導(dǎo)語(yǔ)：多媒體教學(xué)機(jī)械故障排除分析一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

我國(guó)高校正逐漸普及多媒體教學(xué)模式，日常的教學(xué)內(nèi)容都是教師通過(guò)多媒體的使用中向同學(xué)們傳授，因此學(xué)校里的投影儀等各類多媒體教學(xué)設(shè)備的種類和數(shù)量越來(lái)越多，急需固定的專業(yè)人員來(lái)實(shí)行對(duì)多媒體設(shè)備的日常維護(hù)與管理，以保證多媒體設(shè)備能正常使用，滿足學(xué)校師生的多樣化需求。本文根據(jù)設(shè)備常見(jiàn)的故障具體分析，針對(duì)性地提出相應(yīng)解決辦法，為高校解決多媒體教學(xué)設(shè)備機(jī)械管理難題提供一些參考和思路。

一、多媒體教學(xué)中常見(jiàn)機(jī)械故障

1.計(jì)算機(jī)問(wèn)題。在計(jì)算機(jī)方面容易出現(xiàn)以下問(wèn)題：在教學(xué)過(guò)程中，U盤(pán)拷貝使用率很高，但是U盤(pán)沒(méi)有經(jīng)過(guò)安全監(jiān)測(cè)，存在病毒傳染危險(xiǎn)，因此導(dǎo)致了計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)被U盤(pán)所攜帶病毒侵染損壞；由于教學(xué)人員在使用計(jì)算機(jī)時(shí)因?yàn)椴僮鞑徽_不規(guī)范，導(dǎo)致某些部件產(chǎn)生接觸不良、設(shè)備不能正常使用或者使用過(guò)程中突然中斷等現(xiàn)象；硬盤(pán)因?yàn)槭褂媚晗迒?wèn)題或操作問(wèn)題有所損壞；電源老化損壞引起設(shè)備插頭容易在使用中掉落；光驅(qū)激光頭老化，不能完全讀取光盤(pán)數(shù)據(jù)或者數(shù)據(jù)儲(chǔ)存不完整等。2.音響設(shè)備問(wèn)題。在音響設(shè)備方面容易出現(xiàn)以下問(wèn)題：計(jì)算機(jī)和投影儀在播放PPT、視頻時(shí)沒(méi)有音頻伴音或者聲音不清晰、出現(xiàn)噪音干擾；麥克風(fēng)故障或損壞導(dǎo)致教師上課聲音無(wú)法讓學(xué)生聽(tīng)清教學(xué)內(nèi)容，上課質(zhì)量下降；音箱電池沒(méi)有及時(shí)更換導(dǎo)致上課過(guò)程中出現(xiàn)音響突然中斷的問(wèn)題等。3.投影機(jī)問(wèn)題。沒(méi)有開(kāi)啟中央集成控制系統(tǒng)；設(shè)備外接連接線老化接觸不良，系統(tǒng)沒(méi)有響應(yīng)；沒(méi)有及時(shí)切換到計(jì)算機(jī)VGA信號(hào)；計(jì)算機(jī)顯示屬性分辨設(shè)置與投影機(jī)分辨率不匹配；操作面板上的按鈕反應(yīng)不靈敏；投影機(jī)的硬件有所損壞，比如投影面布的表面出現(xiàn)嚴(yán)重劃痕、遙控器不能正常使用等。

二、多媒體教學(xué)設(shè)備常見(jiàn)故障的排除

1.多媒體機(jī)柜定時(shí)開(kāi)鎖功能出現(xiàn)故障（1）在一般情況下，機(jī)柜是已經(jīng)進(jìn)行預(yù)設(shè)到時(shí)，可能是因?yàn)殚_(kāi)啟的信號(hào)沒(méi)有被傳輸過(guò)去因此導(dǎo)致了開(kāi)鎖功能產(chǎn)生故障，此時(shí)工作人員只要在多媒體中央控室控制機(jī)上使用管理軟件遠(yuǎn)程開(kāi)啟即可排除故障。（2）由于前期培訓(xùn)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，有一部分老師對(duì)多媒體設(shè)備不是很熟悉，使用完后直接將中央控制器關(guān)閉，遠(yuǎn)程控制便無(wú)法進(jìn)行，此時(shí)工作人員需要用鑰匙手工打開(kāi)柜門(mén)才能使用設(shè)備。（3）多媒體網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)出現(xiàn)故障，不能遠(yuǎn)程控制，因此無(wú)法正常開(kāi)鎖。此時(shí)需要聯(lián)系維修人員對(duì)多媒體網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)進(jìn)行維修，如果設(shè)備功能達(dá)到了嚴(yán)重的損壞程度，建議直接更換。（4）網(wǎng)絡(luò)中央控制器出現(xiàn)死機(jī)及故障的，遠(yuǎn)程控制功能失效，無(wú)法正常開(kāi)啟柜門(mén)，此時(shí)就需要進(jìn)行手動(dòng)重啟網(wǎng)絡(luò)中央控制器，重啟之后遠(yuǎn)程控制功能仍無(wú)法恢復(fù)的，則需要工作人員進(jìn)行及時(shí)修復(fù)。（5）多媒體設(shè)備柜門(mén)門(mén)鎖因?yàn)槭褂玫哪晗藁蚴褂貌划?dāng)造成的損壞，導(dǎo)致柜門(mén)無(wú)法打開(kāi)，此時(shí)只能尋求專業(yè)開(kāi)鎖人員打開(kāi)柜門(mén)，再對(duì)柜門(mén)進(jìn)行維修或者更換。2.投影機(jī)不能開(kāi)啟和正常使用。（1）首先檢查投影機(jī)是否處于插電狀態(tài)，如果控制面板上的按鈕不能開(kāi)啟投影器，但是使用遙控器可以正常開(kāi)啟，則判斷是投影機(jī)與網(wǎng)絡(luò)中央控制器連接線出現(xiàn)故障，需要報(bào)備到設(shè)備維護(hù)工作人員處，請(qǐng)他們及時(shí)處理故障，并且及時(shí)協(xié)調(diào)更換教室。（2）一般來(lái)說(shuō)，投影機(jī)的啟動(dòng)過(guò)程需要一定時(shí)間，并且設(shè)備老化以后可能會(huì)延長(zhǎng)開(kāi)機(jī)時(shí)間，教師在等待過(guò)程中容易誤以為設(shè)備無(wú)法開(kāi)啟，并且重復(fù)按控制面板上的開(kāi)機(jī)鍵，給設(shè)備系統(tǒng)帶來(lái)了紊亂，極易出現(xiàn)死機(jī)的情況。在這種情況下，工作人員應(yīng)指導(dǎo)教師關(guān)閉投影機(jī)，并囑咐其在3分鐘后再打開(kāi)，給設(shè)備留下一些緩沖時(shí)間。（3）網(wǎng)絡(luò)中央控制器與投影儀息息相關(guān)，如果網(wǎng)絡(luò)中央控制器被人為或者意外情況下關(guān)閉，會(huì)造成投影機(jī)無(wú)法打開(kāi)，工作人員需要重新打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)中央控制器，此時(shí)再開(kāi)啟投影儀就可以進(jìn)行正常使用。（4）外界環(huán)境對(duì)投影機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)也有很大的影響。如果不經(jīng)常進(jìn)行清潔工作保持外部環(huán)境的整潔，當(dāng)灰塵太多時(shí)也會(huì)造成投影機(jī)不能正常開(kāi)機(jī)，因此日常使用中要注意清潔為投影機(jī)進(jìn)行除塵。（5）有一種情況是投影機(jī)能正常開(kāi)啟，但圖像無(wú)法投射到幕布上，這種情況的產(chǎn)生很有可能是由于前一位教師使用筆記本電腦后，沒(méi)有及時(shí)地切回到計(jì)算機(jī)上，此時(shí)工作人員使用控制面板的相關(guān)按鍵將之切回到計(jì)算機(jī)便可以排除故障。（6）使用投影機(jī)呈現(xiàn)的圖像不清楚、畫(huà)質(zhì)模糊，導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法看到幕布上的教學(xué)內(nèi)容，故障產(chǎn)生的原因可能是燈泡使用時(shí)間偏長(zhǎng)，也可能投影機(jī)內(nèi)設(shè)置的焦距過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短，此時(shí)工作人員可以更換一個(gè)新的燈泡，如果問(wèn)題仍然存在則需要對(duì)投影機(jī)的焦距進(jìn)行調(diào)節(jié)，將它調(diào)整到一個(gè)合適的距離即可排除故障。3.音響設(shè)備沒(méi)有聲音或音量很小無(wú)法調(diào)整（1）當(dāng)話筒出現(xiàn)沒(méi)有聲音或音量很小沒(méi)辦進(jìn)行調(diào)整時(shí)，使用人員需要檢查話筒的開(kāi)關(guān)是否已經(jīng)打開(kāi)，話筒電池是否處于有電的狀態(tài)，然后再檢查設(shè)備的音量開(kāi)關(guān)是否以及打開(kāi)。解決辦法是打開(kāi)開(kāi)關(guān)，為話筒更換電池，如仍存在問(wèn)題則報(bào)備之后進(jìn)行維修。（2）當(dāng)帶音頻課件PPT出現(xiàn)無(wú)聲或音量很小的情況時(shí)，也需要同樣檢查開(kāi)關(guān)或音量開(kāi)關(guān)是否打開(kāi)，檢查播放的音頻課件音量大小，最后對(duì)總音量進(jìn)行調(diào)整即可。（3）如果設(shè)備的開(kāi)關(guān)、音量按鍵并不存在問(wèn)題，此時(shí)需要聯(lián)系維修人員來(lái)檢查微機(jī)、中控、功放及音箱的對(duì)應(yīng)連線是否正確、是否出現(xiàn)損壞，插頭有沒(méi)有出現(xiàn)松動(dòng)的情況，再進(jìn)行相應(yīng)的修理。4.計(jì)算機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題（1）微機(jī)的開(kāi)關(guān)按鍵不能使用無(wú)法開(kāi)啟或需要反復(fù)按鍵多次才能開(kāi)啟，這種情況的產(chǎn)生原因是微機(jī)的電源開(kāi)關(guān)接觸不良，如果這種狀況反復(fù)出現(xiàn)影響日常的使用，則應(yīng)該及時(shí)更換微機(jī)的電源開(kāi)關(guān)。（2）微機(jī)無(wú)法正常啟動(dòng)，這種情況很大可能是由內(nèi)存條松動(dòng)引起，另外一種可能是微機(jī)的保護(hù)卡出現(xiàn)故障，此時(shí)工作人員需要把內(nèi)存條取下再重新安裝牢固，更換能有效使用的保護(hù)卡。（3）微機(jī)處于開(kāi)啟狀態(tài)，但顯示器卻是黑屏無(wú)法顯示內(nèi)容。這種情況可能是由于網(wǎng)絡(luò)中央控制器還沒(méi)有從筆記本電腦狀態(tài)轉(zhuǎn)換到計(jì)算機(jī)狀態(tài)，此時(shí)使用人員只需要在控制面板上使用相關(guān)按鍵調(diào)整到計(jì)算機(jī)狀態(tài)就能排除故障。（4）光驅(qū)設(shè)備無(wú)法打開(kāi)。在一般情況下，使用細(xì)長(zhǎng)狀物運(yùn)用適中的力度插入光驅(qū)下方的強(qiáng)制彈出孔即可打開(kāi)光驅(qū)設(shè)備，如果這種情況時(shí)常發(fā)生，很大可能是皮帶老化或電機(jī)損壞造成，此時(shí)需要及時(shí)更換光驅(qū)。（5）設(shè)備無(wú)法識(shí)別U盤(pán)，此時(shí)可以檢查數(shù)據(jù)線是否可以正常使用，或者更換USB插口，將U盤(pán)插到微機(jī)后面的備用接口。5.IP電話不能通話。首先檢查IP電話連線的連接是否正確、接觸是否良好，如果沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題則嘗試重啟電話網(wǎng)關(guān)，查看通話問(wèn)題是否恢復(fù)。如果故障仍然存在，則判斷是IP電話出現(xiàn)損壞，需要聯(lián)系維修對(duì)IP電話及時(shí)修理。

三、多媒體設(shè)備的維護(hù)

1.投影機(jī)的維護(hù)。投影機(jī)設(shè)備價(jià)格比較昂貴,因此要格外注意投影機(jī)的保養(yǎng)和維護(hù)。在平時(shí)使用中應(yīng)做到防塵和通風(fēng)散熱，保持教室的清潔，減少灰塵的侵入，并且要保證良好的通風(fēng)條件,控制好使用的時(shí)間長(zhǎng)短，預(yù)留一些緩沖時(shí)間。要定期聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行對(duì)投影機(jī)液晶板和光路的清潔，至少每學(xué)期一次。在長(zhǎng)時(shí)間閑置時(shí)，需要將鏡頭用鏡頭蓋蓋上，用袋子將整個(gè)投影機(jī)包裹起來(lái)密封保存。2.計(jì)算機(jī)的維護(hù)。計(jì)算機(jī)是重要的多媒體設(shè)備，使用次數(shù)很多，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的來(lái)往傳輸，因此必須提高對(duì)計(jì)算機(jī)病毒的警惕，采取有效的措施來(lái)阻止病毒入侵，確保計(jì)算機(jī)的日常使用。安裝和使用正版的殺毒軟件是一項(xiàng)有效的措施，可以在殺毒系統(tǒng)中對(duì)病毒進(jìn)行監(jiān)控和防護(hù),建立強(qiáng)大的防火墻。另外，平時(shí)工作人員還應(yīng)對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份保留，確保重要文件不會(huì)丟失。同時(shí)，還可以將系統(tǒng)設(shè)置為從硬盤(pán)引導(dǎo),防止從外部感染引導(dǎo)性病毒。3.音響系統(tǒng)的維護(hù)。為了保證課程順利進(jìn)行，工作人員應(yīng)提前檢查話筒電池的使用情況，要及時(shí)更換電量不足的電池,并且檢查電池是否存在漏液的問(wèn)題。定期檢查音頻線、音箱線、話筒線的連接是否有脫落、接觸不良的現(xiàn)象，并及時(shí)修復(fù)。定期清潔話筒開(kāi)關(guān)、功放音量開(kāi)關(guān)的污漬或者灰塵，避免突然產(chǎn)生音量、噪音、無(wú)聲問(wèn)題?？偠灾诙嗝襟w設(shè)備的維護(hù)管理工作中，工作人員應(yīng)根據(jù)出現(xiàn)的具體問(wèn)題，對(duì)癥下藥，以排除設(shè)備故障；要加強(qiáng)責(zé)任心，提高工作能力，建立系統(tǒng)的科學(xué)的規(guī)范的管理體系，為多媒體教學(xué)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行保駕護(hù)航，使課堂順利進(jìn)行。

【參考文獻(xiàn)】

[1]付強(qiáng).多媒體教學(xué)設(shè)備的常見(jiàn)故障處理與維護(hù)管理[J].商業(yè)文化(下半月)，2012(03):242

[2]汪華.論高校電教設(shè)備的管理[J].山東電力高等?？茖W(xué)報(bào)，2007(1):13-14

[3]龍棋.多媒體教室電教設(shè)備常見(jiàn)故障分析與處理[J].韶關(guān)學(xué)院學(xué)報(bào):自然科學(xué)版，2010,31(3):40-44

[4]葉紅，張偉，曲淑敏，尹京輝，王關(guān)祥.高校多媒體教室電教設(shè)備常見(jiàn)故障分析與處理[J].中國(guó)現(xiàn)代教育裝備，2015(15):15-17

[5]張偉，鐘杰，姜貴平，李金玲，畢建杰，陳天庚.多媒體教室電教設(shè)備常見(jiàn)故障及解決方法[J].中國(guó)現(xiàn)代教育裝備，2011(15):51-62

作者:劉斌 單位:浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院