汽車營銷綜合技能實(shí)訓(xùn)課程開發(fā)研究
時間:2022-05-07 11:38:49
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摘要:文章以“汽車營銷綜合技能實(shí)訓(xùn)”為例,通過對課程服務(wù)的汽車銷售顧問崗位進(jìn)行調(diào)研與分析,基于“基因式”課程思政理念,從課程開發(fā)內(nèi)容、創(chuàng)新教學(xué)模式、創(chuàng)新教學(xué)方法和策略、多方評價機(jī)制考核方案等方面探索了該門課程的開發(fā)路徑,打造出全新的“汽車營銷綜合技能實(shí)訓(xùn)”課程,促進(jìn)專業(yè)技能與德育培養(yǎng)雙目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
關(guān)鍵詞:“基因式”課程思政;“汽車營銷綜合技能實(shí)訓(xùn)”;課程開發(fā)
2018年9月10日,在全國教育大會上講話時強(qiáng)調(diào)“要把立德樹人融入思想道德教育、文化知識教育、社會實(shí)踐教育各環(huán)節(jié),貫穿基礎(chǔ)教育、職業(yè)教育、高等教育各領(lǐng)域,學(xué)科體系、教學(xué)體系、教材體系、管理體系要圍繞這個目標(biāo)來設(shè)計,教師要圍繞這個目標(biāo)來教,學(xué)生要圍繞這個目標(biāo)來學(xué)[1]”,為教學(xué)改革提供了行動指南。課程思政作為當(dāng)前教育課程改革的熱點(diǎn)詞匯,以立德樹人為核心和根本任務(wù)。這就要求必須改變長期以來的高校思想政治教育與其他專業(yè)課程教學(xué)的“兩張皮”,落實(shí)立德樹人根本任務(wù),推進(jìn)課程思政教學(xué)改革[2]?!捌嚑I銷綜合技能實(shí)訓(xùn)”課程作為汽車營銷與服務(wù)專業(yè)的一門核心課程,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和提升職業(yè)綜合能力是開設(shè)本課程的主要目標(biāo),但傳統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)課程主要側(cè)重于讓學(xué)生掌握專業(yè)知識和專業(yè)技能,在對課程進(jìn)行開發(fā)時忽略了對學(xué)生德育目標(biāo)的培養(yǎng),學(xué)生專業(yè)技能水平雖有提高,卻出現(xiàn)道德素質(zhì)低下、價值觀偏差等。本文以“汽車營銷綜合技能實(shí)訓(xùn)”課程為例,探討該專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程如何與思政要素深度融合,全面開發(fā)本門課程,促進(jìn)專業(yè)技能與德育培養(yǎng)雙目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),落實(shí)立德樹人的根本任務(wù)。
1“汽車營銷綜合技能實(shí)訓(xùn)”課程開發(fā)思路
曾經(jīng)對思想政治工作提出高要求,思想政治教育要像調(diào)味品“鹽”一樣,要“適度”“潤物”無聲[3]。對于工科類課程,將思政元素?zé)o痕融入教學(xué)過程中是推動課程思政改革的最大難處。課題組以新能源汽車技術(shù)黨支部為單位,通過對多家汽車4S店走訪調(diào)研,且對近幾年汽車工程系汽車相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生進(jìn)行了跟蹤調(diào)查,結(jié)合汽車4S店銷售顧問的工作特征、工作過程、崗位職責(zé)、工作內(nèi)容的分析,通過多次研討提煉“汽車營銷綜合技能實(shí)訓(xùn)”課程中蘊(yùn)含的文化基因和價值范式,提出“基因式”課程思政理念,將價值觀培育“潤物細(xì)無聲”地融入教學(xué)設(shè)計中,構(gòu)建課程思政體系,實(shí)現(xiàn)文化基因傳承。該課程基于“基因式”課程思政理念,開發(fā)新的課程教學(xué)內(nèi)容,設(shè)計新的教學(xué)模式,創(chuàng)新教學(xué)方法和策略,制定新的考核方案,打造出一門全新的“汽車營銷綜合技能實(shí)訓(xùn)”課程,形成專業(yè)領(lǐng)先的思政成果。
2“汽車營銷綜合技能實(shí)訓(xùn)”課程開發(fā)內(nèi)容
2.1開發(fā)課程內(nèi)容
為了實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與企業(yè)需求的無縫銜接,本著“四個合作、五個對接”的校企建設(shè)宗旨,課題組成員與長治鼎瑞汽車銷售有限公司共同開發(fā)“汽車營銷綜合技能實(shí)訓(xùn)”課程內(nèi)容?;凇盎蚴健闭n程思政理念,課程的開發(fā)以落實(shí)立德樹人為核心,結(jié)合汽車銷售顧問工作崗位特征,課程項(xiàng)目設(shè)計涵蓋了汽車銷售的全流程,如表1所示,具有一定的代表性和覆蓋性。以國產(chǎn)品牌北汽汽車為有效載體,課程深刻根植“愛國文化”基因,課程每一個項(xiàng)目設(shè)計都注重挖掘課程思政元素,將價值觀培育和塑造“基因式”地融入課程,實(shí)現(xiàn)思政元素“無痕引入—深度融合—根植基因—價值認(rèn)同”,增強(qiáng)學(xué)生的愛國情懷與民族自豪感、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、“雙創(chuàng)”精神等。課程項(xiàng)目設(shè)計以及“基因式”課程思政理念滲透的思政元素如表1所示。
2.2設(shè)計教學(xué)模式
該課程是實(shí)訓(xùn)課程,課程實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)是汽車營銷實(shí)訓(xùn)室與汽車營銷模擬實(shí)訓(xùn)室,教學(xué)道具是帕薩特、邁騰、北汽D50實(shí)訓(xùn)車,汽車營銷沙盤模擬軟件以及實(shí)物沙盤等,課程課時為兩周(每周30課時),課程采用雙導(dǎo)師制,一名為獲得北汽教師資格認(rèn)證的校內(nèi)教師,一名為北汽4S店企業(yè)講師,整個教學(xué)環(huán)節(jié)全部按照汽車銷售企業(yè)的真實(shí)場景來模擬,采用極具開放性和互動性的體驗(yàn)式教學(xué)模式,構(gòu)建“基礎(chǔ)技能實(shí)踐—技能模擬實(shí)踐—營銷崗位實(shí)踐”的漸進(jìn)式實(shí)踐教學(xué)體系,使學(xué)生的實(shí)踐技能呈現(xiàn)螺旋式上升,實(shí)現(xiàn)專業(yè)教學(xué)與就業(yè)崗位的對接。同時教師在指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)作作品整個過程中,采用“成果倒推法”將思政元素“基因式”地融入課程中,貫穿在教書育人的始終[4]。
2.3創(chuàng)新教學(xué)方法和策略
該課程顯著的特點(diǎn)就是它的實(shí)踐性、實(shí)用性和育人性,因此,在本次課程開發(fā)的教學(xué)中,擬采用角色扮演、情景模擬、任務(wù)驅(qū)動、沙盤模擬教學(xué)、成果倒推法等多種創(chuàng)新的教學(xué)方法,模擬真實(shí)情景,讓學(xué)生分角色扮演身臨其境,實(shí)現(xiàn)“學(xué)”中“做”,“做”中“學(xué)”,最終創(chuàng)作出自己的作品,不僅通過教學(xué)課堂這個主渠道承擔(dān)其育人職責(zé),而且使學(xué)生真正感受企業(yè)中汽車營銷的服務(wù)流程及具體技術(shù)運(yùn)作,切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的“雙創(chuàng)”精神,滿足企業(yè)的實(shí)際需求。此外,充分利用信息化手段,通過超星學(xué)習(xí)通、絢星平臺等信息化平臺,實(shí)現(xiàn)了教師與學(xué)生的交流互動、資源推送和反饋評價等功能,極大地提高了課堂效率。
2.4制定考核方案
在制定該實(shí)訓(xùn)課程的考核方案過程中,取消了單一的試卷考核方式,模擬企業(yè)工作流程,采用學(xué)風(fēng)建設(shè)考核+過程考核+最終考核的方式對學(xué)生的工作流程進(jìn)行綜合考核,包括理論知識掌握、工作技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神、核心價值體系考核等,同時通過視頻錄制記錄學(xué)生作品風(fēng)采,最終生成學(xué)生創(chuàng)新的作品集。其中學(xué)風(fēng)建設(shè)占10%,過程考核占30%,最終考核分實(shí)操考核(占30%),理論考核(占30%)。過程考核就是在每個項(xiàng)目進(jìn)行的時候以《實(shí)訓(xùn)任務(wù)書》為主線,教師同步考核,評分方式采用“教師評分+組間評分+組內(nèi)評分”的綜合評分,改變了傳統(tǒng)的教師評價的單一性,促進(jìn)學(xué)生主動學(xué)習(xí)、主動思考、主動發(fā)展。以商品說明項(xiàng)目為例,考核方案中的考核標(biāo)準(zhǔn)覆蓋了對學(xué)生知識掌握、技能水平、素質(zhì)提升和德育品行的考核,如表2所示。
3結(jié)論
專業(yè)課程思政建設(shè)的最大難點(diǎn)在于挖掘思政元素,并無痕融入課程教學(xué)中。本文以“汽車營銷綜合技能實(shí)訓(xùn)”課程為例,新能源汽車技術(shù)黨支部與校企合作單位長治鼎瑞汽車銷售有限公司共同創(chuàng)新課程開發(fā)思路,提出“基因式”課程思政理念,深度挖掘課程思政元素,實(shí)現(xiàn)思政元素“無痕引入—深度融合—根植基因—價值認(rèn)同”,由課程原始的知識與技能教學(xué)目標(biāo)延伸為專業(yè)技能與德育培養(yǎng)雙目標(biāo)并存,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)課程的專業(yè)性和導(dǎo)向性、知識性與價值性的統(tǒng)一。在課程思政視角下圍繞課程內(nèi)容研究、教學(xué)模式設(shè)計、教學(xué)方法創(chuàng)新、考核方案制定進(jìn)行課程開發(fā)和實(shí)施,為落實(shí)立德樹人、推進(jìn)三全育人開辟了捷徑,也為其他專業(yè)課程的課程思政開發(fā)建設(shè)提供可供參考的思路。
參考文獻(xiàn):
[1].在全國教育大會上的講話[N/OL].(2018-09-10).
[2]蘇子,楊鑫.課程思政視角下高職會計專業(yè)課程開發(fā)實(shí)踐:以“財務(wù)會計實(shí)訓(xùn)”為例[J].廈門城市職業(yè)學(xué)院學(xué)報,2019,21(4):72-78.
[3]王一軍.高職院校計算機(jī)基礎(chǔ)課程中課程思政探索[J].南方農(nóng)機(jī),2020,51(22):167-168.
[4]高英,袁少鋒.“一流專業(yè)”建設(shè)背景下市場營銷專業(yè)課程思政教學(xué)改革研究:以服務(wù)營銷為例[J].經(jīng)濟(jì)師,2021(2):173-175+177.
作者:孔靜 單位:山西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院
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