導(dǎo)語：建設(shè)省市縣公共氣象服務(wù)論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1建設(shè)目標(biāo)

公共氣象服務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建立的宗旨是在現(xiàn)有各種氣象業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，綜合集成公眾、決策、專業(yè)專項氣象服務(wù)產(chǎn)品，采用先進的GIS技術(shù)和多媒體技術(shù)，在數(shù)字化、可視化方面完成對各種氣象服務(wù)產(chǎn)品的設(shè)計、包裝、顯示與，滿足社會經(jīng)濟發(fā)展對氣象服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量和種類不斷提高的要求。

1.1服務(wù)方面

（1）服務(wù)業(yè)務(wù)化。圍繞公眾服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、決策服務(wù)和應(yīng)急服務(wù)，通過信息采集、加工、和監(jiān)控反饋，實現(xiàn)各類服務(wù)的業(yè)務(wù)化。（2）服務(wù)快速化。綜合利用、集成多種手段和渠道，通過氣象信息的“一鍵式”，實現(xiàn)服務(wù)的快速化。（3）服務(wù)精準(zhǔn)化。針對不同區(qū)域、不同人群的特定需求，通過基于位置的氣象服務(wù)，實現(xiàn)服務(wù)的精準(zhǔn)化。（4）服務(wù)反饋和效益評估常態(tài)化。建立穩(wěn)定、可靠、便捷的氣象服務(wù)信息反饋機制和在線效益評估、評價系統(tǒng)，實現(xiàn)氣象服務(wù)滿意度調(diào)查和服務(wù)效益評估的常態(tài)化。

1.2業(yè)務(wù)方面

（1）統(tǒng)一業(yè)務(wù)系統(tǒng)。通過研發(fā)和整合，建立一個權(quán)威、綜合、統(tǒng)一的公共服務(wù)平臺，解決以往各類氣象服務(wù)系統(tǒng)和平臺分散獨立、系統(tǒng)與系統(tǒng)之間不聯(lián)通、資源不共享的問題，實現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的統(tǒng)一。（2）完善業(yè)務(wù)流程。通過對各類服務(wù)產(chǎn)品特性進行研究，制定相應(yīng)的制作和規(guī)范，完善業(yè)務(wù)流程，有效提高工作效率。（3）加強業(yè)務(wù)管理。通過流程監(jiān)控和省、市、縣三級權(quán)限管理，實現(xiàn)對業(yè)務(wù)準(zhǔn)確、便捷、高效的管理。（4）豐富業(yè)務(wù)產(chǎn)品。利用現(xiàn)有氣象信息資源，開發(fā)服務(wù)產(chǎn)品，通過建立高效、實用、統(tǒng)一的氣象服務(wù)產(chǎn)品庫，豐富業(yè)務(wù)產(chǎn)品，實現(xiàn)氣象服務(wù)的優(yōu)化配置。

1.3技術(shù)方面

（1）系統(tǒng)架構(gòu)合理。系統(tǒng)基于B/S模式的分層架構(gòu)設(shè)計，采用模塊化設(shè)計思路，實現(xiàn)穩(wěn)定、高效的業(yè)務(wù)平臺，并與各單位已有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)相銜接。（2）結(jié)合地理信息（GIS）系統(tǒng)。將GIS系統(tǒng)和氣象業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)有效結(jié)合，實現(xiàn)氣象信息顯示的精確化和氣象服務(wù)的精準(zhǔn)化。（3）流程實時監(jiān)控。通過研發(fā)，對服務(wù)產(chǎn)品到達率、及時率、漏傳率、率進行分類監(jiān)控和統(tǒng)計，實現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)品采集、制作、加工、分發(fā)的全程監(jiān)控。（4）預(yù)留擴展空間?；谖④?Net框架，采用面向?qū)ο蟮慕M件式程序開發(fā)語言C＃，可實現(xiàn)系統(tǒng)的二次開發(fā)，以應(yīng)對信息技術(shù)和多媒體技術(shù)不斷發(fā)展而衍生出的氣象信息服務(wù)新的、接收、展示方式?？傊?，要建立滿足決策氣象服務(wù)、專業(yè)氣象服務(wù)和公共氣象服務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)性框架平臺。通過氣象數(shù)據(jù)一體化存儲管理、氣象資料查詢與瀏覽、實況數(shù)據(jù)監(jiān)測報警、一鍵式服務(wù)產(chǎn)品制作、一鍵式產(chǎn)品分發(fā)、服務(wù)產(chǎn)品共享和系統(tǒng)監(jiān)控等方式，解決數(shù)據(jù)分散、平臺凌亂和服務(wù)產(chǎn)品不規(guī)范、不統(tǒng)一的問題，提高工作效率和服務(wù)品質(zhì)。

2建設(shè)內(nèi)容

根據(jù)中國氣象局應(yīng)急減災(zāi)與公共服務(wù)司關(guān)于做好公共氣象服務(wù)業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)建設(shè)的要求，公共氣象服務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件開發(fā)建設(shè)應(yīng)包括：氣象服務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、基礎(chǔ)信息查詢檢索子系統(tǒng)、服務(wù)產(chǎn)品加工制作子系統(tǒng)、服務(wù)產(chǎn)品編審分發(fā)子系統(tǒng)、服務(wù)用戶管理子系統(tǒng)、氣象服務(wù)產(chǎn)品展示子系統(tǒng)、系統(tǒng)監(jiān)控子系統(tǒng)、系統(tǒng)管理子系統(tǒng)。

2.1基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫

系統(tǒng)采用分布式數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，空間數(shù)據(jù)與屬性數(shù)據(jù)一體化集成。采用分布式數(shù)據(jù)庫構(gòu)建模式組建基礎(chǔ)數(shù)據(jù)集，整合多個物理分開的數(shù)據(jù)庫，能夠采用分布處理技術(shù)訪問數(shù)據(jù)庫，提高數(shù)據(jù)庫的吞吐量和容錯性。增加多媒體數(shù)據(jù)庫的技術(shù)應(yīng)用，強化圖像、音頻和視頻對象內(nèi)容的存儲，實現(xiàn)對多媒體數(shù)據(jù)的存儲、管理、查詢。規(guī)整各個數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，并構(gòu)建多種基于XML數(shù)據(jù)接口的函數(shù)，利于加強數(shù)據(jù)庫的安全性，簡化外部程序的調(diào)用手段。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)存儲包括氣象服務(wù)初級產(chǎn)品、素材產(chǎn)品、效益評估信息、用戶反饋信息、人口經(jīng)濟信息、地理信息等數(shù)據(jù)的存儲，同時也是為了與采集服務(wù)配套運行，完成數(shù)據(jù)的采集工作。構(gòu)建動態(tài)的數(shù)據(jù)信息采集工作功能，采集氣象服務(wù)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)產(chǎn)品、預(yù)警信息、氣象災(zāi)害評估、效益評估和信息反饋等資料。對于地理信息數(shù)據(jù)和社會經(jīng)濟信息數(shù)據(jù)，有專門的資料采集和錄入頁面。

2.2基礎(chǔ)信息查詢檢索子系統(tǒng)

基于WEBGIS平臺和基礎(chǔ)資料庫、服務(wù)產(chǎn)品庫，構(gòu)建省市縣三級共享的氣象信息共享子系統(tǒng)，實現(xiàn)對全省的監(jiān)測資料、基本預(yù)報產(chǎn)品、數(shù)值預(yù)報產(chǎn)品、用戶服務(wù)反饋、相關(guān)基礎(chǔ)資料等氣象信息共享。在信息展示平臺上，可以顯示圖片、文本、表格、文檔、多媒體等多種形式的氣象信息。對于不能直接在平臺中進行顯示的壓縮文件、編碼文件，以下載的形式提供共享。建立歷史資料庫，針對歷史資料庫和實時資料庫中的降水量、平均氣溫、極端最高氣溫、極端最低氣溫、大風(fēng)和大霧等基本氣象要素，實現(xiàn)對各站任意時段的氣象要素進行查詢和統(tǒng)計分析。通過氣象資料共享網(wǎng)站，提供文字、表格、折線圖、直方圖、二維GIS、三維GIS等多種方式的氣象資料顯示方式。氣象資料的檢索可以指定查詢站點、要素種類、臨界值、起止日期和統(tǒng)計方式等多種檢索條件，以滿足各種公共氣象服務(wù)的需要。根據(jù)權(quán)限提供檢索結(jié)果資料在線下載服務(wù)。提供歷史資料、實時數(shù)據(jù)和氣象預(yù)報數(shù)據(jù)的查詢顯示及統(tǒng)計功能。

2.3服務(wù)產(chǎn)品加工制作子系統(tǒng)

氣象服務(wù)產(chǎn)品加工制作是利用基本氣象信息加工制作氣象服務(wù)產(chǎn)品的軟件系統(tǒng)。依托氣象信息共享平臺的綜合氣象觀測、數(shù)值分析預(yù)報、基本業(yè)務(wù)產(chǎn)品等類別的氣象資料，運用GIS技術(shù)，以用戶需求為目標(biāo)，加工制作出直觀、形象、針對性強的服務(wù)產(chǎn)品。產(chǎn)品內(nèi)容包括：綜合觀測產(chǎn)品、精細(xì)化預(yù)報產(chǎn)品、生活氣象指數(shù)、行業(yè)氣象服務(wù)產(chǎn)品。在公眾氣象服務(wù)產(chǎn)品加工方面，該子系統(tǒng)能在基本監(jiān)測和預(yù)報產(chǎn)品基礎(chǔ)上進行深加工，生成產(chǎn)品科技內(nèi)涵高，并且具有很好地適應(yīng)不同媒體需求的圖像、圖形、文本等服務(wù)產(chǎn)品加工和包裝能力，滿足目前公眾氣象服務(wù)需求。在專業(yè)氣象服務(wù)產(chǎn)品加工方面，結(jié)合專業(yè)用戶對氣象產(chǎn)品的需求，提供針對性強的服務(wù)產(chǎn)品加工和包裝模塊，便于制作人員方便、快捷地制作專業(yè)服務(wù)產(chǎn)品。

2.4服務(wù)產(chǎn)品編審分發(fā)子系統(tǒng)

依托現(xiàn)有各類系統(tǒng)或新建部分系統(tǒng)，利用短信、彩信、聲訊、傳真、網(wǎng)站、微博、郵件、手機客戶端、影視、電子顯示屏、報紙和廣播等各種渠道，建立權(quán)威、暢通、有效的公共氣象服務(wù)產(chǎn)品平臺，形成覆蓋全省的氣象信息綜合系統(tǒng)。為確保產(chǎn)品質(zhì)量，系統(tǒng)增加了產(chǎn)品信息審核環(huán)節(jié)，并根據(jù)業(yè)務(wù)需要，支持動態(tài)配置產(chǎn)品的審核。對于免審的產(chǎn)品，實現(xiàn)渠道靈活配置，以達到具有適用不同媒體需求的多種信息渠道的自動、快捷分發(fā)功能的要求。對于需要審核的產(chǎn)品，只有通過審核才能進入流程；對于審核未通過的產(chǎn)品，則附加審核意見，駁回給產(chǎn)品編輯人員。平臺能夠在后臺進行數(shù)據(jù)接口對接，使加工制作環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)能夠直接推送到分發(fā)環(huán)節(jié)的渠道中，并在監(jiān)控模塊監(jiān)控信息后各種手段的接收情況，以保證服務(wù)產(chǎn)品能在第一時間分發(fā)至所配置渠道。

2.5服務(wù)用戶管理子系統(tǒng)

服務(wù)用戶管理子系統(tǒng)必須實現(xiàn)針對公眾服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、決策服務(wù)等各服務(wù)對象的互動交流以及服務(wù)情況的調(diào)查。（1）用戶意見反饋平臺：建立用戶雙向交流系統(tǒng)（網(wǎng)站、微博、短信等），通過各種途徑，如客戶調(diào)查表、業(yè)務(wù)統(tǒng)計分析、產(chǎn)品滿意度調(diào)查等，對客戶反饋意見進行登記、處理，供管理、策劃人員參考，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與服務(wù)。建立電話客服系統(tǒng)，服務(wù)用戶電話來電登記、問題記錄、處理結(jié)果、審核意見。（2）服務(wù)情況調(diào)查模塊包括：氣象影視收視率錄入處理模塊、氣象網(wǎng)站點擊率統(tǒng)計模塊、氣象聲訊撥打率統(tǒng)計分析模塊（按月、按日分析）、氣象短信業(yè)務(wù)發(fā)展情況分析模塊（按月、按地區(qū)對比分析）、氣象微博點擊率統(tǒng)計模塊。（3）滿意度調(diào)查反饋：一是氣象服務(wù)公眾滿意度調(diào)查，包括氣象影視服務(wù)滿意度調(diào)查反饋、氣象網(wǎng)站服務(wù)滿意度調(diào)查反饋、氣象聲訊服務(wù)滿意度調(diào)查反饋、氣象短信服務(wù)滿意度調(diào)查反饋；二是政府部門氣象服務(wù)滿意度調(diào)查表；三是行業(yè)預(yù)報效益評估調(diào)查表。（4）結(jié)果分析與展示：對氣象影視各頻道收視率、我省氣象類網(wǎng)站、氣象聲訊平臺、各大運營商氣象短信、各類調(diào)查結(jié)果（用戶意見反饋、服務(wù)情況調(diào)查和滿意度調(diào)查反饋）進行分類實時分析統(tǒng)計等。

2.6氣象服務(wù)產(chǎn)品展示子系統(tǒng)

公共氣象服務(wù)產(chǎn)品展示子系統(tǒng)實現(xiàn)各類氣象服務(wù)產(chǎn)品的統(tǒng)一有效展示，包括：系統(tǒng)運行情況展示、天氣實況監(jiān)測展示、預(yù)報預(yù)警服務(wù)產(chǎn)品展示、公眾信息服務(wù)產(chǎn)品展示、山西氣象服務(wù)網(wǎng)展示等幾個部分。（1）系統(tǒng)運行情況展示包括：網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、設(shè)備監(jiān)控、系統(tǒng)進程監(jiān)控、數(shù)據(jù)庫監(jiān)控、業(yè)務(wù)監(jiān)控、監(jiān)控和用戶反饋監(jiān)控等。（2）氣象監(jiān)測信息展示包括：結(jié)合二維矢量和遙感影像地圖或三維GIS平臺，展示區(qū)域內(nèi)的自動站資料、衛(wèi)星云圖、雷達回波圖像、閃電定位等資料，形象直觀地展示區(qū)域內(nèi)氣象情況。（3）預(yù)報預(yù)警服務(wù)產(chǎn)品展示是關(guān)于氣象預(yù)警的信息展示，包括：預(yù)警信號、預(yù)警類型、時間、單位、應(yīng)急管理內(nèi)容等信息，在GIS地圖上實時顯示，并在預(yù)警解除時自動從地圖上消除。（4）預(yù)報服務(wù)產(chǎn)品展示包括：區(qū)域內(nèi)城市天氣預(yù)報、主要旅游景點天氣預(yù)報、精細(xì)化預(yù)報服務(wù)產(chǎn)品、生活氣象指數(shù)產(chǎn)品和專業(yè)氣象服務(wù)產(chǎn)品的展示。（5）公眾信息服務(wù)產(chǎn)品展示包括：短信預(yù)警信息情況查詢和實時統(tǒng)計功能、全省氣象短信平臺的氣象短信業(yè)務(wù)發(fā)展情況和每天發(fā)送統(tǒng)計、12121撥打率及相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的查詢和統(tǒng)計、各服務(wù)網(wǎng)站的訪問情況統(tǒng)計、以地圖方式顯示全省各個地市建設(shè)的電子顯示屏的分布情況和信息情況。

2.7系統(tǒng)監(jiān)控子系統(tǒng)

（1）系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控：建立完善的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控機制，實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)鏈路狀況等監(jiān)測；提供便于操作的可視化界面進行網(wǎng)絡(luò)管理；提供全局網(wǎng)絡(luò)設(shè)備視圖，全面監(jiān)視各設(shè)備的運行狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)等各項指標(biāo)。（2）基礎(chǔ)業(yè)務(wù)產(chǎn)品監(jiān)控：對各個基礎(chǔ)業(yè)務(wù)產(chǎn)品進行到達監(jiān)控、內(nèi)容監(jiān)控，通過屏幕顯示出已到達服務(wù)產(chǎn)品列表、未到達服務(wù)產(chǎn)品列表、已審核通過的服務(wù)產(chǎn)品列表、審核未達標(biāo)的服務(wù)產(chǎn)品列表。（3）服務(wù)產(chǎn)品監(jiān)控：實時監(jiān)控制作人員和編輯人員制作和編輯的服務(wù)產(chǎn)品情況，從而實現(xiàn)對產(chǎn)品制作過程的實時監(jiān)控，便于管理人員或服務(wù)領(lǐng)班實時、全程地掌握各個產(chǎn)品的制作情況。（4）產(chǎn)品分發(fā)監(jiān)控：提供對短信、彩信、傳真、郵件等氣象服務(wù)產(chǎn)品發(fā)送的全程監(jiān)控功能，實現(xiàn)對各類氣象信息分發(fā)后的統(tǒng)計。（5）服務(wù)反饋信息監(jiān)控：主要接收移動、電信、聯(lián)通的氣象短信上行的用戶信息，前臺監(jiān)控顯示，后臺人工處理；實時監(jiān)控全省的12121、96121撥打情況，包括接入商、主叫、撥打信箱、撥打時長等信息。

2.8系統(tǒng)管理子系統(tǒng)

實現(xiàn)系統(tǒng)操作員的添加、刪除，以及針對不同的業(yè)務(wù)人員、管理人員、服務(wù)人員以及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能科室人員等工作要求，通過角色分配和權(quán)限設(shè)置，分配操作權(quán)限。所有操作人員分配操作賬號和密碼，登錄系統(tǒng)前進行身份鑒權(quán)，系統(tǒng)用戶的所有操作軌跡將自動記錄?？梢栽O(shè)置人員的渠道，對Email、FAX、Notes等渠道進行配置。通過系統(tǒng)管理，可進行系統(tǒng)的平臺參數(shù)設(shè)置、功能界面的設(shè)置、自定義模塊的添加、操作日志查詢等功能，以及通過分類管理產(chǎn)品，利用產(chǎn)品的類型、欄目等類別來管理產(chǎn)品。產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理功能實現(xiàn)了對產(chǎn)品的分類管理（決策氣象服務(wù)產(chǎn)品、應(yīng)急氣象服務(wù)產(chǎn)品、公眾氣象服務(wù)產(chǎn)品、專業(yè)專項氣象服務(wù)產(chǎn)品等類別）、產(chǎn)品的權(quán)限管理、產(chǎn)品的數(shù)據(jù)格式管理、產(chǎn)品的模板管理以及產(chǎn)品文件的獲取路徑，提供修改界面。通過數(shù)據(jù)字典功能，能清晰展示基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，能夠查看數(shù)據(jù)庫中的表結(jié)構(gòu)、字段名、字段長度等信息，便于開發(fā)人員直接調(diào)用底層數(shù)據(jù)進行二次開發(fā)。

3省、市、縣分級管理

公共氣象服務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)綜合平臺具有一致的、友好的客戶端界面，能夠滿足省、市、縣三級氣象部門及部門外專業(yè)用戶的使用需求。省、市、縣三級用戶按本級權(quán)限登錄進入系統(tǒng)，以本級管理員身份對系統(tǒng)進行設(shè)置、管理、使用和維護。

3.1省級管理員權(quán)限

省級管理員具有一級權(quán)限，登錄后可瀏覽省、市、縣三級平臺的所有信息，可對省、市、縣三級平臺進行管理、設(shè)置、維護與監(jiān)控，有權(quán)實施省、市、縣任何一級的氣象服務(wù)數(shù)據(jù)和產(chǎn)品的應(yīng)用與控制，對下實施業(yè)務(wù)指導(dǎo)與技術(shù)支持，實現(xiàn)系統(tǒng)操作員的添加、刪除，以及結(jié)合業(yè)務(wù)需求，針對不同的業(yè)務(wù)人員、管理人員、服務(wù)人員以及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和行政管理人員等，提供不同的技術(shù)指導(dǎo)。

3.2市級管理員權(quán)限

市級管理員具有二級權(quán)限，登錄后可瀏覽省、市、縣三級平臺的所有信息，但只能對市本級及所轄縣級平臺進行管理、設(shè)置、維護與監(jiān)控，有權(quán)實施市、縣級氣象服務(wù)數(shù)據(jù)和產(chǎn)品的應(yīng)用與控制，對下實施業(yè)務(wù)指導(dǎo)與技術(shù)支持。具體內(nèi)容參照省級表述，在本級權(quán)限下運行。3.3縣級管理員權(quán)限縣級管理員具有三級權(quán)限，登錄后可瀏覽省、市、縣三級平臺的所有信息，但只能對縣本級平臺進行管理、設(shè)置、維護與監(jiān)控，有權(quán)實施縣本級氣象服務(wù)數(shù)據(jù)和產(chǎn)品的應(yīng)用與控制。具體內(nèi)容參照省級表述，在本級權(quán)限下運行。

4創(chuàng)新點

4.1數(shù)據(jù)集中存儲、分級維護、審批入庫

在公共氣象服務(wù)業(yè)務(wù)平臺建設(shè)中，所涉及的數(shù)據(jù)跨行業(yè)、來源廣泛、服務(wù)對象眾多，并且數(shù)據(jù)量大，在數(shù)據(jù)的采集、維護、過程中容易出現(xiàn)遺漏、版本混亂、地圖顯示速度慢等問題，嚴(yán)重影響系統(tǒng)的正常使用。因此，采用數(shù)據(jù)“集中存儲、分級維護、審批入庫”的數(shù)據(jù)管理模式，并在審核過程中對數(shù)據(jù)進行校驗，控制數(shù)據(jù)編輯版本；在地圖顯示速度方面也采取客戶端和服務(wù)端同時存儲調(diào)用的混合模式，以達到提高系統(tǒng)運行效率的目的。對于數(shù)據(jù)審批入庫，通常有人工校驗和自動校驗兩種方式。人工校驗根據(jù)數(shù)據(jù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)檢驗數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并可及時修改編輯圖層和屬性信息；而自動校驗可按照一定的邏輯和圖形空間關(guān)系，幫助查找數(shù)據(jù)中的不規(guī)范數(shù)據(jù)和邏輯錯誤數(shù)據(jù)。

4.2強大的DMGIS平臺的標(biāo)繪組件

DMGIS提供了各種標(biāo)繪工具包（包括軍事、氣象、應(yīng)急等），能夠靈活制作各種圖標(biāo)、線型、圖案，支持柵格圖片的符號，實現(xiàn)了單頭、多頭箭頭標(biāo)繪，可以和數(shù)據(jù)庫結(jié)合起來實現(xiàn)屬性編輯查詢功能?；贒MGIS用戶可以很方便地完成標(biāo)繪圖形的動畫制作和多媒體播放，包括標(biāo)繪體的放大、縮小、旋轉(zhuǎn)、移動、閃爍、顯示、節(jié)點移動等動態(tài)效果，便于應(yīng)急預(yù)案的動態(tài)推演和對目標(biāo)事件的事后模擬和分析。

4.3運用網(wǎng)格WEBGIS部分信息

基于DMGIS大型GIS平臺進行開發(fā)，使用新一代WEBGIS技術(shù)———“搜索引擎技術(shù)”實現(xiàn)對地質(zhì)災(zāi)害點數(shù)據(jù)進行顯示。新一代的WEBGIS使用“格網(wǎng)四叉樹索引”“空間相關(guān)高速緩存”“空間數(shù)據(jù)服務(wù)負(fù)載均衡”等關(guān)鍵技術(shù)，使系統(tǒng)性能大大提高?！案窬W(wǎng)四叉樹索引”技術(shù)將要顯示的地圖要素根據(jù)坐標(biāo)位置分為同等大小的若干個正方形網(wǎng)格建立四叉樹索引，使空間位置的查詢和檢索效率指數(shù)（即響應(yīng)時間與數(shù)據(jù)量關(guān)系）由“二次曲線”變?yōu)椤耙淮沃本€”，使空間數(shù)據(jù)的調(diào)度、查詢和檢索速度得到大幅度提高，特別是大數(shù)據(jù)量訪問時可提高幾十倍乃至幾百倍；“空間相關(guān)高速緩存”技術(shù)對已用過的和將要使用的、并與其空間相鄰關(guān)系的地圖數(shù)據(jù)進行緩存處理，存儲在服務(wù)器端，當(dāng)客戶端發(fā)出請求時，服務(wù)器端根據(jù)請求信息直接提取相關(guān)的緩存地圖數(shù)據(jù)傳送給客戶端，客戶端就可以直接在IE中顯示了，大大提高了客戶端的響應(yīng)請求速度和數(shù)據(jù)傳輸量，也大大減輕了服務(wù)器端的壓力；“空間數(shù)據(jù)服務(wù)負(fù)載均衡”技術(shù)對多用戶訪問時，可根據(jù)用戶的空間數(shù)據(jù)處理量分配系統(tǒng)資源，對于大用戶量訪問可以部署多臺Web服務(wù)器進行負(fù)載均衡，有效地提高系統(tǒng)的利用率，同時可充分利用服務(wù)器的出口帶寬，縮短系統(tǒng)的響應(yīng)時間。此外，應(yīng)用到該系統(tǒng)的另一個最新技術(shù)———AJAX。AJAX即AsynchronousJavaScriptandXML的縮寫，是結(jié)合了Java技術(shù)、XML以及JavaScript等編程技術(shù)，可以在Windows環(huán)境下構(gòu)建基于Java技術(shù)的Web應(yīng)用，打破了使用頁面重載慣例的技術(shù)組合。AJAX是使用客戶端腳本與Web服務(wù)器交換數(shù)據(jù)的Web應(yīng)用開發(fā)方法。這樣，Web頁面就可以不用打斷交互流程而進行重新加載、動態(tài)更新。同時使用AJAX，用戶就可以創(chuàng)建接近本地桌面應(yīng)用的直接、高可用、更豐富、更動態(tài)的Web用戶界面。

4.4氣象服務(wù)能力整體提升

（1）氣象服務(wù)效率提升。通過系統(tǒng)的建設(shè)，計算機處理替代部分人工處理工作，實現(xiàn)公共服務(wù)過程的自動化處理，集成以服務(wù)需求為中心的服務(wù)流程，大大減少和替代了人工處理，有效提升了服務(wù)效率。目前，專業(yè)服務(wù)用戶大多是專人人工處理，系統(tǒng)平臺融合小尺度、高密度精細(xì)化預(yù)報預(yù)警產(chǎn)品信息和監(jiān)測數(shù)據(jù)，系統(tǒng)自動根據(jù)用戶的服務(wù)需求推送服務(wù)信息，實現(xiàn)無人值守的服務(wù)，使同樣規(guī)模的服務(wù)團隊可以服務(wù)更多的用戶。（2）氣象服務(wù)信息應(yīng)用能力提升。系統(tǒng)平臺整合涉及公共服務(wù)的所有信息，將目前分散在各平臺的條塊數(shù)據(jù)通過之間的關(guān)系融合在一起，數(shù)據(jù)包括監(jiān)測、預(yù)報產(chǎn)品、服務(wù)需求、服務(wù)對象、服務(wù)過程等信息，構(gòu)建完整的公共服務(wù)領(lǐng)域的共享信息模型，可以高效實現(xiàn)公共服務(wù)業(yè)務(wù)的支持，提高信息應(yīng)用的水平和范圍。（3）氣象服務(wù)質(zhì)量的提升。服務(wù)質(zhì)量可以從以下兩個方面提升：一是更貼近和滿足用戶的個性化需求，平臺可以實現(xiàn)個性化的需求管理，包括需求內(nèi)容、關(guān)注的氣象要素、區(qū)域、時段，約定手段等，可以是預(yù)報產(chǎn)品的推送，也可以是警戒值的自動告警；二是系統(tǒng)自動化程度的提高，系統(tǒng)獲得服務(wù)產(chǎn)品或監(jiān)測數(shù)據(jù)后，根據(jù)預(yù)置的規(guī)則，無縫、實時地將信息推送給服務(wù)對象，可大大提高信息推送的及時性，減少經(jīng)濟損失。（4）氣象服務(wù)滿意度的提升。服務(wù)對象滿意度通過服務(wù)質(zhì)量提升，系統(tǒng)支持對服務(wù)時效、需求響應(yīng)分析，實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量調(diào)查，建立與服務(wù)對象的溝通聯(lián)系渠道，收集服務(wù)的反饋結(jié)果，分析服務(wù)能力的不足和短板，長久持續(xù)地提供滿意服務(wù)。

5結(jié)語

作為涉及社會民生領(lǐng)域的公共氣象服務(wù)平臺，應(yīng)積極構(gòu)建公共氣象服務(wù)體系，打造氣象品牌，提高氣象服務(wù)的經(jīng)濟效益、社會效益和生態(tài)效益，為防災(zāi)減災(zāi)、可持續(xù)發(fā)展、趨利避害等提供客觀、科學(xué)的信息支持，最大限度地發(fā)揮平臺在氣象防災(zāi)減災(zāi)中的先導(dǎo)作用。

作者：李秀蓮喬云紅時瑞琳工作單位：山西省氣象服務(wù)中心