我國高職酒店管理論文
時(shí)間:2022-09-17 06:04:32
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一、現(xiàn)代學(xué)徒制研究現(xiàn)狀
隨著現(xiàn)代高職教育的發(fā)展,國內(nèi)對(duì)現(xiàn)代學(xué)徒制進(jìn)行了不同形式的探索與實(shí)踐,形成了如工學(xué)交替、2+1頂崗實(shí)習(xí)、訂單式人才培養(yǎng)等極具特色的高職人才培養(yǎng)模式。但與國外相比,我國學(xué)徒制仍處于起步階段,還有一些不足:第一,缺乏根本性的保障,在國家層面尚未形成實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制的頂層設(shè)計(jì),還沒有完善的法律體系、宏觀政策和制度支持。第二,學(xué)徒的“雙重身份”還未能真正實(shí)現(xiàn),即學(xué)生與學(xué)徒之間身份的轉(zhuǎn)變存在一定困難。第三,在學(xué)徒制實(shí)施過程中,企業(yè)的積極性不高,學(xué)校與企業(yè)之間未能實(shí)現(xiàn)有機(jī)銜接,沒有真正找到企業(yè)參與現(xiàn)代學(xué)徒制的核心利益點(diǎn)和學(xué)徒的個(gè)人利益平衡點(diǎn)。第四,沒能實(shí)現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)與高職學(xué)歷教育的無縫對(duì)接。
二、高職酒店管理專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式探索
安徽工業(yè)經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院酒店管理專業(yè)2002年實(shí)行2+1教學(xué)改革實(shí)踐,2007年開始訂單式人才培養(yǎng)的探索,與浙江開元旅業(yè)集團(tuán)旗下寧海開元新世紀(jì)大酒店合作“冠名班”,2010年與“合肥和平國際大酒店”簽訂聯(lián)合辦學(xué)協(xié)議,正式開始訂單式人才培養(yǎng);2011年又與南京金陵集團(tuán)旗下蘇州金陵觀園國際酒店、無錫金陵大飯店、太倉金陵花園酒店等簽訂聯(lián)合辦學(xué)協(xié)議、把訂單式人才培養(yǎng)推向深入,2012年與安徽世紀(jì)金源大飯店合作成立“世紀(jì)金源班”,順利完成酒店管理專業(yè)“訂單式人才培養(yǎng)模式”創(chuàng)新研究與實(shí)踐。在酒店管理專業(yè)多年建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合校企合作、訂單式培養(yǎng)等人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn),根據(jù)行業(yè)企業(yè)需求、專業(yè)特點(diǎn)、招生生源和招生方式不同,從兩個(gè)不同路途探索現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式。
(一)“844訂單式”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式(訂單班)
訂單式是一種量身打造的人才培養(yǎng)模式,訂單是其核心要素。采用公開選拔的方式從大一學(xué)生中招收學(xué)徒,達(dá)到錄取條件的學(xué)生,通過學(xué)生、企業(yè)、學(xué)校簽訂三方訂單培養(yǎng)協(xié)議,實(shí)現(xiàn)學(xué)徒雙重身份。根據(jù)國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和酒店的具體需要,學(xué)院與酒店共同制訂人才培養(yǎng)方案,并共同培養(yǎng)學(xué)生(學(xué)徒)。第一學(xué)年,以學(xué)院為主體,學(xué)生在專業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)基礎(chǔ)及專業(yè)理論知識(shí),訓(xùn)練基礎(chǔ)的專業(yè)技能。由訂單合作酒店負(fù)責(zé)企業(yè)課程的教學(xué),教學(xué)課堂設(shè)在真實(shí)的工作環(huán)境中,同時(shí)酒店定期派員到校宣講企業(yè)文化及管理理念,并進(jìn)行專業(yè)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)。第二學(xué)年,企業(yè)根據(jù)人才培養(yǎng)方案負(fù)責(zé)落實(shí)學(xué)徒的工作崗位,委派技術(shù)骨干作為學(xué)徒的崗位導(dǎo)師,以以師帶徒的方式實(shí)施在崗培養(yǎng),并按照酒店崗位考核細(xì)則與方式考核學(xué)生。在崗培養(yǎng)期間,學(xué)徒享受與在崗職工一樣的薪資福利待遇,學(xué)生畢業(yè)后按照雙向選擇的原則確定就業(yè)崗位。
(二)“4-4能力遞進(jìn)式”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式(普通班)
以專業(yè)與產(chǎn)業(yè)對(duì)接為基礎(chǔ),構(gòu)建“4-4能力遞進(jìn)式”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式,在4個(gè)階段完成4種能力遞進(jìn)式培養(yǎng),在每個(gè)階段理論學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)交替進(jìn)行。通過理論和實(shí)訓(xùn)一體化教學(xué)平臺(tái)的搭建,分段靈活組織教學(xué),將知識(shí)傳授、技能訓(xùn)練和能力培養(yǎng)融于一體并進(jìn)行有機(jī)組合。學(xué)生先進(jìn)行一年的公共基礎(chǔ)、職業(yè)基礎(chǔ)及職業(yè)技術(shù)等課程的學(xué)習(xí),然后到酒店進(jìn)行半年專業(yè)課程的實(shí)習(xí),以酒店?duì)I業(yè)性部門為主進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí);專業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束后返校進(jìn)行一年的回爐教育,進(jìn)行酒店運(yùn)營管理與職業(yè)拓展課程的學(xué)習(xí),在“校中店”見習(xí)酒店運(yùn)營與管理,培養(yǎng)學(xué)生高級(jí)服務(wù)與中基層管理能力;最后一個(gè)半年是管理能力實(shí)習(xí),學(xué)生再次返回酒店頂崗工作。
三、構(gòu)建高職酒店管理專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式
(一)改革招生制度,確定學(xué)徒雙重身份
改革現(xiàn)代學(xué)徒制的招生制度,建立校企共同選拔學(xué)徒的制度體系。依據(jù)國家自主招生的相關(guān)政策和合作企業(yè)需求,對(duì)具有一定工齡、有較強(qiáng)的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和持有職業(yè)資格證書的考生實(shí)行面試;在應(yīng)往屆普高、中職、中技及同等學(xué)力自主招生和“三二分段”招生中,采用擇優(yōu)錄取的方式選擇學(xué)徒,通過學(xué)徒、企業(yè)、學(xué)校簽訂三方協(xié)議,實(shí)現(xiàn)學(xué)徒雙重身份。
(二)實(shí)現(xiàn)校企的雙元育人、交互訓(xùn)教
在高職的現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)過程中,學(xué)校的“專業(yè)導(dǎo)師”負(fù)責(zé)傳授專業(yè)理論知識(shí)、培養(yǎng)基本技能;企業(yè)“職業(yè)導(dǎo)師”負(fù)責(zé)培訓(xùn)崗位技能。通過學(xué)校專業(yè)導(dǎo)師和企業(yè)職業(yè)導(dǎo)師交互授課的方式培養(yǎng)學(xué)徒。企業(yè)全程參與人才培養(yǎng)方案的制訂,從而實(shí)現(xiàn)校企的雙元育人、交互訓(xùn)教。
(三)構(gòu)建訓(xùn)教交替的課程體系
校企雙方應(yīng)以企業(yè)崗位實(shí)際需求與酒店未來發(fā)展需求為依托,從職業(yè)工作崗位任務(wù)分析入手,參照國家職業(yè)資格考試標(biāo)準(zhǔn),開發(fā)適應(yīng)崗位育人需求的專業(yè)教學(xué)內(nèi)容,以適應(yīng)學(xué)徒工學(xué)交替、崗位成才的需求。
(四)創(chuàng)新學(xué)徒學(xué)業(yè)考核與評(píng)價(jià)體系
校企雙方要將職業(yè)認(rèn)證考核標(biāo)準(zhǔn)與崗位晉升等級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)作為評(píng)價(jià)的重要指標(biāo),探索課程考核與崗位資格考核的對(duì)接,工作業(yè)績(jī)考核、導(dǎo)師評(píng)價(jià)與學(xué)習(xí)成績(jī)的互認(rèn),逐步建立以行業(yè)企業(yè)為主導(dǎo),以適用為目的的學(xué)校、酒店、行業(yè)或消費(fèi)者三方評(píng)價(jià)機(jī)制。探索高職現(xiàn)代學(xué)徒制學(xué)生與企業(yè)培訓(xùn)員工技能水平評(píng)價(jià)的互認(rèn)互通,推進(jìn)以能力為核心的評(píng)價(jià)模式改革。建立適用于“學(xué)徒工學(xué)交替、崗位成才”的學(xué)徒自我評(píng)價(jià)、導(dǎo)師評(píng)價(jià)、校企評(píng)價(jià)和行業(yè)評(píng)價(jià)的質(zhì)量管理體系,使現(xiàn)代學(xué)徒制學(xué)徒學(xué)業(yè)考核評(píng)價(jià)逐步形成制度化、規(guī)范化。
作者:諶蓮蓮單位:安徽工業(yè)經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院