導(dǎo)語(yǔ)：紅色旅游營(yíng)銷(xiāo)與新媒體的運(yùn)用一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、新媒體應(yīng)用與在線紅色旅游市場(chǎng)拓展

（一）新媒體的概念

新媒體是相對(duì)于報(bào)刊、雜志、電視、廣播這傳統(tǒng)的四大媒體而言，被稱為“第五媒體”。新媒體通過(guò)一種動(dòng)態(tài)體驗(yàn)的模式對(duì)旅游信息進(jìn)行傳播，且不受時(shí)間和空間的限制，所以很大程度上提高了旅游信息的傳播能力。

（二）在線旅游快速發(fā)展

中國(guó)正處在信息化快速發(fā)展的歷史進(jìn)程之中，2015世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)更是在中國(guó)烏鎮(zhèn)隆重舉行。主席在開(kāi)幕式中提到，目前中國(guó)有6.7億網(wǎng)民、413萬(wàn)多家網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)深度融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、融入人民生活，這為在線旅游的發(fā)展提供了良好的平臺(tái)。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2014Q1中國(guó)在線旅游市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)564.2億，同比增長(zhǎng)16.9%。2013年我國(guó)在線旅游滲透率僅為7.5%，低滲透率的背后是巨大的市場(chǎng)空間。

（三）在線紅色旅游市場(chǎng)拓展

在線旅游市場(chǎng)的參與者日益增加，在線紅色旅游的推廣就成了不能忽視的問(wèn)題。而現(xiàn)在我通過(guò)百度搜索關(guān)鍵詞“紅色旅游”，除了“中紅網(wǎng)—紅色旅游網(wǎng)”，“紅色旅游臺(tái)_央視網(wǎng)”這兩個(gè)網(wǎng)站，第一頁(yè)就只有“江西紅色旅游網(wǎng)”是地區(qū)網(wǎng)站的鏈接，而且點(diǎn)進(jìn)去也發(fā)現(xiàn)首頁(yè)還停留在2011年的宣傳活動(dòng)。經(jīng)過(guò)這幾年的發(fā)展，越來(lái)越多的游客從線下平臺(tái)轉(zhuǎn)移到線上交易，使得越來(lái)越多的商家涌入在線旅游市場(chǎng)。湘潭在線紅色旅游要想拓展市場(chǎng)，最快捷的方式便是與各在線旅游商合作，應(yīng)用智慧旅游的手段提升旅游體驗(yàn)。

二、新媒體在紅色旅游營(yíng)銷(xiāo)中的作用

新媒體的出現(xiàn)，促使?fàn)I銷(xiāo)領(lǐng)域發(fā)生了巨大的變革，新媒體營(yíng)銷(xiāo)以碎片化、精準(zhǔn)性、互動(dòng)性等特點(diǎn)和有事與消費(fèi)者的溝通更加便捷并達(dá)到深入的傳播效果。

（一）新媒體營(yíng)銷(xiāo)

基于新媒體的營(yíng)銷(xiāo)模式，是由宣傳度向卷入度的一種改變。新媒體營(yíng)銷(xiāo)先通過(guò)分析特定產(chǎn)品的概念訴求與問(wèn)題，在此基礎(chǔ)上，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行針對(duì)性心理引導(dǎo)的一種營(yíng)銷(xiāo)模式。這打破了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)單純追求“覆蓋量”的做法，精確的收集整理訪問(wèn)數(shù)據(jù)，更為精準(zhǔn)、有效和節(jié)省時(shí)間。

（二）紅色旅游營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用新媒體的必要性

《2013年全國(guó)紅色旅游景區(qū)游客抽樣調(diào)查報(bào)告》顯示出紅色旅游以年輕游客為主體且成散客發(fā)展趨勢(shì)。散客的話在選擇旅游目的地和路線的時(shí)候大多都會(huì)先參考網(wǎng)上信息來(lái)輔助選擇，所以在目的地選擇這一方面更容易受新媒體的影響。

（三）紅色旅游資源的新媒體應(yīng)用

新媒體這個(gè)時(shí)代背景，營(yíng)銷(xiāo)傳播和旅游品牌的塑造需要新的策略和方法。1、在媒體平臺(tái)加大信息的“分享”量，可以更好地給受眾以直接感受和體驗(yàn)。湘潭紅色旅游的發(fā)展可以通過(guò)游客游后在網(wǎng)絡(luò)論壇中游記、照片而帶動(dòng)更多的旅游者前往。有旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品或服務(wù)給出意見(jiàn)和建議時(shí)，建議設(shè)置專(zhuān)人給予積極的回復(fù)或解釋。2、新媒體發(fā)展下，紅色旅游品牌形象傳播可以采用隱性植入式傳播策略。湘潭的紅色旅游可以通過(guò)知名視頻網(wǎng)站視頻廣告進(jìn)行宣傳推廣。將一些旅行社組織的旅游團(tuán)隊(duì)活動(dòng)情況攝錄下來(lái)，經(jīng)過(guò)編輯制作上傳到知名視頻網(wǎng)站開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。

三、紅色旅游營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)域合作與創(chuàng)新

（一）紅色旅游區(qū)域合作

在區(qū)域合作方面，韶山加強(qiáng)了與中山、廣安“二十世紀(jì)三大偉人故里行”旅游產(chǎn)品線的建設(shè)與合作；通過(guò)整合、劉少奇、三大偉人故里紅色旅游資源，推出湖南省韶山、花明樓、烏石偉人故里“紅三角”經(jīng)典旅游線路，這已經(jīng)是全國(guó)具有廣泛影響力的紅色旅游區(qū)域合作品牌；湖南省旅游局推出了“成長(zhǎng)之路”旅游線路。

（二）紅色旅游路線設(shè)計(jì)創(chuàng)新

在線旅游市場(chǎng)的核心是信息匹配效率的提升，我認(rèn)為湘潭紅色旅游可以充分的利用這一點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新，在需求端，拓展紅色旅游產(chǎn)品的受眾面，打開(kāi)下游市場(chǎng)空間。在供給端，大數(shù)據(jù)的利用將針對(duì)個(gè)性化需求進(jìn)行私人定制。打破供需兩端信息不對(duì)稱的瓶頸后，根據(jù)消費(fèi)者需求生產(chǎn)產(chǎn)品，根據(jù)消費(fèi)者需求擴(kuò)展渠道。

四、紅色旅游創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)方略

（一）旅游直銷(xiāo)方略

國(guó)家近日公布的《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》，中提及“中小學(xué)可按有關(guān)規(guī)定安排放春假；積極開(kāi)展研學(xué)旅行，將研學(xué)旅行、夏令營(yíng)、冬令營(yíng)等作為青少年愛(ài)國(guó)主義和革命傳統(tǒng)教育、國(guó)情教育的重要載體；加大對(duì)紅色旅游的建設(shè)力度”。這三點(diǎn)非常有利于湘潭的紅色旅游。除此之外，另一客源主體可鎖定60歲以上老年人所代表的“銀發(fā)”旅游消費(fèi)群。截至2013年底，我國(guó)60歲以上老年人口已突破2億，相關(guān)資料顯示，其中近70%的老人都有旅游的愿望和需求。這些老人身上大都帶著鮮紅的時(shí)代印記,重游偉人故里緬懷追憶崢嶸歲月，這一點(diǎn)是其他旅游不可比擬的。

（二）旅游產(chǎn)品動(dòng)態(tài)創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)方略

解讀《2013年全國(guó)紅色旅游景區(qū)游客抽樣調(diào)查報(bào)告》游客期望景區(qū)豐富展陳方式、增加互動(dòng)的體驗(yàn)活動(dòng)，以滿足旅游體驗(yàn)。在陳列展示方式方面，游客期望在增加聲、光、電等高科技展示手段，增強(qiáng)互動(dòng)性、科技性和多樣性。在景區(qū)活動(dòng)設(shè)計(jì)方面，40.8%的游客期望“設(shè)置真實(shí)體驗(yàn)區(qū)供游客體驗(yàn)”，由此看出，游客已由先前的觀光旅游向深度體驗(yàn)游轉(zhuǎn)變，紅色旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)也應(yīng)考慮游客需求，適當(dāng)開(kāi)發(fā)體驗(yàn)式活動(dòng)，滿足游客旅游需求。

作者:劉建平 劉菁菁 單位:湘潭大學(xué)旅游管理學(xué)院