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1公立醫(yī)院文化建設的薄弱環(huán)節(jié)

1.1對醫(yī)院文化建設重要性認識不夠。近年來，我國公立醫(yī)院文化建設取得了較快的發(fā)展，醫(yī)院文化建設也越來越受到醫(yī)院管理者的重視。但是，在實際工作中仍然存在認識不夠高、抓得不夠?qū)?、成效有限的問題，對醫(yī)院文化促進醫(yī)院高質(zhì)量內(nèi)涵式發(fā)展的重要性、對醫(yī)院文化內(nèi)涵是醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分的認識不夠深刻，認為醫(yī)院文化建設是務虛不務實，具體工作上存在表面化、口號化、文體化、僵化等現(xiàn)象。1.2醫(yī)院文化建設力度有待進一步加強。目前，一部分公立醫(yī)院的文化建設還停留在表面，沒有形成系統(tǒng)的、有生命力的、具有自身特色的醫(yī)院文化。醫(yī)院職工對醫(yī)院文化內(nèi)涵模糊不清。如，雖然每個醫(yī)院都有院訓，但是廣大員工不一定都認知，也不一定都認同，更難說融入思想、自覺踐行。又如，個別員工綜合素質(zhì)還有不足，學術上唯我獨尊互不服氣、工作上各自為政互不配合、利益分配上斤斤計較、違規(guī)行為和不正之風時有發(fā)生等現(xiàn)象仍然不同程度的存在，這些問題或多或少地影響了單位的社會形象和持續(xù)健康發(fā)展。

2加強公立醫(yī)院文化建設的現(xiàn)實意義

2.1為醫(yī)院發(fā)展提供持續(xù)動力優(yōu)秀的醫(yī)院文化能夠增強。醫(yī)院的發(fā)展活力，增強醫(yī)院職工的向心力和凝聚力，促進醫(yī)院整體效益的提高，讓職工有獲得感、幸福感、歸屬感，有利于醫(yī)院發(fā)展。一個擁有優(yōu)秀文化的公立醫(yī)院，員工之間會互相關心、互相幫助，而且會激發(fā)他們主人翁的責任感。員工會以醫(yī)院的利益為重，時刻維護集體榮譽，還會為了單位整體利益和聲譽而自覺約束自己的言行。2.2幫助醫(yī)院廣大員工樹立共同的價值觀良好的團隊精。神可以提升公立醫(yī)院員工的工作積極性和能動性，還會讓他們擁有高昂飽滿的精神狀態(tài)。員工在充滿激情、團結友愛的工作環(huán)境中盡情地發(fā)揮自己的聰明才干，才能得到全面的發(fā)展，也才能為患者提供全面、周到、滿意的醫(yī)療服務，這些都有利于公立醫(yī)院的廣大員工形成集體意識和共同的價值觀。2.3減少“內(nèi)耗”，提高醫(yī)院整體效能。優(yōu)秀的醫(yī)院文化會讓公立醫(yī)院員工形成凝聚力，促進各部門之間協(xié)調(diào)配合、通力合作。遇到問題科室、部門之間不會互相推諉，不會只想著界定責任;員工也不會僅想“只掃自家門前雪”而毫無全局意識。精誠合作的團隊精神、團結干事的文化氛圍，將大大提高醫(yī)院整體的運行效能。

3建設新時代優(yōu)秀醫(yī)院文化的路徑與方法

3.1充分發(fā)揮黨委對醫(yī)院文化建設的領導作用。建立和完善黨委領導、黨政工團齊抓共管的體制機制，研究制定醫(yī)院文化建設長遠規(guī)劃，積極探索建設新時代優(yōu)秀醫(yī)院文化的路徑和方法，凝練文化共識，打造文化載體，注重文化的沉淀和傳承，將醫(yī)院文化與制度流程、行為規(guī)范貫穿融合，充分發(fā)揮醫(yī)院文化的導向、凝聚、激勵、約束及教化功能。堅持黨建引領，把黨建工作融入醫(yī)院文化建設，以職業(yè)精神塑造、社會主義核心價值觀樹立、和諧醫(yī)患關系構建、醫(yī)院核心價值觀形成為主要內(nèi)容，扎實開展醫(yī)院文化建設。堅持公立醫(yī)院的公益性導向，公立醫(yī)院除了應該遵照國家新醫(yī)改政策實行系列改革以還原醫(yī)院公益性以外，還應從醫(yī)院文化建設的角度自覺對醫(yī)院的“公益性”進行重塑［2］。醫(yī)院領導和全體醫(yī)務人員都必須深刻認清和主動適應這個大勢，始終堅持以人民健康為中心的思想，始終堅持公立醫(yī)院的公益屬性，始終堅持“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的職業(yè)精神。3.2樹立員工的共同價值觀。醫(yī)院文化的靈魂是核心價值觀［3］。公立醫(yī)院要重視培育人本、誠信、創(chuàng)新、學習、競爭、團隊、敬業(yè)的醫(yī)院精神。充分借助“中國醫(yī)師節(jié)”“國際護士節(jié)”等宣傳節(jié)點，突出崇高職業(yè)精神的價值引領，不斷增強干部職工職業(yè)榮譽感、歸屬感和使命感。樹立員工共同的人生觀、價值觀，把“救死扶傷”“精益求精”“仁愛為體”“懸壺濟世”“大醫(yī)精誠”“終生學習”等醫(yī)院文化特質(zhì)內(nèi)化為價值取向，外化為行為實踐。要培養(yǎng)員工主人翁責任感，在任何時候都要首先對患者負責，把醫(yī)療工作做到嚴謹細致、精益求精。3.3培養(yǎng)團結協(xié)作的團隊精神。當今社會一個單位的發(fā)展、一項事業(yè)的成功，純粹的個人英雄已經(jīng)越來越少了，大部分都是團隊合作的成果。所以一定要培養(yǎng)集體觀念、團隊意識、合作精神，處理好個人利益與集體利益、個人發(fā)展與團隊建設的關系。一是樹立集體觀念。醫(yī)務工作者在救死扶傷過程中不僅要有很高的專業(yè)素養(yǎng)和技術，還要擁有集體觀念和團隊意識。必須有自我犧牲和自我奉獻的內(nèi)在意愿和一切為了患者的外在風貌，要培養(yǎng)這種精神風貌，必須依靠團隊精神這種內(nèi)在力量進行推動。二是培養(yǎng)團結意識。同志說過:“諒解、支援和友誼，比什么都重要?！睆娬{(diào):“懂團結是真聰明，會團結是真本領。團結出凝聚力，出戰(zhàn)斗力，出新的生產(chǎn)力?！边@些論述十分精辟，不僅適用于領導班子建設，也適用于專業(yè)學術團隊建設。醫(yī)院職工要在合作中加深了解，在共事中增進團結，在互助中獲得成長，在奉獻中實現(xiàn)價值。三是打造團隊核心人物。一個學科、專業(yè)團隊一定要有領軍人物、靈魂人物，發(fā)揮定海神針的作用。團隊成員要自覺服從和維護團隊領軍人物，團隊領袖應當有良好品行，具有責任感，以身作則，能容人、容事、容言、容長、容短，善于識人用人，揚長避短，團結帶領廣大職工共同實現(xiàn)組織目標。3.4用好思想政治工作?！皞骷覍殹蔽幕ㄔO工作過程就是思想政治工作過程，就是凝聚人心、凝聚力量的過程。醫(yī)院思想政治工作要緊密結合醫(yī)療、科研、教學、管理、服務工作，實現(xiàn)思政工作與業(yè)務工作的有機結合、深度融合。通過經(jīng)常性的思想政治教育，不斷修正醫(yī)務人員的世界觀、人生觀、價值觀，樹牢全心全意為人民健康服務的宗旨，自覺踐行和弘揚職業(yè)精神，增強醫(yī)務人員職業(yè)榮譽感，強化職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)責任，用實際行動維護好醫(yī)務工作者“白衣天使”的良好社會形象。3.5強化醫(yī)德醫(yī)風建設。要堅持從嚴治院，強化醫(yī)德醫(yī)風教育和行業(yè)自律，把遵守黨的紀律作為開展一切工作的政治準則，嚴格落實中央八項規(guī)定、衛(wèi)生行業(yè)“九不準”要求，深入開展形式主義、官僚主義專項整治，構建醫(yī)院廉政風險防控平臺，緊盯關鍵人、重點環(huán)節(jié)和領域，強化事前、事中、事后監(jiān)督，扎緊反腐倡廉的籠子。加強醫(yī)務人員廉潔自律和醫(yī)德醫(yī)風教育，完善醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度，深入開展“志愿者服務”“樹醫(yī)德典型、學醫(yī)德榜樣”以及“最美醫(yī)生”“最美護士”等評比活動，增強創(chuàng)先爭優(yōu)意識，推動廣大醫(yī)務工作者不斷加強自身修養(yǎng)，塑造醫(yī)術精湛、醫(yī)德高尚、醫(yī)風嚴謹?shù)男袠I(yè)新風。3.6深耕特色醫(yī)院文化體現(xiàn)醫(yī)學人文精神、社會主義核心價值觀等內(nèi)容，是所有醫(yī)院文化的共性特征。但醫(yī)院文化建設更重要的是要體現(xiàn)各自的特性、不同的內(nèi)涵，體現(xiàn)醫(yī)院的發(fā)展歷史、技術特色、價值取向、人文社會環(huán)境，具有區(qū)別于其他醫(yī)院文化的顯著特征。公立醫(yī)院應根據(jù)實際需要，形成符合自身特點的發(fā)展戰(zhàn)略、醫(yī)院目標、醫(yī)院精神、服務理念、品牌形象、服務特色、院訓、院徽、院歌、醫(yī)院口號等，對醫(yī)務工作者的語言、穿著、禮儀以及醫(yī)院內(nèi)的醫(yī)療用品、物料等各方面進行形象識別上的統(tǒng)一，創(chuàng)立獨特的形象識別，體現(xiàn)出醫(yī)院本身的文化內(nèi)涵和整體形象。這種既有醫(yī)院文化的普遍性特征又有自身鮮明個性特色的醫(yī)院文化才具有強大的影響力、凝聚力和生命力。

4結語

加強文化建設對公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展至關重要。公立醫(yī)院要深入學習貫徹新時代中國特色社會主義思想和黨的精神，深入開展“不忘初心，牢記使命”的主題教育，全面貫徹黨的醫(yī)療衛(wèi)生方針政策，切實加強黨委對醫(yī)院文化建設的領導，努力建設優(yōu)秀醫(yī)院文化，始終堅持以患者為中心，竭誠為人民群眾健康服務，為推進健康中國建設作出積極貢獻。

參考文獻

［1］王怡蓓.培植基層黨建特色品牌，推動公立醫(yī)院文化建設［J］.現(xiàn)代醫(yī)院，2018，18(10):1429－1431，1435.

［2］曾正航.試論公立醫(yī)院文化建設對“公益性”的重塑［J］.醫(yī)學與社會，2010，23(5):46－48.

［3］梁志強.公立醫(yī)院的醫(yī)院文化與醫(yī)院商譽:案例分析［J］.中國醫(yī)院管理，2015，35(2):71－72．

作者:周釗和 單位:湖南省中醫(yī)藥研究院