導(dǎo)語：旅游目的地宣傳和營(yíng)銷策略研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

【摘要】隨著我國(guó)新媒體時(shí)代的到來，新媒體技術(shù)已經(jīng)逐漸深入人們的日常生活中，相關(guān)的旅游行業(yè)要想進(jìn)行高效的目的地宣傳以及營(yíng)銷工作，就需要借助新媒體技術(shù)的力量，建立各種資源共享平臺(tái)，以此來提高旅游企業(yè)整體運(yùn)行效率。論文主要通過新媒體對(duì)于旅游目的地營(yíng)銷以及宣傳工作的作用、影響以及具體的運(yùn)行途徑三部分進(jìn)行論述，希望能夠給予相關(guān)的旅游企業(yè)以及部門一些切實(shí)可行的建議。

【關(guān)鍵詞】新媒體時(shí)代；旅游目的地；宣傳；營(yíng)銷

1新媒體對(duì)于旅游目的地營(yíng)銷以及宣傳工作的作用

1.1輿論導(dǎo)向作用。在新媒體時(shí)代的背景下，進(jìn)行旅游目的地的宣傳以及營(yíng)銷工作具有受眾范圍廣泛、人氣高、信譽(yù)高以及溝通速率快的特點(diǎn)，其擁有極為高效的獲取各種不同信息的渠道，具有極強(qiáng)的主導(dǎo)作用，因此，將旅游新媒體進(jìn)行推廣使用能夠有效提高全社會(huì)公民的旅游意識(shí)，建立旅游行業(yè)發(fā)展的社會(huì)共識(shí)。1.2具有文化傳播以及娛樂功能。所謂的文化傳播功能是指通過大眾傳播的方式來達(dá)到文化以及價(jià)值體系共享的局面，以便能夠保障社會(huì)的文化傳統(tǒng)能夠得到有效的傳承。文化娛樂功能是指通過運(yùn)行旅游新媒體為社會(huì)大眾提高娛樂以及幸福指數(shù)。1.3社會(huì)協(xié)調(diào)功能。運(yùn)行旅游新媒體能夠?qū)⑸鐣?huì)中的不同部分通過各種關(guān)系以及不同因素進(jìn)行充分的融合，其能夠?yàn)槁糜苇h(huán)境的變化以及旅游過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)事件提供極為便捷的解決方案。其主要的社會(huì)協(xié)調(diào)功能大致可以分為三個(gè)部分：第一種是預(yù)防性的警告，主要是通過新媒體對(duì)相關(guān)的危險(xiǎn)進(jìn)行搜索與預(yù)告，然后立即通知社會(huì)公眾，以達(dá)到預(yù)防性警告的作用；第二種是傳播信息的功能，通過利用新媒體對(duì)相關(guān)的信息進(jìn)行最快的收集、整理以及傳播工作，以此來滿足大眾對(duì)信息獲取高速度的需求；第三種是有效溝通的作用，通過將相關(guān)的旅游信息于各大新媒體網(wǎng)站，達(dá)到以最快速度傳遞給相關(guān)游客的作用，同時(shí)將相關(guān)有效的背景資料以及參考資料提供給相關(guān)的旅游部門進(jìn)行反饋，以此來創(chuàng)建一個(gè)高效雙向的互動(dòng)交流平臺(tái)。1.4監(jiān)督功能。旅游行業(yè)作為現(xiàn)如今社會(huì)發(fā)展過程中的朝陽企業(yè)，其正處于一個(gè)高速發(fā)展的時(shí)期，但是其在實(shí)際的運(yùn)行發(fā)展過程中依舊存在各種不同的問題，設(shè)立旅游目的地在加強(qiáng)對(duì)旅游行業(yè)內(nèi)部監(jiān)管督查工作力度的同時(shí)，也能對(duì)外部的社會(huì)輿論進(jìn)行有效的管控，與此同時(shí)，還能以最快的速度尋找問題的根源并進(jìn)行解決，對(duì)虛假荒謬的謠言進(jìn)行大力打擊，以此來保障旅游行業(yè)的有序穩(wěn)定、高效發(fā)展。除此之外，相關(guān)的旅游部門以及企業(yè)應(yīng)該注重監(jiān)督的結(jié)果，以更加平和的心態(tài)面對(duì)批評(píng)以及表?yè)P(yáng)，做到積極配合監(jiān)督部門的工作。

2新媒體對(duì)于旅游目的地的宣傳以及營(yíng)銷工作的影響

現(xiàn)如今，隨著我國(guó)各項(xiàng)技術(shù)的不斷發(fā)展，我國(guó)已經(jīng)逐漸步入新媒體時(shí)代，其對(duì)于我國(guó)的各行各業(yè)均有著不同程度的影響，尤其是有關(guān)宣傳或是信息傳遞工作的行業(yè)受我國(guó)的新媒體技術(shù)的影響極大。從旅游目的地的宣傳以及營(yíng)銷工作角度進(jìn)行分析，新媒體對(duì)其的影響大多體現(xiàn)在旅游者的決策方面。對(duì)于我國(guó)旅游目的地的宣傳以及營(yíng)銷工作來說，相關(guān)信息的傳遞對(duì)象就是旅客。從我國(guó)旅客的角度進(jìn)行分析，其在進(jìn)行一次旅游的規(guī)劃工作時(shí)最主要的環(huán)節(jié)便是對(duì)旅游相關(guān)的目的地進(jìn)行查詢以及掌握工作，能夠?qū)δ康牡剡M(jìn)行初步的了解，對(duì)旅游目的地的熱門景點(diǎn)進(jìn)行搜索并對(duì)相關(guān)的路線進(jìn)行規(guī)劃?，F(xiàn)如今，旅客在進(jìn)行這些準(zhǔn)備工作時(shí)最主要的工具便是各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，包括：微信公眾號(hào)、微博、論壇、抖音、快手等，尤其是對(duì)于旅游區(qū)的銷售產(chǎn)品來說，上述網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)于其的解釋與標(biāo)注更是精準(zhǔn)詳細(xì)，因此，如今新媒體平臺(tái)逐漸盛行的時(shí)代中，部分旅客對(duì)于網(wǎng)絡(luò)第三方平臺(tái)的信任程度更是高于旅游區(qū)的商戶，因此，逐漸形成前者宣傳力度遠(yuǎn)大于后者的局面。根據(jù)以上的分析不難看出，現(xiàn)如今新媒體對(duì)于我國(guó)旅游目的地的宣傳以及營(yíng)銷工作影響極大，其可以在極大程度上對(duì)游客的相關(guān)的決定進(jìn)行影響。

3利用新媒體進(jìn)行旅游目的地宣傳以及營(yíng)銷工作的途徑

3.1積極創(chuàng)建新型形象作融合產(chǎn)品推銷方式?，F(xiàn)如今，形象營(yíng)銷方式是我國(guó)政府部分旅游部門最為廣泛使用的一項(xiàng)宣傳策略，而產(chǎn)品推銷則是相關(guān)的旅游企業(yè)最為常見的一項(xiàng)宣傳方式。將形象營(yíng)銷方式與產(chǎn)品推銷方式進(jìn)行有機(jī)融合，并將其合理地運(yùn)用于我國(guó)旅游目的地宣傳以及營(yíng)銷工作中，對(duì)于提高其整體的運(yùn)行效率具有極好的推動(dòng)作用。從我國(guó)現(xiàn)如今旅游行業(yè)的發(fā)展角度進(jìn)行分析，其整體的運(yùn)行形象已經(jīng)是極為固定的，而且極難再次進(jìn)行改變，這時(shí)基于這種情況，相應(yīng)的政府部門以及企業(yè)就應(yīng)該積極研發(fā)創(chuàng)造一些具有個(gè)性化以及創(chuàng)新性高的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推廣與營(yíng)銷，通過采用新型的產(chǎn)品銷售形式，提高游客對(duì)于不同產(chǎn)品的興趣度，例如，具有景點(diǎn)特征的吉祥娃娃、紀(jì)念幣以及鄉(xiāng)土特產(chǎn)等，以更加新穎的產(chǎn)品吸引游客注意力，以此來推進(jìn)自身發(fā)展的整體效率。3.2通過不同多媒體渠道進(jìn)行旅游目的地的宣傳與營(yíng)銷工作。運(yùn)用我國(guó)現(xiàn)有的流行多媒體平臺(tái)進(jìn)行目的地的宣傳營(yíng)銷方式的拓展工作，基于絕大多數(shù)游客在進(jìn)行旅游前會(huì)進(jìn)行大量景點(diǎn)信息的搜索以及整合工作的基礎(chǔ)上，相關(guān)的旅游目的地宣傳營(yíng)銷人員就可以通過合理借助不同多媒體的方式進(jìn)行目的地的宣傳，通過多媒體不同的平臺(tái)以及渠道來拓寬旅游目的地的宣傳途徑，以此來吸引更多的游客促進(jìn)自身的發(fā)展。3.3運(yùn)用搜索引擎進(jìn)行宣傳營(yíng)銷。相關(guān)的旅游目的地宣傳以及營(yíng)銷工作者可以通過合理地運(yùn)用搜索引擎的方式來吸引更多的潛在游客以及特殊游客。在旅游消費(fèi)前使用搜索引擎進(jìn)行搜索的游客大多是要對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格、口碑以及整體性能進(jìn)行對(duì)比，旨在購(gòu)買到更加實(shí)用的產(chǎn)品。當(dāng)相關(guān)的消費(fèi)者進(jìn)行有關(guān)產(chǎn)品的搜索工作時(shí)就由以往傳統(tǒng)的推送模式變?yōu)橄M(fèi)者自主的搜索模式，信息獲取的方式以及途徑發(fā)生了重大的變化。當(dāng)相關(guān)的游客在利用搜索引擎進(jìn)行自主的景點(diǎn)信息搜取以及整合工作時(shí)，相關(guān)的宣傳營(yíng)銷工作人員就可以通過在后臺(tái)對(duì)客戶的年齡、愛好、關(guān)注點(diǎn)以及受教育程度等信息進(jìn)行整合，并將其作為主要依據(jù)制定一套適合于游客自身的營(yíng)銷策略，將目的地的營(yíng)銷宣傳工作與信息的多媒體技術(shù)進(jìn)行充分融合，為游客提供更為全面細(xì)致的服務(wù)工作。3.4微博以及微信營(yíng)銷宣傳方式。相關(guān)的旅游企業(yè)在進(jìn)行目的地的宣傳以及營(yíng)銷工作時(shí)可以采取創(chuàng)建官方微博組織的方式，以最快最精準(zhǔn)的方式對(duì)游客所提出的疑問以及建議進(jìn)行解決與答復(fù)工作，以此來帶給游客足夠的安全感以及信任感，從而達(dá)到官方微博流量大增的局面，從根本上提升官方微博的整體號(hào)召力以及感染力。除此之外，官方微博的管理人員還可以聘請(qǐng)一些當(dāng)紅的旅游達(dá)人來分享其在旅游過程中遇到的新鮮事物，并給予游客一些有效的建議，通過運(yùn)用專業(yè)旅游人士的整體號(hào)召力來吸引游客，以此來達(dá)到廣泛高效的宣傳營(yíng)銷力度的效果?，F(xiàn)如今，微信已經(jīng)成為人們?nèi)粘＝涣髦Ц哆^程中最為重要的平臺(tái)之一，相關(guān)的工作人員可以合理地借助微信中龐大的用戶來建立高質(zhì)量的資源交流共享平臺(tái)，通過微信推文以及公眾號(hào)的方式向消費(fèi)者傳遞信息，以此來大大縮短旅游集團(tuán)與消費(fèi)者之間的關(guān)系。“朋友圈”的使用也可以作為旅游公司吸引潛在消費(fèi)者的重要渠道。與此同時(shí)，在面對(duì)龐大的使用群體時(shí)，相關(guān)的旅游工作者進(jìn)行宣傳營(yíng)銷工作時(shí)可以通過以下幾種渠道進(jìn)行：通過推送簡(jiǎn)短精巧的文章，來吸引潛在游客的注意力以及興趣，保障推文中的圖片以及文章質(zhì)量，通過有趣的內(nèi)容以及形式吸引讀者興趣。亦可以通過建立官方公眾號(hào)的形式對(duì)客戶存在的問題進(jìn)行解答，同時(shí)一些旅游過程中的注意事項(xiàng)以及著名的景點(diǎn)、有趣的故事等，從根本上提高相關(guān)讀者對(duì)于旅游的興趣，促進(jìn)旅游目的地的宣傳以及營(yíng)銷工作的整體進(jìn)程。

4結(jié)語

綜上所述，我國(guó)正處于一個(gè)信息媒體技術(shù)逐漸普及的時(shí)代背景下，傳統(tǒng)的旅游行業(yè)應(yīng)該緊隨時(shí)展的潮流，積極合理運(yùn)用新型多媒體技術(shù)進(jìn)行旅游目的地的宣傳以及營(yíng)銷工作，以此來提高自身的知名度以及號(hào)召力，從根本上推進(jìn)自身旅游企業(yè)的高效發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

【1】趙月花.中職旅游類專業(yè)學(xué)生對(duì)就讀城市旅游形象認(rèn)知研究[D].濟(jì)南:山東師范大學(xué),2020.

作者:李宗洪 單位:北京師范大學(xué)珠海分校