中西醫(yī)結合護理??谱o士工作體驗分析

時間:2022-11-15 09:52:57

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中西醫(yī)結合護理??谱o士工作體驗分析

摘要:目的了解中西醫(yī)結合護理專科護士培訓后工作真實體驗,以期為完善中西醫(yī)結合護理??谱o士臨床培訓及管理提供依據(jù)。方法采用現(xiàn)象學研究方法,對13名中西醫(yī)結合護理專科護士進行半結構式訪談,并用Colaizzi分析7個步驟對資料進行分析。結果歸納出3個主題:職業(yè)認同感,職業(yè)獲益感,職業(yè)發(fā)展困惑。結論中西醫(yī)結合護理??谱o士培訓后工作中存在多種體驗,需要了解心理狀況,給予針對性干預。

關鍵詞:專科護士;中西醫(yī)結合;護理;工作體驗;質性研究

中西醫(yī)結合治療是繼承和發(fā)揚中醫(yī)藥學的同時運用現(xiàn)代醫(yī)學技術進行綜合治療,療效優(yōu)于單一療法[1]。2019年國家衛(wèi)生健康委員會《中國的中醫(yī)藥》白皮書中指出,堅持中西醫(yī)并重,把中醫(yī)藥和西醫(yī)藥擺在同等重要的位置;堅持中醫(yī)與西醫(yī)相互取長補短、發(fā)揮各自優(yōu)勢[2]。中西醫(yī)結合護理??谱o士是指在中西醫(yī)結合護理領域具備較高水平和專長,同時具備扎實的中醫(yī)護理理論知識與技能的護士,能較好地融匯中西醫(yī)護理理念、理論、方法、技術、效果評判等內(nèi)容,能不斷發(fā)展、創(chuàng)新、實踐中西醫(yī)結合護理,從而提升??谱o理水平[3]。中西醫(yī)結合護理專科護士的培養(yǎng),對于中西醫(yī)結合事業(yè)的發(fā)展有著極為重要的作用。我國??谱o士的培養(yǎng)于2000年初逐漸發(fā)展,目前在重癥監(jiān)護、手術室、急診、腫瘤、傷口造口等領域各省已有了較豐富的培訓經(jīng)驗,但在中西醫(yī)結合護理??迫瞬排囵B(yǎng)上起步較晚,對于中西醫(yī)結合護理??谱o士的培訓內(nèi)容、培訓模式等尚處于探索階段,對培訓后長期效果未見較多研究[4]。本研究采用質性研究的方法,對13名中西醫(yī)結合護理??谱o士進行訪談,旨在了解??谱o士在中西醫(yī)結合護理領域的工作體驗,為完善中西醫(yī)結合護理??谱o士臨床培訓及管理提供依據(jù)。

1對象與方法

1.1對象

采用目的抽樣法,選取浙江省內(nèi)13家醫(yī)院的中西醫(yī)結合護理??谱o士作為研究對象。納入標準:參加2018年浙江省中西醫(yī)結合護理??谱o士培訓,通過考核并獲《浙江省中西醫(yī)結合護理??谱o士培訓合格證書》;培訓結束后至訪談日仍從事中西醫(yī)結合護理??谱o士相關工作;知情同意,自愿參加本研究。樣本量按照訪談資料飽和原則確定,即資料分析時不再出現(xiàn)新的主題為飽和,最終確定樣本量為13人。為了保護護士的隱私,以護士N1~N13表示。本組13人均為女性,年齡31~42歲,平均(34.92±3.77)歲;碩士1人,本科11人,大專1人;護齡6~20年,平均(11.08±4.39)年;中西醫(yī)結合護理專科工作時間3~15年,平均(7.77±3.98)年;副主任護師1人,主管護師6人,護師6人;護士長4人,責任組長1人,護士8人。

1.2研究方法

1.2.1資料收集采用質性研究中的現(xiàn)象學研究方法,對中西醫(yī)結合護理專科護士進行面對面、半結構式訪談法。根據(jù)研究目的及相關文獻[5-9],擬定訪談提綱:參加中西醫(yī)結合護理??谱o士培訓的感受?培訓之后您的工作體驗有哪些變化?您認為??谱o士在護理工作中可以發(fā)揮哪些作用?請談談您對??谱o士培訓的意見及建議。訪談前,通過電話與研究對象取得聯(lián)系,確定訪談時間與地點,一般為受訪者所在醫(yī)院會議室。開始訪談時,向受訪者詳細解釋本研究的目的、方法,并簽署知情同意書。征得同意后開始錄音并記錄,訪談時間為60~120min。訪談中認真傾聽并始終保持中立的態(tài)度,確保訪談提綱中的每個問題得到充分討論,不偏離主題,結合訪談情況對部分問題進行深入探究。訪談結束后,將訪談錄音轉為文字后返回受訪者確認,確保內(nèi)容的真實性。1.2.2資料分析訪談內(nèi)容導入質性分析軟件NVivo12.0進行資料管理和輔助分析。資料分析使用Colaizzi分析7個步驟[10]。通過反復閱讀資料,探尋各概念之間的關聯(lián),最終升華主題。

2結果

對訪談資料進行分析后,歸納提煉出職業(yè)認同感、職業(yè)獲益感和職業(yè)發(fā)展困惑3個主題。

2.1主題一:職業(yè)認同感

護士的職業(yè)認同感是指護士對職業(yè)責任、職業(yè)地位以及護理專業(yè)積極正向的認知,形成積極職業(yè)傾向的心理狀態(tài)[11]。中西醫(yī)結合護理??谱o士進入臨床工作后,普遍反映經(jīng)歷專科護士培訓后,積累了專業(yè)知識,提高工作積極性,增加行業(yè)需求,有利于提高職業(yè)認同感。N4:“??谱o士培訓機會非常好,希望學成歸來有相應的崗位來繼續(xù)鍛煉自己,當然也需要自己工作之余來不斷提升自己?!盢2:“身邊的人如果有什么不舒服的,我也可以利用我所學的中醫(yī)技術給他們帶去一些方便,刮痧、拔罐都可以用。鄰居啊親戚朋友啊都會來問一下有關中醫(yī)的食療、膳食情況、養(yǎng)生情況,胃病、亞健康狀態(tài)的調(diào)理咨詢都會有?!?/p>

2.2主題二:職業(yè)獲益感

職業(yè)獲益感主要是指從業(yè)者能夠感知到所司職業(yè)帶來的實際價值獲益,對所從事的工作和職業(yè)感到喜歡,認為有價值,從而感到滿足的積極情感狀態(tài)[12]。??谱o士培養(yǎng)基地匯集了來自省內(nèi)外護理學科及醫(yī)療領域的專家,為中西醫(yī)結合護理??谱o士培養(yǎng)提供了更寬闊的學習視野、更高層次的科研目標。中西醫(yī)結合護理??谱o士進入臨床工作后,表示增強科研實力,從而提升了職業(yè)獲益感。N8:“我來自基層醫(yī)院,科研基礎幾乎沒有,壓力非常大,但經(jīng)過4個月的學習,學會了怎么寫個案、綜述、開題報告等,現(xiàn)在我在工作中碰到困惑的話就會查文獻,最近又發(fā)表了一篇論文(笑)。”中醫(yī)適宜技術的應用是中西醫(yī)??谱o士有別于其他專科護士的地方,中西醫(yī)結合護理??谱o士可以進行穴位貼敷、撳針、督脈灸等技術的操作,這些技術在康復理療方面的作用較為顯著,提高護士成就感,進而提升職業(yè)獲益感。N2:“中醫(yī)適宜技術的操作,讓我看到了它的效果和神奇之處,我覺得真的是大開眼界?;氐结t(yī)院以后,我對內(nèi)一科病房的患者進行了中醫(yī)適宜技術的操作,有效的緩解了臥床老年人咳嗽咳痰、呼吸不暢、便秘、疼痛等癥狀?!?/p>

2.3主題三:職業(yè)發(fā)展困惑

2.3.1崗位設置及職責定位欠明確崗位管理是以崗位為對象,通過崗位調(diào)查、崗位信息采集、崗位設置、崗位分析和崗位評價等過程控制,實現(xiàn)勞動效率的提高,是當前我國醫(yī)院人事制度改革的重要內(nèi)容[13]。部分中西醫(yī)結合護理??谱o士表示醫(yī)院沒有設置專職??谱o士崗位,很多??谱o士培訓后并沒有專職從事中西醫(yī)結合??谱o理工作,未能發(fā)揮專科護士應有的作用。N2:“感覺就拿了本證,完了不知道該如何去正確發(fā)揮中西醫(yī)結合護理??谱o士的特長,好多同事也不理解專科護士的作用。”N5:“要專職做可以做得更好,現(xiàn)在學了專科后不僅原來的工作沒減少,還多了??乒ぷ鳎鋈€診還要讓同事幫忙頂一下班,很無奈(苦笑)?!辈糠种形麽t(yī)結合護理??谱o士表示??谱o士與醫(yī)療的職責分配需進一步明確。N6:“中西結合護理??谱o士操作的一些技術范疇,很多都與康復理療科的醫(yī)生重合?!?.3.2職業(yè)發(fā)展規(guī)劃不明晰專科護士的角色定位是利用豐富的專業(yè)知識與技能,通過與患者的直接接觸,發(fā)現(xiàn)患者存在或潛在的問題,預測護理效果,從而決定最有效的護理措施。但部分中西醫(yī)結合護理??谱o士表示,在取得專科護士資質以后的發(fā)展規(guī)劃中遇到了各種瓶頸,專科護士在科室的職位定位逐漸模糊,甚至造成專科護士的角色和護士長的角色有諸多重疊之處。N10:“身邊很多人會覺得讀了??谱o士,就可以當護士長了……”在某些綜合類醫(yī)院??谱o士的崗位職責甚至只局限于科室的護理帶教工作。N7:“本來以為??谱o士資質拿到后可以向更專業(yè)化發(fā)展,但是醫(yī)院還是安排讓我多負責臨床專業(yè)技術的帶教?!边@些心理期望的落差也造成了部分??谱o士對護理職業(yè)發(fā)展更加困惑。2.3.3薪酬體系待完善中西醫(yī)結合護理??谱o士普遍表示??谱o士薪酬待遇未得到提高,缺乏相關的薪酬待遇標準,大部分醫(yī)院的??谱o士與普通護士相比待遇并無提高,大部分??谱o士往往會承擔更多的工作而薪酬卻沒有相應的提高,增加的工作占用了私人休息時間,這部分的休假補貼卻沒有跟上。N11:“??谱o士成為專科護理的領頭人,應給予相當于護士長的待遇,但實際沒有。”

3討論

3.1中西醫(yī)結合護理??谱o士工作中存在多種體驗

本研究通過對13名中西醫(yī)結合護理專科護士的訪談,發(fā)現(xiàn)臨床工作中存在職業(yè)認同感、職業(yè)獲益感和職業(yè)發(fā)展困惑體驗。分析可能原因在于通過系統(tǒng)的中西醫(yī)結合護理??评碚撆c實踐學習、科研的鍛煉,使護士自身專業(yè)知識、技能、科研能力方面得到進一步提升,不僅自信心增強,同時也改變了社會、家庭及個人對護理職業(yè)的認知與看待觀念,讓護理真正的價值得以被大眾發(fā)現(xiàn)和認可。但在??谱o士的管理和使用上,各個醫(yī)院沒有根據(jù)??谱o士特點設置相應崗位,??谱o士與醫(yī)療的職責分配不明確、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃不明確,工資待遇不完善。其根本原因在于護理人力資源緊缺,醫(yī)院或機構未設置專門的中西醫(yī)結合護理??谱o士崗位;且中西醫(yī)結合護理??谱o士沒有相應的處方權,仍依賴醫(yī)生開具相應處方,??谱o士開展業(yè)務的獨立自主性有待進一步發(fā)展。

3.2對策

建議將??谱o士崗位職責進一步完善,促進專科護士的合理化使用;根據(jù)??谱o士的工作量、工作內(nèi)容、性質和難易程度等進行合理分配,增加護士的勞動獲得感和幸福感,支持??谱o士充分發(fā)揮專業(yè)效應,真正惠及患者。建議政府部門加快對專科護理服務的物價制度改革,促進專科護理價值體現(xiàn);建議醫(yī)院根據(jù)中西醫(yī)結合護理專科護士的專業(yè)特點,合理設置??谱o士崗位,在時間、空間和薪酬待遇上支持??谱o士的業(yè)務開展,充分發(fā)揮中西醫(yī)結合護理??谱o士優(yōu)勢。

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作者:楊丹 胡斌春 施慧琳 王天楚 陳愛初 單位:浙江省護理學會 浙江省醫(yī)療服務管理評價中心 浙江省人民醫(yī)院