導(dǎo)語：提高專業(yè)氣象服務(wù)能力研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要:專業(yè)氣象服務(wù)是在傳統(tǒng)氣象服務(wù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)特殊用戶的具體需求開展的特殊氣象服務(wù)，同時還可根據(jù)不同行業(yè)的不同需求，開展各種氣象預(yù)測預(yù)報，其是推進氣象服務(wù)事業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。本文從當(dāng)前我國專業(yè)氣象服務(wù)的現(xiàn)狀著手，進一步探討了如何在現(xiàn)行體制下有效提高專業(yè)氣象服務(wù)能力，希望通過本文的分析與研究，能夠為我國專業(yè)氣象服務(wù)事業(yè)的良好開展提供幫助。

關(guān)鍵詞:專業(yè)氣象服務(wù);服務(wù)產(chǎn)品;服務(wù)能力

現(xiàn)階段，專業(yè)氣象服務(wù)作為公共氣象服務(wù)的重要組成部分，其是氣象科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新與進步的關(guān)鍵，是促進氣象服務(wù)事業(yè)實現(xiàn)全面深化改革的重要基礎(chǔ)。因此，在氣象服務(wù)體制全面深化改革的新形勢下，為全面提高專業(yè)氣象服務(wù)能力，必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思維模式，創(chuàng)新氣象服務(wù)工作方式，分析當(dāng)前專業(yè)氣象服務(wù)的現(xiàn)狀，從而為專業(yè)氣象服務(wù)能力的有效提升打下基礎(chǔ)。

1我國專業(yè)氣象服務(wù)的現(xiàn)狀

1．1保障機制不健全由于區(qū)域經(jīng)濟的不協(xié)調(diào)發(fā)展，以及所存在的本位主義思想，使得專業(yè)氣象服務(wù)的局限性較強，仍停留在“小、低、散”階段，無法形成上下集約的良好態(tài)勢。此外，對專業(yè)氣象服務(wù)的資金及人才投入較少，激勵機制不完善，削弱了專業(yè)氣象人員的工作積極性，導(dǎo)致當(dāng)前專業(yè)氣象服務(wù)的制度體系、技術(shù)、人員等與市場需求相差甚遠(yuǎn)。

1．2服務(wù)產(chǎn)品不專業(yè)部分氣象部門直接將常規(guī)氣象預(yù)報產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為專業(yè)氣象服務(wù)產(chǎn)品，甚至直接使用，導(dǎo)致專業(yè)服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容偏少，無法滿足多元化的市場需求。另外，專業(yè)氣象服務(wù)產(chǎn)品沒有結(jié)合用戶的實際需要，針對性不強、指導(dǎo)性較差，科技含量及精細(xì)化程度等與用戶的要求不相符。通過相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)對于專業(yè)氣象服務(wù)的需求較高，例如當(dāng)前常規(guī)氣象服務(wù)產(chǎn)品無法更好的指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，氣象數(shù)據(jù)的可用性、針對性較差，因此，農(nóng)業(yè)用戶對于針對性、指導(dǎo)性較強的農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)具有較高的需求。

1．3市場沖擊較大通信信息技術(shù)以及新媒體技術(shù)的不斷深入，使得人們對于氣象服務(wù)的多元化需求也更加多樣。而人們獲取氣象信息的渠道也更加便捷化，除了傳統(tǒng)的電視、廣播以及手機短信外，通過互聯(lián)網(wǎng)及手機終端也能獲取一定的氣象信息，致使給專業(yè)氣象服務(wù)產(chǎn)品帶來了較大的沖擊。尤其是在開放防雷檢測市場后，激烈的市場競爭使得部分檢測公司為贏得廣闊的用戶市場，不惜降低收費標(biāo)準(zhǔn)，給氣象部門業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了一定的沖擊。

2提高專業(yè)氣象服務(wù)能力的措施

2．1建立健全保障機制氣象部門領(lǐng)導(dǎo)層必須深刻認(rèn)識開展專業(yè)氣象服務(wù)工作的必要性，并將專業(yè)氣象服務(wù)提上重要議程，有意識地借鑒和學(xué)習(xí)其他成功地區(qū)專業(yè)氣象服務(wù)的工作經(jīng)驗及方法，研究專業(yè)氣象服務(wù)的工作方向，總結(jié)成功的工作經(jīng)驗，深入剖析工作中存在的各種問題，并盡量找到科學(xué)合理的解決方案。另外，結(jié)合當(dāng)前專業(yè)氣象服務(wù)的形勢，建立健全獎懲機制，充分調(diào)動專業(yè)氣象服務(wù)人員的工作積極性與主觀能動性，打破傳統(tǒng)的氣象服務(wù)管理模式，結(jié)合當(dāng)前專業(yè)氣象服務(wù)的現(xiàn)狀，建立與自身發(fā)展相協(xié)調(diào)的績效管理機制，從而徹底改變以往氣象服務(wù)人員安于現(xiàn)狀、競爭意識淡薄等不良局面。此外，加強思想認(rèn)同，轉(zhuǎn)變氣象服務(wù)人員的思想認(rèn)識，改變以往“要我做”的散漫態(tài)度，逐漸發(fā)展成為“我要做”的良好氛圍，唯有從被動變?yōu)橹鲃?，才能使專業(yè)氣象服務(wù)工作取得良好的成效。

2．2提高專業(yè)氣象服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量專業(yè)氣象服務(wù)的發(fā)展主要建立在其特殊應(yīng)用價值的基礎(chǔ)上，因此，專業(yè)氣象服務(wù)工作的開展應(yīng)密切結(jié)合社會用戶的具體需求。根據(jù)多元化的用戶需求，開發(fā)多樣化的氣象服務(wù)產(chǎn)品，若用戶的需求特殊化，氣象服務(wù)產(chǎn)品就要具有針對性與特殊性，如此才能更好的滿足社會所需。對此，就需要氣象服務(wù)部門從以下幾個方面著手。首先，增加專業(yè)氣象服務(wù)產(chǎn)品的種類。充分利用現(xiàn)有技術(shù)與設(shè)備資源，為用戶提供更具針對性與指導(dǎo)性的氣象服務(wù)。如各種針對性的氣象觀測信息、預(yù)報信息，本地及外地的氣象信息等滿足多元化用戶需求的氣象服務(wù)產(chǎn)品。其次，提高氣象服務(wù)的專業(yè)化水平。專業(yè)氣象服務(wù)能力主要體現(xiàn)在專業(yè)氣象產(chǎn)品的使用價值，例如氣象短信服務(wù)，用戶通過接收手機短信享受氣象服務(wù)的專業(yè)化服務(wù)，如果專業(yè)氣象服務(wù)信息的內(nèi)容比常規(guī)氣象更豐富、更專業(yè)，那么專業(yè)氣象服務(wù)的價值作用則會更為突出，比如可在服務(wù)信息中酌情加入生活指數(shù)、健康指數(shù)、交通指數(shù)等內(nèi)容，這樣用戶也會直觀感受到定制服務(wù)的優(yōu)越感及實用價值。此外，各地區(qū)氣象服務(wù)站應(yīng)充分發(fā)揮專業(yè)氣象技術(shù)的指導(dǎo)性作用，根據(jù)各地區(qū)情況的差異加強對專業(yè)氣象服務(wù)技術(shù)的研究力度，促使科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的服務(wù)力，做好科研與專業(yè)氣象服務(wù)產(chǎn)品的有效傳播，充分利用當(dāng)前各種新媒體技術(shù)，提高專業(yè)氣象服務(wù)的信息傳播，提升服務(wù)效率與水平?？傊?，要想有效提升專業(yè)氣象服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量，就必須要同用戶的實際需求相結(jié)合，并充分應(yīng)用專業(yè)氣象技術(shù)，開發(fā)具有針對性、指導(dǎo)性較強的專業(yè)氣象服務(wù)產(chǎn)品，從而更好地滿足用戶的需求。

2．3加大投入增加市場規(guī)模一方面，加強和鞏固傳統(tǒng)氣象服務(wù)項目?，F(xiàn)階段，多數(shù)城市在開展專業(yè)氣象服務(wù)工作時，多以手機氣象短信、防雷技術(shù)服務(wù)、天氣預(yù)報廣告等業(yè)務(wù)為主。雖然市場的競爭對這些傳統(tǒng)的氣象服務(wù)產(chǎn)生了一定的沖擊，但其仍還有著一定的發(fā)展空間。因此，必須加強和鞏固傳統(tǒng)氣象服務(wù)項目，不可隨意舍棄不顧。另一方面，多方聯(lián)動加強專業(yè)氣象服務(wù)產(chǎn)品的開發(fā)。為實現(xiàn)專業(yè)氣象服務(wù)更好更快的發(fā)展，應(yīng)上下集約、多方聯(lián)動，有效結(jié)合當(dāng)前氣象市場的實際情況及用戶需求，對氣象災(zāi)害及可能產(chǎn)生的損失等進行預(yù)估，從而為用戶提供更加專業(yè)的氣象服務(wù)。

3結(jié)語

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展以及氣象服務(wù)體制的深化改革，推動氣象服務(wù)實現(xiàn)集約化、現(xiàn)代化發(fā)展，為用戶提供更加專業(yè)的氣象服務(wù)已成為當(dāng)前氣象行業(yè)關(guān)注的重點。尤其在氣象服務(wù)全面深化改革的大背景下，我們必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思維模式，切實提高氣象服務(wù)意識，把為客戶服務(wù)作為一種責(zé)任，并結(jié)合其他服務(wù)型行業(yè)，建立健全氣象服務(wù)管理體系，充分發(fā)揮氣象部門的技術(shù)優(yōu)勢，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的氣象服務(wù)。

參考文獻:

［1］邵學(xué)鵬，白秀芳，于宏君，等．專業(yè)氣象服務(wù)現(xiàn)狀及發(fā)展對策［J］．鄉(xiāng)村科技，2017，(33)．041．

［2］曲鵬程．提高氣象服務(wù)能力的實踐與建議［J］．現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技，2017(12):239．611

作者:陳驥 林忠 單位:福建省寧德市氣象局