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1我國民營中小企業(yè)家族制管理變革現(xiàn)狀

1.1家族制管理變革取得的成效

回顧我國在推進家族制管理向現(xiàn)代化企業(yè)管理轉(zhuǎn)變的實踐過程，可以看出，已有不少成功的實例，如正泰集團、紅豆集團、華西集團以及方太集團等，這些始建于上世紀80年代的家族企業(yè)，在進入“成長階段”后，通過變革家族制管理，積極推行現(xiàn)代企業(yè)制度和管理，使企業(yè)由小到大，成長為現(xiàn)代化的大企業(yè)，成功的完成了“成長階段”的跨越。

①實現(xiàn)了企業(yè)產(chǎn)權(quán)的多元化管理。在企業(yè)家族制管理變革中，首先實行了產(chǎn)權(quán)改革，明晰了私營家族企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。隨著有限責(zé)任公司的陸續(xù)逐步建立，在產(chǎn)權(quán)歸屬上，家族成員與創(chuàng)業(yè)元老對企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系更加明晰了。據(jù)統(tǒng)計，目前我國已約有70%的私營家族企業(yè)采用了有限責(zé)任公司這種形式。

②逐步實現(xiàn)了企業(yè)控制權(quán)的轉(zhuǎn)移。所謂控制權(quán)主要是企業(yè)所有者和各級經(jīng)理人員對企業(yè)的實際控制程度，包括所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)。企業(yè)控制權(quán)的轉(zhuǎn)移，是指企業(yè)控制權(quán)從企業(yè)所有者即創(chuàng)辦者手中轉(zhuǎn)移到職業(yè)經(jīng)理手中。同時要從制度上確保企業(yè)經(jīng)營管理決策，必須充分體現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理的意志。近年來，許多私營家族企業(yè)已在實踐中充分意識到家族制管理的局限性，并正在逐步淡化這種家族制管理模式，許多第一代成功的私營企業(yè)主已開始悄悄的功成身退，主動讓位于職業(yè)經(jīng)理人。

③實現(xiàn)了所有權(quán)與管理權(quán)的適度分離，進一步強化了企業(yè)治理結(jié)構(gòu)和經(jīng)營管理體制。首先，在產(chǎn)權(quán)明晰的基礎(chǔ)上，根據(jù)現(xiàn)代化企業(yè)制度法人治理結(jié)構(gòu)的要求，健全了股東大會、董事會、監(jiān)事會、總經(jīng)理等法人管理機構(gòu)，依照所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的原則，明確這些機構(gòu)的職責(zé)界限，相互關(guān)系和運行機制，從而實現(xiàn)了投資者與經(jīng)營者的責(zé)權(quán)利關(guān)系和行為的規(guī)范化、制度化。其次，以管理團隊的科學(xué)決策，取代了家長個人的經(jīng)驗決策。隨著科學(xué)決策機制的不斷完善，企業(yè)的決策活動嚴格執(zhí)行股東會和董事會的議事原則，堅持在制度化、規(guī)范化的制約下進行，甚至還有些企業(yè)還聘請了外部專家擔(dān)任獨立董事，以提高企業(yè)重大決策的科學(xué)水平。三是建立了行之有效的經(jīng)營管理組織和科學(xué)管理體制。組建了以總經(jīng)理為首的經(jīng)營管理團隊和組織機構(gòu)。廣泛吸納優(yōu)秀的專業(yè)管理人才，將企業(yè)的經(jīng)營管理權(quán)適度地分授予專業(yè)經(jīng)營管理者，以充分調(diào)動其積極性，提高企業(yè)經(jīng)營管理水平。

④構(gòu)建了科學(xué)的人力資源管理機制。我國家族企業(yè)在向現(xiàn)代化管理轉(zhuǎn)變的過程中，不斷改變?nèi)稳宋ㄓH的用人機制，逐步建立起了科學(xué)的人力資源管理機制。許多家族企業(yè)從只用家族成員和親友，轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯用嫦蚱髽I(yè)全體員工和社會，不分親疏，唯才是舉，知人善任。在人力資源管理改革中，針對家族制任人唯親的用人機制的弊端，逐步建立起了以激勵—約束機制為主要手段的人力資源管理的科學(xué)體系，實現(xiàn)了人力資源的社會化管理。

1.2制約我國家族制管理變革進程的主要因素和障礙

①家族制管理仍是我國目前私營家族企業(yè)最主要的管理模式。調(diào)查表明，目前我國已有近70%的私營家族企業(yè)在產(chǎn)權(quán)關(guān)系明晰的基礎(chǔ)上，相繼采用了有限責(zé)任公司的組織形式，這說明家族管理已開始向現(xiàn)代化管理轉(zhuǎn)變。但是，由于私營企業(yè)主的個人資本仍占企業(yè)資本總量的76%以上，有96%的家族企業(yè)的總經(jīng)理或董事長仍然由私營業(yè)主兼任，這表明，我國目前大多數(shù)私營企業(yè)仍是家族企業(yè)。同時，只也意味著家族制管理也不會主動退出歷史舞臺，仍將是家族企業(yè)持續(xù)固守的主要管理模式。

②家族企業(yè)主素質(zhì)和能力低下是制約家族制管理變革的主要障礙。事實證明，中國的私營家族企業(yè)，能否健康成長與發(fā)展，很大程度上取決于企業(yè)主的素質(zhì)與組織領(lǐng)導(dǎo)能力的高低。當(dāng)前，在我國家族企業(yè)中，有相當(dāng)一部分企業(yè)主存在著一定的人格缺陷，缺乏良好的職業(yè)道德和行為：或不學(xué)無術(shù)、盲目決策；或任人唯親、不信任外來人才；或高高在上，喜歡一言堂；或傲慢專橫，聽不得不同意見；或作風(fēng)腐敗，鋪張浪費等，嚴重者造成了眾叛親離，直接影響了企業(yè)的生存與發(fā)展。

2實現(xiàn)家族制管理向現(xiàn)代化管理轉(zhuǎn)變的思路和方式

①更新觀念，提高對變革家族制管理家模式迫切性和必要性的認識。隨著企業(yè)由創(chuàng)業(yè)向成長階段的發(fā)展，家族企業(yè)必須轉(zhuǎn)變觀念，提高認識，進一步認清家族制管理的局限性；認清固守家族制管理是與企業(yè)成長規(guī)律要求相違背的。在創(chuàng)始階段，因企業(yè)規(guī)模小，社會化程度低，企業(yè)的大量創(chuàng)業(yè)活動由家族發(fā)動，因此，家族制管理便成為這一階段企業(yè)首選的管理模式。然而，一旦企業(yè)步入成長階段，規(guī)模不斷擴大，社會化程度不斷提高，以自然經(jīng)濟和小生產(chǎn)方式相適應(yīng)的、相對封閉為特征的家族制經(jīng)營管理方式，必然被現(xiàn)代化科學(xué)管理方式所取代。這是一條不可逾越的客觀規(guī)律。同時，還必須認清在日益激烈的市場競爭條件下，也不容企業(yè)長固守這種與其成長相悖的管理模式。這是因為，一方面由于這種管理方式的相對封閉性和排他性，對企業(yè)的繼續(xù)發(fā)展造成了難以逾越的障礙。另一方面，在日益激烈的市場競爭全球化經(jīng)濟迅猛發(fā)展的環(huán)境中，家族制企業(yè)，隨時面臨著被淘汰的危險，所以必須盡快提高企業(yè)的核心競爭力，以增強企業(yè)生存和成長壯大的能力。

②大力培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)家精神。企業(yè)家和企業(yè)家精神，原本是中世紀在西歐社會的政治、經(jīng)濟、社會、文化等多種力量作用下發(fā)展起來的，曾被資本主義作為社會遺產(chǎn)繼承了下來，并得了自己的成功。然而，發(fā)展中國家因為制度原因，而缺少這種企業(yè)家和企業(yè)家精神。所謂現(xiàn)代企業(yè)精神，其主要內(nèi)容，一般被人們認為，包括創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)經(jīng)理人對社會的使命感和責(zé)任感，創(chuàng)業(yè)精神，競爭意識以及團隊精神等。我國作為發(fā)展中國家，社會經(jīng)濟長期處于自然經(jīng)濟和計劃經(jīng)濟主導(dǎo)下，市場經(jīng)濟發(fā)展歷史短暫，缺少企業(yè)精神的社會遺產(chǎn)。目前，我國大多數(shù)自主創(chuàng)業(yè)發(fā)展起來的企業(yè)，其創(chuàng)業(yè)動機仍停留在脫貧致富的初級階段，缺乏更高境界的創(chuàng)業(yè)理想和抱負。

因此，要實現(xiàn)家族制管理的徹底變革，就要在創(chuàng)業(yè)者和職業(yè)經(jīng)理人中，大力培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)家精神。有專家曾指出，一方面中國當(dāng)代確實缺乏具有足夠的良好職業(yè)道德和職業(yè)行為的職業(yè)經(jīng)理；另一方面，中國當(dāng)代也缺乏具有足夠的良好企業(yè)家道德和企業(yè)家行為的企業(yè)主?？梢姡嵘F(xiàn)代企業(yè)家精神是十分重要的。

③構(gòu)建各具特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)凝聚力的紐帶。企業(yè)是創(chuàng)業(yè)者、家族成員、職業(yè)經(jīng)理人與全體員工參與的利益共同體。發(fā)展是企業(yè)的根本。只有確保企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展，才能實現(xiàn)企業(yè)主和全體員工的利益最大化。針對家族企業(yè)的特點和現(xiàn)狀，構(gòu)建企業(yè)文化，應(yīng)從以下三個方面考慮：

首先，要把企業(yè)全力營造成“家”的概念，讓每一個員工都把自己視為是家族的一員，培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠，加強企業(yè)的凝聚力。其次，要加強團隊精神的培養(yǎng)。團隊精神，說到底就是集體主義精神。它要求員工之間互教互學(xué)，互相幫助和支持，遇到困難互相鼓勵并及時溝通，善于承認并感謝同事、工友的工作和幫助，在相互配合上甘愿充當(dāng)配角等，只有具有這種高素質(zhì)的一流團隊精神，才能面對企業(yè)所面臨的一切挫折和挑戰(zhàn)，使企業(yè)立于不敗之地。第三要積極開展各種豐富多彩的文化活動，提高企業(yè)員工的精神生活質(zhì)量。這不僅可以豐富員工的文化生活，極大地激發(fā)員工的工作熱情和生活熱情，而且還能強化企業(yè)的凝聚力和親和力，以增進員工與企業(yè)情感的融合性，勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)性，各方利益的一致性與和諧有序。

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