導(dǎo)語：旅游者行為鄉(xiāng)村旅游營銷策略一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

鄉(xiāng)村旅游主要以城市居民為目標(biāo)群體，同時(shí)不斷吸引更多旅游者參與鄉(xiāng)村旅游。為更好地滿足旅游者的鄉(xiāng)村旅游需求，提出有針對(duì)性的鄉(xiāng)村旅游營銷策略，首先需要分析影響旅游者參與鄉(xiāng)村旅游的因素。

一、影響旅游者參與鄉(xiāng)村旅游的因素

（一）內(nèi)部因素

旅游者在參與鄉(xiāng)村旅游之前，往往會(huì)根據(jù)個(gè)人對(duì)鄉(xiāng)村旅游的興趣、鄉(xiāng)土情結(jié)等來決定參與鄉(xiāng)村旅游的相關(guān)事項(xiàng)。旅游者傳統(tǒng)心理傾向越強(qiáng)烈，則參與鄉(xiāng)村旅游的可能性就越大。其中傳統(tǒng)心理主要包含傳統(tǒng)價(jià)值觀、對(duì)傳統(tǒng)文化有興趣、親近自然的愿望等方面，旅游者為滿足自我對(duì)鄉(xiāng)村旅游的需求，會(huì)進(jìn)入到鄉(xiāng)村旅游決策的心理環(huán)境中[1]。在旅游者鄉(xiāng)村旅游決策的影響因素中，旅游者對(duì)鄉(xiāng)村旅游的判斷、概念、感知，也能給鄉(xiāng)村旅游決策帶來很大影響。如果旅游者對(duì)鄉(xiāng)村旅游有良好的認(rèn)知、情感，那么旅游者參與鄉(xiāng)村旅游的積極性就比較高，相反，如果旅游者對(duì)鄉(xiāng)村旅游缺乏興趣、情感，那么則會(huì)對(duì)參與鄉(xiāng)村旅游比較消極。

（二）外部因素

在鄉(xiāng)村旅游中，影響旅游者行為的外部因素主要包括鄉(xiāng)村旅游的正向推薦、價(jià)格水平、市場(chǎng)推廣等。通過增強(qiáng)或改善正向推薦、價(jià)格水平、市場(chǎng)推廣等因素，能夠提升旅游者參與鄉(xiāng)村旅游的積極性，并且發(fā)揮相關(guān)因素對(duì)鄉(xiāng)村旅游決策的推動(dòng)作用。影響旅游者鄉(xiāng)村旅游決策的外部因素還體現(xiàn)在環(huán)境氛圍、安全衛(wèi)生、鄉(xiāng)土特色等方面，如果鄉(xiāng)村旅游目的地環(huán)境氛圍良好、安全衛(wèi)生條件好，則會(huì)調(diào)動(dòng)更多旅游者參與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游，進(jìn)而提升當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游的經(jīng)濟(jì)效益。相反，如果鄉(xiāng)村旅游目的地的安全衛(wèi)生條件差，環(huán)境氛圍不理想，則會(huì)打消旅游者參與鄉(xiāng)村旅游的積極性，不利于鄉(xiāng)村旅游業(yè)的健康發(fā)展。

二、基于旅游者行為的鄉(xiāng)村旅游營銷策略

（一）加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)絡(luò)信息化發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)是當(dāng)前旅游者獲取信息的主要渠道，網(wǎng)絡(luò)信息能夠激發(fā)旅游者參與鄉(xiāng)村旅游的內(nèi)生動(dòng)力，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的宣傳功能能讓更多旅游者了解鄉(xiāng)村旅游中的人文景觀、自然特色、環(huán)境面貌等。目前，鄉(xiāng)村旅游信息化建設(shè)相對(duì)不足，為解決這一問題，鄉(xiāng)村旅游目的地需加大信息化建設(shè)力度，積極對(duì)鄉(xiāng)村旅游的景觀、特色進(jìn)行宣傳，還要通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，讓更多旅游者了解鄉(xiāng)村旅游目的地的實(shí)際情況，從而吸引旅游者前來旅游。具體來說，可以通過微博、微信、抖音等新媒體平臺(tái)，呈現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游地區(qū)的地理位置、交通、餐飲、住宿等相關(guān)信息，也可以制作有關(guān)鄉(xiāng)村旅游宣傳的視頻、圖片等，為城市居民提供更加多元化的鄉(xiāng)村旅游信息收集渠道，提升信息化的服務(wù)水平。在鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)絡(luò)信息化發(fā)展中，還要積極了解旅游者的需求及其參與鄉(xiāng)村旅游的目的，可以通過信息化平臺(tái)與旅游者互動(dòng)和交流，全方位、多層次地了解旅游者，進(jìn)而有針對(duì)性地根據(jù)鄉(xiāng)村旅游目的地的特點(diǎn)、鄉(xiāng)土文化特征等制定相應(yīng)的旅游目的地建設(shè)方案。此外，也可以結(jié)合大數(shù)據(jù)分析旅游者消費(fèi)行為的個(gè)性化特征，明確鄉(xiāng)村旅游開發(fā)的主題，提升鄉(xiāng)村旅游的吸引力。

（二）樹立鄉(xiāng)村旅游的品牌形象

旅游者是否購買鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品取決于對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知，取決于產(chǎn)品能否帶來需求的滿足，還取決于產(chǎn)品品牌形象的影響力。因此，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，就要樹立鄉(xiāng)村旅游目的地的品牌形象，在目標(biāo)消費(fèi)者心中樹立產(chǎn)品及品牌與眾不同的地位[2]。在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的過程中，鄉(xiāng)村旅游目的地要從自身出發(fā)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)、推出特色產(chǎn)品，打造良好的市場(chǎng)口碑，提高知名度與美譽(yù)度，吸引更多旅游者參與鄉(xiāng)村旅游。旅游企業(yè)需要結(jié)合當(dāng)?shù)鬲?dú)具特色的自然景觀、民族文化、鄉(xiāng)土風(fēng)俗，加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村旅游目的地自然景觀的建設(shè)，深入挖掘和合理開發(fā)優(yōu)秀民族文化和鄉(xiāng)土風(fēng)俗。還需要做好鄉(xiāng)村旅游宣傳工作，通過舉辦各種促銷活動(dòng)、節(jié)事活動(dòng)、新品推介會(huì)等方式，及時(shí)、準(zhǔn)確地將鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)品信息傳達(dá)給旅游者，引起他們的關(guān)注，加深他們對(duì)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，激發(fā)他們的出游興趣，讓他們最終做出參與鄉(xiāng)村旅游的決策。在品牌建設(shè)方面，鄉(xiāng)村旅游企業(yè)可通過舉辦各種活動(dòng)，聚焦產(chǎn)品特色，宣傳鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)，加深旅游者對(duì)產(chǎn)品的了解和信任，提高市場(chǎng)競爭力，塑造企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

（三）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營銷模式

發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，應(yīng)轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)村旅游傳統(tǒng)營銷模式，構(gòu)建基于互聯(lián)網(wǎng)，采用網(wǎng)絡(luò)化營銷等形式，提升鄉(xiāng)村旅游營銷的水平，進(jìn)而吸引更多旅游者參與鄉(xiāng)村旅游，并在旅游的過程中消費(fèi)。鄉(xiāng)村旅游管理人員可以利用網(wǎng)絡(luò)信息傳播范圍廣、速度快的特點(diǎn)，做好大范圍的精準(zhǔn)營銷工作，加大鄉(xiāng)村旅游的營銷力度。此外，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營銷模式還需要引導(dǎo)旅游者通過手機(jī)、電腦獲取旅游信息并購買相關(guān)產(chǎn)品，通過網(wǎng)上預(yù)購門票、預(yù)定住宿等形式，提升鄉(xiāng)村旅游服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化水平，讓旅游者通過網(wǎng)絡(luò)搜索相關(guān)旅游信息，掌握旅游目的地的風(fēng)俗民俗、環(huán)境、消費(fèi)水平等，進(jìn)而在鄉(xiāng)村旅游營銷中充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的重要作用。除此之外，鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營者還應(yīng)加強(qiáng)旅游官方網(wǎng)站的優(yōu)化，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷模式的構(gòu)建，進(jìn)而為旅游者提供更多可靠的旅游信息[3]。同時(shí)，旅游者對(duì)旅游的需求、產(chǎn)品的要求各不相同，因此在網(wǎng)絡(luò)營銷中，鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營者還要通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)加強(qiáng)與旅游者的互動(dòng)和交流，盡可能地了解旅游者的需求，進(jìn)而為其提供針對(duì)性、多元化的服務(wù)，促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的合理開展，滿足旅游者對(duì)鄉(xiāng)村旅游的需求。

（四）做好鄉(xiāng)村旅游服務(wù)與保障工作

在推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游建設(shè)的過程中，還需要堅(jiān)持鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的原則，不斷吸引更多旅游者參與鄉(xiāng)村旅游，提升鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)和營銷的水平[4]。要加大鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)力度、環(huán)境建設(shè)力度、安全保障力度等，從多方面調(diào)動(dòng)旅游者參與鄉(xiāng)村旅游的積極性。同時(shí)還要充分分析旅游者的個(gè)性、特點(diǎn)、情感需求，并通過優(yōu)化鄉(xiāng)村旅游的資源、設(shè)施、服務(wù)方式等，為旅游者提供良好的環(huán)境，進(jìn)而激發(fā)旅游者的旅游動(dòng)機(jī)，更好地促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。

三、結(jié)語

在新時(shí)期，基于旅游者行為的鄉(xiāng)村旅游營銷工作，需要調(diào)動(dòng)旅游者對(duì)鄉(xiāng)村旅游的參與積極性和興趣，還需要在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的過程中，打造鄉(xiāng)村旅游品牌，做好鄉(xiāng)村旅游服務(wù)，不斷提升鄉(xiāng)村旅游發(fā)展水平。

參考文獻(xiàn)

［1］陳慧英.旅游者鄉(xiāng)村旅游決策影響因素研究——基于網(wǎng)絡(luò)和實(shí)地調(diào)研[J].旅游研究,2014,6(1):40-44.

［2］高雪琴,趙愛婷,張曉玉.基于旅游者行為的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展研究——以張掖市為例[J].泰山學(xué)院學(xué)報(bào),2018,40(6):30-44.

［3］肖擁軍,王璐.疫情對(duì)武漢鄉(xiāng)村旅游購買決策的影響機(jī)制——基于鄉(xiāng)村旅游地形象感知視角[J].國土資源科技管理,2020,37(5):104-117.

［4］吳小霞.“四維一體”循環(huán)體驗(yàn)共創(chuàng)鄉(xiāng)村旅游新媒體營銷模式研究[J].赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版),2020,36(12):102-106.

作者：田媛