導(dǎo)語：試述企業(yè)中人的重要性一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

走進(jìn)海爾集團(tuán)到處可見“敬業(yè)報(bào)國，追求卓越”，海爾集團(tuán)把這八個(gè)字深深植根在每個(gè)員工的心中。十幾年來，海爾一直致力于建設(shè)以企業(yè)精神為核心的先進(jìn)的企業(yè)文化，建立一個(gè)科學(xué)的，使每個(gè)員工都認(rèn)同的價(jià)值觀。使員工懂得國家的強(qiáng)盛來源于企業(yè)的興旺，企業(yè)的興旺來源于每個(gè)員工的奉獻(xiàn)，為國家為人民有所奉獻(xiàn)是人生最大的欣慰。海爾每天都有新的目標(biāo)，新的進(jìn)步，海爾精神在全球享譽(yù)，靠的是海爾文化，員工曾發(fā)自肺腑地說“海爾文化就像海爾的血液，離開它一天也不能生存”。在這樣的企業(yè)里工作，人的精神得到享受，自然會熱愛企業(yè)，激發(fā)出更大地創(chuàng)造性?？v觀中外優(yōu)秀的企業(yè)，建立的企業(yè)文化，都是圍繞著“人“這個(gè)最重要的主體，激發(fā)人的創(chuàng)造性，提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)的績效，使人與企業(yè)共同成長。我們說的人，不僅是企業(yè)員工，還包括與企業(yè)生產(chǎn)發(fā)生關(guān)系的顧客、供應(yīng)商等等。要建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，以人為本的的建設(shè)可以從以下幾方面分析：

一、以人為本，首先是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者懂得尊重人的重要性

所謂上行下效，主要是說作為領(lǐng)導(dǎo)者，一個(gè)企業(yè)文化的領(lǐng)頭羊，一個(gè)企業(yè)的靈魂和航標(biāo)，應(yīng)該以自己的所作所為，一舉一動，一言一行來影響企業(yè)的每個(gè)個(gè)員工，成為員工的行為楷模和典范。優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都強(qiáng)調(diào)人的作用，精神的作用，他們追求創(chuàng)造一種文化環(huán)境使職工為企業(yè)的成功不懈努力?？梢哉f，領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)決定著企業(yè)的素質(zhì)，因?yàn)樗麄冊谄髽I(yè)文化建設(shè)中，起著組織發(fā)動作用、導(dǎo)向作用、率先垂范的帶頭作用。一個(gè)尊重人、關(guān)心員工發(fā)展的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，才能贏得員工的尊重，才能真正落實(shí)以人為本的理念。象海爾的首席執(zhí)行官張瑞敏，每天都要工作十四五個(gè)小時(shí)，他的觀點(diǎn)之一：用戶的難題就是我們的難題，正是一個(gè)典型的尊重客戶感受的管理理念，因此海爾的售后服務(wù)聲譽(yù)非常好。聯(lián)想的柳傳志，十分重視人才培養(yǎng)，在聯(lián)想打造出了一支出色的人才隊(duì)伍，使企業(yè)不斷保持聯(lián)系旺盛的發(fā)展后勁?？傊?，作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，在建立起企業(yè)文化建設(shè)的框架之后，應(yīng)力求提高各個(gè)環(huán)節(jié)執(zhí)行力，才能不斷加強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。

二、依靠管理手段來塑造企業(yè)文化，必須以人為本

塑造企業(yè)文化，就是要把企業(yè)員工的個(gè)人的價(jià)值觀引導(dǎo)到企業(yè)價(jià)值觀上加以溶合，引導(dǎo)員工的事業(yè)心溶入到企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，倡導(dǎo)企業(yè)精神形成員工的精神支柱，使員工的思想和命運(yùn)與企業(yè)的興衰聯(lián)系起來，使員工有了歸屬感和向心力，聚合員工的能力和才智，達(dá)到員工與企業(yè)共存和“上下同欲者勝”的境界。在這個(gè)過程中，員工貫穿著整個(gè)過程，也是企業(yè)文化形成的主力軍。企業(yè)文化的塑造也必須體現(xiàn)以員工為本，以人為本，只有這樣，才能使這個(gè)工作的核心不偏離，才能更好地得到員工的認(rèn)同和接受，才能更好地激發(fā)員工的工作熱情和積極性，形成整個(gè)企業(yè)的風(fēng)氣，形成企業(yè)文化。企業(yè)文化管理，必須以人為本。只有這樣，才能形成有效的人性化的激勵(lì)和約束機(jī)制，為員工提供良好的自我實(shí)現(xiàn)的工作氛圍和發(fā)展機(jī)會，員工在企業(yè)中受到重視和尊重，其工作成績受到認(rèn)可和贊賞，由此激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值投入到企業(yè)的工作中，誘發(fā)員工的工作積極性并激發(fā)起創(chuàng)造性。企業(yè)文化同時(shí)也對員工產(chǎn)生著無形的約束，它依靠其形成的行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、形象標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)約定俗成，培養(yǎng)員工形成良好的習(xí)慣，為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤和價(jià)值。比如海爾公司的企業(yè)文化里有一個(gè)質(zhì)量工作的理念是：優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的；而用人機(jī)制的理念是：人人是人才。從這兩個(gè)理念來看，就是企業(yè)非常尊重人才的體現(xiàn)，這樣的理念使進(jìn)入公司的員工覺得，自己是受到尊重的，而受到尊重的人員覺得這樣的企業(yè)是能夠發(fā)揮一技之長的企業(yè)，從而激發(fā)出員工的創(chuàng)造性與貢獻(xiàn)能力。

三、以人為本，提升員工職業(yè)素養(yǎng)，尊重客戶感受，打造和諧的企業(yè)文化

一個(gè)和諧優(yōu)秀的企業(yè)需要一個(gè)精神向上的企業(yè)文化。文化是企業(yè)的靈魂，也是生產(chǎn)力，與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相輔相成，持續(xù)先進(jìn)的文化體系建設(shè)提升企業(yè)的核心競爭力。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，一個(gè)員工愿意為之付出全力的企業(yè)，應(yīng)該是這樣的：他們能夠提升員工的職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)員工忠誠敬業(yè)的態(tài)度，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作素質(zhì)，使之形成一個(gè)戰(zhàn)無不勝的團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，在合作中追求和諧的發(fā)展。企業(yè)保證員工的勞動安全，回應(yīng)員工合理的勞動報(bào)酬，讓員工依法享受保險(xiǎn)福利，構(gòu)建和諧的勞資關(guān)系，在解決員工矛盾的時(shí)候，能夠充分利用工會這一個(gè)群眾組織，使企業(yè)的勞動關(guān)系得到有效調(diào)節(jié)，以上種種，無一不是一個(gè)有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)所應(yīng)付出的。而在各個(gè)位置上的員工各司其職，團(tuán)結(jié)合作，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。作為回報(bào)，勞動關(guān)系和諧的優(yōu)秀企業(yè)，自然能夠培養(yǎng)出對企業(yè)忠誠的客戶，提高品牌的凝聚力和市場的競爭力，尊重客戶感受，同時(shí)消解企業(yè)與各級供應(yīng)商以及銷售商之間的矛盾和沖突，達(dá)到整個(gè)生產(chǎn)鏈的共同發(fā)展。

四、以人為本，提高團(tuán)隊(duì)績效，打造優(yōu)秀企業(yè)

古人云：人心齊，泰山移。優(yōu)秀企業(yè)非常重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神的重要性。所謂團(tuán)隊(duì)精神，簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)精神是組織文化的一部分，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者，應(yīng)該根據(jù)員工的智力、才能、興趣以及技術(shù)特長來安排工作，把適當(dāng)?shù)娜嗽谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)間放在適當(dāng)?shù)奈恢蒙?。就象一個(gè)藍(lán)球隊(duì)，作為一個(gè)團(tuán)體，優(yōu)秀的教練要把每個(gè)隊(duì)員的位置安排好，前鋒、邊鋒、后衛(wèi)都各司其職，才能打好一場比賽。安排合適的崗位只是組成團(tuán)隊(duì)的第一步。要統(tǒng)一思想統(tǒng)一行動才會有效率。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中要想團(tuán)結(jié)一致，還應(yīng)做到合理的利益分配，只有在公平、合理、同工同酬、論功行賞的情形下人們的積極性才會提升，士氣才會高昂，才能產(chǎn)生凝聚力和更大的戰(zhàn)斗力。說到底，這也是尊重人，以人為本的表現(xiàn)。

作者：劉成俊單位：廣州市建筑科學(xué)研究院有限公司