導語：非物質文化遺產(chǎn)旅游開發(fā)模式分析一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要:體驗經(jīng)濟時代要求旅游產(chǎn)品的開發(fā)要更加體現(xiàn)參與性、娛樂性、體驗性等。池州市非物質文化遺產(chǎn)(以下簡稱“非遺”)旅游開發(fā)的模式相對比較傳統(tǒng)，開發(fā)程度不高，難以適應體驗經(jīng)濟時代游客的需求，今后應該以提高對這些文化遺產(chǎn)的旅游體驗為指導思想，不斷優(yōu)化其旅游開發(fā)模式。

關鍵詞:體驗經(jīng)濟;非物質文化遺產(chǎn);旅游開發(fā)模式

體驗經(jīng)濟是一種新經(jīng)濟形式，強調通過創(chuàng)造體驗來滿足消費者需求。體驗經(jīng)濟時代，游客往往希望通過旅行來獲得美好難忘的旅游體驗，這些也對非遺旅游開發(fā)的水平和質量提出了更高要求。池州是佛教名山九華山所在地，非遺的種類很多，但非遺的展示模式以觀光和靜態(tài)展示為主，還有很多非遺尚未得到有效開發(fā)。在體驗經(jīng)濟時代，應該認真思考如何更好地對池州非遺進行體驗式旅游開發(fā)，讓游客產(chǎn)生深度旅游體驗，進而帶動游客消費。

一、體驗經(jīng)濟時代非遺旅游需求的特點

(一)游客對非遺旅游的參與性需求提高

隨著體驗經(jīng)濟時代的到來，游客的旅行需求發(fā)生了變化，這給旅游業(yè)發(fā)展帶來了新的契機。體驗旅游不同于以往的觀光旅游，它要求旅游產(chǎn)品改變單調、標準化的特征，從而塑造個性化的特征。故此在產(chǎn)品設計中要注意融入?yún)⑴c性和互動性的設計思維，激發(fā)游客的主動性，讓游客能親身參與旅游活動，體味到歡樂的氣氛、動手的樂趣，讓旅程變成全身心沉浸的美好體驗的歷程。

(二)非遺旅游產(chǎn)品設計應該滿足游客新奇性

和個性化體驗的需求游客除了可以去景區(qū)欣賞風景外，還能通過網(wǎng)絡欣賞各地的美景，大家對普通的、大眾化的旅游產(chǎn)品設計已經(jīng)見慣不怪，選擇旅游產(chǎn)品的眼光日益挑剔，希望能得到更新鮮和奇妙難忘的紀念［1］。在非遺旅游開發(fā)的過程中，制造新奇、不落俗套、彰顯個性的設計理念應該融入旅游產(chǎn)品設計之中。

(三)游客在旅行中的精神和情感需求不斷提高

在傳統(tǒng)的旅游過程中，游客比較注重的是旅游產(chǎn)品的質量本身，旅游主要是為了觀看或者購買旅游產(chǎn)品;體驗經(jīng)濟時代，游客更關注的是旅游產(chǎn)品能否帶來精神層面的放松和享受。這就要求非遺旅游產(chǎn)品的設計要能夠烘托氛圍、創(chuàng)造體驗的情景，讓游客能得到理想中的情感和精神體驗。

二、體驗經(jīng)濟視閾下池州市非遺旅游開發(fā)模式中存在的問題

(一)非遺的旅游開發(fā)率比較低，需要深入開發(fā)以吸引更多游客

池州對非遺的旅游開發(fā)日益重視，開始利用各種機會展示儺戲、花燈鑼鼓、民歌、紅茶綠茶等。此外，九華山地藏文化傳承千年，每年廟會等節(jié)日游客云集，故此九華山廟會和音樂的知名度都較高，而青山廟會每年有很多游客和攝影愛好者來觀看［2］。九華山布鞋、木榨油則因為傳統(tǒng)手工制作、品質優(yōu)良等特點口碑和銷量都較好。一品鍋在當?shù)匾矎V受贊譽。除了以上這些之外，其他的非遺項目則多是在當?shù)匦》秶鷥扔幸欢ǖ拿麣?。它們年代久、?shù)量多、水平高，但是由于宣傳力度不足、展示次數(shù)有限、銷售渠道少，游客對其知之甚少，很多當?shù)厝罕娨矁H是聽說過，未曾見過。這樣長此以往會導致很多優(yōu)秀的非遺因為無人關注而失傳，因此有必要將其轉化成可供體驗的旅游產(chǎn)品傳播給大眾。

(二)非遺的旅游開發(fā)模式過于傳統(tǒng)，難以調動游客深入體驗的興趣

池州的市級以上非遺從旅游體驗的角度可以分為幾大類，這些類別目前的旅游開發(fā)模式歸納如表1:從以上各類非遺的旅游開發(fā)模式來看:演藝類、武術類主要是在大型集會上進行舞臺展示;實用品手工藝類、飲食類、藝術品類主要是制作成商品售賣;節(jié)日慶典類，如廟會上人流量大，外地游客多，適合以它為契機展示各類非遺;觀賞型技藝類適合現(xiàn)場觀看，目前這種類型尚未得到有效的開發(fā);傳說類主要是在群眾間口口相傳。從旅游開發(fā)模式來看，以靜態(tài)展示和舞臺展演為主，或者形成商品展銷，游客體驗的方式主要是觀看和品嘗，和許多其他地區(qū)的非遺展示模式差異不大。

(三)非遺旅游產(chǎn)品的種類和創(chuàng)新性不足，游客能夠參與的體驗性旅游項目少

當前各景區(qū)必須要思考的問題是如何讓旅游產(chǎn)品跳出傳統(tǒng)模式的樊籬，推陳出新。池州的非遺旅游產(chǎn)品開發(fā)主要是以舞臺表演、實用型商品、紀念品、小吃、特產(chǎn)等為主，新型的產(chǎn)品開發(fā)方式如大型實景表演、虛擬旅游產(chǎn)品、主題產(chǎn)品展示較少，此外藝術品等多以傳統(tǒng)造型為主，富有現(xiàn)代感、實用性強的文創(chuàng)產(chǎn)品和藝術衍生品少，旅行者能夠親身參與的旅游項目少。

(四)沒有對非遺進行統(tǒng)一開發(fā)和集中展示

非遺在池州的分布比較分散，發(fā)展情況也各有差異，有的甚至瀕臨失傳。其原因是單個或少量非遺很難吸引游客的興趣，也沒有專門的場所將它們放在一起展示，外地游客大多是為了參觀九華山而來，時間有限，不可能各個景區(qū)都去游覽。因此，應該對它們進行統(tǒng)籌規(guī)劃和開發(fā)，在九華山附近選擇能集中展示非遺的場所，薈萃所有非遺項目，并創(chuàng)新其展示模式，讓游客能在短短的行程中飽覽非遺，享受視覺和文化的饕餮盛宴。

(五)宣傳力度不足，營銷渠道狹窄，難以彰顯非遺旅游的特色

非遺旅游的宣傳上存在以下問題:第一，主題形象定位不鮮明，對外宣傳的形象塑造不夠亮眼，與其他地方大同小異，難以打動游客讓其產(chǎn)生深入探究的想法;第二，宣傳渠道少，投入資金不足，目前非遺的宣傳渠道主要是在電視媒體、網(wǎng)站、雜志等傳統(tǒng)媒體宣傳，以及讓非遺參加比賽和展覽，利用新媒體宣傳的少，在大型媒體宣傳的少，廣告投入也不多;第三，對非遺旅游開發(fā)及宣傳的重視程度不夠，社區(qū)及當?shù)厝罕娫诼糜伍_發(fā)中的參與較少。在旅游營銷方面，沒有深入調查旅游市場，對游客的旅游產(chǎn)品需求和消費行為了解不足，營銷渠道傳統(tǒng)，如大多數(shù)旅游商品、紀念品以店鋪銷售為主，網(wǎng)絡銷售都很少，旅游產(chǎn)品的特色不足，這些因素導致非遺的傳播范圍不廣泛。

三、體驗經(jīng)濟視閾下如何改進池州市非遺的旅游開發(fā)模式

(一)統(tǒng)籌對非遺資源進行體驗式旅游開發(fā)，堅持保護性開發(fā)的原則

具體措施包括:第一，規(guī)劃專門的場地，對所有非遺集中展示，可以建設非遺主題游樂園等;第二，統(tǒng)一塑造品牌形象，統(tǒng)一對外廣告宣傳，強化非遺產(chǎn)品的外部競爭力;第三，統(tǒng)籌規(guī)劃旅游的基礎設施建設;第四，成立專業(yè)的非遺表演團體，固定場次演出與流動巡演相結合，展現(xiàn)非遺的魅力。非遺的旅游開發(fā)和保護并不矛盾，可以有機結合，比如利用非遺的活態(tài)博物館、虛擬旅游產(chǎn)品等方式，既可以很好地記錄非遺，還可以向游客展現(xiàn)非遺。

(二)設計多元化的非遺旅游體驗主題，規(guī)劃豐富多彩的體驗式旅游項目

在體驗經(jīng)濟時代，游客的需求日益多元化，對參與式、體驗式、互動式旅游項目的需求提升，因此當前應該設計多元化的非遺旅游體驗主題，并根據(jù)主題規(guī)劃體驗式旅游項目，具體包括:(1)廟會體驗游，把廟會作為各類非遺匯集展示的平臺，開發(fā)更多的娛樂型旅游項目;(2)非遺主題樂園游和非遺博物館游，主題樂園著重動態(tài)展現(xiàn)，博物館可以更突出靜態(tài)展示，設置舞臺表演區(qū)、虛擬展示中心、手工藝區(qū)等分門別類展示非遺;(3)手工藝非遺體驗游，讓游客了解傳統(tǒng)手工藝，選購、DIY或定制手工藝品;(4)非遺表演體驗游，將傳統(tǒng)的舞臺表演形式和實景演出的理念結合，以山水為背景，創(chuàng)作大型非遺表演節(jié)目［3］;(5)青少年游學活動，設立新奇好玩、寓教于樂的游學活動，激起青少年探究非遺的興趣，也解決傳承人少的問題;(6)漁民體驗活動，讓游客體味漁民的生活，回歸自然;(7)購物體驗游和風味小吃體驗游，非遺產(chǎn)品的設計應該突出地方特色，種類多樣新奇，能吸引游客;(8)虛擬旅游產(chǎn)品體驗，開發(fā)虛擬旅游產(chǎn)品，游客可以隨時隨地打開移動播放設備“云體驗”非遺。

(三)政府、企業(yè)、社區(qū)各方聯(lián)動，共同推進非遺的體驗式旅游開發(fā)

池州歷史悠久，佛教、道教、儒家文化千百年來在這里融匯交流，先人遺留的文化遺產(chǎn)很多，非遺的旅游開發(fā)潛力巨大，但是目前開發(fā)尚不充分，接下來當?shù)貞搶⒎沁z的體驗式旅游開發(fā)作為旅游業(yè)發(fā)展的重點。政府可以從以下幾個方面著手:第一，在現(xiàn)有基礎上對非遺建立數(shù)字檔案，推動建立非遺保護、旅游開發(fā)相關的政策法規(guī)，提供資金支持、政策優(yōu)惠;第二，引進外商投資，對旅游開發(fā)區(qū)域、開發(fā)模式進行全面規(guī)劃;第三，加大宣傳力度，增加非遺的展演頻次和展演場地;第四，在學校設立非遺興趣班，推動成立各類非遺培訓班，促進挑選和培養(yǎng)傳承人并構建老中青搭配的人才梯隊。非遺企業(yè)應當利用信息技術深入調研消費者心理、需求和行為模式，改進產(chǎn)品品質，豐富體驗式旅游產(chǎn)品的類型，注重包裝和外觀的古典文化韻味，加強旅游服務的質量。社區(qū)是重要的利益相關者，也應該加強非遺的宣傳，讓周邊的群眾能夠認識到非遺的重要性，支持非遺的旅游開發(fā)。

(四)開拓多樣化的營銷渠道，加大宣傳力度

池州的非遺產(chǎn)品以傳統(tǒng)的店鋪營銷模式為主，少部分采用網(wǎng)絡營銷，有必要沿多個思路拓展營銷模式:第一，開發(fā)非遺的專門網(wǎng)站，設計手機和電腦客戶端，游客可以通過瀏覽網(wǎng)頁和咨詢客服了解非遺的歷史及產(chǎn)品;第二，事件營銷，制造熱點新聞，如舉辦展演、技藝比賽、攝影比賽、社會征文、電視劇拍攝等活動，吸引公眾及媒體的視線;第三，在這個互聯(lián)網(wǎng)流行的時代，應該不遺余力開拓網(wǎng)絡營銷的渠道，此外還有營銷等渠道;第四，邀請名人代言，擔任旅游大使;第五，讓非遺參加國內國際的各類展演、比賽，讓其他地區(qū)的人通過這類活動了解池州非遺。在廣告宣傳方面，除了傳統(tǒng)的電視、官方網(wǎng)站宣傳之外，還可以拍攝非遺短片，開發(fā)非遺公眾號，在各大網(wǎng)站投放，吸引潛在客源。體驗經(jīng)濟作為一種新經(jīng)濟形態(tài)，對旅游業(yè)發(fā)展有深刻的影響，要求旅游產(chǎn)品設計要更貼合游客深層次旅游體驗的需求，讓游客能參與其中、樂在其中。池州的非遺資源豐富，但是旅游開發(fā)程度不高，有很多非遺沒有得到有效的開發(fā)。今后應該在政府、企業(yè)等各方的共同努力下，創(chuàng)設富有特色的旅游體驗主題和旅游項目，加強對外宣傳，以提升旅游體驗，促進旅游經(jīng)濟發(fā)展。

參考文獻

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［2］張榮天，管晶．非物質文化遺產(chǎn)旅游開發(fā)價值評價模型與實證分析———以皖南地區(qū)為例［J］．旅游研究，2016，8(3):60－66．

［3］李慧．非物質文化遺產(chǎn)的保護及合理利用分析［J］．文化創(chuàng)新比較研究，2018(33):57－58．

作者：文靜 單位：池州學院