資源結(jié)合發(fā)揮整體效益論文
時(shí)間:2022-05-25 09:01:00
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編者按:本文主要從“資源整合”含義及其理解;問(wèn)題的提出及面臨的問(wèn)題;文獻(xiàn)資源整合;人力資源整合進(jìn)行論述。其中,主要包括:“整合”的概念、“整合”適用于經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、數(shù)學(xué)、生理等各個(gè)領(lǐng)域、整合的結(jié)果是形成規(guī)模更大的事物集合、對(duì)“資源整合”的理解、各個(gè)相對(duì)獨(dú)立的資源系統(tǒng)中的對(duì)象、功能結(jié)構(gòu)及其互動(dòng)關(guān)系進(jìn)行融合、類(lèi)聚和重組,形成新的資源體系、資源整合問(wèn)題的提出、整合所面臨的問(wèn)題、管理體制不適應(yīng)、服務(wù)手段跟不上、經(jīng)費(fèi)短缺難維持、整體素質(zhì)待提高、把資料室的資源納入到全校文獻(xiàn)資源共享的范圍是一項(xiàng)艱巨而細(xì)致的工作、聯(lián)合書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、精心選擇管理人才、人力資源重新定位、提升人才核心競(jìng)爭(zhēng)力、完善長(zhǎng)效管理機(jī)制等,具體請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)。
論文摘要:以湖北大學(xué)圖書(shū)館為例,從資源整合的基本概念入手,對(duì)圖書(shū)館與院系(所)資料室資源整合所面臨的問(wèn)題、整合步驟及整體效益進(jìn)行了探討,并就全校范圍內(nèi)對(duì)實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)、人力資源整合共享又好又快發(fā)展提出了新思路。
論文關(guān)鍵詞:圖書(shū)館院系(所)資料室資源整合資源共享
湖北大學(xué)圖書(shū)館通過(guò)館室資源的整合,探索了一條適合本校校情的辦館路子,初步完成了對(duì)院系(所)資料室文獻(xiàn)資源、人力資源等一系列資源的優(yōu)化配置工作,并取得了一定的成效,服務(wù)工作正向三個(gè)方面轉(zhuǎn)變,即以館藏為中心到以讀者為中心的轉(zhuǎn)變,以為到館讀者提供服務(wù)到為在線讀者提供服務(wù)的轉(zhuǎn)變,從單一的紙質(zhì)資源到紙質(zhì)與電子資源協(xié)調(diào)發(fā)展的轉(zhuǎn)變,圖書(shū)館正朝著自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化的方向又好又快地發(fā)展。
1“資源整合”含義及其理解
1.1“整合”的概念
“整合”適用于經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、數(shù)學(xué)、生理等各個(gè)領(lǐng)域。其字面意思是整理、匯合、聚合、融合,一般理解為將看似無(wú)關(guān)、實(shí)則有關(guān)的東西整理為一個(gè)有機(jī)整體的過(guò)程或結(jié)果,形成一個(gè)有效的系統(tǒng)。由此看來(lái),整合的結(jié)果是形成規(guī)模更大的事物集合,這個(gè)集合形成的整體效益、效率大于單個(gè)事物單獨(dú)狀態(tài)發(fā)揮的效益、效率,更要大于各單獨(dú)狀態(tài)之簡(jiǎn)單疊加的效益、效率。整合的實(shí)質(zhì)就是各個(gè)單獨(dú)事物共同遵循統(tǒng)一的原則、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定,打破原有的界限形成有機(jī)的統(tǒng)一體口]。簡(jiǎn)言之,整合后發(fā)揮的是整體效率,體現(xiàn)的是整體效益。
1.2對(duì)“資源整合”的理解
資源整合是指依據(jù)一定的需要,對(duì)各個(gè)相對(duì)獨(dú)立的資源系統(tǒng)中的對(duì)象、功能結(jié)構(gòu)及其互動(dòng)關(guān)系進(jìn)行融合、類(lèi)聚和重組,形成新的資源體系。具體到圖書(shū)館,概括起來(lái)就是:遵循一定的原則、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,把學(xué)校圖書(shū)館、院系(所)資料室的資源,無(wú)論是虛擬資源還是實(shí)體資源,或者是多種載體、多種形式、多種類(lèi)型、分散異構(gòu)的資源有機(jī)地結(jié)合在一起,充分發(fā)揮館室資源的最大整體效益。
2問(wèn)題的提出及面臨的問(wèn)題
2.1資源整合問(wèn)題的提出
院系(所)資料室的文獻(xiàn)資源是學(xué)校文獻(xiàn)資源的組成部分,也是一個(gè)資料室長(zhǎng)期積淀的結(jié)果,具有鮮明的收藏特色,在教學(xué)和科研的實(shí)踐中發(fā)揮著不可缺少的作用。但是,由于長(zhǎng)期封閉式的管理,文獻(xiàn)資源僅供內(nèi)部使用,加上小而全的模式以及規(guī)模、條件和水平等諸多因素的限制,從文獻(xiàn)資源共享的角度來(lái)看,在揭示和利用方面尤其顯得不夠充分,許多資源“養(yǎng)在深閨人不識(shí)”。如何把院系(所)資料室的文獻(xiàn)資源納入到全校文獻(xiàn)資源的大格局,跳出原有的小圈子,融入廣闊的新天地,實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源的共建、共知直至共享,是我們面臨的課題。
2002年修訂后的《普通高等學(xué)校圖書(shū)館規(guī)程》第二章第八條明確指出:“高等學(xué)校的院系(所)資料室是全校文獻(xiàn)保障體系的組成部分,在業(yè)務(wù)工作和資源配置上,接受學(xué)校圖書(shū)館的指導(dǎo)與協(xié)調(diào),應(yīng)面向全校開(kāi)放,提供文獻(xiàn)信息服務(wù),實(shí)行資源共享”。
明確規(guī)定了院系(所)資料室是學(xué)校文獻(xiàn)資源的組成部分,同時(shí)也規(guī)定資料室在業(yè)務(wù)上接受學(xué)校圖書(shū)館的指導(dǎo)和協(xié)調(diào),要向全校開(kāi)放,這就為資料室的發(fā)展指明了大方向。因此,學(xué)校圖書(shū)館有責(zé)任和義務(wù)來(lái)幫助院系資料室實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。
湖北大學(xué)早在2004年年初就有了進(jìn)行校內(nèi)文獻(xiàn)資源共建、共知、共享的整合動(dòng)議。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),配合學(xué)校接受教育部本科教學(xué)評(píng)估工作的開(kāi)展,學(xué)校決定由圖書(shū)館牽頭,分批指導(dǎo)和協(xié)調(diào)相關(guān)資料室進(jìn)行文獻(xiàn)資源整合,全面提升資料室的業(yè)務(wù)能力和管理水平。將院系資料室直接轉(zhuǎn)變?yōu)閳D書(shū)館的專(zhuān)業(yè)閱覽室(見(jiàn)圖1),專(zhuān)業(yè)閱覽室人員的業(yè)務(wù)、編制與職稱(chēng)由圖書(shū)館統(tǒng)一管理,實(shí)行圖書(shū)館、專(zhuān)業(yè)閱覽室的“人、財(cái)、物、權(quán)、責(zé)”一體化管理。在徹底改變?cè)合蒂Y料室隸屬關(guān)系、資產(chǎn)歸屬和管理人員性質(zhì)的基礎(chǔ)上,逐步走上全校范圍內(nèi)的資源共建、共知和共享的道路。
2.2整合所面臨的問(wèn)題
湖北大學(xué)是湖北省屬重點(diǎn)綜合性大學(xué),現(xiàn)有15個(gè)學(xué)院,55個(gè)本科專(zhuān)業(yè),108個(gè)碩士點(diǎn),9個(gè)博士點(diǎn),2個(gè)博士后流動(dòng)站。整合前有14個(gè)學(xué)院設(shè)有資料室,其中部分院系(所)資料室具備相當(dāng)規(guī)模,所有文獻(xiàn)資源僅供內(nèi)部使用,不向全校開(kāi)放。由于隸屬不同的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),資料室缺乏統(tǒng)一有效的管理機(jī)制,管理水平參差不齊,主要體現(xiàn)在:
2.2.1管理體制不適應(yīng)
相當(dāng)多的院系(所)資料室管理松散,圖書(shū)資料利用率極低。在文獻(xiàn)資源建設(shè)上,資料室和圖書(shū)館多有重復(fù),造成有限資金難以充分利用。另外,由于資料室一般只對(duì)本院系師生開(kāi)放,有些書(shū)刊成了教師的私人收藏,許多需要此資料的外院系師生,只能望書(shū)興嘆,導(dǎo)致校內(nèi)文獻(xiàn)資源共享的名存實(shí)亡。
2.2.2服務(wù)手段跟不上
在文獻(xiàn)資源加工及開(kāi)發(fā)利用上,大部分資料室目前仍停留在蓋章、登記、打號(hào)等原始手工操作階段,讀者服務(wù)工作僅提供文獻(xiàn)借閱和一般咨詢(xún),專(zhuān)題檢索服務(wù)也是采取陳舊的手工卡片檢索方式。這種落后的技術(shù)手段不僅不利于文獻(xiàn)的利用,更難以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的服務(wù)要求,有礙院系資料室服務(wù)工作向高水平、深層次的方向發(fā)展。
2.2.3經(jīng)費(fèi)短缺難維持
隨著近幾年高校教育規(guī)模的迅速擴(kuò)大,辦學(xué)經(jīng)費(fèi)明顯緊張,學(xué)校劃撥的圖書(shū)經(jīng)費(fèi)幾乎不可能再向院系資料室大量投入,院系資料室的圖書(shū)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支基本上靠各院系自籌。因此,其書(shū)刊購(gòu)置基本上只能維持在原有水平,加之各種設(shè)備逐漸老化,已不能滿(mǎn)足院系師生教學(xué)、科研及學(xué)習(xí)的需求。
2.2.4整體素質(zhì)待提高
目前,我國(guó)高校院系資料室的人員構(gòu)成狀況還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足《普通高校圖書(shū)館規(guī)程(修訂)》所提出的工作要求,資料人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)普遍偏低,學(xué)歷、職稱(chēng)、年齡、學(xué)緣、性別結(jié)構(gòu)不盡合理,計(jì)算機(jī)知識(shí)和應(yīng)用能力缺乏,外語(yǔ)水平不高,部分員工僅僅限于管理圖書(shū)和報(bào)刊,做一些借閱、登記之類(lèi)的簡(jiǎn)單工作,缺乏現(xiàn)代信息服務(wù)技能。
3文獻(xiàn)資源整合
實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館與院系(所)資料室文獻(xiàn)資源的整合,把資料室的資源納入到全校文獻(xiàn)資源共享的范圍是一項(xiàng)艱巨而細(xì)致的工作,工作量大,涉及面廣,有一定難度。為確保這項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,湖北大學(xué)圖書(shū)館專(zhuān)門(mén)成立了由館領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)算機(jī)技術(shù)人員和分類(lèi)、編目人員組成的工作小組,負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的調(diào)研、技術(shù)論證、規(guī)劃實(shí)施和全面協(xié)調(diào)等工作。
3.1調(diào)研工作翌
這項(xiàng)工作的目的主要是對(duì)院系資料室現(xiàn)狀進(jìn)行全面了解,摸清家底,充分掌握第一手材料。熟悉各資料室的歷史沿革和文獻(xiàn)布局,重點(diǎn)考查資料室管理人員、場(chǎng)所面積、藏書(shū)數(shù)量及構(gòu)成、文獻(xiàn)分編等實(shí)際情況,同時(shí)也關(guān)注資料室每年投入及現(xiàn)有設(shè)施。調(diào)研工作為我們制定切實(shí)可行的方案奠定了基礎(chǔ)。
3.2制訂方案霪
根據(jù)調(diào)研結(jié)果,工作小組提出以計(jì)算機(jī)為手段、校園網(wǎng)絡(luò)為紐帶、匯文文獻(xiàn)信息服務(wù)系統(tǒng)libsys3.0為平臺(tái),在建立圖書(shū)館與資料室聯(lián)合書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上,逐步實(shí)施文獻(xiàn)資源的共建、共知和共享。計(jì)劃分兩步進(jìn)行:第一步實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源共知。在共建的基礎(chǔ)上,幫助院系資料室進(jìn)行文獻(xiàn)資源回溯建庫(kù),建成聯(lián)合書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)全校文獻(xiàn)資源共知。第二步實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源共享。在建設(shè)聯(lián)合書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)上,通過(guò)資源整合,逐步實(shí)現(xiàn)全校文獻(xiàn)資源的共享。
3.3整合步驟
以圖書(shū)館使用的匯文文獻(xiàn)信息服務(wù)系統(tǒng)libsys3.0為支撐,把該模式移植到圖書(shū)館與院系資料室之間,將院系資料室轉(zhuǎn)變?yōu)閳D書(shū)館的專(zhuān)業(yè)閱覽室。具體步驟為:
3.3.1技術(shù)支撐
開(kāi)通院系資料室校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接點(diǎn),設(shè)置相應(yīng)的IP地址,為院系資料室計(jì)算機(jī)安裝“匯文”系統(tǒng)軟件及客戶(hù)端,通過(guò)鑲嵌在系統(tǒng)內(nèi)的Z39.50客戶(hù)端程序,開(kāi)通CALIS聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)下載服務(wù)。設(shè)置“匯文”系統(tǒng)相關(guān)參數(shù)、權(quán)限和專(zhuān)業(yè)閱覽室典藏地代碼,系統(tǒng)權(quán)限的設(shè)置既要保證正常業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展,又要不影響數(shù)據(jù)庫(kù)的質(zhì)量和安全。
3.3.2業(yè)務(wù)指導(dǎo)
針對(duì)院系資料室管理人員的素質(zhì)特點(diǎn),開(kāi)展一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容以文獻(xiàn)共建、共知、共享為目標(biāo),以文獻(xiàn)網(wǎng)絡(luò)薦購(gòu)、中國(guó)圖書(shū)館分類(lèi)法簡(jiǎn)介、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的編目、匯文文獻(xiàn)管理系統(tǒng)操作技能等為專(zhuān)題,為院系資料室統(tǒng)一分類(lèi)編目,實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理,走標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的道路提供了有力保障。
3.3.3統(tǒng)一編日
院系資料室文獻(xiàn)資源回溯建庫(kù)統(tǒng)一使用《中圖法》進(jìn)行分類(lèi),按《CALIS聯(lián)機(jī)合作編目手冊(cè)》規(guī)定進(jìn)行編目,書(shū)次號(hào)采用和圖書(shū)館一致的流水號(hào),便于計(jì)算機(jī)自動(dòng)取號(hào)。為減少工作量,對(duì)已使用《科圖法》分編的圖書(shū)原則上不作改編,保留原號(hào)碼。
3.3.4劃分條形碼區(qū)問(wèn)
從發(fā)展與統(tǒng)計(jì)的角度出發(fā),為每個(gè)院系資料室設(shè)置代碼,劃定一段條形碼區(qū)間,便于計(jì)算機(jī)統(tǒng)一管理。
3.3.5聯(lián)合書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)
聯(lián)合書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)是圖書(shū)館與院系資料室文獻(xiàn)資源整合的重頭戲,也是文獻(xiàn)資源共知、共享的切人點(diǎn)。為保證館藏質(zhì)量和規(guī)模,建庫(kù)前各資料室對(duì)陳舊過(guò)時(shí)且復(fù)本量多的圖書(shū)進(jìn)行剔舊。圖書(shū)館就建庫(kù)細(xì)節(jié)進(jìn)行整體規(guī)劃,提出一些具體要求,如館藏信息的錄入、條碼號(hào)、典藏地設(shè)置等,規(guī)定建庫(kù)操作步驟,特別強(qiáng)調(diào)文獻(xiàn)的,根據(jù)的不同結(jié)果,分別進(jìn)行數(shù)據(jù)套錄、下載CALIS編目數(shù)據(jù)或做原始編目。圖書(shū)館人員除了做好具體的業(yè)務(wù)指導(dǎo)外,還要對(duì)每天的數(shù)據(jù)進(jìn)行審校,以保證書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)質(zhì)量。
3.4效益評(píng)估
從2004年8月開(kāi)始至2007年2月止,在上海同濟(jì)圖聯(lián)科技有限公司的配合下,經(jīng)過(guò)兩年半的努力,完成對(duì)14個(gè)院系資料室的文獻(xiàn)回溯建庫(kù)工作,增加書(shū)目數(shù)據(jù)368542條,實(shí)現(xiàn)了全校文獻(xiàn)資源的共建工作,從而為校內(nèi)文獻(xiàn)資源共享奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。資源整合后的圖書(shū)館(總館)依賴(lài)計(jì)算機(jī)和校園網(wǎng),對(duì)文獻(xiàn)管理系統(tǒng)的權(quán)限進(jìn)行了某些必要的設(shè)置,在不影響系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全的前提下,開(kāi)通了專(zhuān)業(yè)閱覽室(分館)借閱子系統(tǒng),實(shí)行計(jì)算機(jī)借閱管理。專(zhuān)業(yè)閱覽室根據(jù)實(shí)際情況向部分或全部讀者開(kāi)放,逐步實(shí)現(xiàn)了全校文獻(xiàn)資源的共享。由于使用了統(tǒng)一的訂購(gòu)和薦購(gòu)平臺(tái),目前學(xué)校文獻(xiàn)資源重復(fù)建設(shè)率大為降低,有效提高了資金的利用率。另外,通過(guò)與院系資料室的共建工作,客觀上促進(jìn)了資料室管理手段上的現(xiàn)代化、數(shù)字化和規(guī)范化,有利于學(xué)校的教學(xué)科研工作的開(kāi)展和院系資料室管理人員業(yè)務(wù)水平的提高,使院系資料室的管理工作躍上了一個(gè)新臺(tái)階,為提高文獻(xiàn)資源的利用率和實(shí)現(xiàn)全校文獻(xiàn)資源的共知、共享發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
4人力資源整合
隨著高校的發(fā)展及辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大,許多學(xué)校都建成了功能完備、面積較大的新圖書(shū)館。新館規(guī)模的擴(kuò)大,不可避免地造成了工作人員缺乏、一時(shí)又難以補(bǔ)充的緊張狀況。而另一方面,由于院系資料室人員有的工作量不足,經(jīng)常被院系差遣做其他事情,也造成人力資源的浪費(fèi)。院系資料室并入學(xué)校圖書(shū)館后,一部分優(yōu)秀的資料員補(bǔ)充到圖書(shū)館工作人員隊(duì)伍中來(lái),這樣既可以集中人力資源解決圖書(shū)館工作人員嚴(yán)重不足的問(wèn)題,又能配合校內(nèi)人事制度改革,在圖書(shū)館內(nèi)部實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,優(yōu)化圖書(shū)館職工隊(duì)伍,增強(qiáng)工作人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
同時(shí),還可以加強(qiáng)對(duì)院系資料人員的繼續(xù)教育,使他們?nèi)谌雸D書(shū)館這個(gè)大家庭,盡快掌握?qǐng)D書(shū)館現(xiàn)代化管理的技術(shù),更好地為教學(xué)科研提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
2005年,湖北大學(xué)建筑面積42051平方米的新圖書(shū)館落成并啟用,設(shè)有藏借閱參一體化閱覽室26個(gè),4500余席閱覽座位,全年日均接待讀者7000多人次。館室人力資源整合后,校內(nèi)圖書(shū)資料系列由原來(lái)各自為政的圖書(shū)館和14個(gè)院系資料室轉(zhuǎn)變?yōu)槟壳皥D書(shū)館和下屬7個(gè)專(zhuān)業(yè)閱覽室的有機(jī)整體,人員編制由整合前的112人(圖書(shū)館87人,院系資料室25人)降至目前90人(圖書(shū)館78人,專(zhuān)業(yè)閱覽室12人),所有人員均參加校人事制度改革,競(jìng)聘上崗。隨著館舍面積的擴(kuò)大和硬件設(shè)備的更新到位,圖書(shū)館職工的服務(wù)觀念不斷轉(zhuǎn)變,服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大,服務(wù)時(shí)間不斷延長(zhǎng),服務(wù)態(tài)度不斷改善,服務(wù)手段不斷更新,服務(wù)質(zhì)量明顯提高。通過(guò)人力資源整合,實(shí)現(xiàn)了下列目標(biāo)管理:
4.1精心選擇管理人才
管理能力是創(chuàng)造價(jià)值最重要的工具,館室合并后,管理者的選擇至關(guān)重要。人力資源整合涉及到資料室管理者個(gè)人內(nèi)在的心理、價(jià)值觀和行為方式等諸方面因素,因此在整合過(guò)程中,首先保持院系資料人員人力資源的相對(duì)穩(wěn)定性,如果不能保持人力資源隊(duì)伍的穩(wěn)定而導(dǎo)致人員大量流失,就可能會(huì)帶走具有戰(zhàn)略性資產(chǎn)特征的關(guān)鍵人才。然后配合校人事制度改革,全員競(jìng)聘上崗,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng),讓優(yōu)秀人才脫穎而出,淘汰部分不稱(chēng)職的人員,從而達(dá)到減員增效、優(yōu)化配置的目的。
4.2人力資源重新定位
在人力資源整合時(shí),圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)班子成員及時(shí)與院系資料人員進(jìn)行了溝通,取得了他們的理解和支持,針對(duì)不同員工采取了不同的緩解壓力的對(duì)策,協(xié)助員工對(duì)自身目標(biāo)進(jìn)行重新定位,聚集了一批具有高職稱(chēng)、較高服務(wù)能力的館員,盡快賦予他們相應(yīng)的工作安排和相應(yīng)激勵(lì),有計(jì)劃地提升了一批有能力的人員,以滿(mǎn)足職稱(chēng)、崗位對(duì)他們的要求,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和能動(dòng)性。
4.3提升人才核心競(jìng)爭(zhēng)力
館室合并后的圖書(shū)館,人力資源的整合并非各部門(mén)原有人員的簡(jiǎn)單集中。數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的資源建設(shè)使得原有業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置已經(jīng)不能適應(yīng)需要,業(yè)務(wù)重組成為了圖書(shū)館管理改革的必要內(nèi)容。自學(xué)校人事制度改革、職工競(jìng)聘上崗以來(lái),館領(lǐng)導(dǎo)對(duì)文獻(xiàn)建設(shè)部、讀者服務(wù)部、信息咨詢(xún)部、技術(shù)工作部、館辦公室等部門(mén)進(jìn)行了必要的調(diào)整與重組,以適應(yīng)新的技術(shù)環(huán)境和讀者需求。在人員整合過(guò)程中,一批優(yōu)秀的院系資料人員作為各部門(mén)工作的主要力量進(jìn)入了適合他們專(zhuān)長(zhǎng)的工作崗位,他們除了具備傳統(tǒng)圖書(shū)館所需的業(yè)務(wù)技能外,還具備開(kāi)發(fā)利用信息、提供信息服務(wù)的現(xiàn)代技能,從而提高了圖書(shū)館的人才核心競(jìng)爭(zhēng)力。
4.4完善長(zhǎng)效管理機(jī)制
館室合并后的圖書(shū)館資源整合不是一蹴而就,它是一個(gè)系統(tǒng)工程。實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源的共建、共知與共享,保證專(zhuān)業(yè)閱覽室能夠長(zhǎng)期健康的發(fā)展,就必須建立一套長(zhǎng)效的管理機(jī)制來(lái)完善院系資料室工作人員對(duì)圖書(shū)館新環(huán)境、新要求、新工作、新服務(wù)的適應(yīng)。為保證合并后人、財(cái)、物的全方位統(tǒng)一,減少不必要的沖突和混亂,圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持了人本管理理念,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),統(tǒng)一行動(dòng),認(rèn)真做好各專(zhuān)業(yè)閱覽室的調(diào)研工作,制訂了科學(xué)、合理的規(guī)章制度,從制度建設(shè)著手,規(guī)范了專(zhuān)業(yè)閱覽室的服務(wù)行為,其中包括崗位責(zé)任制、工作細(xì)則、借閱制度等,使專(zhuān)業(yè)閱覽室的讀者服務(wù)工作做到了有章可循。
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