普外科醫(yī)護一體化用藥管理分析
時間:2022-08-09 09:28:10
導(dǎo)語:普外科醫(yī)護一體化用藥管理分析一文來源于網(wǎng)友上傳,不代表本站觀點,若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師,歡迎參考。
摘要:目的:研究普外科醫(yī)護一體化管理模式在用藥管理中發(fā)揮的效用。方法:自2017年3月1日起,醫(yī)院普外科開始實行醫(yī)護一體化用藥管理方法,對該管理方法所產(chǎn)生的效用進行分析。結(jié)果:普外科實行醫(yī)護一體化用藥管理措施后,不合理用藥事件的發(fā)生率明顯下降(P<0.05),患者的住院費用明顯降低(P<0.05),患者滿意度明顯提高(P<0.05)。結(jié)論:普外科踐行醫(yī)護一體化用藥管理策略,能夠提高臨床用藥的安全性和合理性,幫助患者節(jié)約住院費用,改善醫(yī)患及護患關(guān)系。
關(guān)鍵詞:普外科;醫(yī)護一體化;用藥;住院費用;滿意度
現(xiàn)階段,我國醫(yī)療機構(gòu)不合理用藥的發(fā)生率占全部患者的12%~32%之間[1]。藥物的不合理使用增加了患者的用藥費用,構(gòu)成了醫(yī)療資源的浪費,還會讓患者承受藥物不良反應(yīng)所帶來的痛苦,給患者的健康構(gòu)成了威脅,每年因不合理用藥而造成的醫(yī)療糾紛更是不勝枚舉。由此可見,合理用藥是衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)需要迫切解決的問題?,F(xiàn)下的藥物管理工作重點一直放在醫(yī)生和藥師身上,而忽視了護士在藥物治療中所發(fā)揮的作用和占據(jù)的地位。加強醫(yī)護一體化建設(shè),提高護士的藥學(xué)修養(yǎng),發(fā)揮護士在藥物治療中的監(jiān)督作用,有利于提高藥物治療效果及用藥管理水平。本文介紹了醫(yī)院普外科醫(yī)護一體化用藥管理實踐策略和實施效果。
1資料與方法
1.1一般資料。醫(yī)院普外科現(xiàn)有醫(yī)生30名,護士45名。護士中,副主任護士3名,主管護士12名,護師25名,護士5名;女性45名,年齡在(28.32±2.25)歲。醫(yī)院普外科自2017年3月1日起開始實施醫(yī)護一體化用藥管理策略,在此之前沿用傳統(tǒng)用藥管理方法。通過比較評價指標的相關(guān)數(shù)據(jù),以分析不同用藥管理模式的效果。1.2方法。1.2.1成立管理小。為了更好地制定醫(yī)護一體化用藥管理策略,并監(jiān)督策略落實到實踐工作中,普外科成立了專門的管理小組。管理小組由普外科科主任進行領(lǐng)導(dǎo)并擔任組長,護士長擔任副組長。同時選派3名醫(yī)生和3名護士擔任組員,同組長、副組長一起制定策略、監(jiān)督工作。小組成員應(yīng)具備以下條件:①主觀上認同醫(yī)護一體化管理理念,愿意擔任小組工作;②在醫(yī)院普外科服務(wù)5年以上;③具有中級以上職稱;④具備豐富的藥學(xué)知識和用藥管理經(jīng)驗[2]。本次醫(yī)護一體化用藥管理措施的推廣,由管理小組全權(quán)負責、統(tǒng)籌工作。在工作會議上討論并制定本次改革的具體目標和實施方法。將臨床合理用藥相關(guān)理念傳遞給普外科全體工作人員,規(guī)范管理流程,分配崗位責任,將合理用藥納入工作人員的績效考核中。1.2.2優(yōu)化團隊組織。未推行醫(yī)護一體化用藥管理策略前,普外科的48名醫(yī)護人員在開展臨床工作時,共分為6個醫(yī)療小組,人員分配按職稱、年資進行分配。每個小組各選派一名醫(yī)療組組長、一名護理組組長,醫(yī)療組組長由高級職稱及以上醫(yī)生擔任,護理組組長護師職稱及以上的護理人員擔任??紤]到小組工作具有分工明確、時效性高等特點,管理小組決定在醫(yī)護一體化用藥管理模式實施期間,普外科醫(yī)護人員依然以小組為單位開展工作,需要對醫(yī)護人員進行重新分組,突破以職稱、年資為分組依據(jù)的傳統(tǒng)分組方法。在未正式分組前,管理小組成員充分考慮了現(xiàn)階段普外科的工作特點,又仔細分析了每一名醫(yī)護人員的知識水平、工作能力和性格特征,對人員進行了重新分組,實現(xiàn)了人員的優(yōu)化組合。重新分配的6個醫(yī)療小組,考慮到了人員的知識素養(yǎng)、執(zhí)行能力和用藥管理經(jīng)驗,充分調(diào)動了人員的工作積極性,提高了團隊的綜合素質(zhì)[3]。1.2.3分析工作現(xiàn)狀。管理小組通過分析本科室過去的用藥管理問題、請臨床藥師指導(dǎo)調(diào)查、向患者發(fā)放匿名調(diào)查問卷等方式,對現(xiàn)階段普外科用藥管理工作中暴露的主要問題進行了總結(jié),主要可以概括為以下幾個方面:①藥物用法用量方面:實際用藥中未嚴格執(zhí)行說明書上注明的劑量和用法,常有用藥過量、用藥不足、給藥方式不正確、中藥注射劑使用方法不對、未嚴格控制給藥時間等情況的發(fā)生[4]。②藥物選用方面的問題:主要是抗生素的濫用,在術(shù)后預(yù)防感染和處理感染性疾病時,存在直接使用高檔抗生素的情況,I類手術(shù)切口為按照規(guī)定給予預(yù)防性用藥。③藥物聯(lián)用方面的問題:處理細菌感染時存在二聯(lián)或三聯(lián)用藥的情況、不合理使用止血藥物、肝臟功能受損患者通過不同給藥途徑應(yīng)用保肝藥物超過5種[5]。④藥物配伍方面的問題:醫(yī)護人員的藥學(xué)知識儲備不足,存在藥物配伍不合理問題,護士在用藥管理工作中參與度不夠。1.2.4組織藥學(xué)培訓(xùn)。深化改革,建設(shè)全面推進醫(yī)護一體化用藥管理工作的高質(zhì)量醫(yī)護隊伍。管理小組為提高醫(yī)護人員的藥學(xué)修養(yǎng)和綜合素質(zhì),組織普外科全體醫(yī)護人員參加在職培訓(xùn),學(xué)習(xí)醫(yī)護一體化管理知識和藥學(xué)知識。醫(yī)護一體化管理知識培訓(xùn)講師由經(jīng)驗豐富的普外科醫(yī)生擔任,藥學(xué)知識講師由藥學(xué)部藥師擔任。本次培訓(xùn)為期2周,每周6學(xué)時,共12學(xué)時。培訓(xùn)的具體內(nèi)容有:現(xiàn)行臨床藥物使用的相關(guān)法律及規(guī)定,普外科常用藥物的基礎(chǔ)知識的配伍禁忌、合理用藥管理方法等。培訓(xùn)結(jié)束后,組織考試,考試成績與績效掛鉤。1.2.5強化醫(yī)護責任。普外科的用藥管理工作應(yīng)該調(diào)動護理人員的積極性,強化醫(yī)護人員崗位的責任。規(guī)范操作規(guī)定,建立獎懲制度,提高醫(yī)護人員的執(zhí)行能力。培養(yǎng)醫(yī)護人員的慎獨精神,加強職業(yè)道德建設(shè)。1.2.6重視用藥反饋。管理小組應(yīng)該對普外科的用藥管理工作開展持續(xù)質(zhì)量監(jiān)控,及時收集普外科工作中出現(xiàn)的不合理用藥現(xiàn)象,請藥師進行評價和分析,咨詢改進方法。對不合理用藥現(xiàn)象及時通報公示,引起重視。1.3觀察指標本研究以不合理用藥發(fā)生率、患者住院費用、患者滿意度為評價指標,分析醫(yī)護一體化用藥管理策略的作用。1.4統(tǒng)計學(xué)方法本次研究使用SPSS22.0統(tǒng)計學(xué)軟件進行數(shù)據(jù)管理,以P<0.05表示差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。
2結(jié)果
在醫(yī)護一體化用藥管理策略推行前后,各隨機抽取200例患者作為調(diào)查對象,記錄數(shù)據(jù)。推行前,不合理用藥發(fā)生率11.00%(22/200),患者的平均住院費用(8725.25±54.25)元,患者滿意度71.00%(142/200);推行后,不合理用藥發(fā)生率2.50%(5/200),患者的平均住院費用(5025.38±74.84)元,患者滿意度97.50%(195/200);前后比較差異明顯(P<0.05)。由此可見,醫(yī)護一體化用藥管理模式能夠降低不合理用藥的發(fā)生率,節(jié)約患者的住院費用,改善醫(yī)護人員與患者的關(guān)系。
3討論
普外科患者的臨床治療中,藥物治療占據(jù)十分重要的地位。正確、合理地使用藥物治療這一手段,能夠減少不良反應(yīng)的發(fā)生率,節(jié)約治療費用,能夠幫助患者盡快恢復(fù)健康。因此,普外科藥物治療實踐中,合理用藥管理工作一直是重中之重。在長期的實踐中,普外科不合理用藥情況一直都處在不斷改善的狀態(tài),但不合理用藥事件的發(fā)生率尚未控制在一個合理的水平內(nèi)。有研究資料指出,全球有1/3的患者并非死于疾病本身,而是不合理用藥[6]。由此可見,預(yù)防和減少不合理用藥道路依然任重道遠。在臨床護理用藥工作的積極推進中,醫(yī)護應(yīng)該做好如下工作:①執(zhí)行醫(yī)護一體化查房方式,護士應(yīng)該了解患者的病情和治療方式,在醫(yī)護會議上,應(yīng)該把規(guī)范流程、傷口護理、健康教育、用藥管理等內(nèi)容納入會議[7],讓醫(yī)生和護士都能掌握患者的治療方法及護理手段,改善過去信息不流通的弊端。②病房醫(yī)生要根據(jù)患者的康復(fù)情況,及時對醫(yī)囑內(nèi)容進行調(diào)整;上級醫(yī)生要對患者的用藥情況開展核查,做好下級人員的監(jiān)督工作,及時改進不合理之處。③病房護士應(yīng)該認真審核醫(yī)囑內(nèi)容,如發(fā)現(xiàn)不妥之處要及時與醫(yī)生反映;觀察患者在藥物使用過程中的康復(fù)情況及不良反應(yīng),及時將患者情況反饋給醫(yī)生,以便及時調(diào)整用藥方案,避免藥物的濫用;加強用藥監(jiān)測,如發(fā)現(xiàn)藥物使用過量的情況要及時提醒醫(yī)生,特殊情況特殊對待[8]。④如果在用藥管理工作中出現(xiàn)分歧或存在不同意見,要及時將問題反映給管理小組,管理小組可咨詢藥學(xué)部藥師意見,選擇科學(xué)的用藥方案。
本文認為,普外科減少不合理用藥在于預(yù)防,預(yù)防工作要從制度、溝通、管理等方面具體開展工作。從制度層面來說,必須建立一套符合工作實際情況、切實可行的規(guī)章制度,用以規(guī)范醫(yī)護人員的工作行為;從溝通層面來說,合理用藥的推行需要醫(yī)生和護士的共同努力,信息交換是不可或缺的環(huán)節(jié);從管理方面來說,科室主任、技術(shù)骨干應(yīng)該對用藥管理工作實施統(tǒng)籌,激勵全體人員的積極性,重視團隊建設(shè)和在職培訓(xùn)。
作者:夏捷 徐春燕 謝玲玲 單位:溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院