導語：現(xiàn)代企業(yè)管理中的企業(yè)文化論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、企業(yè)文化的內涵

（一）企業(yè)文化的定義

目前，國內外對企業(yè)文化的定義有多種闡述，但基本含義都大致相同，其中大家最認同的一種觀點是麻省理工學院斯隆(Sloan)管理學院的艾德加•施恩(EdgarH.Schein)教授于1984年提出的關于企業(yè)文化的定義，即企業(yè)文化是在一定的社會經濟條件下通過社會實踐活動所形成的并為組織全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則，是一個企業(yè)或一個組織在其自身發(fā)展過程中所形成的以某種價值觀為核心的獨特的文化管理模式，具有延續(xù)性的共同認知系統(tǒng)和習慣性的行為方式。筆者對企業(yè)文化的理解是：企業(yè)文化是企業(yè)在經歷長期的奮斗發(fā)展過程中，通過總結發(fā)展經驗、概括和提煉發(fā)展思想，從而形成的一套科學價值觀，使內部員工彼此之間所達成的共同心理契約，為著共同的愿景而努力奮斗。

（二）企業(yè)文化的內涵及其表現(xiàn)形式

20世紀80年代，隨著日本企業(yè)的崛起，文化差異對企業(yè)產生的影響引起了人們的極大關注。企業(yè)文化從本質上看是產生于企業(yè)之中的一種文化現(xiàn)象，它源于企業(yè)管理的實踐活動。因此，企業(yè)文化是為達到某種管理目標而應用的一種管理手段，從某種意義上說，企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個企業(yè)的經營理念、核心價值觀，是內部成員思想和行為的依據(jù)，是企業(yè)管理的“助推力”。企業(yè)文化的表現(xiàn)形式也多種多樣，主要有企業(yè)目標、核心價值觀、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)作風、企業(yè)哲學、企業(yè)用人理念、企業(yè)行為規(guī)范等。

二、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要作用

20世紀80年代以來，企業(yè)管理也從經驗管理模式轉入了文化管理模式，企業(yè)文化日益成為企業(yè)競爭力的核心。企業(yè)文化管理作為一種新興的管理理念，在現(xiàn)代企業(yè)管理中起著至關重要的作用。美國歷史學家戴維.蘭德斯在《國家的窮與富》一書中指出：“如果經濟發(fā)展給了我們什么啟示，那就是文化乃舉足輕重的因素?！蓖瑯拥牡览恚髽I(yè)文化在企業(yè)的生存和發(fā)展中也起著舉足輕重的作用。世界500強企業(yè)的成功秘訣在于他們具有優(yōu)秀而獨特的企業(yè)文化，為此，沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化，企業(yè)則談不上具有核心的市場競爭力。

（一）優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于企業(yè)塑造良好的自身形象

企業(yè)形象是企業(yè)文化的一種外在表現(xiàn)形式，優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會大眾展示著企業(yè)成功的管理風格、良好的經營狀況和高尚的精神風貌，從而為企業(yè)塑造良好的整體形象，樹立信譽，擴大影響，是企業(yè)巨大的無形資產[1]。同時，優(yōu)秀的企業(yè)文化還可以提升品牌的含金量，使企業(yè)增值。增強企業(yè)的市場競爭力。良好的形象為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展注入了生命的活力，有利于提升企業(yè)的品牌信譽、綜合實力。

（二）優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于企業(yè)制定長遠的發(fā)展戰(zhàn)略目標

企業(yè)要實現(xiàn)“中國企業(yè)看我，國際市場有我”的企業(yè)目標，除了資金、規(guī)模等因素要考慮之外，同時還要考慮一個重要的因素———企業(yè)文化建設。因為只有先進的企業(yè)文化才能使企業(yè)在經濟全球化的浪潮中占有一席之地。雙星集團董事長汪海在談到企業(yè)文化時說：企業(yè)應該有自己的文化特色。一個只知道做鞋的企業(yè)、企業(yè)家，充其量是個“鞋鋪”和“鞋匠”。鑒于此，企業(yè)要想獲得可持續(xù)發(fā)展，歸根結底要靠打造精品來體現(xiàn)它的品牌形象。美國有一期《財富》雜志中指出，“沒有強大的企業(yè)文化、沒有卓越的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)哲學信仰，再高明的企業(yè)經營戰(zhàn)略也無法成功?！笨梢娖髽I(yè)文化作為一種文化力量，在企業(yè)長遠發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中起著“助燃劑”的作用。

（三）優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于提高員工的凝聚力和向心力

企業(yè)的核心是人，在知識經濟時代，人才是企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵，某些企業(yè)的辦企哲學就是“辦企業(yè)就是辦人，謀事在人，成事也在人”，可見，取得大量的優(yōu)秀人才，并留住人才是很多企業(yè)一直考慮的問題。一個企業(yè)的生產經營是否取得成功，最重要的因素是人，因為員工中蘊藏的智慧和力量是無窮的，企業(yè)只有挖掘出這種智慧，就會給其帶來更大的財富和價值。管理大師德魯克認為，要調動員工的積極性，重要的是使員工發(fā)現(xiàn)自己所從事工作的樂趣和價值，能從工作的完成中享受到一種滿足感。企業(yè)文化管理注重的是關心人、尊重人、理解人、信任人，最大化地優(yōu)化人力資源配置，最大限度地激發(fā)員工的潛能，充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性，有利于創(chuàng)造性地完成工作，提高工作效率，而且易于使廣大員工把自己的前途和企業(yè)的長遠目標緊緊聯(lián)系在一起，為企業(yè)獻計獻策，取得共同發(fā)展。同時，企業(yè)文化還是一種強力的“黏合劑”，能把員工的士氣、價值觀等凝聚在一起，朝著“中國企業(yè)看我，國際市場有我”的目標共同努力。

三、如何構建企業(yè)優(yōu)秀而獨特的企業(yè)文化

美國哈佛大學商學院佩恩教授說：“過去，看一個公司的業(yè)績僅僅看賬面，而現(xiàn)在，更多地要看公司文化及其產生的凝聚力，這是公司能否持久發(fā)展的關鍵。”在當前，企業(yè)文化作為一個企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵軟實力，企業(yè)文化不能僅僅是一句口號，只有將企業(yè)文化貫徹執(zhí)行才能落地生根，發(fā)揮作用，因此企業(yè)文化要走向管理，走向員工，把企業(yè)文化滲透到企業(yè)的各項規(guī)章制度建設中以及員工的各項行為規(guī)范中去，使企業(yè)文化在管理過程中行使的是道德的力量、心理的力量和信念的力量，它是全體員工與企業(yè)所達成的一種心理契約，是全體員工的一種共同愿景、共同價值觀和共同行為準則的體現(xiàn)。企業(yè)文化體系要通過實踐檢驗，其核心內容要完全適合企業(yè)目前的發(fā)展要求。為此，我們要不斷創(chuàng)新企業(yè)的企業(yè)文化體系，為打造在國內國際兩個市場上競爭力都很強的現(xiàn)代化企業(yè)奠定良好的文化基礎。

（一）企業(yè)文化要隨著企業(yè)的生產經營變化而不斷變化，而且要與時俱進

企業(yè)文化具有開放性、階段性和發(fā)展性的特點，為此企業(yè)要準確地把握這些特點，才能更好地促進企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)就應該時刻圍繞這一中心開展企業(yè)文化宣貫，將企業(yè)文化宣傳正式納入工作日程，而且要根據(jù)每年的生產經營戰(zhàn)略調整企業(yè)文化宣貫的主題，每年的企業(yè)文化宣貫主題都要緊扣本企業(yè)當年的發(fā)展形勢和任務，與本企業(yè)的整體規(guī)劃相適應。

（二）創(chuàng)新文化理念，不斷更新、整合自己的文化體系

觀念創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的前提。觀念創(chuàng)新離不開企業(yè)文化的創(chuàng)新，因為人的思想是蘊育于文化之中的。早在3000多年前，我國的商湯王就提出了響徹環(huán)宇的創(chuàng)新口號“茍日新，日日新，又日新”。為此，構建先進的企業(yè)文化體系對企業(yè)的管理是至關重要的。當然，把任何一個整合后的企業(yè)文化體系真正納入企業(yè)管理以及貫徹執(zhí)行是需要很長一段時間的，而且達到完全融合還是需要假以時日，我們要不斷對企業(yè)的理論體系進行修改、補充、整合，使其基本方向和企業(yè)文化體系相符合，在具體內容上能夠與企業(yè)文化體系融洽接軌，從而豐富企業(yè)文化的內容，促進企業(yè)文化理論水平上升到新的高度。

（三）落實企業(yè)文化理念，充分引領員工思想

前面我們談了很多關于企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要作用，以及企業(yè)文化如何決定著企業(yè)的興衰成敗。這些理念雖然很重要，但讓這些理念如何充分引領員工思想還是值得我們考慮的。有的企業(yè)每年都會進行企業(yè)文化宣貫，不管是老員工還是新員工，雖然理解了企業(yè)文化的核心精神，但是他們中間還是有人理解不了企業(yè)文化到底能帶給他們什么？其實這也是企業(yè)文化為什么不能充分引領員工思想的一個重要原因。筆者認為最重要的做法是讓企業(yè)員工真正體會到企業(yè)文化能帶給他們的實惠，用最直觀的方式讓他們看到企業(yè)文化帶給他們的東西，這樣員工的思想自然會向企業(yè)文化精神靠攏。筆者認為應該多探討一些能夠惠及全體員工的做法，如“讓創(chuàng)造價值的人分享企業(yè)價值”，“崗位靠競爭，收入憑貢獻”，制定完善的薪酬制度和獎勵機制，甚至還可以創(chuàng)建員工評價考核體系，合理設置激勵目標，由激勵方法的單一化和片面化向多樣化發(fā)展，使人盡其才，才盡其用，讓員工有一定的歸屬感，這樣員工才會把企業(yè)文化的核心理念內化為自己的行動。

四、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的實施方法

企業(yè)文化作為一種先進的現(xiàn)代企業(yè)管理手段，要想讓其在企業(yè)范圍內生“根”，在企業(yè)持續(xù)轉型升級、跨越新發(fā)展的過程中發(fā)揮重要作用，這是一個值得探討的問題。

（一）要讓企業(yè)文化入到全體員工的“眼”

企業(yè)文化要想在企業(yè)的發(fā)展中起到管理的作用，首先要讓全體員工了解它的本質，認知它，這就需要營造一定的氛圍，為員工認知它提供必要的條件。筆者認為應該將企業(yè)文化的認知多樣化、經?；?。我們應該利用各種輿論工具向員工灌輸企業(yè)的核心價值觀和經營理念，機關辦公場所、宣傳欄、工地營院都可以充分利用起來，讓全體員工時時刻刻都能感受到企業(yè)文化的氣息，增加企業(yè)文化宣貫知識。企業(yè)文化是企業(yè)所具有的，需要全體員工的認知，只有這樣，才能為企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要作用打好認知基礎。

（二）要讓企業(yè)文化入到全體員工的“腦”

全體員工通過各種宣傳途徑認知了企業(yè)文化，員工才有可能改變自己的思想和態(tài)度，糾正自己已形成的與企業(yè)價值觀相背離的不正確的思想和行為，企業(yè)有義務讓員工感覺到并認可自己企業(yè)的企業(yè)文化，尤其是對新進員工的培訓更需加強這一點。有的企業(yè)自開始企業(yè)文化培訓之時，培訓內容就有國內外企業(yè)成功與失敗的案例，也有很多經典、發(fā)人深省的小故事，同時講師們也會把企業(yè)的核心理念、管理理念和發(fā)展目標等企業(yè)文化的精髓灌輸給全體員工，但有的員工就算參加了企業(yè)文化宣貫，其內容也根本無法入腦，這就需要我們在進行企業(yè)文化宣貫時更加注重方式方法，在宣講企業(yè)文化核心理念時，要借助一些易于員工接受和記住的活動，如詩歌朗誦、辯論賽等。另外，企業(yè)還可以以部門為單位組織一些有趣味的關于企業(yè)文化的考核，然后進行團隊評比，讓全體員工把企業(yè)文化的核心理念真正入“腦”，為企業(yè)文化在企業(yè)管理中發(fā)揮重要作用打好認可基礎。

（三）要讓企業(yè)文化入到全體員工的“心”

員工在經過認知、認可之后，便要認同自己的企業(yè)文化，如果員工在企業(yè)有歸屬感，自然就會認同自己企業(yè)的企業(yè)文化，這時才是真正入了員工的“心”。企業(yè)文化要想深入人心，讓全體員工銘記企業(yè)文化，這就要求企業(yè)文化建設必須制度化。我們在進行企業(yè)文化宣貫時，如何才能將企業(yè)文化核心精神讓全體員工接受和認同呢？筆者認為企業(yè)在進行企業(yè)文化宣貫時可以利用各種渠道和途徑將企業(yè)的核心理念和管理方式等滲透到員工的工作和活動中去。第一，在進行企業(yè)文化宣貫時最好找一個與該企業(yè)企業(yè)文化特征相符的標志性事件、典型案例讓員工分組進行討論、探討，形成書面心得，總結出該企業(yè)的某種核心精神。第二，在公司范圍內組織演講比賽、征文比賽、故事會等這種易于員工接受的方式。第三，在進行企業(yè)文化宣貫時，應該按企業(yè)內部高層領導、中層領導、普通員工分門別類進行培訓，因材施教，內容側重點不盡相同，因為高層領導的領導風格和管理方式對企業(yè)文化也有著一定的影響力，這樣企業(yè)文化宣講起來更有針對性。第四，在公司范圍內樹立正面典型，評選優(yōu)秀員工，利用塑造典型的這種方式，激發(fā)員工的積極性。第五，現(xiàn)在很多企業(yè)參與企業(yè)文化培訓教案制定的主要是某個特定部門，我們應該從全員參與這個方向著手，明確各個部門在企業(yè)文化建設中所承擔的責任，使各個部門加強交流、溝通和協(xié)作，形成企業(yè)文化建設“人人有責”的局面。除了以上五種方式我們還可以研究更好的方式方法，讓企業(yè)員工真正把企業(yè)文化的核心理念入“心”，為企業(yè)文化在公司管理中重要作用打好認同基礎。

（四）要讓企業(yè)文化入到全體員工的“行”

要想讓企業(yè)文化真正發(fā)揮管理手段的作用，就要充分踐行，員工對企業(yè)文化是否接受、理解和認同，在企業(yè)的生產經營活動和員工的日常工作中可以直接體現(xiàn)，企業(yè)文化的踐行最初可能會很被動地使員工用企業(yè)文化的各項規(guī)則約束自己，規(guī)范自己的行為，若讓企業(yè)文化的核心理念真正轉化成自己的行為，使員工產生自覺行動，這就需要我們在日常的生產經營活動中開展具有本企業(yè)特色的文化娛樂活動，以這些活動為載體，充分踐行企業(yè)文化，豐富員工的團隊精神，提高企業(yè)的執(zhí)行力和凝聚力，為企業(yè)帶來更大的價值和財富。有的企業(yè)每年舉行一次籃球賽、兩年舉行一次職工運動會都是企業(yè)文化宣傳的途徑，我們還可以借鑒這樣的形式開展類似的活動，讓企業(yè)員工真正踐行企業(yè)文化，同時還要與時俱進，勇攀高峰，真正踐行本企業(yè)的企業(yè)精神。

五、處理好企業(yè)文化和企業(yè)管理的關系

目前，中國企業(yè)正迎來一個大進步、大跨越、大發(fā)展的良好機遇，面對激烈的市場競爭，企業(yè)想要實現(xiàn)企業(yè)管理的有效進行，保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，促使發(fā)展上層次，質量上水平，就必須充分實現(xiàn)企業(yè)管理制度和企業(yè)文化之間的有效融合，達到共生與雙向互動的局面。

（一）企業(yè)文化是企業(yè)管理的手段

先進的企業(yè)文化可激發(fā)員工的自律意識，員工只要認同了企業(yè)文化，企業(yè)文化對員工產生的則是一種無形的約束力量，任何行動就會變成自覺行為，內化為自覺意識，從而降低企業(yè)的管理成本，有助于企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展。將企業(yè)文化深度融入企業(yè)管理，貫穿管理創(chuàng)新全過程。以精神理念為指導，通過制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，全面改進和提升生產經營等各項工作，促進企業(yè)全面管理向更高層次邁進。只有認識上不斷進步，觀念上不斷更新，才能帶來行動上的高度自覺和工作上的巨大收獲。“管理變革，文化先行”，企業(yè)文化的變革直接影響著管理的創(chuàng)新，因為企業(yè)文化為企業(yè)的管理提供了豐富的內容和科學依據(jù)，如以人為本的管理思想、柔性的管理方法，為企業(yè)管理創(chuàng)新注入了新鮮的血液。

（二）企業(yè)管理制度是企業(yè)文化的體現(xiàn)

企業(yè)的管理規(guī)章制度是創(chuàng)建企業(yè)文化的重要組成部分，員工是否認同本企業(yè)的企業(yè)文化是企業(yè)文化建設中的關鍵問題，員工只有接受了本企業(yè)的企業(yè)文化，才能根據(jù)企業(yè)的經營理念和核心精神要求自己，對企業(yè)產生強大的助推力。同時企業(yè)也會通過各種活動來檢驗自身的企業(yè)文化是否與本企業(yè)的發(fā)展相適應，反復檢驗，不斷改進，形成符合具有自己本企業(yè)特色的企業(yè)文化，指導全體員工的思想和行為，因此企業(yè)的各項管理規(guī)章制度直接體現(xiàn)著本企業(yè)的文化。

六、結語

俗話說：“一年企業(yè)靠產品，十年企業(yè)靠人才，百年企業(yè)靠文化?！眱?yōu)秀而獨到的企業(yè)文化，是企業(yè)核心競爭力的直接體現(xiàn)，也是企業(yè)不斷發(fā)展壯大，立于不敗之地的根基。因此，我們要不斷創(chuàng)新企業(yè)文化體系，為本企業(yè)企業(yè)愿景的實現(xiàn)貢獻新的力量！

作者：周霞工作單位：北方工業(yè)大學