提高計(jì)劃生育服務(wù)工作的方法

時(shí)間:2022-10-10 03:14:08

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提高計(jì)劃生育服務(wù)工作的方法

1.計(jì)劃生育服務(wù)工作存在的主要問(wèn)題

1.1缺乏復(fù)合型人才,人員結(jié)構(gòu)不適應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作需要。據(jù)調(diào)查,計(jì)生服務(wù)站人員中,非專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員少,服務(wù)站專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平不高,知識(shí)面不廣,業(yè)務(wù)素質(zhì)低,復(fù)合型人才極其缺乏。而且,缺乏應(yīng)用技術(shù)人才,即使配備了先進(jìn)設(shè)備也沒(méi)多大用處。1.2綜合服務(wù)能力不高,難以滿足群眾需求。計(jì)生辦人員少,技術(shù)難配套,大部分人員技術(shù)單一。人們的信賴(lài)度不高,對(duì)計(jì)劃生育服務(wù)工作的不了解及對(duì)免費(fèi)服務(wù)的質(zhì)量的不滿意或不信任等。1.3服務(wù)體系和組織網(wǎng)絡(luò)不健全,長(zhǎng)效工作機(jī)制還沒(méi)成型。服務(wù)站人員編制少,很多工作業(yè)務(wù)不能正常開(kāi)展。而且,管理制度不完善,工作人員積極性不高,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),思想觀念陳舊,影響計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展。1.4計(jì)生經(jīng)費(fèi)不足。服務(wù)站是非盈利性機(jī)構(gòu),正常開(kāi)支靠國(guó)家財(cái)政撥款和節(jié)育手續(xù)及“三查”補(bǔ)助。然而,由于經(jīng)費(fèi)短缺,很多工作業(yè)務(wù)難以開(kāi)展,極大影響優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的開(kāi)展。1.5醫(yī)療技術(shù)水平和基礎(chǔ)設(shè)備落后,技術(shù)水平不適應(yīng)現(xiàn)代科技發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要,阻礙計(jì)劃生育服務(wù)工作的發(fā)展。

2.探究提高計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的方法

2.1加強(qiáng)計(jì)劃生育服務(wù)工作宣傳,轉(zhuǎn)變?nèi)罕娨庾R(shí)觀念,全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量,增加群眾信賴(lài)度,為群眾創(chuàng)造一個(gè)安全,可信,方便的服務(wù)條件和環(huán)境。人口與計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作必須把堅(jiān)持宣傳教育放在計(jì)劃生育工作的重要位置,將計(jì)劃生育服務(wù)工作宣傳融入到全面建設(shè)小康社會(huì)、精神文明建設(shè)和社區(qū)建設(shè)的整體規(guī)劃當(dāng)中,以人為本,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。此外,加強(qiáng)宣傳計(jì)劃生育服務(wù)政策,廣泛深入宣傳人口和計(jì)劃生育法律節(jié)育知識(shí),文明進(jìn)步的新型婚育觀念,安全有效避育節(jié)育知識(shí),提高廣大群眾自我保健意識(shí)和能力。

2.2計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的推行,是一個(gè)不斷摸索前行的過(guò)程。要提高服務(wù)技術(shù)質(zhì)量,首先就要提高計(jì)劃生育工作有關(guān)人員的專(zhuān)業(yè)化水平,引入更多高學(xué)歷水平的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和行政管理人員。培養(yǎng)計(jì)劃生育服務(wù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,提高醫(yī)療質(zhì)量。加強(qiáng)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)有關(guān)工作人員本職業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和進(jìn)修以及職業(yè)素養(yǎng),掌握更多的優(yōu)育節(jié)育和生殖健康方面的知識(shí),提高自身技術(shù)水平,及人員的服務(wù)水平和服務(wù)能力。

2.3光有高水平的工作人員,沒(méi)有先進(jìn)完備的計(jì)生服務(wù)設(shè)施和條件也是不夠的,各地政府應(yīng)加大財(cái)政投入,提供充足經(jīng)費(fèi)。完善完備計(jì)劃生育工作醫(yī)療條件,擴(kuò)大宣傳教育工作的規(guī)模,加強(qiáng)宣傳教育工作效果。同時(shí),服務(wù)工作人員提高計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)水平的重點(diǎn)要涵蓋醫(yī)療技術(shù),宣傳技術(shù),咨詢(xún)技術(shù)等各方面,做到全覆蓋的計(jì)劃生育知識(shí)普及,提高群眾自身計(jì)劃生育的意識(shí)和自主性。

2.4發(fā)揮優(yōu)勢(shì),合理布局,改革管理管理體制,落實(shí)服務(wù)工作人員的量化考核用激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和熱情度,培養(yǎng)職工的愛(ài)崗職業(yè)精神。

2.5不斷引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)療技術(shù),為群眾提供優(yōu)質(zhì),放心的服務(wù)。2.6建立一個(gè)規(guī)范化系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),包括質(zhì)量控制體系、社會(huì)保障體系、法律法規(guī)體系以及考核評(píng)估體系。圍繞“創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制、調(diào)整網(wǎng)絡(luò)布局、增強(qiáng)服務(wù)功能、提升服務(wù)水平”的要求,加強(qiáng)區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)計(jì)劃生育服務(wù)機(jī)構(gòu)的軟硬件建設(shè)。此外,外出務(wù)工人員由于其流動(dòng)性,在務(wù)工期間缺乏計(jì)劃生育有效管理和服務(wù),是計(jì)劃生育服務(wù)工作的一個(gè)難點(diǎn),如此建立健全全國(guó)育齡人口信息網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)非常重要,讓外出務(wù)工人員在外和在家同樣能享有優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù),掃除計(jì)劃生育工作的盲點(diǎn)。

3.結(jié)語(yǔ)

基于目前的現(xiàn)狀,要達(dá)到計(jì)劃生育技術(shù)規(guī)范和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最終目標(biāo),我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。然而計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)有利于增強(qiáng)計(jì)劃生育服務(wù)人員和管理干部的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素質(zhì),有助于改進(jìn)宣傳教育工作,有利于加強(qiáng)生殖健康知識(shí)普及和技術(shù)服務(wù),以鞏固低生育水平,完成從單純控制人口數(shù)量向穩(wěn)定低生育率和提高生殖健康水平相結(jié)合的轉(zhuǎn)變,提高出生人口質(zhì)量和群眾生活品質(zhì),從而更好的實(shí)現(xiàn)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,達(dá)到和諧社會(huì)的目標(biāo)。以改進(jìn)計(jì)生管理與服務(wù)為重點(diǎn),最大限度的滿足人民群眾的需求、把穩(wěn)定低生育水平、提高出生人口素質(zhì)與增進(jìn)群眾健康和家庭幸福相統(tǒng)一,進(jìn)一步提升計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體水平,為我區(qū)全面建設(shè)小康社會(huì)和可持續(xù)發(fā)展提供更加和諧的人口環(huán)境。

作者:王秀梅單位:長(zhǎng)城鉆探工程有限公司井下作業(yè)分公司