手機(jī)媒體發(fā)展管理論文
時間:2022-07-25 07:12:00
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摘要:雖然發(fā)明手機(jī)的主要目的是用來進(jìn)行語音通話,但是手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合已經(jīng)使其成為了一個重要的新媒體。手機(jī)媒體在中國的發(fā)展,不可能直接拷貝I-MODE模式;在現(xiàn)階段發(fā)展的重點(diǎn)是手機(jī)短信;3~5年后隨著3G在中國的逐漸普及,相關(guān)法規(guī)的完善,手機(jī)媒體將實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、寬帶化,手機(jī)將成為隨身攜帶的、交互式、多媒體的大眾媒體,將創(chuàng)造一個巨大的媒體市場。
關(guān)鍵詞:手機(jī)媒體,手機(jī)短信,I-MODE,3G
本文寫作于在日本電通公司研修期間,是作者主持的國家社會科學(xué)基金項目“傳播技術(shù)最新發(fā)展及其影響研究”的研究成果之一。
雖然發(fā)明手機(jī)的主要目的是用來進(jìn)行語音通話,但是手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合已經(jīng)使其成為了一個重要的新媒體。人們通過手機(jī)不僅可以通話,還可以上網(wǎng)、閱讀新聞、收發(fā)EMAIL、游戲娛樂、訂購商品與服務(wù)等等。手機(jī)已不僅是現(xiàn)代通信業(yè)的代表,而且是通訊與計算機(jī)技術(shù)相融合的產(chǎn)物,越來越像一臺隨身攜帶的小電腦。
1手機(jī)短信(SMS)——手機(jī)媒體在現(xiàn)階段的一種重要存在形式
2003年春節(jié)期間,美國哥倫比亞號航天飛機(jī)墜毀及廣東爆發(fā)“非典型性肺炎”,被手機(jī)短信大量傳播。手機(jī)已經(jīng)成為傳播新聞與廣告的新興媒體。手機(jī)媒體打破了地域、時間和電腦終端設(shè)備的限制,可以隨時隨地接收文字、圖片、聲音等各類信息,實現(xiàn)了用戶與信息的同步。在中國,一些人誤以為手機(jī)短信(SMS)就是手機(jī)媒體,并誤稱手機(jī)短信為“第五媒體”。其實,手機(jī)短信只是手機(jī)媒體在現(xiàn)階段的一種存在形式,但不是全部,也不代表未來的方向。不過,在中國目前上網(wǎng)手機(jī)不普及的情況下,巨大的手機(jī)短信市場不能被忽視。
1.1手機(jī)短信市場巨大
在整個歐洲,每月有50億條短信息被發(fā)出。在德國,一個無線運(yùn)營商每月要處理超過3億條的短信息,而且這個數(shù)字還在以每月10%到15%的速度增長。
據(jù)中國移動提供的數(shù)據(jù),2000年,中國移動的短信量是10億條;2001年中國移動的短信量是159億條,加上中國聯(lián)通短信量為189億;2002年中國移動的短信量超過750億條短信,加上中國聯(lián)通的150多億條短信,短信量總共達(dá)到了900億條。
據(jù)2003年2月13日北京日報報導(dǎo),2003年中國春節(jié)發(fā)送拜年短信達(dá)70億條,平均每人在節(jié)日期間發(fā)送了30多條短信。
方便、低資費(fèi)的短信已經(jīng)成為許多手機(jī)用戶常用的溝通方式。結(jié)合已逾2億人的手機(jī)用戶的規(guī)模,中國短信增值服務(wù)市場是一個巨大市場。有人預(yù)測,2003年中國短信發(fā)送將超過1500億~2000億條,由此產(chǎn)生的直接利潤將達(dá)到150~200億元人民幣。
2003年2月,零點(diǎn)調(diào)查公司在中國10個城市、9個小城鎮(zhèn)地區(qū)進(jìn)行的最新調(diào)查顯示,中國城鎮(zhèn)地區(qū)18~60歲的手機(jī)用戶中近40%的用戶收發(fā)過短信息,其中17.9%的人還使用過其它的短信服務(wù)。調(diào)查共抽取了京滬穗等10大城市的3276名居民及浙江諸暨、河北辛集、四川彭州等9個城鎮(zhèn)的1482名居民。結(jié)果顯示,在男性、大專以上學(xué)歷以及35歲以下的年輕群體中,短信的普及率更高。他們?nèi)司诙绦派系脑轮С鲞_(dá)到28.15元。
在各種增值服務(wù)中,短信聊天游戲使用者比例達(dá)57.1%,位居首位,其次是笑話、幽默等娛樂信息,再次是新聞、財經(jīng)等信息和手機(jī)圖片鈴聲下載,有15.5%的人使用過答題游戲、情景游戲等其它服務(wù)。
對于新浪Sina、搜狐Sohu、網(wǎng)易這三大門戶網(wǎng)站來說,短信業(yè)務(wù)的收入占總收入比例至少在30%以上。中國移動的手機(jī)用戶現(xiàn)在可以通過新浪Sina、搜狐Sohu、網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站享受訂閱服務(wù),例如每天訂閱15條重大新聞。他們也可以從網(wǎng)上下載名人或卡通圖像。
根據(jù)國外著名電信運(yùn)營商沃達(dá)豐的經(jīng)驗,現(xiàn)階段以短信為主的無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入至少可以達(dá)到運(yùn)營商總收入的20%,而對于中國的移動電信運(yùn)營商來說,這一數(shù)字只有5%,發(fā)展空間還很大。
2.2多媒體短信(MMS)的發(fā)展
多媒體短信MMS突破文本的限制,具有豐富的內(nèi)容,直觀的視覺效果。彩色圖片、聲音、動畫等多媒體的應(yīng)用,使手機(jī)短信進(jìn)入一個多彩的世界。
新華社2002年12月19日報道,中國大陸移動WAP用戶突破百萬戶,中國移動2002年推出以圖像、聲音、文本的多媒體為特征的彩信業(yè)務(wù)。中國移動的彩信用戶在2002年末超過5萬,在2003年春節(jié)7天假日期間,中國移動的彩信發(fā)送量已超過100萬條。中國移動公司預(yù)言:到2003年末,彩信用戶肯定會突破百萬。
根據(jù)國際電信聯(lián)盟(ITU)預(yù)估,全球MMS用戶數(shù)在2005年將達(dá)7000萬個,未來十年內(nèi),MMS將成為電信業(yè)者最重要的加值服務(wù)之一。而據(jù)Datamonitors研究公司預(yù)計,多媒體短信市場在今后四年里將以混合年增長率388%的速度增長。不過,到2006年年底,其市場規(guī)模仍然只有49億美元。
在近幾年內(nèi),文本短信的消費(fèi)都仍然是主流。多媒體短信目前的手機(jī)型號太少,價格偏高。
1.
手機(jī)短信已經(jīng)成為重要的招聘廣告媒體
據(jù)《工人日報》2002年12月11日報道,自2002年10月北京開通手機(jī)求職業(yè)務(wù)至今,已有近2萬名求職者接受了這種服務(wù),累計接收信息8萬余條,每天在線人數(shù)2000多人。
與傳統(tǒng)的招聘會、媒體廣告、網(wǎng)上招聘、獵頭招聘等相比,招聘短信手機(jī)增值服務(wù)更通暢、更有針對性。求職者先把自己的相關(guān)信息,如個人情況、需要尋找的職業(yè)等輸入到北京人才移動網(wǎng),電腦自動從用人單位儲存的數(shù)以萬計的招聘信息中,挑選出與用戶個人要求最接近的工作崗位,通過手機(jī)短信方式發(fā)送給求職者,有時僅需幾秒鐘。不論求職者在任何角落,也不論他是否關(guān)掉手機(jī)或手機(jī)沒有信號,一旦開機(jī)或有信息,招聘短信會立即顯示出來。
2002年5月,深圳已率先推出這種服務(wù),目前每天在線用戶已達(dá)到了上萬人;上海市緊隨其后也于9月激活,目前每天發(fā)送的招聘短信息達(dá)到3000~4000條;武漢、長春兩市也開通了這項服務(wù)。
2日本I-MODE取得巨大成功,使人們不再懷疑手機(jī)是新興的媒體
2.1I-MODE在日本的發(fā)展
INTERNET在日本迅速普及,日本在吸收美國經(jīng)驗的同時,更注重手機(jī)上網(wǎng)。日本I-MODE誕生于1999年2月22日,是世界最成功的無線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)之一。I-MODE中的“I”的含義是INTERACTIVE,INTERNET,和I(代表個性)。
根據(jù)日本電通公司提供的數(shù)據(jù),截至2003年2月,日本手機(jī)用戶總數(shù)是7390萬,其中DOCOMO為4303.3萬用戶。截至2003年1月,在日本手機(jī)用戶中有6023.5萬是帶上網(wǎng)功能的手機(jī)用戶,占手機(jī)用戶總數(shù)的79%。其中DOCOMO的I-MODE為3688萬用戶。換言之,日本帶上網(wǎng)功能的手機(jī)用戶占生產(chǎn)年齡人口的70%,占總?cè)丝诘?7%;其中I-MODE的用戶占生產(chǎn)年齡的人口的42%,占總?cè)丝诘?8%,占上網(wǎng)手機(jī)用戶總數(shù)的60%。日本的I-MODE手機(jī)目前可以達(dá)到56KPS的速度。日本2002年I-MODE手機(jī)廣告收入是70億日圓。日本手機(jī)是單向收費(fèi)的,用戶無須為手機(jī)廣告增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。手機(jī)廣告
[page_break]形式多樣,如通過手機(jī)送虛擬優(yōu)惠券、有獎應(yīng)征。手機(jī)廣告可以分為:旗幟型(圖片型)廣告、郵件型廣告、網(wǎng)站型廣告等。I-MODE廣告具體做法有:在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)發(fā)送手機(jī)電子郵件,吸引顧客;通過網(wǎng)絡(luò)游戲吸引用戶;在網(wǎng)絡(luò)游戲中打出企業(yè)LOGO等等。
日本手機(jī)媒體的商務(wù)模式值得中國借鑒。I-MODE的核心就是向大眾提供各種服務(wù),它成功還在于:內(nèi)容,標(biāo)準(zhǔn),價格,手機(jī)。日本I-MODE的月租費(fèi)不算太高也是其成功的因素之一。I-MODE為了吸引客戶,日本NTTDOCOMO還與電腦游戲研制企業(yè)合作開發(fā)適合I-MODE的網(wǎng)絡(luò)游戲,這一新業(yè)務(wù)成為吸引年青客戶的法寶。
2.2I-MODE作為技術(shù)模式不可能成功移植中國
日本I-MODE作為技術(shù)模式不可能成功移植中國。因為中國的手機(jī)生產(chǎn)企業(yè),無論是中國獨(dú)資還是合資的,都不可能采用I-MODE技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。歐美的手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)亦不會采用I-MODE技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。中國政府也不會支持I-MODE技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。目前的移動通訊技術(shù)發(fā)展趨勢是3G,而不是2.5G的I-MODE與WAP。
中國沒有像日本NTTDOCOMO這樣能夠?qū)崿F(xiàn)對手機(jī)制造商工藝和發(fā)展、銷售、標(biāo)準(zhǔn)的定義和控制、內(nèi)容網(wǎng)站進(jìn)行全面控制的企業(yè)與組織。尤其是中國的手機(jī)收費(fèi)高,而且是雙向收費(fèi),用手機(jī)上網(wǎng)更加昂貴,這決定了手機(jī)上網(wǎng)在中國難以普及。
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3G時代的來臨使得手機(jī)成為交互式大眾媒體
3G,英文拼寫是“3GENERATION”,即第三代手機(jī)。我們以前使用的模擬機(jī)是第一代手機(jī)(1G),現(xiàn)在使用的數(shù)字機(jī)是第二代手機(jī)(2G)。
3.1中國電信業(yè)的迅速發(fā)展奠定了手機(jī)媒體的基礎(chǔ)
據(jù)中國信息產(chǎn)業(yè)部的統(tǒng)計顯示,2002年中國通信業(yè)增加值達(dá)到2746億元,較上年增長13.2%,占國內(nèi)生產(chǎn)總值的2.7%。
截止到2003年1月份,中國電話達(dá)到4.3億戶。其中,固定電話達(dá)到2.18億戶,移動電話用戶總數(shù)達(dá)到2.12億。平均每天新增電話用戶逾30萬戶,平均每天新增15萬個手機(jī)用戶,電話用戶總數(shù)躍居世界第一位。中國電話普及率達(dá)33.7%,其中固定電話普及率為17.5%,移動電話普及率為16.2%。中國信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計表明,截至2002年12月,中國國產(chǎn)品牌在國內(nèi)手機(jī)市場占有率,已經(jīng)由2001年底的14.13%上升至突破30%。
3.2中國3G前景看好
由大唐移動主導(dǎo)開發(fā)的TD-SCDMA技術(shù)是中國第一個由企業(yè)自主研發(fā)并為國際電信聯(lián)盟采納的國際電信標(biāo)準(zhǔn),該技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與歐洲的WCDMA和美國的CDMA2000一起成為第三代手機(jī)(3G)技術(shù)的三大國際標(biāo)準(zhǔn)。TD-SCDMA作為中國擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的3G標(biāo)準(zhǔn),不僅得到了政府強(qiáng)有力的支持,也得到了中國移動的支持;大唐移動還聯(lián)手南方高科、華立、華為、聯(lián)想等8家中國企業(yè),共同成立了TD-SCDMA產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。
2003年1月24日上海貝爾阿爾卡特公司宣布,成功打通了中國第一個室外移動語音、數(shù)據(jù)和圖像的通話。這一通話是建立在上海貝爾阿爾卡特上海3G網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中心端到端UMTS試驗網(wǎng)上的。該網(wǎng)絡(luò)不僅能傳輸基于電路模式的語音通話,而且能夠成功傳輸基于分組模式的數(shù)據(jù)和高速視頻圖像,并完全符合W-CDMA3GPP標(biāo)準(zhǔn)。
3G手機(jī)的特點(diǎn)是高速度、多媒體、個性化。它不按時間收費(fèi),而是按數(shù)據(jù)量收費(fèi)。它的速度很快,不僅能通話,還可以高速瀏覽網(wǎng)頁、參加電視會議、觀賞圖片和電影以及即時炒股等等。3G時代的來臨將使手機(jī)媒體具有網(wǎng)絡(luò)媒體的許多特征,成為人們隨身攜帶的交互式大眾媒體。
4.手機(jī)媒體在發(fā)展中存在的問題
4.1虛假與不良信息傳播
一些不法分子虛假信息,大肆招搖撞騙,各種淫穢信息和流言蜚語借手機(jī)流傳,敗壞了社會風(fēng)氣,誤導(dǎo)公眾,導(dǎo)致社會秩序的混亂。據(jù)香港文匯報2003年2月14日報道,珠海市公安局通訊監(jiān)察處抓到兩名通過發(fā)送移動電話短信息,散布大米、食鹽將面臨緊缺等謠言,造成市場嚴(yán)重混亂、緊張的違法分子。此次案件是一起有預(yù)謀、有組織的破壞行動,造成的市場恐慌影響極壞。
現(xiàn)時最讓普通大眾切齒的是所謂“欺詐型”的短信,其純屬一種空對空的詐騙犯罪。新華網(wǎng)2003年3月2日消息:武漢市公安局經(jīng)偵處日前破獲了一起利用國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行非法傳銷的案件,抓獲主要犯罪嫌疑人呂萍、伍莉華等人。這是武漢市破獲的第一起網(wǎng)絡(luò)傳銷案,涉案金額高達(dá)135萬元,涉案人員1000余人。
4.2侵犯個人隱私
多媒體短信MMS手機(jī)的出現(xiàn),是因為手機(jī)制造商紛紛將競爭焦點(diǎn)集中在手機(jī)的功能擴(kuò)展方面,以及用戶要求簡訊以外更多的多媒體互動功能,但這種新型手機(jī)除了涉及國防保安和商業(yè)機(jī)密問題,還可能涉及其他法律問題。MMS手機(jī)有其獨(dú)特功能的設(shè)計,把攝像鏡頭安裝在手機(jī)的背部,并且還可以被隱藏起來,因此佯裝打電話,也能輕而易舉地拍下一些機(jī)密東西或侵犯個人隱私。
4.3信息垃圾
新華社2003年2月26日北京電,根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會調(diào)查,中國網(wǎng)民平均每周收到16封電子郵件,其中垃圾郵件有8.3封,垃圾郵件數(shù)量已經(jīng)與正常郵件數(shù)量相當(dāng),并大有超過正常郵件的趨勢。垃圾郵件給使用具有上網(wǎng)功能手機(jī)的用戶帶來的煩惱與損失更大。
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會反垃圾郵件協(xié)調(diào)小組成立于2002年11月,試行了《中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會反垃圾郵件規(guī)范》。在加強(qiáng)管理的同時,開發(fā)了反垃圾郵件舉報處理系統(tǒng)平臺,用技術(shù)手段掌握垃圾郵件的傳播情況并進(jìn)行分析。
4.4信息安全
一些手機(jī)的黑客針對手機(jī)的軟件專門設(shè)計了一些病毒,對廣大的手機(jī)用戶進(jìn)行攻擊。用戶使用手機(jī)收簡訊或上網(wǎng)時要留意一些不明信件,對有亂碼出現(xiàn)的信息千萬不要打開,要馬上刪除掉。
有些病毒利用了手機(jī)芯片程序中的漏洞或缺陷,用短信的形式把病毒代碼播發(fā),從而造成破壞。而其他曾經(jīng)出現(xiàn)過的手機(jī)病毒,能使手機(jī)自動關(guān)機(jī)、死機(jī)等,甚至破壞內(nèi)部芯片。部分出現(xiàn)過的手機(jī)病毒甚至還可使手機(jī)自動報警、將機(jī)內(nèi)個人地址簿自動轉(zhuǎn)發(fā)等。
4.5有關(guān)手機(jī)傳播的信息立法
目前手機(jī)短信的發(fā)送主要有手機(jī)間點(diǎn)對點(diǎn)發(fā)送、通過人工聲訊臺發(fā)送、網(wǎng)站發(fā)送和計算機(jī)軟件發(fā)送等方式,由于后兩種方式有較強(qiáng)的群發(fā)能力,不良短信往往是通過后兩種方式發(fā)送的。從技術(shù)上講,移動通訊運(yùn)營商只能了解到短信息的發(fā)送者和接收者,而不能監(jiān)控到短信息的內(nèi)容,目前還很難對垃圾信息進(jìn)行過濾。
不良手機(jī)短信已經(jīng)顯示出對于公共秩序和社會風(fēng)氣的危害,為了不讓手機(jī)短信淪為一種新的信息公害,中國有關(guān)部門應(yīng)該加快相關(guān)的信息立法,全面加強(qiáng)管理和規(guī)范,在確保通信自由的前提下,滌蕩陰霾和污垢,還信息時空一片潔凈。
結(jié)論:
手機(jī)媒體在中國的發(fā)展,不可能直接拷貝I-MODE模式;在現(xiàn)階段發(fā)展的重點(diǎn)是手機(jī)短信;3~5年后隨著3G在中國的逐漸普及,相關(guān)法規(guī)的完善,手機(jī)媒體將實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、寬帶化,手機(jī)將成為隨身攜帶的、交互式、多媒體的大眾媒體,將創(chuàng)造一個巨大的媒體市場。
參考文獻(xiàn):
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2.2002年我國通信業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)率又有提高.人民郵電報,2003,3,4