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摘要：實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷稽查監(jiān)控工作，能夠減少其產(chǎn)生的問(wèn)題，也能提升電力營(yíng)銷的質(zhì)量和工作效率。

關(guān)鍵詞：電力營(yíng)銷；稽查監(jiān)控；作用

1電力營(yíng)銷稽查監(jiān)控工作的作用

在電力營(yíng)銷工作中，實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷稽查工作，能夠分析其存在的故障和差錯(cuò)。相關(guān)部門也需要為其制定出科學(xué)合理的執(zhí)行法規(guī)以及相關(guān)政策，分析其整體的執(zhí)行情況，保證電力營(yíng)銷工的安全、穩(wěn)定發(fā)展。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平不斷提升下，人們對(duì)電力資源要求也不斷增加，電力營(yíng)銷工作中也產(chǎn)生一些問(wèn)題?；谶@些情況和問(wèn)題的產(chǎn)生，實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷稽查工作，是十分重要的。因?yàn)殡娏I(yíng)銷稽查工作的執(zhí)行，能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營(yíng)與管理工作中存在的不透明現(xiàn)象、資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況以及部門的協(xié)調(diào)問(wèn)題進(jìn)行解決。所以，在期間建立一套完善、可行性的電力營(yíng)銷稽查監(jiān)控體系，實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門的相互監(jiān)督與合作，能夠維護(hù)工作的整體發(fā)展與有效執(zhí)行。電力營(yíng)銷稽查監(jiān)控工作作用主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面：第一，基于企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需求，為其制定出科學(xué)、合理的監(jiān)管體系，促進(jìn)各個(gè)部門之間的相互合作，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，這樣在整體上才能提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率以及工作狀況。第二，由于電力營(yíng)銷稽查工作要求的提高，在該工作實(shí)際執(zhí)行期間，還需要對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行合理監(jiān)測(cè)，并根據(jù)用戶對(duì)電力的自身需求，對(duì)電力市場(chǎng)進(jìn)行合理擴(kuò)展，這樣在整體上才能維護(hù)電力營(yíng)銷工作的穩(wěn)定運(yùn)行。

2電力營(yíng)銷稽查監(jiān)控在電力營(yíng)銷系統(tǒng)中的應(yīng)用

2.1新裝用戶的應(yīng)用。在城市化進(jìn)程發(fā)展下，一些新裝用戶不斷增多。但是，相對(duì)的一些新裝用戶的營(yíng)銷業(yè)務(wù)不斷減少，從而導(dǎo)致在電力使用期間，儀表的遲緩問(wèn)題更為明顯。該問(wèn)題的產(chǎn)生是不容易被發(fā)現(xiàn)的，對(duì)用戶的用電情況將造成較大影響，甚至也會(huì)降低電力公司面對(duì)的經(jīng)濟(jì)損失。所以，對(duì)于這些新裝用戶，可以按照一定規(guī)律，對(duì)其進(jìn)行稽查與監(jiān)督，保證接線工作更為準(zhǔn)確，其使用的儀表也能正常運(yùn)行，從而在整體上促進(jìn)業(yè)務(wù)效率的穩(wěn)定提升[1]。2.2低電量用戶的應(yīng)用。將電力營(yíng)銷稽查監(jiān)控工作應(yīng)用到電量用戶工作中，尤其是一些電量使用比較少的用戶，執(zhí)行電力營(yíng)銷稽查監(jiān)測(cè)工作，需要在期間根據(jù)實(shí)際狀況，將其與以往的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比與分析，保證記錄的一些信息和數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確。同時(shí)，一些用電量較少的用戶在執(zhí)行期間，還存在明顯的違法現(xiàn)象，所以，實(shí)現(xiàn)電力稽查工作，將促進(jìn)其作用的充分發(fā)揮。在實(shí)際工作中，能夠?qū)崿F(xiàn)嚴(yán)格的監(jiān)控工作，對(duì)各個(gè)用戶的使用狀況進(jìn)行核對(duì)，以免產(chǎn)生明顯的漏電現(xiàn)象。還能規(guī)范人員行為，維護(hù)電力企業(yè)的整體發(fā)展效益。在實(shí)際工作執(zhí)行期間，還能促進(jìn)檢測(cè)程序的規(guī)范性，尤其是一些問(wèn)題經(jīng)常存在的區(qū)域，對(duì)其實(shí)施檢測(cè)工作，能維護(hù)電力營(yíng)銷工作的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。2.3營(yíng)銷合同的應(yīng)用。對(duì)營(yíng)銷合同進(jìn)行審查，是電力營(yíng)銷稽查工作中最為主要的部分。在對(duì)合同進(jìn)行簽訂的時(shí)候，需要根據(jù)相關(guān)規(guī)定以及相關(guān)流程，對(duì)合同中的內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審查，分析數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，保證合同中，企業(yè)和用戶職責(zé)的合理分配。但是，在大多數(shù)情況下，合同中都會(huì)產(chǎn)生一些漏洞，從而影響營(yíng)銷合同具備的法律效益，也無(wú)法促進(jìn)其使用工作的規(guī)范性。所以，實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷稽查工作是十分必要的，該工作在實(shí)際執(zhí)行期間，不僅能對(duì)合同的簽訂時(shí)間進(jìn)行規(guī)范，明確具體的實(shí)施流程，還能分析其存在的故障，并對(duì)故障問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)格處理[2]。2.4電力抄核收業(yè)務(wù)的應(yīng)用。在電力營(yíng)銷稽查工作中，抄核收工作也為其中的主要部分。因?yàn)槌耸展ぷ鞯膱?zhí)行在大部分時(shí)間內(nèi)，都是基于人工來(lái)完成的，在期間會(huì)存在大量披露，影響實(shí)際的用電情況和核收工作。所以，為了給用戶的正常工作提供較大方便，維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，需要實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷稽查監(jiān)控工作，并對(duì)用戶的使用情況進(jìn)行記錄，維護(hù)好整體情況。當(dāng)在期間發(fā)現(xiàn)實(shí)際的用電情況與抄核收數(shù)據(jù)不符合的時(shí)候，要對(duì)用戶的實(shí)際用電情況進(jìn)行監(jiān)控，促進(jìn)審核工作的嚴(yán)格性，以避免非正常用電情況的產(chǎn)生[3]。2.5電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)的應(yīng)用。在電力營(yíng)銷稽查監(jiān)控工作中，根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)情況，分析各個(gè)部門的職責(zé)范圍，能夠促進(jìn)各個(gè)部門的相互監(jiān)督與合作，也能降低其產(chǎn)生的故障。同時(shí)，對(duì)于人力資源問(wèn)題的產(chǎn)生，也需要執(zhí)行電力營(yíng)銷稽查監(jiān)控工作，對(duì)工作人員、管理人員進(jìn)行監(jiān)督，從而激發(fā)工作人員的積極性。在實(shí)現(xiàn)核查工作期間，還能根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改進(jìn)，從而促進(jìn)業(yè)務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定提升。2.6運(yùn)營(yíng)狀態(tài)監(jiān)控的應(yīng)用。在實(shí)現(xiàn)狀態(tài)監(jiān)控工作中，實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷稽查工作，能夠獲取電力企業(yè)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，也能對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行監(jiān)管，分析整體的運(yùn)行情況。還能根據(jù)市場(chǎng)上的實(shí)際發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展情況、用戶的數(shù)量進(jìn)行監(jiān)控，從而為其提出合理的解決對(duì)策，維護(hù)企業(yè)的整體運(yùn)行和發(fā)展。2.7營(yíng)銷成果管理。營(yíng)銷成果與電力營(yíng)銷工作的質(zhì)量存在較大關(guān)系，促進(jìn)工作效率與工作質(zhì)量的提升。在工作執(zhí)行期間，使用電力營(yíng)銷稽查能發(fā)現(xiàn)電力服務(wù)工作中存在的缺陷，也能為其提出合理的解決對(duì)策，維護(hù)整體的運(yùn)行和發(fā)展。在電力稽查監(jiān)控工作中，為了維護(hù)電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，需要降低電力營(yíng)銷工作中存在的故障，并根據(jù)實(shí)際發(fā)展情況，分析其存在的缺陷，為其制定出科學(xué)、合理的管理模式，促進(jìn)電力營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)的合理建立，實(shí)現(xiàn)工作的合理執(zhí)行。

參考文獻(xiàn)

[1]尤華龍.電力營(yíng)銷稽查監(jiān)控在電力營(yíng)銷中的應(yīng)用[J].城市建設(shè)理論研究，2014（9）：71.

[2]莊志鵬.電力營(yíng)銷管理中的營(yíng)銷稽查工作分析[J].科技與企業(yè)，2014（1）：115.

[3]劉娟，周玲，劉曉明，等.如何發(fā)揮電力營(yíng)銷稽查的監(jiān)控作用[J].科技創(chuàng)業(yè)家，2013（2）：149.

作者:王珺 單位:國(guó)網(wǎng)黑龍江省電力有限公司雙鴨山供電公司