導(dǎo)語(yǔ)：中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)遇及措施一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

一、互聯(lián)網(wǎng)給中小企業(yè)發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇

第28次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)顯示：我國(guó)現(xiàn)階段網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4．85億，互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至36．2，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)規(guī)模達(dá)到1．73億，使用率提升至35．6，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)，基礎(chǔ)設(shè)施投入加大、共同推動(dòng)了中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模增長(zhǎng)，為電子商務(wù)的發(fā)展提供了很好的平臺(tái)，電子商務(wù)這種以互聯(lián)網(wǎng)為載體連通實(shí)體經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模型，將幫助企業(yè)降低成本、擴(kuò)大銷(xiāo)售空間，從而使其在轉(zhuǎn)型發(fā)展這個(gè)環(huán)節(jié)中獲得更大話(huà)語(yǔ)權(quán)。一是我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展非常迅速，信息資源成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心資源，為企業(yè)搭建了廣闊的信息平臺(tái)。據(jù)第28次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)顯示：我國(guó)現(xiàn)階段擁有網(wǎng)民超過(guò)4．85億，3O歲及以下的年輕群體占到中國(guó)網(wǎng)民的58．1，接近網(wǎng)民總數(shù)的2／3；我國(guó)網(wǎng)民的整體素質(zhì)比較高，大專(zhuān)及其以上的占網(wǎng)民總量的22．2，高中的占33．9，網(wǎng)民較高素質(zhì)是中小企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的有利條件；我國(guó)家庭電腦寬帶上網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3．9億人，網(wǎng)民上網(wǎng)非常方便，很容易獲得網(wǎng)絡(luò)信息和資源。龐大的網(wǎng)民數(shù)量及網(wǎng)民方便的上網(wǎng)條件為企業(yè)針對(duì)網(wǎng)民開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提供了機(jī)會(huì)。二是互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)信息平臺(tái)提高了中小企業(yè)的生存能力。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)的信息收集成本、傳遞成本、交易成本等都有很大程度的降低，企業(yè)靈活性也在增強(qiáng)，中小企業(yè)規(guī)模小，很容易根據(jù)市場(chǎng)信息調(diào)整經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，適應(yīng)市場(chǎng)的需要。三是電子商務(wù)巨大的市場(chǎng)規(guī)模。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心統(tǒng)計(jì)，到2On年6月，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)規(guī)模達(dá)到1．73億，使用率提升至35．6，2010年全國(guó)電子商務(wù)交易總額達(dá)4萬(wàn)億元。龐大的網(wǎng)上購(gòu)物群體和巨大的電子商務(wù)市場(chǎng)給中小企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇。

二、電子商務(wù)給中小企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了發(fā)展機(jī)遇

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，使得互聯(lián)網(wǎng)不僅是一個(gè)信息平臺(tái)，同時(shí)也逐漸發(fā)展成為了交易平臺(tái)。交易平臺(tái)的主要方式是如今流行的電子商務(wù)。電子商務(wù)隨著市場(chǎng)規(guī)模逐漸增大，必將為中小企業(yè)提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，同時(shí)電子商務(wù)為中小企業(yè)節(jié)約了成本，提高了效率，增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)力。

第一，電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的一種新興的商業(yè)模式，電子商務(wù)一個(gè)很大的優(yōu)點(diǎn)是它不僅適合于大企業(yè)適用，而且對(duì)眾多中小企業(yè)也非常有利。

第二，電子商務(wù)使中小企業(yè)降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。電子商務(wù)使中小企業(yè)隨時(shí)掌握顧客和市場(chǎng)的需求，縮小業(yè)務(wù)的成本，降低貿(mào)易管理成本，改善服務(wù)質(zhì)量，加快資金流動(dòng)，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。第三，電子商務(wù)促使中小企業(yè)更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化。電子商務(wù)改變了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，使實(shí)力較差的中小企業(yè)也能在較大范圍內(nèi)發(fā)揮其靈活機(jī)制的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

三、山西中小企業(yè)搶占面對(duì)洶涌的互聯(lián)網(wǎng)浪潮，山西省中小企業(yè)應(yīng)盡實(shí)現(xiàn)自身的突破和轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)信息化建設(shè)，利用最新互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)幫助傳統(tǒng)企業(yè)快速搭建行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)成為許多中小企業(yè)跨越發(fā)展的很好途徑

(一)中小企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上建立網(wǎng)站已成為必然

企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)通向世界的一扇窗戶(hù)，面對(duì)發(fā)展困境，我省的中小企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上建立網(wǎng)站已成為必然，網(wǎng)站的建立可以給中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)新的價(jià)值和利益。企業(yè)可以通過(guò)自己的網(wǎng)站展示經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、社會(huì)責(zé)任、員工活動(dòng)等信息，介紹企業(yè)技術(shù)實(shí)力、專(zhuān)利、獲獎(jiǎng)等情況，這些都有利于企業(yè)形象的提高。企業(yè)網(wǎng)站也是一個(gè)交互式的、一對(duì)一的平臺(tái)，企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)站方便快捷的與客戶(hù)進(jìn)行溝通和互動(dòng)，在為客戶(hù)服務(wù)的同時(shí)掌握客戶(hù)需求的變化。

(二)自建行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站是傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新趨勢(shì)

讓我省的中小企業(yè)自己搭建行業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)已是大勢(shì)所趨。形成優(yōu)勢(shì)企業(yè)自建行業(yè)網(wǎng)站模式，這種模式把電子商務(wù)、行業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)產(chǎn)品推薦結(jié)合到自建的電子商務(wù)平臺(tái)中。中小企業(yè)逾越技術(shù)瓶頸，快速建立起網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的平臺(tái)，讓網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)和資源結(jié)合，達(dá)到最佳營(yíng)銷(xiāo)效果。如我省“山西醋業(yè)網(wǎng)”的開(kāi)通就是一次很好的嘗試。

(三)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合，選擇適合的電子商務(wù)應(yīng)用模式

將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合，做好市場(chǎng)分析和定位，根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境，通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分策略、目標(biāo)市場(chǎng)策略、差異化策略、產(chǎn)品定位策略等對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行更加深入的分析，制訂一個(gè)完整的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)，為自己的產(chǎn)品創(chuàng)造一定的特色，塑造并樹(shù)立一定的市場(chǎng)形象，使之有針對(duì)性地應(yīng)用到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中去。如企業(yè)產(chǎn)品的廣告宣傳，可以使用傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體相結(jié)合的方式進(jìn)行；在采購(gòu)和產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中沒(méi)有必要全部網(wǎng)上操作，可以實(shí)行“網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)下交易”的模式，這樣既發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的特長(zhǎng)，也能使交易能順利完成。同時(shí)建立完善客戶(hù)服務(wù)體系，在完善的信息技術(shù)處理和全面的顧客資料收集基礎(chǔ)上，重新定位細(xì)分市場(chǎng)，根據(jù)顧客需求，生產(chǎn)相關(guān)產(chǎn)品以及提供個(gè)性化服務(wù)，更新企業(yè)原有經(jīng)營(yíng)形式和開(kāi)展全新業(yè)務(wù)。對(duì)客戶(hù)的個(gè)性化要求及各種意見(jiàn)及建議應(yīng)及時(shí)進(jìn)行反饋，以增強(qiáng)客戶(hù)的認(rèn)同感與忠誠(chéng)度，從而迅速開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，贏得客戶(hù)，贏得市場(chǎng)，保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。