旅游產(chǎn)品開發(fā)下的旅游文化論文
時間:2022-08-10 09:36:57
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一、旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展概述及其同旅游產(chǎn)品開發(fā)的關系研究
(一)旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的概念
想要做好旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展下的旅游產(chǎn)品開發(fā),那么必須要對旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的概念予以掌握,以達到針對性、全面化的設計開發(fā)。目前對于旅游文化產(chǎn)業(yè)的定位,欠缺一個精準化的定義標準,僅能為其賦予一個較為廣義的概念。國內外專家,針對旅游文化的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展方面,也存在著頗多的爭議。
1.國外學者對于旅游文化產(chǎn)業(yè)概念的認識。從旅游文化產(chǎn)業(yè)概念的發(fā)展來講,早在上世紀80年代初,國外文化經(jīng)濟研究學者便提出了開發(fā)旅游文化創(chuàng)新產(chǎn)業(yè),能夠廣泛地向人們提供來自藝術、文化及娛樂消費層面的產(chǎn)品和服務,這種類型的文化、藝術服務,可能是書籍、視覺創(chuàng)意產(chǎn)品、藝術表演形式、影像文件制品,也可能是時尚的游戲及玩具等,存在著明顯的經(jīng)濟消費特征。至上世紀90年開始,西方學者開始將旅游文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,真正付諸于開發(fā)設計,并對旅游文化產(chǎn)業(yè)的概念,做出了更為細致的劃分詮釋,將旅游產(chǎn)品的開發(fā)納入到了旅游文化產(chǎn)業(yè)范疇之內。其中包括旅游產(chǎn)品的文化結構差異、旅游傳遞功能、舞臺真實層次、旅游文化標志等。對旅游文化產(chǎn)業(yè)的內涵,進行了進一步的歸納,并指明了旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的目的,即是通過不同的、恰當?shù)姆椒ㄅc符號系統(tǒng),對旅游產(chǎn)品展開研發(fā)設計,以傳遞地域文化特征,凸顯旅游產(chǎn)業(yè)社會地位作為根本目的。
2.國內對于旅游文化產(chǎn)業(yè)概念的不同觀點。國內學者對于旅游文化產(chǎn)業(yè)的概念標準分類相對多元:大致為下述幾類觀點:(1)旅游文化產(chǎn)業(yè)是一個新興的旅游類別,現(xiàn)實中能夠將該產(chǎn)業(yè)分為古代遺跡旅游產(chǎn)業(yè)、人文節(jié)慶旅游產(chǎn)業(yè)、建筑遺址旅游產(chǎn)業(yè)、商品旅游產(chǎn)業(yè)四大類別。(2)旅游文化產(chǎn)業(yè),是消費者個人所具有的一種旅游文化產(chǎn)品消費目的的旅游行為的表現(xiàn)過程。(3)旅游文化產(chǎn)業(yè)即是民俗旅游產(chǎn)業(yè)。(4)旅游文化產(chǎn)業(yè)是旅游景區(qū)為了實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展的目的,向游客提供旅游產(chǎn)品,促使其在旅游的過程中,對所游覽景區(qū)的文化進行了解。直白來講即是對傳統(tǒng)文化及歷史民俗文化的一種現(xiàn)代營銷手段。(5)旅游文化產(chǎn)業(yè)是對游客異質文化渴求憧憬的一種滿足,將虛化的文化轉變?yōu)榱司呦蟮漠a(chǎn)品,令游客自覺進行消費,促使游客內在的文化介入心理、參與沖動及占有情結在消費的過程中得以滿足。從以上國內外經(jīng)濟學專家學者對于旅游文化產(chǎn)業(yè)概念所持的不同觀點,能夠看出旅游文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展并非是固化的,其具有極強的動態(tài)化特征,能夠隨著時代的變化,而衍生出不同的文化載體。
(二)國內旅游文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展背景分析
目前國內重視旅游業(yè)發(fā)展已近逾30余年,所取得了令世人矚目的成績,對于擴大內需,提升經(jīng)濟增長方面發(fā)揮了極大作用。這一點從旅游業(yè)1998年被列為新的經(jīng)濟增長點即可窺得一二,同時國家為了促進旅游業(yè)的進一步發(fā)展,在政策及發(fā)展環(huán)境上均給予了大力的支持。但是在這一宏觀環(huán)境之下,旅游經(jīng)營者猛增,在景區(qū)人文景觀的營造及旅游文化產(chǎn)業(yè)構建的過程中,不可避免的也出現(xiàn)了大量雷同的建設。諸如在杭州西湖被頒定為國內首批自然風景文化遺產(chǎn)之后,全國各地陸續(xù)涌現(xiàn)出近50多處名為西湖的景點,這些景點有本來名為西湖的景區(qū),但更多的是模仿改名后的景點,導致景區(qū)混淆,各地區(qū)景點之間產(chǎn)生了不同層次的惡意競爭,阻礙了特色旅游文化產(chǎn)業(yè)的形成??陀^而言,各旅游區(qū)域內均存在著不同的優(yōu)秀人文資源及自然環(huán)境優(yōu)勢,只是在開發(fā)層面未曾做到精準定位而已,如果站在長遠發(fā)展的視野進行規(guī)劃,開發(fā)出系列并具備文化推廣意義的旅游產(chǎn)品,那么景區(qū)尋求發(fā)展的目的自然會得以較好實現(xiàn)。在這一理念促使下,諸多景區(qū)開始意識到構架品牌的重要性,紛紛開始打造自身對外的旅游品牌形象,這也是國內旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本背景。但若想取得持續(xù)化的發(fā)展,單純依靠品牌的創(chuàng)新并不現(xiàn)實,還需要開發(fā)屬于自身景區(qū)的人文產(chǎn)品,才最穩(wěn)妥,這也是多數(shù)景區(qū)管理者深刻體會到的一點,由此旅游文化產(chǎn)業(yè)鏈條才能在發(fā)展中逐步形成。
(三)旅游文化產(chǎn)業(yè)及旅游產(chǎn)品開發(fā)的關系
旅游文化產(chǎn)業(yè)是通過多元的文化產(chǎn)品予以構成,假定一個旅游文化產(chǎn)品是一個單位,在多個文化產(chǎn)品單位聚集成為一個集合的情況下,便形成了旅游文化產(chǎn)業(yè)。旅游產(chǎn)品是旅游企業(yè)及個人,為了滿足旅客游玩過程中的需求,向游客展開的產(chǎn)品銷售及服務的行為。旅游產(chǎn)品開發(fā)則是指旅游單位在綜合游客需求下,對產(chǎn)品及服務所展開的市場分析、產(chǎn)品調研、設計創(chuàng)新、產(chǎn)出過程。對于旅游文化產(chǎn)業(yè)中旅游產(chǎn)品服務功能的劃分,能夠從食、住、行、購、娛、游六大因素予以展開,這六大因素是一種綜合性的人文產(chǎn)品,貫穿于游客整個旅程之中,是保障地域旅游經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展和品牌文化塑造的重要手段。旅游文化產(chǎn)業(yè)內的各類文化產(chǎn)品,具有鮮明的地域特征,每一個地域的旅游產(chǎn)品均不相同,往往因為一個旅游產(chǎn)品的瑕疵,將影響到整個產(chǎn)業(yè)集合內產(chǎn)品的聲譽。因此在當前文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程之中,必須要制定出一整套開發(fā)的原則和標準,有針對性開展對每一項旅游產(chǎn)品的開發(fā)設計,避免因個體產(chǎn)品的失誤,造成整個旅游文化產(chǎn)業(yè)鏈的形象受損。
二、旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的旅游產(chǎn)品開發(fā)基準原則之探討
(一)旅游產(chǎn)品開發(fā)的可持續(xù)發(fā)展原則
對于旅游產(chǎn)品開發(fā)所提出的可持續(xù)發(fā)展原則,具體是以生態(tài)經(jīng)濟學及社會倫理學作為根本理念,是為了保證在產(chǎn)品開發(fā)的過程中,既能夠保持產(chǎn)品資源的現(xiàn)代化需求,又不危害到后世的發(fā)展所需,所提倡的是一種人類和諧化協(xié)同發(fā)展的關系。此理念的提出遵循了社會人文視野下“和”的觀念,是對日益消極發(fā)展的旅游消耗模式提出的警示。因為現(xiàn)代旅游產(chǎn)品的開發(fā)過程中,很多旅游企業(yè)為了謀取利潤,而過度地對產(chǎn)品資源予以消耗。諸如目前多數(shù)旅游產(chǎn)品的開發(fā)中,并不是依賴新型的媒介技術進行設計開發(fā),而是通過傳統(tǒng)的文化資源進行旅游產(chǎn)品開發(fā),但是從可持續(xù)發(fā)展視角而言,眾多傳統(tǒng)資源屬于非可再生資源,頻繁地開發(fā)會導致生態(tài)結構的破壞。例如,目前景德鎮(zhèn)瓷土資源、浙江嘉興紫砂壺泥料、新疆和田玉籽料,均在頻繁的開采中揮霍殆盡。這種為了利益不惜一切的資源開發(fā)方式,可以稱之為極不理智的行為。所以當前通過可持續(xù)發(fā)展原則在現(xiàn)代旅游產(chǎn)品設計中的貫穿,能夠進一步促使人類文化活動同生存環(huán)境形成一個有機整體,深化提升旅游經(jīng)濟效益。
(二)旅游產(chǎn)品開發(fā)的系統(tǒng)化原則
旅游產(chǎn)品的系統(tǒng)化開發(fā),提倡的觀點是在旅游產(chǎn)品開發(fā)的過程中,不能單純地從一個方面著手,應堅持整體發(fā)展的原則,從旅游文化的大局著手予以開發(fā)。因為系統(tǒng)作為若干個體的有機組成,具有整體性的顯著特征。旅游行業(yè)是一個整體的系統(tǒng),游客活動涉及各個方面,上文中所論及的六點旅游產(chǎn)品要素即是良好的證明。完整的旅游產(chǎn)品服務系統(tǒng),是由客源系統(tǒng)、目的系統(tǒng)及文化產(chǎn)品系統(tǒng)予以構成的??驮聪到y(tǒng)是來自于不同地域的游客所組成,目的系統(tǒng)則是由景區(qū)所在地各方面資源及服務主體所構成,文化產(chǎn)品系統(tǒng)即是通過不同的文化資源衍生產(chǎn)品所組成。三個系統(tǒng)各自獨立卻又彼此關聯(lián),在效能作用上存在著關聯(lián)性。游客系統(tǒng)是主體,目的系統(tǒng)是服務客體,而旅游文化產(chǎn)品系統(tǒng)則是支撐二者的基礎。所以在進行旅游產(chǎn)品的開發(fā)過程中,必須要考慮到整體系統(tǒng)的需求,對主體系統(tǒng)與客體系統(tǒng)予以烘托支持,以此達到全面綜合的服務。尤其是在旅游六大要素層面,必須踐行全面兼顧的原則,只有這樣才能達到循環(huán)共贏的目的。
(三)切合旅游市場發(fā)展趨勢的開發(fā)原則
旅游產(chǎn)品市場理論是三項理論中,最為重要的一項,因為對于產(chǎn)品的開發(fā),需要面對旅游消費市場而展開,如果旅游市場對于旅游產(chǎn)品不予接納和認可,那么上述兩項原則踐行再為標準也是徒勞的。對旅游產(chǎn)品市場理論進行分解可得出如下結論:旅游市場的構成包括了游客消費行為、旅游市場類型和旅游市場預測調查、產(chǎn)品營銷管理策略、市場開發(fā)、價格機制等因素。其中旅游消費者的購買行為習慣占據(jù)了重要的地位,根據(jù)旅游消費者的行為習慣,可以將產(chǎn)品市場進一步細分成不同的銷售市場,就目標市場進行確定,制定相對明確的產(chǎn)品營銷體系,以最少營銷資金投入,攫取最大銷售利潤。所以在進行旅游產(chǎn)品的開發(fā)過程中,首先要遵循的原則即是切合市場經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律,踐行人本消費原則,一切以消費者的需求作為根本,在不違背可持續(xù)發(fā)展原則理念及系統(tǒng)化發(fā)展原則之下,構建具體的市場分類導向,結合市場特色需求及創(chuàng)新原則,以前瞻性的視野拓展市場方向,激發(fā)游客的認同感,滿足其消費需求,從而從文化層面帶給游客以更深的知識內涵體驗。
三、旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展下的旅游產(chǎn)品開發(fā)方法策略分析
(一)充分發(fā)掘文化資源,做好旅游產(chǎn)品的開發(fā)定位
針對旅游產(chǎn)品的開發(fā),各地區(qū)旅游單位必須以全面發(fā)展的視角研究開發(fā)定位,深入理清本地具有的旅游文化資源,綜合市場各方面因素的基礎上,進行文化內涵的深入挖掘,依據(jù)合理的表現(xiàn)方式轉化成為可直接投放于市場的旅游產(chǎn)品。另外在整理出的諸多文化精品中,需篩選出具備文化代表性的產(chǎn)品,進行前期市場的投放,觀察市場效果,市場反響較好的便能夠繼續(xù)進行后續(xù)產(chǎn)品的投放,以此形成梯級化產(chǎn)品結構,提升旅游文化品位。而在市場效應相對薄弱的情況下,也能對后續(xù)產(chǎn)品做出暫停市場投入的行為,認真分析前期產(chǎn)品投入市場所獲效益較低的原因,了解產(chǎn)品是否存在文化代表性不足、產(chǎn)品形態(tài)美觀缺失、抑或載體選擇不當?shù)葐栴},在確定具體的原因之后,展開進一步的變化整合,重新進行文化定位和市場定位,以此避免盲目開發(fā)產(chǎn)品,導致品牌形象受損及經(jīng)濟效益流失。
(二)準確定位旅游文化載體,突出產(chǎn)品文化主題
在旅游文化產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展過程中開發(fā)旅游產(chǎn)品,必須把握好對于旅游文化載體的選擇,因為旅游產(chǎn)品開發(fā)并非單純停留在紀念品開發(fā)的角度,其能夠依托的載體及表現(xiàn)形式極為豐富,上文中也曾提及旅游文化的外在表現(xiàn)和傳播,能夠依托書籍、音像制品、藝術表演、視覺產(chǎn)品等形式進行擴散。所以在文化載體的選擇上,必須慎之又慎,以免因為選擇的失誤,導致優(yōu)秀文化資源被糟蹋,影響地方旅游品牌。在針對旅游文化載體的開發(fā)方面,古徽州旅游局所展開的定位即尤為精準,眾所周知古徽州具有極為豐富的文化資源,在宏村、西遞、南屏等諸多旅游勝地的烘托下,徽商文化、古徽派建筑文化被廣泛推廣至全國各地,乃至成為享譽世界的文化資源。但是如何就這類文化主題,通過合理的文化載體予以表現(xiàn),則是徽州旅游部門所需考慮的重要問題之一。在綜合文化資源表達效果及文化載體經(jīng)濟投入的前提下,徽州旅游局選擇了以地方豐富的竹資源作為文化表現(xiàn)的載體,古徽州境內氣候濕潤,極為適合竹子的生長,將竹子作為文化的載體,徽州旅游局所看重的首先是取材方便,開發(fā)生產(chǎn)旅游產(chǎn)品簡單,能夠極大地節(jié)約開發(fā)過程中的經(jīng)濟投入。但是最為主要的因素還是竹子本身所具有的文化象征。眾所周知竹子屬于古代文人喜愛的物品,代表著剛正不阿的品格,本身即具有文化的內涵,將其作為文化資源表現(xiàn)的載體,可想而知所取得的經(jīng)濟效益也是其他文化載體無法媲美的。由此可以看出科學地選擇旅游產(chǎn)品載體,對于旅游文化產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)濟性與人文性,均會產(chǎn)生較大的影響。
(三)貼合旅游消費者心理需求,注重文化審美與市場的完美結合
基于旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的旅游產(chǎn)品開發(fā),最為重要的一點即是文化資源內涵的保障,只有確保產(chǎn)品文化內涵不被破壞的前提下,方能促使游客產(chǎn)生消費的心理。所以在文化審美內涵與旅游市場統(tǒng)籌開發(fā)的視野下,地方旅游單位必須關注文化主題的突出及文化內涵的營造,在深入把握景區(qū)人文特色的前提下,深入攫取新的旅游文化特性,做到傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化資源的共同開發(fā)。以文化審美與游客潛在消費心理相結合的旅游開發(fā)模式,筆者認為,麗江可稱之為極具代表性的城市。麗江政府依托其獨有的東巴象形文字資源和木雕文化資源,先后進行了各類旅游藝術品的開發(fā),琳瑯滿目的木雕工藝品遍布麗江“四方”商業(yè)街,以東巴象形文字為開發(fā)對象的木雕工藝品,尤為常見,這是一種文化與載體的結合。東巴象形文字屬于文化資源,木雕屬于文化載體,二者的結合也即是一種文化的消費。其次在麗江木雕旅游產(chǎn)品中,不乏以東巴文字“愛情”、“艷遇”為主要開發(fā)對象的文化資源,這是一種文化營銷的策略,其目的是想要通過一種文化的消費,產(chǎn)生一種聯(lián)動的經(jīng)濟效應,這也是麗江旅游局在專注了解旅游消費者心理行為之后,所做出的旅游產(chǎn)品開發(fā)定位。因為麗江開發(fā)旅游后,諸多帶有愛情憧憬的游客陸續(xù)進入麗江,并將麗江愛情題材的木雕工藝品帶向全國各地,產(chǎn)生了一種潛在的宣傳效果,而這種潛在的宣傳對于麗江文化品牌的營造尤為重要。假若將麗江開發(fā)愛情主題的木雕工藝品作為初級階段的營銷策略,那么麗江艷遇文化品牌的打造,即屬于第二階段的文化營銷策略,但是此階段僅僅為旅游文化開發(fā)的前期鋪墊,第三階段的營銷才是主題。第三階段,依托前期市場反應良好的基礎,麗江旅游局乘勝追擊,同著名導演張藝謀合作,拍攝了以麗江文化為主要訴求的大型旅游宣傳片“印象麗江”,由此將麗江新生的旅游文化衍生體“艷遇之都”推向了全國乃至世界區(qū)域,這一文化衍生體雖然不屬于麗江傳統(tǒng)文化的范疇,但是其所具有的文化效應,并不亞于任何一種傳統(tǒng)文化資源?,F(xiàn)實證明,“艷遇之都”這一旅游品牌,為麗江旅游所帶來的經(jīng)濟價值,遠非單純開發(fā)旅游產(chǎn)品所取得的收益所能夠比擬的。這種以傳統(tǒng)文化素材開發(fā)旅游工藝品,以旅游工藝品打造文化品牌,以文化品牌催生經(jīng)濟效應的旅游發(fā)展模式,是當前諸多地域旅游單位所需學習借鑒的重要開發(fā)模式之一??傊?,通過旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展下的旅游產(chǎn)品開發(fā)設計研究可以知曉,現(xiàn)實中,針對旅游產(chǎn)品的開發(fā)工作,必然需要統(tǒng)籌各方面文化因素的動態(tài)基礎之上展開。因為旅游產(chǎn)品在本質上隸屬于文化產(chǎn)業(yè)的范疇,如果不能基于文化的本質內涵考慮,那么旅游產(chǎn)品的內在寓意也將不復存在。旅游單位必須清晰的把握這一產(chǎn)業(yè)脈絡,以此更好的促使旅游產(chǎn)品的開發(fā)更趨體系化。
作者:畢海龍工作單位:鄭州航空工業(yè)管理學院藝術設計學院
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