導(dǎo)語：政工師怎樣做好思想政治工作一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：醫(yī)院思想政治工作任務(wù)繁重且難度大，政工師作為醫(yī)院思想政治工作的發(fā)起者與思想引導(dǎo)者，他們必須幫助醫(yī)務(wù)人員正確認(rèn)識醫(yī)院發(fā)展及服務(wù)工作過程中可能存在的各種問題和現(xiàn)象，輔助醫(yī)務(wù)人員正確對待、理解問題，真正服務(wù)于醫(yī)改大格局。本文首先探討了醫(yī)院政工工作的基本本質(zhì)與核心思想內(nèi)容，然后著重對新形勢下醫(yī)院政工師如何做好思想政治工作展開深入討論。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院政工師；思想政治工作；核心思想；新形勢；工作創(chuàng)新途徑

醫(yī)院政工師在思想政治工作實(shí)施過程中應(yīng)該始終堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)調(diào)一切都從實(shí)際出發(fā)，力求實(shí)事求是發(fā)展，確保工作中區(qū)別對待不同的人和事，并在處理問題過程中體現(xiàn)心思縝密，幫助院內(nèi)醫(yī)務(wù)人員排憂解難。所以，醫(yī)院政工師在異常繁重的醫(yī)院事務(wù)中要擁有一顆坦誠的、細(xì)膩的、真誠的、善于交流的善心、細(xì)心、耐心、愛心與平常心，只有這樣才能做好院內(nèi)的思想政治工作。

1醫(yī)院政工師的工作本質(zhì)與核心思想理念

1.1工作本質(zhì)。醫(yī)院是城鄉(xiāng)社會最為重要的公共性服務(wù)單位，他們始終基于健康要求出發(fā)，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量，不負(fù)黨和人民對醫(yī)療事業(yè)的深切期待。就以醫(yī)院政工師工作來說，他們的思想政治工作也是目前新一輪醫(yī)療改革中醫(yī)院綜合工作開展過程中的重要課題。對于政工師來說，有效提高醫(yī)務(wù)人員的思想認(rèn)識，充分調(diào)動醫(yī)院廣大職工的積極性成為關(guān)鍵，它同時(shí)也成為了醫(yī)院實(shí)現(xiàn)醫(yī)改目標(biāo)的重要前提。在工作中，醫(yī)院政工師要明確自己的工作本質(zhì)，那就是為醫(yī)院所有員工謀求福利，維護(hù)好醫(yī)院與所有員工相互之間的合法權(quán)益關(guān)系，并全面落實(shí)于實(shí)際工作當(dāng)中。政工師也必須做到正確看待一切問題，助力醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展，同時(shí)為醫(yī)院員工帶來更多利益。1.2工作核心思想。醫(yī)院政工師和廣大員工一樣，同樣來自基層，所以他們應(yīng)該對基層的需要十分了解，能夠切實(shí)從廣大員工的根本利益出發(fā)，做到全心全意為員工服務(wù)。比如說在政工工作中政工師就必須協(xié)調(diào)好各方利益關(guān)系，化解其中可能存在的各種沖突矛盾，為廣大員工排憂解難。從工作核心思想上來看，政工師必須明確自身定位與立場，那就是從基層出發(fā)為員工服務(wù)，不斷加大維權(quán)參與力度，讓員工感受到自身權(quán)益是從源頭而來，自身的基本權(quán)益能夠得到保障。如此一來可提高員工對醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層的信服度，間接激發(fā)他們的工作熱情與工作效率不斷提升?？傮w來說，醫(yī)院政工師需要代表廣大醫(yī)院員工的心聲，爭取獲得廣大醫(yī)院員工的信任、支持與擁護(hù)[1]。

2基于新形勢下的醫(yī)院政工師思想政治工作創(chuàng)新途徑

新形勢下，醫(yī)院也正在全面貫徹新醫(yī)改政策，醫(yī)院中的所有工作內(nèi)容都會發(fā)生改變，特別是思想政治工作必須要跟進(jìn)更新，確保醫(yī)院全體員工都處于嚴(yán)陣以待的良好工作精神狀態(tài)中。為此，本文以政工師為中心，提出了多點(diǎn)醫(yī)院思想政治工作的創(chuàng)新路徑[2-4]。2.1積極創(chuàng)新工作思路。在新醫(yī)改背景下，醫(yī)院政工師要本著促進(jìn)思想政治工作創(chuàng)新性發(fā)展的基本思路展開工作，首先做到政工工作的“以人為本”。在政工工作中，政工師必須思考如何建立相對全面且科學(xué)的醫(yī)院思想政治工作發(fā)展目標(biāo)，并結(jié)合特殊工作場合與醫(yī)院所有員工形成相互促進(jìn)關(guān)系[5]。具體來講，醫(yī)院政工師必須保證在思想政治工作中綜合思考所有員工的生命健康、個(gè)人權(quán)益等人本思想問題，保證醫(yī)院全體員工都能認(rèn)識到自身工作崗位的重要，如此方可確保醫(yī)院健康、穩(wěn)定發(fā)展，將醫(yī)院中的所有思想政治工作與文化建設(shè)工作都統(tǒng)一融于一體，促進(jìn)二者的共同穩(wěn)步向前發(fā)展。比如說在某醫(yī)院就由政工師及部分員工共同組織開展了“全院服務(wù)禮儀培訓(xùn)”活動，同時(shí)該院還在每一年對活動內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，專門圍繞面向上級、面向同事、面向患者、面向同行醫(yī)院等等方面提出了相關(guān)服務(wù)禮儀培訓(xùn)知識內(nèi)容，并組織開展了培訓(xùn)班。這一舉措就將醫(yī)院政工工作與醫(yī)院文化工作合二為一，不但提高了醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平，也塑造了醫(yī)院的良好對外形象[6-7]。2.2提高政工師及醫(yī)院員工政治修養(yǎng)。醫(yī)院政工師應(yīng)該是醫(yī)院中“一主多輔、一專多能”的復(fù)合型人才，所以他們在工作中必須首先提高自我政治修養(yǎng)，然后充分調(diào)動自身工作積極性來帶動醫(yī)院全員發(fā)展，在思想政治工作中集中體現(xiàn)自身的政治態(tài)度、政治立場以及政治素質(zhì)。具體來說，在實(shí)際工作中就應(yīng)該牢固并樹立馬克思列寧主義價(jià)值觀、人生觀和世界觀，始終保持心中擁有鮮明的政治觀點(diǎn)，并堅(jiān)定政治立場，嚴(yán)守政治紀(jì)律，提高政治察覺力[8-10]。工作中也必須始終保持清醒頭腦，做到不驕不躁，同時(shí)也要教育廣大員工戒驕戒躁。在醫(yī)院中可定期舉行圍繞醫(yī)務(wù)人員所展開的心理測試，政工師可專門圍繞，每一名醫(yī)務(wù)人員所關(guān)注的工作生活問題展開集體討論，大家集思廣益解決問題。由此所延伸出的“醫(yī)務(wù)人員科室生活會”也能成為政工師與廣大醫(yī)務(wù)人員交流生活心得的良好契機(jī)，保證做到化解醫(yī)務(wù)人員的工作生活心理問題，讓他們始終保持積極向上且健康穩(wěn)定的工作心態(tài)和精神面貌[11-12]。2.3不斷提升業(yè)務(wù)水平。政工師需要不斷提升自身思想政治工作能力，提升業(yè)務(wù)水平，打破傳統(tǒng)工作模式，積極迎合當(dāng)前新醫(yī)改、新形勢，努力促進(jìn)思想政治工作的有效開展。在本文看來，政工師就必須擁有較強(qiáng)的語言溝通能力和文字處理能力，保證在工作中做到言之有物。另外，良好的心理洞察力也是政工師做好思想政治工作的關(guān)鍵，即圍繞工作沖突問題準(zhǔn)確把握各個(gè)員工的工作態(tài)度與心理狀態(tài)，做好緩解矛盾沖突的調(diào)停人，并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫助員工緩解激動情緒，走出心理困境。特別是在解決醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患矛盾問題時(shí)，應(yīng)該積極為患者著想，以服務(wù)患者為根本，對員工心理問題進(jìn)行合理定向調(diào)節(jié)，確保醫(yī)患矛盾大事化小、小事化了。

3結(jié)論

在醫(yī)院政工師的工作中，“健康所系、生命相托”應(yīng)該成為關(guān)鍵，政工師就要本著這一醫(yī)院服務(wù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)展開思想政治工作，基于新形勢、新醫(yī)改背景下優(yōu)化政工內(nèi)容，為推動醫(yī)院內(nèi)部基層的健康有序發(fā)展創(chuàng)造契機(jī)。

作者:楊海艷 單位:濱?？h人民醫(yī)院