導(dǎo)語(yǔ)：政工師如何引導(dǎo)和消除企業(yè)負(fù)能量一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

由于國(guó)有企業(yè)改革不斷深化，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體更多的由國(guó)有轉(zhuǎn)向了民營(yíng)經(jīng)濟(jì)。我國(guó)南方發(fā)達(dá)地區(qū)已基本完成改革，處在老工業(yè)基地的東北正值改革的關(guān)鍵期。國(guó)有轉(zhuǎn)制為民營(yíng)的大中型企業(yè)，在股權(quán)激勵(lì)和現(xiàn)代企業(yè)制度的多重作用下，全員目標(biāo)更加清晰，精神面貌也有明顯改觀。但老牌國(guó)企難免遺留散漫作風(fēng)，一少部分員工總是“熱衷”于傳播負(fù)能量，當(dāng)企業(yè)團(tuán)結(jié)一心邁開市場(chǎng)步伐時(shí)卻對(duì)企業(yè)每步都“看衰”。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，員工思想不統(tǒng)一必然導(dǎo)致企業(yè)處于被淘汰的邊緣。針對(duì)民營(yíng)企業(yè)，尤其是“國(guó)退民進(jìn)”改革后不久的民營(yíng)企業(yè)出現(xiàn)的問題，政工師及政工人員應(yīng)該看到自身的優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)解決實(shí)際問題。針對(duì)企業(yè)政工師在引導(dǎo)企業(yè)輿論環(huán)境、消除企業(yè)負(fù)能量，營(yíng)造積極、正面、團(tuán)結(jié)的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境上要發(fā)揮以下作用。

一、現(xiàn)狀分析—了解負(fù)能量及政工師

要消除負(fù)能量，就要了解負(fù)能量的成因及外部環(huán)境，包括能清晰辨別負(fù)能量，知道負(fù)能量的負(fù)作用、來源和形成規(guī)律。同時(shí)為了解決負(fù)能量傳播問題而解決的內(nèi)因和基礎(chǔ)，政工師要認(rèn)清角色定位及自身優(yōu)勢(shì)。（一）負(fù)能量的來源。國(guó)內(nèi)輿論環(huán)境日趨開放，伴隨著自媒體時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)媒介發(fā)表言論更加自由、便捷。但任何事情都有兩面性，由于不實(shí)言論成本低，關(guān)注社會(huì)陰暗面成了一些人的習(xí)慣，包括一些充滿正能量的事件，反而有人會(huì)惡語(yǔ)中傷。一種看問題偏激、陰暗的風(fēng)氣逐漸傳播到企業(yè)，形成了企業(yè)負(fù)能量。還有一些人從正面素材中強(qiáng)行挖出反面因素，用來證明自己眼光“獨(dú)到和犀利”。身邊人礙于面子，哪怕經(jīng)不起推敲的謬論也習(xí)慣性的附和、贊同，這些傳播負(fù)能量者覺得博得了眼球和關(guān)注，無形中又增加了傳播的動(dòng)力，久而久之形成了一種貌似融洽的負(fù)能量氛圍。（二）負(fù)能量的影響。多次費(fèi)盡心思的動(dòng)員、培訓(xùn)，或精心準(zhǔn)備的拓展訓(xùn)練，才凝結(jié)出的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和積極信念，不經(jīng)意間就被負(fù)能量付之一炬。企業(yè)一般性的經(jīng)營(yíng)決策，或是一條日常動(dòng)態(tài)，負(fù)能量傳播者都可能推斷，甚至編撰出負(fù)面內(nèi)容，將員工關(guān)注的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向毫無意義的“無病呻吟”，高昂的工作情緒隨即被帶入低谷。負(fù)面消息傳播速度經(jīng)常出奇的快而廣。這些現(xiàn)象使企業(yè)高層管理者十分頭疼，負(fù)能量對(duì)企業(yè)的“殺傷力”不言而喻。負(fù)能量如果不被重視，極易占領(lǐng)企業(yè)的主流輿論陣地，在企業(yè)通往經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的路上形成巨大障礙。當(dāng)抱怨、消極、推諉及喪失團(tuán)隊(duì)意識(shí)等現(xiàn)象在企業(yè)中高頻出現(xiàn)時(shí)，企業(yè)最大的困難已經(jīng)不是經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，而是企業(yè)負(fù)能量了。如果此時(shí)企業(yè)恰巧遇到困境，需要全體員工團(tuán)結(jié)一心，共同克難攻堅(jiān)，負(fù)能量就可能變成致命問題。（三）政工師的自身素質(zhì)與角色定位。1.能力———政工師要有助力企業(yè)創(chuàng)效的硬實(shí)力不可否認(rèn)，政工工作在企業(yè)中開展難、出新難，想做出成績(jī)更難，工作標(biāo)準(zhǔn)和要求又不斷的變化和提高。但無論客觀條件如何變化，個(gè)人能力與工作水平的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)始終沒變，那就是要見實(shí)效、得民心。政工師的工作能力可在企業(yè)對(duì)政工工作的態(tài)度上體現(xiàn)：輕視———接納———依賴3個(gè)層次。政工人員對(duì)照自己就可判斷出自身工作實(shí)效的差距。促進(jìn)業(yè)績(jī)提高，行政領(lǐng)導(dǎo)便會(huì)支持。解決員工訴求，基層職工也會(huì)擁護(hù)。2.信念———政工師要有主動(dòng)參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)信念基礎(chǔ)是建立在工作能力上的。有些經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為政工無用，政工師抱怨不被重視，一切癥結(jié)源于工作實(shí)效，不能與時(shí)俱進(jìn)做出工作實(shí)效就不被企業(yè)重視和需求，企業(yè)政工人員就容易被邊緣化，長(zhǎng)此以往，政工師參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)就淡化了。不接觸企業(yè)經(jīng)營(yíng)就難以掌握負(fù)能量傳播現(xiàn)狀，易造成惡性循環(huán)。每名政工師都應(yīng)該對(duì)自己在企業(yè)中的作用有一個(gè)清晰的定位和認(rèn)識(shí)，不能因自身的工作能力不夠，被動(dòng)退于企業(yè)的二線工作位置，要做到堅(jiān)持主動(dòng)參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)。3.方法———政工師要能找準(zhǔn)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的結(jié)合點(diǎn)一是找到所在企業(yè)的政工工作優(yōu)勢(shì)，依靠已經(jīng)取得的工作特色、傳統(tǒng)和陣地，尋求新的突破和創(chuàng)新；二是要了解企業(yè)、了解業(yè)務(wù)、融入經(jīng)營(yíng)。有的政工人員一開口總是“老一套”，年輕人不易接受；有的活動(dòng)目的不清、針對(duì)性差、不接地氣；有的一開展工作就說外行話，一線業(yè)務(wù)人員從心里不接納。杜絕這些情況的重點(diǎn)，要求政工師在工作中善學(xué)、動(dòng)腦和走心，能走到員工中間解決負(fù)能量問題。

二、具體措施—引導(dǎo)和消除負(fù)能量的方法

政工師在企業(yè)的各級(jí)黨組織以及組、宣、辦、紀(jì)委、工會(huì)、女工、共青團(tuán)等各個(gè)工作崗位中都發(fā)揮著重要的作用，對(duì)負(fù)能量傳播應(yīng)具有清醒的認(rèn)識(shí)，在消除企業(yè)負(fù)能量方面，政工師應(yīng)結(jié)合自身工作領(lǐng)域，依靠嫻熟的工作方法和經(jīng)驗(yàn)，深入企業(yè)內(nèi)部完成工作。（一）把握員工訴求，引導(dǎo)輿論方向步入正軌。工會(huì)和思想政治工作的共同要求，是掌握員工思想、關(guān)注員工訴求、解決員工困難。企業(yè)負(fù)能量形成的原因很多，除了外部非理性情緒影響外，確有一些是由于員工的合理意見未得到關(guān)注，正常訴求未得到解決而引起的。所以掌握員工的思想波動(dòng)，就能掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)的脈絡(luò)；關(guān)注員工的訴求期望，就能知道企業(yè)管理的短板；解決員工的實(shí)際困難，就能打通企業(yè)發(fā)展的瓶頸。將扎實(shí)的工會(huì)工作與解決員工訴求相融合，設(shè)身處地的站在員工立場(chǎng)考慮問題。管好企業(yè)中的“物”和“事”是業(yè)務(wù)人員的工作目標(biāo)，所管內(nèi)容是在“務(wù)實(shí)”。掌握企業(yè)中“人”的思想應(yīng)作為政工師的工作重心，所管內(nèi)容實(shí)則“務(wù)虛”。將看似務(wù)虛的思想政治工作與企業(yè)經(jīng)營(yíng)相聯(lián)系，找準(zhǔn)負(fù)能量的癥結(jié)，掌握少數(shù)負(fù)能量傳播者的思想，教育、引導(dǎo)他們從偏離的價(jià)值取向回歸，以戰(zhàn)略眼光躍于“管物、管事”兩個(gè)層次之上，通過“管人”撥正思想價(jià)值觀，虛中帶實(shí)引導(dǎo)輿論導(dǎo)向，以“人”為本助力企業(yè)經(jīng)營(yíng)。思想政治工作是政工師最擅長(zhǎng)的工作之一。工會(huì)工作的本職是保護(hù)職工、發(fā)揮行政領(lǐng)導(dǎo)與普通員工間橋梁紐帶作用。將工會(huì)和思想政治工作的目標(biāo)融合，在引導(dǎo)企業(yè)輿論環(huán)境方面做出更多成績(jī)，才能把抱怨、失望、抵觸等負(fù)能量消化于形成初期，讓員工踏實(shí)工作。（二）轉(zhuǎn)變環(huán)境，消除企業(yè)負(fù)面能量。正能量氛圍不能僅靠政工師能營(yíng)造，消除負(fù)能量既要靠政工師有過硬的素質(zhì)和能力，也要求政工師學(xué)會(huì)借力，發(fā)揮“兩支隊(duì)伍”的作用———發(fā)揮企業(yè)中黨組織的引領(lǐng)作用，依靠業(yè)務(wù)骨干的帶動(dòng)作用。一是發(fā)揮黨員隊(duì)伍的引領(lǐng)作用。黨務(wù)工作是政工工作之本、業(yè)務(wù)之基。轉(zhuǎn)變輿論環(huán)境黨員作用發(fā)揮是關(guān)鍵。傳播負(fù)能量的負(fù)面典型要糾正，黨員示范作用要宣揚(yáng)，一正一反的兩面、兩個(gè)點(diǎn)都是消除負(fù)能量的工作重點(diǎn)和抓手。二是發(fā)揮骨干隊(duì)伍的帶動(dòng)作用。業(yè)務(wù)骨干都分布在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要崗位上，很多還是企業(yè)中層管理者，是工作的示范者、業(yè)務(wù)的傳授者，在工作能力、方法、態(tài)度及業(yè)務(wù)技能、管理經(jīng)驗(yàn)方面都具有權(quán)威性和示范性，在企業(yè)中有較強(qiáng)的帶動(dòng)力。員工每天工作時(shí)間都遠(yuǎn)超與家人朋友共處的時(shí)間，工作環(huán)境對(duì)員工行為和意識(shí)影響很大。通過黨組織、黨員、業(yè)務(wù)骨干、中層領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)引導(dǎo)、影響員工的方式，將其注意力從負(fù)面思維模式轉(zhuǎn)移至專心工作、業(yè)務(wù)鉆研上，通過不斷重復(fù)和加深正能量，營(yíng)造出積極的工作氛圍去抑制負(fù)能量傳播。（三）樹立典型，穩(wěn)固企業(yè)正能量陣地。精神文明和企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)正能量的加固，是防止企業(yè)負(fù)能量死灰復(fù)燃的有力保證，是未雨綢繆的長(zhǎng)期戰(zhàn)略性部署。企業(yè)文化與精神文明建設(shè)都有必要通過典型的力量，在企業(yè)中形成統(tǒng)一的價(jià)值觀。要達(dá)到員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同與理解，員工間的相互認(rèn)同與信任，最有效的途徑就是對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同，這是最高層次凝聚員工思想，消除負(fù)能量傳播的手段。可分別按步驟開展工作。1.典型的挖掘挖掘典型時(shí)，首先對(duì)經(jīng)常傳播負(fù)能量的員工應(yīng)一票否決，堅(jiān)決拿掉評(píng)選資格，不能因業(yè)務(wù)水平高等原因而放寬評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)能量占據(jù)主流宣傳渠道，對(duì)企業(yè)來說是高危問題。其次應(yīng)充分聽取基層聲音?！盎鶎勇曇簟钡膩碓床幌抻诨鶎宇I(lǐng)導(dǎo)，聽到所挖掘典型的身邊人意見更為重要。杜絕基層領(lǐng)導(dǎo)選誰(shuí)先進(jìn)是誰(shuí)，基層單位報(bào)誰(shuí)上級(jí)批誰(shuí)的“懶政”做法。2.典型的評(píng)選評(píng)選典型時(shí)，首先盡量用基層投票代替上級(jí)“拍板”。為使結(jié)果真實(shí)有力，可以按照近因原則對(duì)投票的權(quán)重進(jìn)行調(diào)整，也就是誰(shuí)對(duì)典型最了解誰(shuí)就最在發(fā)言權(quán)。杜絕不了解情況的領(lǐng)導(dǎo)“一言堂”，而身邊工友則少有發(fā)言權(quán)的情況出現(xiàn)。其次要杜絕典型能上不能下的問題。有的典型一旦選上幾乎變成終身制，究其緣由是找不到“下來”的理由，這是嚴(yán)重的觀念錯(cuò)誤。評(píng)優(yōu)的思路是夠條件的才能上，而不是沒問題就不能下，適應(yīng)時(shí)代與企業(yè)變革的典型才具有代表性和說服力。最后，考察典型的帶動(dòng)做用。我們企業(yè)做評(píng)優(yōu)、樹典型的目的就是要以個(gè)人先進(jìn)的“點(diǎn)”，帶動(dòng)企業(yè)員工整體積極工作的“面”，能夠不斷傳播正能量影響身邊人，是具備評(píng)選的核心條件。3.典型的樹立樹立典型的核心是宣傳事跡、弘揚(yáng)精神。首先要原原本本的還原事實(shí)；事跡材料要深入現(xiàn)場(chǎng)取得，有所出處、立足真實(shí)事件才能讓員工深刻感知和認(rèn)同；不能夸大渲染、推斷杜撰。因?yàn)橐粋€(gè)不實(shí)的細(xì)節(jié)被身邊人“看破”，全部先進(jìn)事跡都會(huì)被懷疑和推翻；脫離實(shí)際、脫離群眾的典型沒有說服力和生命力，會(huì)變成“樹”了卻“立”不久的典型。典型的挖、選、樹過程，在具有一定規(guī)模的企業(yè)中，雖然都形成了比較成熟的機(jī)制和作法，但根據(jù)工作實(shí)踐看，以上幾點(diǎn)是共性的薄弱點(diǎn)，應(yīng)該引起重視。4.結(jié)合選樹，做好精神文明建設(shè)精神文明建設(shè)的目的是培育有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義新人，精神文明建設(shè)成績(jī)之花開于典型，精神文明的典型力量也影響和惠及每名員工及所在企業(yè)。從另一個(gè)方面講，企業(yè)精神文明建設(shè)成果又體現(xiàn)于營(yíng)造正能量傳播的氛圍，精神文明成果遍地開花，是抑制負(fù)能量的有力手段。5.提煉典型融入企業(yè)文化企業(yè)文化是經(jīng)營(yíng)集體共同價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)晶，其形成不是一蹴而就的，是受企業(yè)核心人物、榜樣、典型的長(zhǎng)期影響，并以每名員工行為準(zhǔn)則的一致表現(xiàn)出來的。在提煉個(gè)人先進(jìn)事跡時(shí)，要明白提煉、升華不能好大喜功，要堅(jiān)持源于客觀事實(shí)，員工不“信”的企業(yè)文化不會(huì)去“認(rèn)”，不被認(rèn)可的企業(yè)文化不可能轉(zhuǎn)化到員工平時(shí)的行為上，不真實(shí)的事跡也不可能融入企業(yè)文化之中。企業(yè)中不良的輿論環(huán)境要引起重視，“國(guó)退民進(jìn)”后的企業(yè)更是如此。企業(yè)是一個(gè)以創(chuàng)效為核心的行動(dòng)集體，強(qiáng)調(diào)的就是協(xié)作和統(tǒng)一，政工師和政工人員對(duì)企業(yè)負(fù)能量的態(tài)度和敏感性是解決負(fù)能量的前提。充斥抱怨和消極情緒的企業(yè)，短期影響經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，長(zhǎng)期將形成掣肘企業(yè)完成愿景的阻力，每名工作在企業(yè)的政工人員，對(duì)于企業(yè)負(fù)能量問題都應(yīng)該發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

作者:檀雨石 單位:長(zhǎng)春市公租房管理有限公司