導語：現(xiàn)代圖書館資源統(tǒng)計特征分析探究論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、圖書館數(shù)字資源訪問統(tǒng)計的現(xiàn)狀

1.1典型的研究計劃

美國和歐盟針對圖書館數(shù)字資源的訪問統(tǒng)計已經(jīng)展開了一些針對性的研究計劃，比如，由美國研究圖書館協(xié)會資助的E-Metric項目、美國多個機構(gòu)（包括ARL、JISC、NISO等）資助的COUNIER項目、歐盟TelematicsforLibrariesProgramme支持的EQUINOX項目等，這些項目多為研究制定描述電子信息服務(wù)和資源的統(tǒng)計指標和績效測度及其方法。

1.2相關(guān)標準

在相關(guān)的標準方面，面對新的信息環(huán)境和圖書館形態(tài)，一些組織開始嘗試將新的電子資源績效評估標準融入原有相關(guān)標準／指南的框架。例如NISO在2004年批準了圖書館和信息提供者信息服務(wù)和利用的測度和統(tǒng)計數(shù)據(jù)字典(NISOZ39.72004InformationServicesandUse:Metrics&statisticsforlibrariesandinfomationproviders--DataDictionary)，該標準在傳統(tǒng)圖書館工作的基礎(chǔ)上，還特別增加了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)資源、網(wǎng)絡(luò)運行的新的測度方法，這套數(shù)據(jù)字典將逐漸納入美國圖書館統(tǒng)計工作，成為美國圖書館統(tǒng)計工作的參考依據(jù)，

ICOLC1998年制定的《網(wǎng)上索引、文摘和全文資源使用統(tǒng)計測度指南》(GuidelinesforStatisticalMeaSuresofUsageofWeb-BasedIndexed,AbstractedandFullTextResources)提供了一套網(wǎng)絡(luò)化信息資源使用的績效測度指南。2001年的修訂版明確了網(wǎng)絡(luò)信息使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計的最基本要求，并提供在隱私、保密、獲取、傳遞和報告形式方面的指導。

ISOISO/CD11620也在傳統(tǒng)服務(wù)統(tǒng)計指標的基礎(chǔ)上，結(jié)合ICOLC和COUNTER的研究，進行了圖書涫數(shù)字資源測度及其定義、方法的描述。

1.3國內(nèi)圖書館數(shù)字資源訪問統(tǒng)計的研究和應(yīng)用

國內(nèi)隨著公共圖書館、大學圖書館、科學圖書館系統(tǒng)圖書館評估工作的進行，圖書館界開始逐步重視對圖書館數(shù)字館藏、圖書館數(shù)字化信息服務(wù)的評估。

參考文獻2中提出了數(shù)字資源后評估的概念，但是對圖書館數(shù)字資源訪問統(tǒng)計等后評估的方法和指標體系尚未全面展開評論。一些圖書館自行開發(fā)了基于jsp或者asp的圖書館網(wǎng)站訪問統(tǒng)計軟件，一些數(shù)字圖書館系統(tǒng)，如清華同方的TPI、北京拓爾思的TRS、浙江天宇的CGRS等等也提供了相應(yīng)的統(tǒng)計功能，但是尚沒有一款商業(yè)化的軟件針對圖書館的各種類型的數(shù)字資源提供一攬子的訪問統(tǒng)計方案。

二、圖書館數(shù)字資源訪問統(tǒng)計的方式

2.1WEB日志方式

web服務(wù)器在工作時，時刻將WWW訪問的結(jié)果記錄在一些log（日志）文件中，通過對服務(wù)器日志的分析可以得到以下信息。

(1)通過對訪問時間進行統(tǒng)計，可以得到服務(wù)器在某些時段的訪問情況；

(2)對訪問者的IP進行統(tǒng)計，從中可以判斷主要是那些用戶在訪問Web服務(wù)器；

(3)對訪問請求的錯誤進行統(tǒng)計和分析，可以找出有問題的頁面加以改正；

(4)對訪問者清求的URL進行統(tǒng)計，就可以判斷出讀者對那些頁面的內(nèi)容最感興趣，對哪些頁面的內(nèi)容不感興趣。

各種web服務(wù)器日志文件的格式和內(nèi)容大致相同。根據(jù)W3C的際準，一般Web日志都包括諸如用戶的IP地址、請求時間、方法（GET/POST等）、被請求網(wǎng)頁或文件的URL、發(fā)送／接收字節(jié)數(shù)、協(xié)議版本等信息。表1列出了幾種不同類型的Web日志。

但這些日志文件信息量很大，用戶難以直接從log文件獲得直觀的結(jié)果。對日志文件的分析，可以借助一些商業(yè)性的或者源代碼開放的軟件完成。其中比較好的開放源代碼的日志分析軟件有：AWStats、webalizer等。

從日志文件提供的信息進行統(tǒng)計和分析，就可以對整個網(wǎng)站有一個數(shù)字化、精確的認識，從而對網(wǎng)站的設(shè)計和內(nèi)容進行改善和調(diào)整，使圖書館網(wǎng)站更好地為讀者提供服務(wù)。

2.2資源提供商提供

數(shù)據(jù)庫的使用情況屬于后評估指標，主要用于更新、續(xù)訂數(shù)據(jù)庫時使用，一般在圖書館購買資源提供商的數(shù)字資源時，應(yīng)該要求由出版商或數(shù)據(jù)庫商提供使用報告，再據(jù)此進行各類分析。

目前出版商／數(shù)據(jù)庫商提供的統(tǒng)計報告常用的相關(guān)統(tǒng)計指標有：

①檢索次數(shù)(searfh/query)：用戶在某一個數(shù)據(jù)庫中提出檢索式的次數(shù)。

②登錄次數(shù)(session/signon)：用戶打開某個數(shù)據(jù)庫的次數(shù)。

③下載文摘／全文(abstract/fulltextpage/image)：用戶在某一個數(shù)據(jù)庫中下載到本地客戶機中的文摘或全文篇數(shù)。

2.3通過網(wǎng)絡(luò)proxy

服務(wù)器(ProxyServer)是一種服務(wù)器軟件，它的主要功能有：設(shè)置用戶驗證和記帳功能，可按用戶進行記帳，沒有登記的用戶無權(quán)通過服務(wù)器訪問Internet網(wǎng)，可以對用戶的訪問時間、訪問地點、信息流量進行統(tǒng)計。

目前服務(wù)器軟件產(chǎn)品十分成熟，功能也很強大，可供選擇的服務(wù)器軟件很多。主要的服務(wù)器軟件有WinGate公司的WinGatePro、微軟公司的MicrosoftProxy、Netscape的NetscapeProxy、SybergenNetworks公司的SyGate等，這些軟件不僅可以為局域網(wǎng)內(nèi)的PC機提供服務(wù)，還可以為基于Novell網(wǎng)絡(luò)的用戶，甚至UNLX的用戶提供服務(wù)。目前絕大部分Intemet的應(yīng)用都可以通過方式實現(xiàn)。大多數(shù)服務(wù)器軟件產(chǎn)品具有登記內(nèi)部網(wǎng)用戶訪問外部網(wǎng)的日志記錄，有些產(chǎn)品還可以直接將日志記錄到數(shù)據(jù)庫中。根據(jù)日志記錄文件或數(shù)據(jù)庫，可以統(tǒng)計內(nèi)部網(wǎng)每個用戶的網(wǎng)絡(luò)流量以及上網(wǎng)時間，甚至可以按服務(wù)網(wǎng)絡(luò)類型（如：HTTP、SMTP、FTP等）分別進行統(tǒng)計。

2.4利用腳本語言自行開發(fā)

通過web服務(wù)器的日志可以獲得用戶訪問圖書館網(wǎng)站信息的情況，但是，這種方式需要對日志的格式進行了解，然后用相應(yīng)的工具軟件或者進行一定的開發(fā)來完成。還有一種獲取網(wǎng)站訪問情況的方法是利用asp或者isp等網(wǎng)絡(luò)腳本語言，利用它們內(nèi)置的server、session、request對象等獲取相關(guān)的信息，獲取數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計。比如：利用Jsp我們可以用Jsp的內(nèi)置request對象的獲取參數(shù)方法request.getParameter("userid")，獲取用戶名；用(request.getRemoteAddr)獲取訪問者的IP地址；通過request.getHeader("User-Agent")獲取包含瀏覽器和操作系統(tǒng)的信息，然后用字符串分割substring()方法來分別得到瀏覽器和操作系統(tǒng)；通過Jsp的內(nèi)置對象session的方法session,getCreation-Time()返回Session被創(chuàng)建的時間，而session.getLastAccessedTime()則返回當前Session對象最后被客戶發(fā)送的時間，兩者之差為停留時間。

主要分以下幾個開發(fā)步驟：公務(wù)員之家

(1)確定將要統(tǒng)計的信息；

(2)建立數(shù)據(jù)庫；

(3)實時的訪問信息紀錄，記錄每次點擊的信息，包括頁面信息、用戶信息、訪問IP、訪問時間；

(4)實時信息的分類存儲；

(5)顯示方式的選擇。可以用Windows的表格系統(tǒng)，也可以自行編制表格顯示。

利用這種方法相對比較簡單，但是可獲得的統(tǒng)計指標也有限。

除了上述幾種統(tǒng)計方式外，還有基于路由器的流量統(tǒng)計、基于防火墻的流量統(tǒng)計、基于以太網(wǎng)廣播特性的流量統(tǒng)計。但是這些方法所提供的簡單流量的統(tǒng)計功能，不能完全滿足圖書館數(shù)字資源訪問統(tǒng)計的目標。