領(lǐng)導(dǎo)的合理境界
時(shí)間:2022-06-01 06:19:00
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領(lǐng)導(dǎo)的最高境界,在西方,通常被認(rèn)為是“民主型”;在東方,則較多地被認(rèn)為是“無(wú)為而治”。這多與其文化相關(guān)。
成中英教授指出:盧梭的《民約論》說(shuō)明真正的權(quán)威來(lái)自于社會(huì)的群體意志,從而奠定了法國(guó)大革命的理論基礎(chǔ),同時(shí)也就奠定了現(xiàn)代民主社會(huì)的思想基礎(chǔ)。韋伯因此提出“新教倫理與資本主義發(fā)展的關(guān)系”問(wèn)題。他認(rèn)為,在西方資本主義經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中,沒(méi)有宗教改革所賦予的個(gè)人的終極權(quán)威,其發(fā)展是有限的。西方社會(huì)肯定個(gè)人創(chuàng)造力和自由發(fā)展的權(quán)威,這就是資本主義得以發(fā)展的最根本的秘密。在這個(gè)意義上說(shuō),西方的發(fā)展就是憑借個(gè)人的理性、科學(xué)的知識(shí)、宗教的信念,從而設(shè)計(jì)出一套管理的方法,去推動(dòng)和控制社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
因此,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)民主的手段,集中“個(gè)人的終極權(quán)威”,獲取“來(lái)自于社會(huì)的群體意志”的權(quán)威被認(rèn)為是最高境界,就在情理之中。
成中英教授進(jìn)一步指出:中國(guó)的管理理念是憑借對(duì)人性的反省與思考,提倡集體主義,突出人的社會(huì)價(jià)值,結(jié)合人的感情需要,運(yùn)用共同的價(jià)值觀念和社會(huì)責(zé)任感去實(shí)現(xiàn)管理并推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展。
因而,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不違背人的自然屬性,“為無(wú)為,則無(wú)不治”,“功成事遂,百姓皆謂‘我自然’。”(《道德經(jīng)》)以無(wú)為而治為最高境界也就很自然。
然而,觀念畢竟是觀念,只是人主觀的意愿、體驗(yàn)的體現(xiàn),經(jīng)過(guò)實(shí)踐的無(wú)情檢驗(yàn),人必須修正自己的觀念。長(zhǎng)期的管理實(shí)踐并未證實(shí)“民主型”領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)優(yōu)于其它類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo),也未見(jiàn)誰(shuí)能達(dá)到所謂的“無(wú)為而治”的理想境界。我們需要的是在現(xiàn)實(shí)的人生中能夠?qū)崿F(xiàn)的東西:領(lǐng)導(dǎo)的合理境界。誠(chéng)如曾仕強(qiáng)教授所說(shuō):“中國(guó)人的管理行為,乃在:一切求合理?!?/p>
四維的合理境界
這種領(lǐng)導(dǎo)的合理境界是什么呢?筆者認(rèn)為,它有四個(gè)維度:修己安人、持經(jīng)達(dá)變、曲而后全、持中致和。
第一維度:修己安人
曾仕強(qiáng)教授說(shuō):“修己是基礎(chǔ),一切從修己開(kāi)始。安人是目標(biāo)。一個(gè)人只會(huì)修己不會(huì)安人,那他只配做隱士。而管理者應(yīng)既會(huì)修己又能安人?!边@樣的觀點(diǎn)來(lái)源于孔子??鬃诱f(shuō):“知所以修身則知所以治人,知所以治人則知所以治天下國(guó)家矣。”《論語(yǔ)·憲問(wèn)》又記載:子路問(wèn)君子,子曰:“修己以敬?!痹唬骸叭缢苟押??”曰:“修己以安人。”修身以建立權(quán)威,又應(yīng)用這種權(quán)威影響力來(lái)安人,使組織有序化。使自己能夠順其自然地成為組織中的控制力量,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。以避免“強(qiáng)梁者不得其死”的另一種控制組織的道路。
修己以正身,“其身正,不令而行”,影響眾人之風(fēng)氣,眾人的意愿才能是善意,才不是人欲橫流的、惡的世界,用民主的手段所獲得的“來(lái)自于社會(huì)的群體意志”才不會(huì)是一群強(qiáng)盜的“群體意志”。顯然,用多數(shù)的惡的意愿來(lái)強(qiáng)迫少數(shù)服從的“民主型”領(lǐng)導(dǎo),未必就有合理性。因此曾仕強(qiáng)教授說(shuō):“修己是基礎(chǔ),一切從修己開(kāi)始”并不為過(guò)。以人類(lèi)善的屬性為基礎(chǔ),所集中的“群體意志”才有合理性。據(jù)此安人也才有合理性。
在修己的基礎(chǔ)上,人性善的一面得以發(fā)揚(yáng),惡的一面得以抑制,個(gè)人創(chuàng)造力和自由發(fā)展才能得以保障,破環(huán)性的群體沖突(沖突、罷工、內(nèi)斗直至戰(zhàn)爭(zhēng))才能從根本上加以消除,假借“集體主義”的名義壓制個(gè)性發(fā)展,制造“同而不和”的獨(dú)裁統(tǒng)治的可能性才能從根基上加以鏟除。群體才不會(huì)是“安”于一種“作穩(wěn)了奴隸”的可悲的狀態(tài)。似此之安人也才有合理性。企業(yè)才是一種“和而不同”的生態(tài)的系統(tǒng),而不至于回到“賺錢(qián)的機(jī)器”的可悲的時(shí)代。
第二維度:持經(jīng)達(dá)變
按照西方管理學(xué)的“民主型”管理方式,在通過(guò)民主的手段,集中“個(gè)人的終極權(quán)威”,獲取“來(lái)自于社會(huì)的群體意志”的權(quán)威之后,必然是要少數(shù)服從多數(shù),以建立團(tuán)體對(duì)其成員的絕對(duì)控制。這必然是領(lǐng)導(dǎo)的主要任務(wù)之一。這種控制,以法規(guī)的形式而得以實(shí)現(xiàn)。法的尊嚴(yán)一直是西方領(lǐng)導(dǎo)方式的根基之一,法規(guī)必須得到100%的遵守。
按照東方的管理傳統(tǒng),無(wú)規(guī)矩?zé)o以成方圓,也同樣必須依重于法制來(lái)進(jìn)行治理。雖然東西方的“法”的觀念不盡相同,在這里就不進(jìn)行討論,暫且求同存異。
重要的是,“法”一旦成為維持有序化的標(biāo)準(zhǔn),這在東方稱(chēng)為“經(jīng)”,“經(jīng)”是必須得到遵守的。但依照西方“非此則彼”的二分法思維,不是遵守,就是不遵守,很容易陷入機(jī)械論的泥潭,而使管理陷入兩難的境地。這無(wú)論在西方企業(yè)還是在我國(guó)的企業(yè),許多領(lǐng)導(dǎo)者都不自覺(jué)地陷入其中而不能自拔。
“經(jīng)”一定要遵守嗎?“經(jīng)”不一定要遵守嗎?這種思維本身就已經(jīng)陷入二分法的兩難困境之中了。
無(wú)論是東方的易思維還是西方的辯證思維,都否定“非此則彼”的思維圈套。從而主張“持經(jīng)達(dá)變”(或辯證法的表述:堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)與隨機(jī)應(yīng)變兼顧)。
所謂“持經(jīng)達(dá)變”,一是“變不離經(jīng)”,用物理學(xué)的話(huà)講是:物質(zhì)微粒圍繞著晶格的中心點(diǎn)來(lái)回振動(dòng)。適應(yīng)外界的變易不應(yīng)背離標(biāo)準(zhǔn)、原則。二是“權(quán)宜應(yīng)變”,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),要隨外界的變化而適時(shí)權(quán)變。權(quán)變既包括執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)中權(quán)宜之變通,也包含在標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不適應(yīng)外界環(huán)境的情況下,及時(shí)修訂標(biāo)準(zhǔn)的變易。而變通是為了更好地達(dá)到目的。正如孫子兵法所云:“君命有所不受”,以利國(guó)家。
領(lǐng)導(dǎo)處于“持經(jīng)達(dá)變”的境界,能保持企業(yè)的整體活力,并且這種活力確實(shí)建立在個(gè)人活力的基礎(chǔ)上,而不是所謂的“每一個(gè)螺絲丁都按照標(biāo)準(zhǔn)發(fā)揮作用,整體就有了力量”的機(jī)械論。正如曾仕強(qiáng)教授所說(shuō)的:“使員工了解持經(jīng)達(dá)權(quán)的道理,即上級(jí)交待的原則不能變,但是為了達(dá)到原則的方法可以變”。這樣,企業(yè)才能夠是在高水準(zhǔn)上的統(tǒng)一,而不是在低水平上的整齊劃一。同樣的,企業(yè)必須適應(yīng)市場(chǎng)的原則不可變,而適應(yīng)的辦法可以變。這樣,企業(yè)才能在迅速變化的市場(chǎng)中存活。變與不變的處理得當(dāng),這樣的領(lǐng)導(dǎo)境界才是合理的。
第三維度:曲而后全
在保持了對(duì)組織的控制之后,領(lǐng)導(dǎo)必須帶領(lǐng)群體趨向目標(biāo)。此時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者可以取直截了當(dāng),直趨目標(biāo),或以曲為直,迂回前進(jìn)兩種很不相同的風(fēng)格。
《孫子》曰:“軍爭(zhēng)之難者,以迂為直,以患為利。故迂其途而誘之以利,后人發(fā),先人至,此知迂直之計(jì)者也?!眱牲c(diǎn)之間的距離固然以直線(xiàn)為最近,但是要橫渡一條水流湍急的河流,也只能是以某種傾斜的曲線(xiàn)來(lái)橫渡,才是最省時(shí)省力的線(xiàn)路。這是人人知曉的道理。就是在現(xiàn)代科技條件下,向月球發(fā)射火箭,也取S形的途徑為最省時(shí)省力,最經(jīng)濟(jì)。但是不少領(lǐng)導(dǎo)人總愛(ài)嘆息,以為中國(guó)不如外國(guó),“人家直來(lái)直去”,啥事都好辦。其實(shí)中外都一樣,事物的發(fā)展都遵循相似的道理:“最省時(shí)省力的線(xiàn)路時(shí)常是曲線(xiàn)”,是直線(xiàn)的反而是特例。老子曰:“曲則全,枉則直,洼則盈,敝則新,少則得,多則惑”,“夫唯不爭(zhēng),故天下莫能與之爭(zhēng)。古之所謂‘曲則全’者,豈虛言哉?誠(chéng)全而歸之?!币蚨?,“知迂直之計(jì)”,以曲為直,曲而后全就是領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)處的合理境界。
第四維度:持中致和
《古文尚書(shū)·大禹謨》云:“人心惟危,道心惟微,惟精惟一,允執(zhí)厥中?!弊ⅱ龠@十六字心經(jīng)是中華民族文化的寶貝。其要旨就在于“執(zhí)中”,即“允執(zhí)其中”(《論語(yǔ)·堯曰》)。注②
為何“允執(zhí)其中”成為中華民族文化的寶貝?凡事均有兩端:過(guò)或不及,比如管理一切從嚴(yán)控制,是一端,一切從寬任自由乃另一端。誠(chéng)如曾仕強(qiáng)教授所說(shuō):“真理不在兩端,常在兩者之間”。即孔子所說(shuō)的“過(guò)猶不及”。過(guò)火的一端和不及的一端都一樣要壞事,同樣不可取?!吨杏埂吩唬骸爸幸舱?,天下之大本也?!背填U則一語(yǔ)道破:“中即道也?!崩献诱f(shuō)得很清楚:“萬(wàn)物負(fù)陰而抱陽(yáng),沖氣以為和。”一陰一陽(yáng)才成其為道。偏執(zhí)一端就遠(yuǎn)離道了。唯有執(zhí)中才是成事的正道,稱(chēng)為“中道”。管理也就只能在恩威并舉、寬猛相濟(jì)中獲得和諧。從而“允執(zhí)其中”也就成為“尊道”的不二法門(mén)。
正因?yàn)閳?zhí)中才能在陰陽(yáng)兩端的相互激蕩中得到整體的和諧,于是領(lǐng)導(dǎo)持中致和應(yīng)當(dāng)是合理的境界。
注①允執(zhí)其中。得當(dāng)?shù)匕盐兆∷闹姓馈?/p>
注②人心惟危,道心惟微,帷精惟一,允執(zhí)厥中。人心動(dòng)蕩不安,道心幽昧難明,只有精誠(chéng)專(zhuān)一,實(shí)實(shí)在在地實(shí)行中正之道。
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