經(jīng)營(yíng)無(wú)贏利管理論文

時(shí)間:2022-07-25 07:40:00

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經(jīng)營(yíng)無(wú)贏利管理論文

引言

在《美國(guó)大學(xué)出版社的歷史、定位和宗旨》一文中(見(jiàn)《大學(xué)出版》2005年第1期),筆者曾經(jīng)提到美國(guó)大學(xué)出版社的定位和宗旨,其中最為主要是這樣兩點(diǎn),即:首先美國(guó)大學(xué)出版社定位為學(xué)術(shù)出版機(jī)構(gòu),出版學(xué)術(shù)、思想或者有創(chuàng)新價(jià)值的作品,面向少量的專業(yè)人士;其次,它們被美國(guó)政府定位在非贏利機(jī)構(gòu)(not-for-profit)的位置上。

這樣的宗旨和定位,不免立馬讓人產(chǎn)生這樣的疑惑:不管怎樣,美國(guó)大學(xué)出版社本質(zhì)上是個(gè)出版機(jī)構(gòu),是個(gè)實(shí)體,也是要進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,而經(jīng)營(yíng)是需要錢(qián)的。但它們既然又是非贏利機(jī)構(gòu),這個(gè)矛盾如何處理呢?本文便是試圖通過(guò)筆者對(duì)美國(guó)大學(xué)出版社的整體了解和認(rèn)識(shí)對(duì)美國(guó)大學(xué)出版社的經(jīng)營(yíng)管理情況進(jìn)行一些介紹。

任何一個(gè)實(shí)體或者機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),其實(shí)際運(yùn)作的前提之一是它與主辦方或者投資方的關(guān)系。談美國(guó)大學(xué)出版社的經(jīng)營(yíng)管理便首先要談到它們與各自所在大學(xué)的關(guān)系。

全美國(guó)一百多家出版社,絕大部分都是其所在大學(xué)的一個(gè)正式設(shè)置的部門(mén)(aformaldepartmentoftheuniversity)。然而,大學(xué)出版社所處地位應(yīng)該跟一個(gè)學(xué)院或者系不同,很多美國(guó)大學(xué)出版社是設(shè)在大學(xué)的圖書(shū)館下的,有些甚至由圖書(shū)館館長(zhǎng)(thelibrarian)兼任社長(zhǎng)。比如,紐約大學(xué)出版社的社長(zhǎng)的頂頭上司不是通常認(rèn)為的大學(xué)主管出版社的某位校長(zhǎng),而是紐約大學(xué)圖書(shū)館的館長(zhǎng)。這樣一種位置也便說(shuō)明了為何美國(guó)的大學(xué)出版社跟美國(guó)的圖書(shū)館協(xié)會(huì)有著那么密切的關(guān)系。

在弄清了美國(guó)大學(xué)出版社在自己母體中的位置并且明確了其學(xué)術(shù)出版的宗旨后再來(lái)談?wù)撍鼈兊慕?jīng)營(yíng)管理便有了清晰的方向。

學(xué)術(shù)出版,大學(xué)出版社無(wú)怨無(wú)悔的職責(zé)

通常人們看到學(xué)術(shù)出版(scholarlypublishing)這個(gè)詞組引發(fā)的聯(lián)想便是市場(chǎng)小、陽(yáng)春白雪、讀者群窄、吃力不討好、虧損等等。而事實(shí)上,從很多出版社的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,學(xué)術(shù)出版并非無(wú)利可圖。但畢竟要通過(guò)學(xué)術(shù)出版來(lái)賺錢(qián)很不容易。而在對(duì)不少美國(guó)大學(xué)出版社的采訪和調(diào)查過(guò)程中,筆者也驚異于自己的發(fā)現(xiàn):學(xué)術(shù)出版所造成的虧損在美國(guó)大學(xué)出版社中是司空見(jiàn)慣的事情!

這里我們?nèi)匀灰靡幌录s翰·霍普金斯大學(xué)的創(chuàng)辦者丹尼爾·科伊特·基爾曼(DanielCoitGilman)的那句名言:“于大學(xué)而言,推進(jìn)知識(shí)發(fā)展并且將知識(shí)不僅在那些可以每天聆聽(tīng)講座的人中間傳播——而且在更大更寬范圍的人們中間傳播,這是它最高尚的職責(zé)之一?!泵绹?guó)大學(xué)出版社今天的生存便是基于這樣的一個(gè)高尚的職責(zé)。

很遺憾筆者在截稿前未能拿到美國(guó)大學(xué)出版社協(xié)會(huì)有關(guān)2004年度全美大學(xué)出版社的經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),但從紐約大學(xué)出版社社長(zhǎng)斯蒂夫·馬伊科斯基先生(SteveMaikowski)那里獲得了這樣的信息:1.美國(guó)大學(xué)出版社大多數(shù)都是虧損經(jīng)營(yíng),虧損面在90%左右;贏利的出版社也大多在某個(gè)年份贏利;2.美國(guó)的大學(xué)對(duì)自家辦的出版社都有虧損補(bǔ)貼政策,以確保出版社能夠正常開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),保證學(xué)術(shù)出版的順利開(kāi)展。從這兩點(diǎn)來(lái)看,至少在學(xué)術(shù)出版的前提下,美國(guó)的大學(xué)出版社還是能夠生存下去的,它們并沒(méi)有受到商業(yè)出版太大的沖擊。另外,根據(jù)美國(guó)大學(xué)出版社協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì),美國(guó)大學(xué)出版社平均可以將出版學(xué)術(shù)著作的87%的成本費(fèi)用通過(guò)銷售收回。在學(xué)術(shù)著作的銷售中,有很重要的一部分來(lái)自許可復(fù)制的版權(quán)使用費(fèi)。這樣,出版高質(zhì)量、有價(jià)值的學(xué)術(shù)著作便成了美國(guó)大學(xué)出版社追求的目標(biāo)。

試想,要是某家大學(xué)出版社有著厚實(shí)的學(xué)術(shù)出版積累,并且在某個(gè)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)著作的出版處于領(lǐng)先地位,或者其所出版的某本學(xué)術(shù)著作的某位作者是某年諾貝爾獎(jiǎng)某獎(jiǎng)項(xiàng)的得主,從大學(xué)的角度來(lái)看無(wú)疑是抵得過(guò)它們的虧損的。

這大概也能夠從一個(gè)方面充分說(shuō)明美國(guó)的大學(xué)出版社對(duì)自身職責(zé)的追求、對(duì)于學(xué)術(shù)出版的熱衷并且因此而能依然活躍在美國(guó)這個(gè)出版大國(guó)的出版領(lǐng)域中。

非贏利機(jī)構(gòu):虧損經(jīng)營(yíng)如何生存

對(duì)于美國(guó)大學(xué)出版社的非贏利機(jī)構(gòu)這一屬性,根據(jù)出版社同時(shí)又是一個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體的特質(zhì),人們總是懷有很多的疑惑。就此疑惑,筆者與紐約大學(xué)出版社社長(zhǎng)斯蒂夫·馬伊科斯基先生有過(guò)一番交流。以下是他對(duì)筆者的回復(fù):(美國(guó)的)大多數(shù)大學(xué)出版社每年都是虧損經(jīng)營(yíng)。這些虧損都由他們所在的大學(xué)承擔(dān)。不過(guò),虧損額的大小必須要有控制,并且一定要保持在學(xué)校和出版社共同達(dá)成協(xié)議的限度內(nèi)。如果某家大學(xué)出版社持續(xù)虧損的額度超過(guò)了大學(xué)的期望值,那么社長(zhǎng)大人的飯碗便岌岌可危了。

據(jù)筆者了解,美國(guó)大學(xué)出版社從大學(xué)獲得的資金補(bǔ)貼或者資助金的幅度大小差別很大,因校而異。一般的大學(xué)出版社如果經(jīng)營(yíng)虧損的話,每年可以從學(xué)校獲得上年度純銷售收入10%的補(bǔ)貼。有些規(guī)模小的大學(xué)出版社甚至能得到上年度純銷售總額50%的資金補(bǔ)貼。

也就是說(shuō),我們可以這樣總結(jié)美國(guó)大學(xué)出版社的虧損經(jīng)營(yíng):只要在每年的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中虧損額不超過(guò)純銷售收入的10%的話,他們的社長(zhǎng)大人們盡可以高枕無(wú)憂地繼續(xù)其下一年度出版計(jì)劃和銷售計(jì)劃等的制定等,自己的位子應(yīng)該仍然是很穩(wěn)的。

話又說(shuō)回來(lái),要是某家出版社的虧損狀況大大超出校方和出版社達(dá)成的協(xié)議,大學(xué)也會(huì)無(wú)可奈何,沒(méi)有其他選擇,只能繼續(xù)承擔(dān)。不過(guò),美國(guó)大學(xué)校方可能會(huì)采取這樣的措施:大學(xué)出版社的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)可能會(huì)被學(xué)校收回,某些財(cái)務(wù)管理權(quán)會(huì)由學(xué)校直接掌控。這樣一來(lái),出版社實(shí)際上已經(jīng)不能獨(dú)立開(kāi)展出版經(jīng)營(yíng)活動(dòng)了。

所以,有補(bǔ)貼并非大家可以盡情虧損的理由。畢竟能賺點(diǎn)錢(qián)是件皆大歡喜的事情。那么,那些很少量的能夠贏利的大學(xué)出版社是如何處理它們的利潤(rùn),是不是也像中國(guó)的大學(xué)出版社那樣要上交學(xué)校呢?

美國(guó)大學(xué)出版社的贏利情況分兩大類。一類是在某個(gè)年份有贏利,流年大吉,而非年年贏利。還有一種情況就是連續(xù)若干年贏利,但也并不等同于年年贏利。不管在什么樣的情況下,這些出版社通常要將那部分利潤(rùn)放到一個(gè)或者設(shè)在學(xué)校或者設(shè)在出版社的儲(chǔ)備基金里,等到下一年或者以后某個(gè)時(shí)候日子不好過(guò)了再拿出來(lái)用。當(dāng)然,也有少數(shù)大學(xué)出版社確實(shí)要把一定百分比的利潤(rùn)上交給學(xué)校,但這個(gè)百分比是不確定的,有則交之,無(wú)則免談。

這樣的生存環(huán)境和條件下,美國(guó)大學(xué)出版社能夠在出版領(lǐng)域創(chuàng)出相當(dāng)?shù)臉I(yè)績(jī)(請(qǐng)參閱《美國(guó)大學(xué)出版社的歷史、定位和宗旨》一文中的相關(guān)數(shù)據(jù)),并成為美國(guó)出版業(yè)一道獨(dú)特的風(fēng)景線。

[page_break]組織架構(gòu):麻雀雖小,五臟俱全

美國(guó)大學(xué)出版社整體來(lái)講都屬于小型出版機(jī)構(gòu),人數(shù)都不多。根據(jù)美國(guó)大學(xué)出版社協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),美國(guó)大學(xué)出版社的雇員人數(shù)平均只有28人,沒(méi)有那種上百人甚至數(shù)百人的巨無(wú)霸型大學(xué)出版社。我們認(rèn)為,這與美國(guó)大學(xué)出版社自身多無(wú)贏利經(jīng)營(yíng)也有關(guān)系。盡管如此,它們?nèi)匀挥兄晟频慕?jīng)營(yíng)管理組織結(jié)構(gòu),凡涉及出版的各個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)不具備,可謂麻雀雖小,五臟俱全。筆者在此把紐約大學(xué)出版社的組織結(jié)構(gòu)圖列出,讓大家有個(gè)直觀的印象。

可以知道,該社全部工作人員僅為21人,其中全職人員目前只有19人,非常精干簡(jiǎn)練。但該有的部門(mén)或者負(fù)責(zé)人員一個(gè)不少。社長(zhǎng)總負(fù)責(zé),編印發(fā)全部有專人負(fù)責(zé),從流程環(huán)節(jié)上講都具備。但筆者也注意到,他們沒(méi)有財(cái)務(wù)部門(mén)。這或許是因?yàn)樵撋鐚儆诖髮W(xué)圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo),其財(cái)務(wù)問(wèn)題均劃到圖書(shū)館一塊處理了。同時(shí)也沒(méi)有美術(shù)設(shè)計(jì)人員,關(guān)于這點(diǎn)本文下一部分內(nèi)容將會(huì)談到。這是一個(gè)非常典型的美國(guó)大學(xué)出版社的組織結(jié)構(gòu)圖,其他出版社的機(jī)構(gòu)人員設(shè)置大同小異。

美國(guó)大學(xué)出版社這樣的架構(gòu),無(wú)論從日常管理還是編印發(fā)等各類業(yè)務(wù)的開(kāi)展,都有其明顯的優(yōu)點(diǎn):1.管理層次分明,關(guān)系清楚,協(xié)調(diào)方便;2.崗位職責(zé)明確,分工合作,有利工作效率的提高;3.機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)潔,沒(méi)有冗員,可以靈活地根據(jù)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展而適度擴(kuò)充人力;4.更加適應(yīng)學(xué)術(shù)出版的管理特點(diǎn)和要求,同時(shí)能滿足出版業(yè)市場(chǎng)活動(dòng)的需要。

編印發(fā)各具特色,高效有序

在具體的出版業(yè)務(wù)活動(dòng)中,美國(guó)大學(xué)出版社大多數(shù)有著一支精練的業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍。上文提到,紐約大學(xué)出版社內(nèi)沒(méi)有美術(shù)設(shè)計(jì)人員,甚至除了組稿編輯和執(zhí)行編輯外都沒(méi)有專職的文字編輯。這同時(shí)也是美國(guó)大學(xué)出版社的經(jīng)營(yíng)管理中一個(gè)共有的特點(diǎn):大量使用特約編輯或自由職業(yè)編輯(freelanceeditor)等來(lái)完成書(shū)稿的文字編輯加工工作以及其他可以利用社會(huì)力量來(lái)承擔(dān)的工作(比如美術(shù)設(shè)計(jì)等)。美國(guó)大學(xué)出版社的圖書(shū)出版流程大體如下:

這個(gè)流程跟其他系統(tǒng)的大多數(shù)出版社大致相似,其中預(yù)算控制貫穿全過(guò)程。比如紐約大學(xué)出版社,他們有年度預(yù)算計(jì)劃,然后每個(gè)月、每個(gè)季度都對(duì)預(yù)算進(jìn)行審核調(diào)整,針對(duì)出版社每塊業(yè)務(wù),每個(gè)季度都要對(duì)收入和支出進(jìn)行預(yù)計(jì)和測(cè)算。除了預(yù)算控制,我們?cè)诖藢?duì)其他方面也作些說(shuō)明。

選題策劃:由策劃編輯或稱組稿編輯提出選題設(shè)想和出版計(jì)劃,該計(jì)劃應(yīng)該包括:內(nèi)容、大體印數(shù)、大致定價(jià)、涉及銷售的折扣、選題的定位、建議稿酬支付形式(版稅以及預(yù)付金)、市場(chǎng)上同類圖書(shū)的信息、市場(chǎng)預(yù)測(cè)以及讀者群等。

選題計(jì)劃的確認(rèn):策劃編輯將選題方案提交給編輯委員會(huì)(editorialcommittee)討論。該委員會(huì)會(huì)根據(jù)年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算、出書(shū)方向以及選題本身的價(jià)值來(lái)決策該選題是否納入出版計(jì)劃。一旦選題獲得通過(guò),那么策劃或者組稿編輯就會(huì)按著提交的方案進(jìn)行組稿等一應(yīng)工作。

組稿與編輯加工:由于主要以學(xué)術(shù)著作出版為主,因此組稿編輯的組稿對(duì)象主要是美國(guó)大學(xué)里(并不一定局限在出版社所在的大學(xué))某學(xué)科的專家教授。學(xué)術(shù)內(nèi)容和價(jià)值成為組稿的首要考慮的要求。當(dāng)作者遞交了書(shū)稿后,編輯委員會(huì)或者相關(guān)編輯人員會(huì)對(duì)原來(lái)的選題方案或者出版計(jì)劃再度進(jìn)行討論核對(duì),根據(jù)市場(chǎng)情況或者書(shū)稿的情況作必要和適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。通常,這個(gè)新的計(jì)劃會(huì)設(shè)定一個(gè)9個(gè)月的圖書(shū)出版周期,涉及與某書(shū)稿有關(guān)的編輯加工和出版制作計(jì)劃以及經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。沒(méi)有大問(wèn)題的話,書(shū)稿便會(huì)交由特約編輯等進(jìn)行文字審讀加工,然后轉(zhuǎn)到出版部門(mén)。

有關(guān)作者稿酬:策劃編輯在提交選題策劃報(bào)告時(shí),要對(duì)選題出版后第一次印刷銷售所得作出預(yù)測(cè),并根據(jù)預(yù)測(cè)提出以何種形式支付稿酬(比如版稅(royalty)以及預(yù)付金(advance)的建議。通常,預(yù)付金不得超過(guò)預(yù)期收益的50%。預(yù)付金的支付一般是這樣處理的:與作者簽約時(shí)支付50%,剩余50%在作者交稿時(shí)支付或者在圖書(shū)出版時(shí)支付;或者在作者交稿時(shí)一次性支付。至于以后版稅的支付,則要根據(jù)圖書(shū)的銷售情況按實(shí)計(jì)付了。

排版印制:美國(guó)大學(xué)出版社所出版圖書(shū)的編輯加工、排版、校對(duì)和設(shè)計(jì)工作大部分或者全部都由特約編輯和其他特約人員完成。而且,許多出版社所出版圖書(shū)的正文的版式體例等幾乎如出一轍,原因是一般出版社都利用計(jì)算機(jī)排版系統(tǒng)設(shè)定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的模版,在導(dǎo)入書(shū)稿電子文本后生成的版式每本書(shū)都差不多。因?yàn)槭菍W(xué)術(shù)著作,所以封面設(shè)計(jì)以及采用的制作工藝也相對(duì)簡(jiǎn)單。

銷售:美國(guó)大學(xué)出版社所出版圖書(shū)的銷售對(duì)象主要是圖書(shū)館,特別是大學(xué)圖書(shū)館,同時(shí)也通過(guò)其他渠道銷售。但因?yàn)閮?nèi)容的局限,圖書(shū)一般都難以進(jìn)入大眾消費(fèi)市場(chǎng)。但另外一個(gè)銷售方式非常特別,那就是版權(quán)從屬權(quán)的銷售和轉(zhuǎn)讓,這就是前文提到的復(fù)制許可使用,其所得占整個(gè)銷售收入中比較大的比重。前提當(dāng)然是圖書(shū)的學(xué)術(shù)質(zhì)量和成果的先進(jìn)性。在市場(chǎng)營(yíng)銷方式上,美國(guó)大學(xué)出版社也會(huì)做許多的廣告、參加書(shū)展或者訂貨會(huì)、郵購(gòu)直銷、新書(shū)等,也會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等途徑向讀者出版信息。大凡參加過(guò)一些國(guó)際書(shū)展的業(yè)界人士都會(huì)注意到,美國(guó)大學(xué)出版社的展臺(tái)大多沒(méi)有個(gè)性化設(shè)計(jì)裝飾,十分簡(jiǎn)單。據(jù)筆者了解,美國(guó)大學(xué)出版社每年度營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算為不超過(guò)銷售實(shí)洋的10%,像紐約大學(xué)出版社一般這方面的花費(fèi)為8%。

在整個(gè)出版活動(dòng)過(guò)程中,美國(guó)大學(xué)出版社的計(jì)劃性、預(yù)算執(zhí)行、項(xiàng)目負(fù)責(zé)制度、各部門(mén)人員的協(xié)調(diào)等都非常規(guī)范。整個(gè)出版活動(dòng)體現(xiàn)出了比較完善的系統(tǒng)性。雖然每年的出書(shū)總量不多,整體效率比較高。

結(jié)束語(yǔ)

美國(guó)大學(xué)出版社在虧損或者無(wú)贏利中接受所在大學(xué)的支持,秉承服務(wù)和致力學(xué)術(shù)出版的宗旨和傳統(tǒng),全心全意地服務(wù)教學(xué)科研和學(xué)術(shù)的繁榮,并在低下的經(jīng)濟(jì)地位上嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈巫我郧蟪霭媸聵I(yè)的進(jìn)步。他們有序規(guī)范條理的出版經(jīng)營(yíng)管理體制和鍥而不舍的學(xué)術(shù)出版精神幫助他們?cè)诖髮W(xué)出版領(lǐng)域走著專業(yè)化的道路,為美國(guó)高校乃至整個(gè)社會(huì)的學(xué)術(shù)進(jìn)步和發(fā)展作出了巨大的貢獻(xiàn)。筆者認(rèn)為,這,或許應(yīng)該是美國(guó)大學(xué)出版的精神所在。