導(dǎo)語：國有企業(yè)行政管理人員績效管理分析一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

改革開放以來，企業(yè)之間的競爭愈發(fā)激烈，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生存與發(fā)展，國有企業(yè)必須要重視行政管理人員的績效管理問題。

1行政管理模式、行政管理人員績效管理概述

1.1國有企業(yè)行政管理模式。企業(yè)行政管理模式相當(dāng)于人體中的大腦，是整個(gè)企業(yè)的指揮控制中樞，擁有最高的指揮權(quán)，發(fā)揮的是領(lǐng)導(dǎo)職能，工作范圍很廣，涉及公司運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)。與一般企業(yè)以盈利為主的管理模式不同，國有企業(yè)的行政管理模式具有極強(qiáng)的社會(huì)性職能，所以，國有企業(yè)應(yīng)劃分于行政管理，而非企業(yè)管理的范疇。1.2行政管理人員績效管理。績效管理，是為達(dá)到深入發(fā)掘員工潛在能力，實(shí)現(xiàn)一定組織目標(biāo)并獲取利益的目的，通過系列化的管理方式、制度建設(shè)，對(duì)行政管理人員的工作內(nèi)容和工作成果進(jìn)行管控的過程?？冃Ч芾硎且徽椎膬r(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)體系，內(nèi)容眾多，包含出勤率、工作完成質(zhì)量等各類考核項(xiàng)。企業(yè)高層通過建立這個(gè)指標(biāo)體制，可將企業(yè)的整體戰(zhàn)略、文化精神和價(jià)值觀理念融入公司的各個(gè)部門及個(gè)人。

2績效管理工作現(xiàn)狀及存在的問題

2.1對(duì)績效管理工作缺乏重視。國有企業(yè)是國家所有的企業(yè)，其行政管理工作涉及面廣，包括人力資源管理、行政要?jiǎng)?wù)管理等。行政管理人員績效管理是保證工作質(zhì)量的關(guān)鍵，所以，開展績效管理工作改革非常重要。隨著企業(yè)改革的深入發(fā)展，國有企業(yè)取得了一定的成績，但是，很多工作人員對(duì)于績效管理的認(rèn)識(shí)不深入，績效管理工作依然采用傳統(tǒng)方式，績效管理工作思想觀念落后，表現(xiàn)出對(duì)績效管理工作的不重視，導(dǎo)致國有企業(yè)績效管理制度缺乏創(chuàng)新。長此以往，必定會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成巨大的阻礙。2.2薪酬獎(jiǎng)懲制度不完善。國有企業(yè)行政管理人員績效管理工作開展過程中，存在一個(gè)干擾性極強(qiáng)的因素，即薪酬獎(jiǎng)懲制度不完善。首先，國有企業(yè)缺少一個(gè)相對(duì)科學(xué)的績效考核方式。國有企業(yè)與其他普通企業(yè)相比，各種資料數(shù)據(jù)具有很強(qiáng)的保密性，所以，國有企業(yè)的績效管理細(xì)則與員工的薪酬發(fā)放情況，在很大程度上只保持著文件上的聯(lián)系，缺少公開性，導(dǎo)致員工對(duì)薪酬制度的公平、公正性產(chǎn)生質(zhì)疑。國有企業(yè)可以在一定程度上將績效考核的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)公開化，這樣既能起到良好的監(jiān)督作用，又可以提升員工的工作積極性。其次，國有企業(yè)在薪酬結(jié)構(gòu)的安排上，階梯性不強(qiáng)，除了公司的管理層，大部分員工的薪酬差異較小，員工工作能力與實(shí)際所獲報(bào)酬不匹配，導(dǎo)致有才能的員工心理不平衡，工作熱情與積極性不高，員工才能被忽視，工作完成質(zhì)量難以得到有效保證。

3績效管理問題的解決對(duì)策

3.1加強(qiáng)宣傳教育，加深國企員工對(duì)績效考核的認(rèn)識(shí)與理解。國有企業(yè)與其他盈利性企業(yè)相比，具有很大的特殊性和更嚴(yán)格的要求。國有企業(yè)的行政管理工作流程煩瑣，對(duì)安全絕密性要求極高，所以，在國有企業(yè)績效管理工作中起決定性作用的往往是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)，廣大員工的參與度普遍較低。這種情況很容易導(dǎo)致員工對(duì)決策的理解不深入，很多時(shí)候只是被動(dòng)地接受，無法發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性。行政管理人員對(duì)績效管理工作的認(rèn)知不夠，導(dǎo)致績效改革工作難以推進(jìn)。所以，國有企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)績效考核改革工作的宣傳教育，使員工了解績效管理工作的主要內(nèi)容，意識(shí)到績效考核改革工作的重要影響，營造出“全體參與”的積極氛圍，以促進(jìn)績效管理工作的順利開展。3.2建立健全的績效考核機(jī)制，獎(jiǎng)懲分明。要使績效管理工作順利開展，必然要充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性，而想要獲得企業(yè)員工的支持，就必須要讓績效改革與他們的切身利益相關(guān)，所以，績效管理工作改革必須要從完善績效考核體制入手?？冃Э己私Y(jié)果不能只是簡單地與年終獎(jiǎng)掛鉤，而要更多地與個(gè)人工資水平、福利等級(jí)、職位升遷等相連?？己嗽u(píng)價(jià)內(nèi)容要盡可能全面，包括出勤率、工作完成情況、工作完成質(zhì)量、組內(nèi)作業(yè)水平等。只有內(nèi)容全面，才能真正提升員工綜合能力，促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展。3.3重視企業(yè)文化建設(shè)與滲透。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)表現(xiàn)出來的整體素養(yǎng)，是企業(yè)價(jià)值觀最直接的表現(xiàn)，也是績效管理工作開展的基礎(chǔ)。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能充分發(fā)揮績效考核的作用，達(dá)成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，充分激發(fā)員工的拼勁、干勁，還可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的問題與不足，督促他們改正，提升公司的整體競爭力。而不良的企業(yè)文化，會(huì)使績效管理改革過程中出現(xiàn)“小團(tuán)體”、“親緣本位”等問題，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)嚴(yán)重的惡性競爭，阻礙績效管理工作的發(fā)展。所以，必須要重視企業(yè)文化，形成優(yōu)秀的、積極向上的企業(yè)文化。3.4建立健全的監(jiān)督反饋機(jī)制。國企員工對(duì)于績效管理工作的重視程度不夠，所以，必須建立嚴(yán)格、科學(xué)的監(jiān)督管理與反饋機(jī)制。為保證最大程度的公正、公平、公開，國有企業(yè)要定期下派檢查小組進(jìn)行作業(yè)排查，加強(qiáng)對(duì)人員的升降、獎(jiǎng)懲的申報(bào)批復(fù)監(jiān)督，解決工作中的漏洞。國有企業(yè)還可充分利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)監(jiān)督反饋，員工如果對(duì)上層下達(dá)的決策有不同意見，可通過監(jiān)督網(wǎng)站以匿名形式進(jìn)行反饋上報(bào)，組織要按規(guī)定定期辦理審查反饋，解決工作爭議，最大限度地保證決策的公開性，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

作者:雪克熱提•克力木 單位:大連民族大學(xué)