醫(yī)院政治思想教育論文
時(shí)間:2022-11-28 09:11:37
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摘要:醫(yī)院辦公室屬于醫(yī)院中的綜合協(xié)調(diào)部門,該部門可聯(lián)系醫(yī)院中的各部門和科室,溝通協(xié)調(diào)不同部門的工作任務(wù),處理醫(yī)院的綜合事務(wù)。而醫(yī)院辦公室處理日常事務(wù)同思想政治工作密切相關(guān),其滲透醫(yī)院辦公室工作中。隨著醫(yī)療改革的進(jìn)程,醫(yī)院對辦公室開展思想政治工作提出了更高的要求,因此創(chuàng)新思想政治工作對促進(jìn)維持和諧的醫(yī)療環(huán)境、加強(qiáng)醫(yī)院管理具有非常重要的作用。
關(guān)鍵詞:政治思想;辦公室;醫(yī)院;措施
醫(yī)院屬于服務(wù)社會的醫(yī)療機(jī)構(gòu),工作者的思想政治狀況在一定程度上影響醫(yī)院的管理質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平。醫(yī)院辦公室屬于醫(yī)院中的綜合協(xié)調(diào)部門,該部門可聯(lián)系醫(yī)院中的各部門和科室,溝通協(xié)調(diào)不同部門的工作任務(wù),保證各部門工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)還需處理醫(yī)院的綜合事務(wù)[1]。隨著醫(yī)療改革的進(jìn)程,新形勢下我國的醫(yī)療環(huán)境仍存在一些問題,影響醫(yī)院的管理和工作者的服務(wù)質(zhì)量,在該形勢下醫(yī)院對辦公室開展思想政治工作提出了更高的要求,因此創(chuàng)新思想政治工作對促進(jìn)維持和諧的醫(yī)療環(huán)境、加強(qiáng)醫(yī)院管理具有非常重要的作用。醫(yī)院辦公室應(yīng)將思想政治工作融入在日常事務(wù)中,從各個(gè)方面加強(qiáng)創(chuàng)新,從而提高工作者的綜合素養(yǎng)。本文主要介紹新形勢下醫(yī)院政治思想工作的問題,并總結(jié)相應(yīng)的創(chuàng)新措施。
1新形勢下政治思想工作中的若干問題
以往醫(yī)院的綜合水平主要依賴于先進(jìn)的硬件設(shè)施和技術(shù),但是隨著醫(yī)療改革的實(shí)施,新形勢下醫(yī)療系統(tǒng)對醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作者的服務(wù)質(zhì)量和人性化管理的要求更高。目前的醫(yī)療環(huán)境中,醫(yī)院對醫(yī)務(wù)工作者的思想政治教育力度不足,思想政治教育流于形式化和邊緣化[2],而其日常壓力較大,部分工作者的服務(wù)態(tài)度不佳,易于導(dǎo)致醫(yī)患糾紛。同時(shí),個(gè)別醫(yī)師會因責(zé)任感不佳而使得患者的病情延誤,甚至?xí)霈F(xiàn)醫(yī)療事故,從而影響醫(yī)院的整體形象。另外,工作者缺乏相關(guān)的培訓(xùn),對政治思想知識和教育形式的掌握程度較低。因此,提高醫(yī)務(wù)工作者的政治思想工作教育,促使工作者形成主人翁意識,有助于避免不必要的醫(yī)療糾紛,符合我國的醫(yī)療改革新形勢。傳統(tǒng)的政治思想教育通常著重于工作者的學(xué)習(xí)主動性和行為方向,該教育方式下的工作者多注重自身的利益,無法提高工作者的素養(yǎng)和職業(yè)道德感。
2政治思想工作的措施
2.1創(chuàng)新思想政治工作的內(nèi)容,提高工作者的素質(zhì)。隨著醫(yī)療改革的發(fā)展,目前醫(yī)療管理模式逐漸向人性化方向轉(zhuǎn)變,更注重對患者心理和社會的服務(wù)工作,因此醫(yī)院應(yīng)致力于保證和諧醫(yī)療環(huán)境,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作者的服務(wù)質(zhì)量。因此,在思想政治教育時(shí)應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)道德,創(chuàng)新思想政治工作的內(nèi)容,可增設(shè)文化教育,致力于營造醫(yī)院文化環(huán)境,可確立醫(yī)院精神并將其融入各部門工作中,提高工作者的素質(zhì)[3]。同時(shí)應(yīng)將該工作落實(shí)到基層各部門人員的具體工作中,避免無謂的空談。2.2設(shè)置完善的思想政治工作體系。辦公室可根據(jù)醫(yī)院的具體情況和存在的問題制定針對性的思想政治工作體系,并確立具體的執(zhí)行方法,可將政治思想工作的內(nèi)容同醫(yī)院的制度相結(jié)合,完善管理體系,從各級工作者的職稱評定和上崗等方面出發(fā),構(gòu)建公平公正的醫(yī)院政治環(huán)境,保證各級領(lǐng)導(dǎo)者公平競爭上崗,并設(shè)立專門的監(jiān)督人員[4],定期評定各級工作者的日常作風(fēng)和工作態(tài)度。2.3意識到政治思想工作的經(jīng)濟(jì)效益。醫(yī)院辦公室可在同各級管理者和醫(yī)務(wù)工作者交流時(shí)應(yīng)使其意識到政治思想工作對醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,隨著居民對健康的重視和維權(quán)意識的提高,其對醫(yī)院工作質(zhì)量的要求更高,醫(yī)院工作者的服務(wù)態(tài)度、道德修養(yǎng)和行為禮儀都會影響醫(yī)院的整體社會形象,從而影響居民對醫(yī)院的信任度。2.4加強(qiáng)辦公室人員對各部門工作的了解。由于目前我國臨床醫(yī)務(wù)工作者的日常任務(wù)較為繁重,同時(shí)思想政治工作和醫(yī)務(wù)工作者的競爭可能會發(fā)生沖突,因此,醫(yī)院的政治思想工作教育應(yīng)加強(qiáng)形式的創(chuàng)新,一方面可使得醫(yī)院黨務(wù)工作者和辦公室人員到基層各部門觀察,了解各部門的具體工作內(nèi)容和不同崗位的特征,辦公室人員可向黨務(wù)工作者提出相應(yīng)的工作建議,將思想政治教育化整為零,分散到不同部門的日常工作中,避免集中式的教育加重醫(yī)務(wù)工作者的負(fù)擔(dān)。另外,還可組織工作者參與政治思想工作相關(guān)的娛樂活動,將相關(guān)知識融入活動中,或各部門定期開展政治思想工作的討論會議,可將政治思想水平的高低加入管理者的競爭機(jī)制中,并設(shè)立高政治思想水平優(yōu)先評定職稱的政策,定期評估部門內(nèi)工作者的思想政治情況并評定優(yōu)秀工作者,提高醫(yī)務(wù)工作者的積極性。2.5借助于多媒體技術(shù)開展思想政治教育。新形勢下由于醫(yī)務(wù)工作者的工作負(fù)擔(dān)較重,花費(fèi)大量地時(shí)間組織系統(tǒng)培訓(xùn)工作的難度較大,因此可借助于信息化時(shí)代多媒體技術(shù)開展思想政治教育[5],不但可保證政治思想新理念和知識的及時(shí)傳播,還能夠減輕管理者組織培訓(xùn)工作的人力和物力投入,提高教育的效率。醫(yī)院可建立一個(gè)專門的平臺用于政治思想工作教育,由專人負(fù)責(zé)管理,定期在平臺中相應(yīng)的知識,還可搜集在本院和其他醫(yī)院中的優(yōu)秀工作者的事跡或者因不良服務(wù)和錯(cuò)誤職業(yè)行為而受到懲處、引起醫(yī)療糾紛的事例,不斷警醒工作者加強(qiáng)自身的行為和思想政治修養(yǎng),各部門也可建立專門的微信群,交流本部門的在日常工作中應(yīng)注意的問題,加強(qiáng)思想政治教育。
總之,醫(yī)院強(qiáng)辦公室在思想政治工作的教育中發(fā)揮重要的作用,為了增強(qiáng)醫(yī)院工作者的綜合素養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng),營造和諧的醫(yī)療環(huán)境,應(yīng)從內(nèi)容、形式、制度系統(tǒng)和思維等方面進(jìn)行創(chuàng)新,糾正醫(yī)務(wù)工作者的不良行為和風(fēng)氣,增強(qiáng)醫(yī)院工作者的主人翁意識和責(zé)任感。
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作者:顧淼淼 單位:無錫市第五人民醫(yī)院