淺析工商管理對醫(yī)院轉型重要影響

時間:2022-10-11 09:38:06

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淺析工商管理對醫(yī)院轉型重要影響

摘要:近年來,我國醫(yī)療體制改革不斷深入,在新時期背景之下,對于醫(yī)院轉型而言正面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。尤其是在市場經(jīng)濟體制引領的趨勢下,醫(yī)院要想在激烈的市場競爭中脫穎而出,必須要加強自身的管理模式,高效依托工商管理的理念和優(yōu)勢,這樣才能夠確保為醫(yī)院的可持續(xù)健康發(fā)展提供強有力的支撐保障。本文以此為視角,重點探究工商管理對于醫(yī)院轉型的突出作用及具體應用策略,以供參考。

關鍵詞:工商管理;醫(yī)院;轉型;影響

隨著當前醫(yī)療市場競爭的日益嚴峻,在民眾對醫(yī)療機構期望值普遍提升的背景下,為醫(yī)院轉型賦予了新的契機。眾所周知,醫(yī)療作為一個高風險行業(yè),經(jīng)常會出現(xiàn)人命關天的考驗,為此對醫(yī)院環(huán)境和醫(yī)生的規(guī)范操作要求極高。以往大多數(shù)醫(yī)院對于工商管理相對忽視,以至于醫(yī)院在人事和經(jīng)濟管理方面存在較大的弊端和漏洞,進而極大制約了醫(yī)院的穩(wěn)定持久發(fā)展,同時就醫(yī)服務質量相對滯后。在當前醫(yī)改新形勢下,醫(yī)院管理的薄弱表現(xiàn)已經(jīng)不僅僅是單個某些部門,而是整個體系的問題。通過將工商管理相關的理念引入到醫(yī)院轉型機制當中,不僅符合時展的必然趨勢,更是推進醫(yī)院經(jīng)濟獲得良好發(fā)展的有力依托。

一、淺析醫(yī)院工商管理存在的不足

1.延續(xù)以往粗放式管理

一直以來,很多醫(yī)院常犯的錯誤就是缺乏規(guī)范化管理制度,粗放的管理模式時有發(fā)生。在制定發(fā)展戰(zhàn)略上適用性極差,而且常會出現(xiàn)創(chuàng)新性的缺失,尤其是經(jīng)常采取照搬照抄式管理制度,進而造成社會資源不斷浪費。

2.責任劃分相對模糊

醫(yī)院的職責就是救死扶傷,確保民眾的平安,然而現(xiàn)行的管理制度在權利和責任界定模糊劃分方面較為模糊,以至于所有權、經(jīng)營權和監(jiān)督權出現(xiàn)了模棱兩可的局面,不僅會導致工作無法順利推進,更會限制產(chǎn)權主體的積極性。

3.管理人才和文化建設明顯不足

醫(yī)院內部員工數(shù)量眾多,且技術人才比重較大,然而在專業(yè)性管理人才方面較為缺失,當然這與我國醫(yī)院工商管理發(fā)展歷史息息相關。此外過于重視經(jīng)濟效益和社會效益,在文化建設方面缺乏精神力量,為此員工動力和自信心明顯不足。

二、工商管理對于醫(yī)院轉型的影響與價值

1.監(jiān)督作用

工商管理能夠規(guī)范和約束醫(yī)院的違規(guī)行為,確保在法律允許的范圍內,醫(yī)院能夠獲取最大化價值利益。通過工商管理部門的作用,可以有效防止轉型進程中出現(xiàn)的各種問題。這樣不僅能夠維護醫(yī)院自身的信譽,而且還可以強化正常的醫(yī)療秩序,以實現(xiàn)良好的競爭環(huán)境。

2.引導作用

醫(yī)院作為服務型行業(yè),在市場經(jīng)濟自負盈虧的趨勢下,利己思想不斷滋生。然而如果這種思想在行業(yè)中普遍蔓延,勢必會造成整個醫(yī)療體系的混亂。而通過工商管理對醫(yī)院正確的引導,可以有效制止各種極端行為的出現(xiàn),最終為企業(yè)良性發(fā)展奠定堅實基礎。

3.服務作用

在醫(yī)院面臨轉型的特殊歷史時期內,要想順利完成轉型的目標,必須要秉承服務的理念,確保工商管理部門服務職能的最佳化,力爭做到先知先覺,同時借助工商管理技術和信息指導以確保轉型的速度和質量。為此醫(yī)院要重視對工商管理部門的設置和選聘,確保營造健全的工商管理氛圍。

4.法制作用

醫(yī)院在轉型期間,不可避免地會受到各種監(jiān)督與治理,而工商管理對于醫(yī)院而言,能夠有效形成法制約束,進而形成強大的監(jiān)督和管理體系力量,確保自身運作的科學性。此外,工商管理還能夠確保醫(yī)院廉潔建設,主動抵御經(jīng)濟利益的誘惑,使得法制綱領的權威性能夠得到有效提升。

三、工商管理在企業(yè)轉型中的利用方式

1.醫(yī)院管理者要重視工商管理

由于醫(yī)院本身的特殊屬性,為此進入市場的時間很晚。要想快速與社會和現(xiàn)代醫(yī)療市場高效融合,這就需要切實提升醫(yī)院管理者的管理水平,并從醫(yī)院經(jīng)營的理念入手,提升對工商管理內涵的理解和落實,確保整個醫(yī)院轉型方向能夠持續(xù)創(chuàng)新突破。

2.強化基礎管理理念

在基本的規(guī)范化管理過程中,醫(yī)院要從工商管理的核心出發(fā),在涉及到醫(yī)務規(guī)范流程的內容中,例如診療、護理、后勤等領域,就需要確保基礎管理工作的規(guī)范化和科學化,力爭管理無盲區(qū)、無死角。在這樣的機制下,醫(yī)院才會呈現(xiàn)出欣欣向榮的趨勢。

3.通過文化建設凝聚人心

醫(yī)療行業(yè)要格外重視醫(yī)院文化體系的建設,通過文化的熏陶,使得醫(yī)務工作者能夠符合時代需求,在完成經(jīng)濟指標的同時,可以實現(xiàn)社會指標的完善。由于醫(yī)生既需要個人的智慧,又離不開團隊協(xié)作的配合,為此通過文化凝聚人心十分必要,且勢在必行。

4.完善考核及評價標準

對于醫(yī)院的經(jīng)營和管理來講,構建健全的完善考核及評價標準迫在眉睫。為此醫(yī)院要做好自身的定位,通過各種途徑喚醒老百姓的健康意識,減少民眾患病的可能性,摒棄以往不良的薪酬設計制度。

總之,在新時期醫(yī)院轉型發(fā)展的歷史新時期面前,為了全方位落實醫(yī)院改革的進度,明晰工商管理對于醫(yī)院轉型的重要性十分重要。為此醫(yī)院應該在今后的工作安排上,盡量發(fā)揮工商管理的優(yōu)勢,積極引入相關工商管理專業(yè)人才,使得醫(yī)院在經(jīng)濟管理效率提升的基礎上,正確地引導醫(yī)院的深入轉型,最大限度地發(fā)揮工商管理工作的職能作用,最終為提供優(yōu)質、高效的醫(yī)療服務奠定堅實的基礎和保障。

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作者:由曉磊 單位:定州市人民醫(yī)院