，幫助學(xué)生掌握敢于接受挑戰(zhàn)、勇于承受挫折、善于自我調(diào)節(jié)、主動適應(yīng)環(huán)境的能力。3.良好的協(xié)調(diào)和溝通能力。協(xié)調(diào)溝通能力是營銷行業(yè)最重要的能力之一，在整個營銷活動過程中要求學(xué)生能夠很好地與客戶進行有效的交流和溝通，并能與團隊成員一起協(xié)調(diào)合作，共同為客戶提供服務(wù)并滿足客戶的實際需要。4.良好的專業(yè)勝任能力?，F(xiàn)代企業(yè)運營中，具有良好專業(yè)勝任能力的營銷人才是企業(yè)的第一資源，也是企業(yè)提升競爭力的保證。市場營銷的專業(yè)勝任能力突出強調(diào)的是營銷實踐能力，即運用所學(xué)營銷專業(yè)知識和技能解決企業(yè)營銷實際問題的能力。根據(jù)營銷人才的市場需求，我們在整合專業(yè)課程的基礎(chǔ)上，應(yīng)突出市場營銷的實踐特色，加大學(xué)生在市場調(diào)查能力、市場分析能力、公共關(guān)系能力、營銷策劃能力、廣告策劃能力和促銷策劃能力等實踐能力方面的培養(yǎng)。5.科學(xué)的思維能力。市場營銷工作是一項系統(tǒng)工程，開發(fā)市場，挖掘客戶，應(yīng)對市場競爭，制定和實施營銷策略，每一個環(huán)節(jié)，每一個步驟都要求營銷從業(yè)人員具備科學(xué)的判斷分析和創(chuàng)新性的邏輯思維等方面的能力，這是職業(yè)的要求，也是時代的需要。

二、開展校企協(xié)同的深度合作，培養(yǎng)應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力

1.形成“專業(yè)導(dǎo)師+企業(yè)導(dǎo)師”的雙導(dǎo)師制實踐教學(xué)新模式。應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)的學(xué)生，畢業(yè)后大部分會選擇直接就業(yè)，實踐能力和綜合素質(zhì)成為了能否順利就業(yè)的關(guān)鍵?！皩I(yè)導(dǎo)師+企業(yè)導(dǎo)師”的雙導(dǎo)師制校企合作實踐教學(xué)模式，彌補了傳統(tǒng)本科市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)的不足，通過全方位的理論與實踐相結(jié)合的雙向?qū)W(xué)方式對學(xué)生的營銷職業(yè)能力進行塑造，有利于學(xué)生在完成課堂理論知識的學(xué)習(xí)后，強化學(xué)生的實踐技能和動手操作能力，進而提升學(xué)生的就業(yè)競爭力?！皩I(yè)導(dǎo)師+企業(yè)導(dǎo)師”的雙導(dǎo)師制實踐教學(xué)模式的順利實施，成敗在于參與指導(dǎo)的導(dǎo)師素質(zhì)，因此優(yōu)秀導(dǎo)師的選拔顯得尤為重要。就專業(yè)導(dǎo)師而言，應(yīng)在市場營銷專任教師中進行選拔，挑選具有良好師德和高度的責(zé)任心，有較強溝通能力和管理水平，有合理的知識結(jié)構(gòu)和扎實的專業(yè)知識，了解本專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案，具有較強的專業(yè)學(xué)習(xí)和指導(dǎo)能力，有較強實踐能力，具有雙師素質(zhì)的教師。依托校內(nèi)專業(yè)導(dǎo)師，引導(dǎo)學(xué)生了解專業(yè)的起源和發(fā)展動態(tài)，提升學(xué)生對本專業(yè)的感悟和認知，為今后職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的形成奠定基礎(chǔ)。企業(yè)導(dǎo)師的選拔，一般是從校外實訓(xùn)基地的合作企業(yè)中聘請業(yè)務(wù)能力強、專業(yè)知識豐富、綜合素質(zhì)高、工作認真負責(zé)、具有良好職業(yè)道德和素養(yǎng)的一線業(yè)務(wù)骨干或企業(yè)管理者擔(dān)任。校外企業(yè)導(dǎo)師，具有豐富的企業(yè)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗、熟練的營銷崗位動手操作能力，是快速提升實踐指導(dǎo)水平和學(xué)生職業(yè)能力的有力保障。通過各種形式的校內(nèi)外實驗、實訓(xùn)和實習(xí)，增強學(xué)生對專業(yè)理論知識的認識和理解，提升學(xué)生的職業(yè)能力，增強學(xué)生的綜合職業(yè)素養(yǎng)。2.構(gòu)建“任務(wù)型”實訓(xùn)項目，完成知識到能力的轉(zhuǎn)化。長期以來，高校市場營銷專業(yè)的教育教學(xué)都將重點放在了專業(yè)理論知識的教授上，忽略了指導(dǎo)學(xué)生如何學(xué)以致用，致使學(xué)生缺乏對未來就業(yè)崗位所需的職業(yè)能力。在企業(yè)真實的工作情境下，通過“任務(wù)型”實訓(xùn)項目的開展，完成知識到能力的轉(zhuǎn)化，幫助學(xué)生獲得崗位工作所需的職業(yè)能力。所謂“任務(wù)型”實訓(xùn)，指的是學(xué)生在實訓(xùn)過程中，將所學(xué)專業(yè)知識有效運用于導(dǎo)師布置的項目任務(wù)中，形成解決實際問題的思路和方案，從而積累相應(yīng)崗位工作所需的職業(yè)能力?！叭蝿?wù)型”實訓(xùn)項目的構(gòu)建，首要環(huán)節(jié)是設(shè)計符合應(yīng)用型人才培養(yǎng)需要的項目任務(wù)。由于職業(yè)能力的形成和塑造需要真實的、具體的職業(yè)情境，因此結(jié)合營銷專業(yè)所對應(yīng)的職業(yè)崗位群的實際需求，通過校企合作的方式設(shè)計一系列的“項目任務(wù)”，由“專項任務(wù)”到“綜合任務(wù)”到最終的“崗位任務(wù)”三項合一，共同實現(xiàn)學(xué)生營銷職業(yè)能力的提升?！皩ｍ椚蝿?wù)”指的是學(xué)生在完成專項課程理論知識的學(xué)習(xí)后，利用校內(nèi)已有的實驗、實訓(xùn)條件，在專業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)下，完成單獨的項目任務(wù)，形成專項職業(yè)能力?！熬C合任務(wù)”指的是學(xué)生在完成相應(yīng)崗位群所對應(yīng)的一系列專業(yè)課程后，在具備專項實踐技能的基礎(chǔ)上，通過校內(nèi)的仿真模擬實訓(xùn)，按照市場營銷活動的一般過程，完成若干完整的、綜合性的實訓(xùn)任務(wù)，逐步具備解決項目任務(wù)的綜合職業(yè)能力?！皪徫蝗蝿?wù)”指的是學(xué)生在系統(tǒng)完成所有專業(yè)課程的學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)實踐技能的基礎(chǔ)上，通過參與真實企業(yè)的營銷實踐，全面提升專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力，這一環(huán)節(jié)主要依靠專業(yè)導(dǎo)師和企業(yè)導(dǎo)師共同指導(dǎo)項目實踐以及頂崗實習(xí)等形式來實現(xiàn)。3.打造“產(chǎn)、學(xué)、研”校企深度融合的實踐教學(xué)平臺。校企合作下的產(chǎn)學(xué)研教育教學(xué)是應(yīng)用型本科培養(yǎng)和塑造學(xué)生職業(yè)能力的有效途徑，其核心思想是將傳授理論知識的課堂教學(xué)環(huán)境與獲取實際工作經(jīng)驗的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境進行有機結(jié)合，使學(xué)校、教師、學(xué)生在與企業(yè)建立廣泛聯(lián)系的過程中獲取知識，從而培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力和專業(yè)素養(yǎng)。產(chǎn)學(xué)研合作教育的實質(zhì)在于教學(xué)內(nèi)容、條件、任務(wù)和要求的真實性，即讓學(xué)生在真實的工作情景和工作任務(wù)中，了解企業(yè)實際工作的真實運行狀況，并能運用所學(xué)理論知識解決企業(yè)實際問題，親身體驗真實的工作過程。產(chǎn)學(xué)研校企合作實踐教學(xué)平臺的開發(fā)和設(shè)計是一個系統(tǒng)工程，在充分整合學(xué)校以及企業(yè)雙方資源的基礎(chǔ)上，強調(diào)活學(xué)活用、因地制宜，突出學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)和職業(yè)能力的塑造。融合了產(chǎn)學(xué)研合作教育思想的實踐教學(xué)平臺，是一個包含了理論教學(xué)、實踐教學(xué)、科學(xué)研究和學(xué)生社會實踐的綜合性平臺，充分體現(xiàn)了行為導(dǎo)向的教學(xué)理念和方法。在合作企業(yè)全面介入和實質(zhì)性參與的前提下，實踐教學(xué)平臺將情景模擬、項目訓(xùn)練、學(xué)生實操融為一體，通過企業(yè)化、項目式的運作，給學(xué)生提供真實、連續(xù)且常態(tài)化的實踐過程和空間，讓學(xué)生通過真實的工作情景和工作任務(wù)，了解企業(yè)實際工作的真實狀況，并用所學(xué)理論知識解決企業(yè)實際營銷問題。實體化、市場化的產(chǎn)學(xué)研合作教育實踐教學(xué)平臺，讓企業(yè)在合作中受益，專任教師在技術(shù)服務(wù)中科研水平得到提升，學(xué)生在真實環(huán)境的實訓(xùn)項目中鍛煉成長，真正實現(xiàn)了企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生三方的共贏。

三、以提升職業(yè)能力創(chuàng)新校企協(xié)同合作新機制

校企協(xié)同創(chuàng)新合作的本質(zhì)在于突破已有的資源約束和機制體制的障礙，實現(xiàn)專業(yè)人才的培養(yǎng)和科學(xué)研究的創(chuàng)新，從而更好的為經(jīng)濟社會服務(wù)。應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)需要加強高校與企業(yè)的協(xié)同合作，以職業(yè)能力塑造和實踐能力培養(yǎng)為目標(biāo)，以提升學(xué)生就業(yè)競爭力為導(dǎo)向，以社會化和市場化為宗旨，全面推動育人理念和實踐教學(xué)質(zhì)量的改革。1.創(chuàng)新校企合作的管理機制。應(yīng)用型本科高校要想與企業(yè)的合作關(guān)系持久牢固，必須建立規(guī)范的合作管理機制。校企合作的關(guān)系不穩(wěn)定、基石不牢固，會導(dǎo)致學(xué)生在實踐過程中由于校企雙方管理的缺失，造成行為約束力的下降。因此，我們可以在充分調(diào)動學(xué)生、高校和企業(yè)三方能動性的基礎(chǔ)上，將校企合作的管理模式調(diào)整為“學(xué)生自我管理+專業(yè)導(dǎo)師管理+企業(yè)導(dǎo)師管理的三級管理”模式：第一階段的學(xué)生自我管理，表現(xiàn)為由學(xué)生自主選出管理者并負責(zé)處理學(xué)校和企業(yè)之間的聯(lián)系以及日常的管理工作；第二階段的專業(yè)導(dǎo)師管理，表現(xiàn)為專任教師對學(xué)生的項目實踐和企業(yè)頂崗實習(xí)，進行任務(wù)解析、提出職業(yè)技能要求，并設(shè)計實踐項目指導(dǎo)書；第三階段的企業(yè)導(dǎo)師管理，表現(xiàn)為企業(yè)導(dǎo)師對學(xué)生進行實踐指導(dǎo)并實現(xiàn)職業(yè)能力和素質(zhì)的提升。2.創(chuàng)新合作模式。應(yīng)用型本科高校在人才培養(yǎng)中，需要不斷與外部環(huán)境進行融合，創(chuàng)新合作模式，實現(xiàn)人才培養(yǎng)的創(chuàng)新受益為經(jīng)濟社會帶來價值的增值。應(yīng)用型本科高校應(yīng)圍繞本地區(qū)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群，積極與企）業(yè)開展訂單人才培養(yǎng)的合作新模式，形成高校與產(chǎn)業(yè)的資源需求互補以及專業(yè)對接，促進與企業(yè)的產(chǎn)、學(xué)、研等方面的合作共贏。校企協(xié)同合作是應(yīng)用型本科高校市場營銷專業(yè)提高自身辦學(xué)水平和科研水平的有效手段，對培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)發(fā)揮著不可忽視的重要作用。

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作者:余麗瓊 羅永華 吳肖林 尹啟華 單位:廣東石油化工學(xué)院