導(dǎo)語(yǔ)：打造誠(chéng)信職工隊(duì)伍  為實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證和道德支持一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

實(shí)施和加強(qiáng)“誠(chéng)信鐵路”建設(shè)，樹(shù)立誠(chéng)信意識(shí)，建立誠(chéng)信機(jī)制，在全路倡導(dǎo)和弘揚(yáng)誠(chéng)實(shí)守信的良好風(fēng)尚，是增強(qiáng)鐵路市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的需要，是落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀和鐵路運(yùn)輸服務(wù)屬性的必然需要。

“誠(chéng)信鐵路”對(duì)外就是誠(chéng)實(shí)、守信地為旅客貨主提供鐵路運(yùn)輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)，其內(nèi)涵包括：服務(wù)理念體現(xiàn)人文精神；服務(wù)承諾“言必行，行必果”；服務(wù)設(shè)施以人為本；服務(wù)質(zhì)量滿足旅客貨主需要。對(duì)內(nèi)就是工種、工序之間負(fù)責(zé)守信；上下級(jí)之間服務(wù)守信；干部群眾之間承諾守信。因此，我們必須引導(dǎo)全體職工牢記“人民鐵路為人民”的宗旨，牢固樹(shù)立“誠(chéng)信為榮、誠(chéng)信興企”的行業(yè)理念，塑造“誠(chéng)信到崗位，滿意在鐵路”的良好形象，為鐵路跨越式發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證和道德支持。

對(duì)于我們電務(wù)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，“誠(chéng)信鐵路”建設(shè)的內(nèi)容應(yīng)該是：樹(shù)立安全意識(shí)，為運(yùn)輸生產(chǎn)提供規(guī)范的生產(chǎn)過(guò)程；樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)，為運(yùn)輸暢通提供優(yōu)質(zhì)的設(shè)備質(zhì)量；樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，為上帝（即設(shè)備使用部門(mén)）提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對(duì)于每個(gè)電務(wù)職工的具體工作崗位而言，涵蓋安全、質(zhì)量、服務(wù)、管理、經(jīng)營(yíng)和聯(lián)勞協(xié)作等多方面的相關(guān)工作職責(zé)和業(yè)績(jī)。例如安全零違章、作業(yè)零違紀(jì)、質(zhì)量零缺陷、設(shè)備零故障、服務(wù)零投訴、管理零失誤、經(jīng)營(yíng)零差錯(cuò)等?！罢\(chéng)信鐵路”建設(shè)的落腳點(diǎn)是加強(qiáng)誠(chéng)信崗位實(shí)踐，并且貫穿于“誠(chéng)信鐵路”建設(shè)的始終。因此，我們電務(wù)部門(mén)要按照鐵路跨越式發(fā)展要求，以20字公民道德基本規(guī)范為基點(diǎn)，緊密結(jié)合本職工作和崗位實(shí)際，發(fā)動(dòng)職工把道德的“大規(guī)范”細(xì)化為崗位上的“小理念”，全面開(kāi)展以“誠(chéng)信崗位零缺陷”為主題的誠(chéng)信實(shí)踐活動(dòng)，使職工在安全、質(zhì)量、服務(wù)、管理等各個(gè)方面忠誠(chéng)于本崗，信守崗位承諾，做到盡職盡責(zé)，無(wú)任何疏漏、差錯(cuò)或不良反映。

為打造一支誠(chéng)信職工隊(duì)伍，我段重視對(duì)職工誠(chéng)信品質(zhì)的培養(yǎng)，采取有力措施，在干部職工中大力開(kāi)展“誠(chéng)信鐵路”建設(shè)系列活動(dòng)，積極為鐵路電務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證和道德支持。

一、加大宣傳教育力度，及時(shí)轉(zhuǎn)變職工思想認(rèn)識(shí)。我們從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的高度，將“誠(chéng)信鐵路”建設(shè)作為三個(gè)文明建設(shè)的重要內(nèi)容，列入黨政工團(tuán)重要議事日程，齊抓共管。在全段干部職工中深入開(kāi)展“誠(chéng)信興企”的集中教育，在發(fā)放了《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》輔導(dǎo)材料的基礎(chǔ)上，編發(fā)了《襄樊電務(wù)段職工職業(yè)道德規(guī)范》和“誠(chéng)信鐵路”建設(shè)宣傳提綱以及學(xué)習(xí)問(wèn)答，發(fā)至各車間（科室）、班組和駐站點(diǎn)，對(duì)“誠(chéng)信鐵路”建設(shè)的目的、意義、任務(wù)、要求進(jìn)行了廣泛宣傳，并組織職工開(kāi)展如何做一名誠(chéng)信職工的大討論。使大家明確誠(chéng)信道德內(nèi)涵，增強(qiáng)誠(chéng)信道德意識(shí)。利用“”、職工政治學(xué)習(xí)日，組織職工座談、辯論、巡回演講和知識(shí)競(jìng)賽等多種方式和途徑，把誠(chéng)信教育滲透到每個(gè)工種、崗位。同時(shí)，段《襄電信息》開(kāi)辟了“誠(chéng)實(shí)守信”教育固定專欄和“點(diǎn)將臺(tái)”，每月陸續(xù)刊登“誠(chéng)信崗位”的典型事例，開(kāi)展“點(diǎn)將”暢談?wù)\信崗位的心得體會(huì)及問(wèn)題、建議，并利用板報(bào)、櫥窗、段局域網(wǎng)等宣傳陣地，大力營(yíng)造有利于“誠(chéng)信鐵路”建設(shè)的輿論氛圍。通過(guò)廣泛的宣教活動(dòng)，使職工認(rèn)識(shí)到“誠(chéng)信”對(duì)于鐵路實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的極端重要性，認(rèn)識(shí)到“誠(chéng)信鐵路”建設(shè)涉及的不只是窗口單位，與我們電務(wù)職工也是息息相關(guān)的。

二、大力開(kāi)展有形化創(chuàng)建活動(dòng)，不斷把“誠(chéng)信鐵路”建設(shè)引向深入。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以書(shū)記、段長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組（下設(shè)辦公室）。二是堅(jiān)持將“誠(chéng)信鐵路”建設(shè)與思想道德建設(shè)相結(jié)合，明確了以“教育與管理并重，宣傳與示范齊抓”的工作思路和黨政工團(tuán)同上載體、逐級(jí)負(fù)責(zé)的管理機(jī)制，并制定了群眾性的“誠(chéng)信鐵路”建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施細(xì)則和獎(jiǎng)懲辦法。三是制定了段《職工崗位誠(chéng)信規(guī)范》，大力開(kāi)展了以“誠(chéng)信崗位零缺陷”為主題的實(shí)踐活動(dòng)。結(jié)合近期全分局開(kāi)展的“安全回頭望，大討論、大反思”活動(dòng)，由段領(lǐng)導(dǎo)分別到所包保的車間、班組，針對(duì)安全生產(chǎn)和設(shè)備質(zhì)量上存在的管理要求不嚴(yán)等薄弱環(huán)節(jié)，組織干部職工聯(lián)系實(shí)際，對(duì)“崗位缺陷”進(jìn)行“會(huì)診”，查擺存在的各種問(wèn)題，對(duì)其危害展開(kāi)討論，逐人制定實(shí)現(xiàn)“零缺陷”的整改措施。同時(shí)，結(jié)合黨員“創(chuàng)崗建區(qū)”和雙文明競(jìng)賽活動(dòng)，在全段開(kāi)展了評(píng)比“誠(chéng)信崗位”先進(jìn)職工和典型事例，選樹(shù)“誠(chéng)信襄電形象大使”和“誠(chéng)信示范崗”活動(dòng)，共選樹(shù)“誠(chéng)信襄電形象大使”11名，推薦分局命名3名；“誠(chéng)信示范崗”57個(gè)。同時(shí)大力弘揚(yáng)“誠(chéng)信鐵路”建設(shè)中的好人好事，提高職工誠(chéng)實(shí)的道德修養(yǎng)水平，升華職工守信的道德境界，努力打造誠(chéng)信品牌，把“誠(chéng)信崗位零缺陷”實(shí)踐活動(dòng)引向深入。今年10月份，我段順利實(shí)現(xiàn)了全月無(wú)任何信號(hào)故障的好成績(jī)。

三、完善考核機(jī)制，規(guī)范“誠(chéng)信”管理。打造誠(chéng)信品牌過(guò)程中，我們堅(jiān)持實(shí)行“四納入”、“四同步”制度。即納入段職工教育年度規(guī)劃；納入領(lǐng)導(dǎo)干部任期責(zé)任制和各級(jí)干部的崗位職責(zé)規(guī)范；納入“五好”黨支部創(chuàng)建和自控型班組建設(shè)內(nèi)容，納入干部落實(shí)機(jī)制和雙文明競(jìng)賽；每月（季）與安全生產(chǎn)、政治工作同布置、同檢查、同評(píng)比、同獎(jiǎng)懲。同時(shí)把“崗位誠(chéng)信”考核結(jié)果在段局域網(wǎng)和《襄電信息》上通報(bào)。

四、結(jié)合‘到、入、進(jìn)”活動(dòng)，不斷拓展創(chuàng)建內(nèi)容。我們把“誠(chéng)信鐵路”建設(shè)延伸到職工家屬領(lǐng)域，進(jìn)一步深化了活動(dòng)內(nèi)容。年初，段工會(huì)與每位職工家屬簽訂“誠(chéng)信鐵路”建設(shè)包保合同，定期檢查、評(píng)比、表彰“誠(chéng)實(shí)守信”的好家屬、好婆媳、好家庭，引導(dǎo)職工家屬自覺(jué)地把“誠(chéng)實(shí)守信”落實(shí)到崗位，融化到家庭生活之中。從而有力地促進(jìn)了“四有”職工隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)了內(nèi)部治安和安全生產(chǎn)穩(wěn)定。

五、培養(yǎng)職工掌握本崗位所需要的業(yè)務(wù)技能，以誠(chéng)信回報(bào)企業(yè)。打造一支誠(chéng)信職工隊(duì)伍，是21世紀(jì)鐵路參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必備手段。段黨委在培育職工誠(chéng)信品質(zhì)的同時(shí)，高度重視對(duì)職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)，積極鼓勵(lì)職工開(kāi)展崗位練兵、技能演練、技術(shù)比武活動(dòng)，在全段營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的氛圍。例如段職工技術(shù)比武、黨員技術(shù)比武、青工技術(shù)比武和團(tuán)干技術(shù)比武。2000年至2004年，我段共有55名青年職工在鐵路局和分局的職工技術(shù)比武活動(dòng)中取得了前三名的好成績(jī)。我們通過(guò)技術(shù)比武活動(dòng)提高職工的反應(yīng)能力、分析能力、控制能力和協(xié)調(diào)能力，為職工的成才搭建平臺(tái)。通過(guò)練兵比武活動(dòng)進(jìn)一步促進(jìn)了職工業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，為職工以誠(chéng)信回報(bào)企業(yè)打好了基礎(chǔ)。

六、注重運(yùn)用先進(jìn)典型影響和帶動(dòng)職工群眾。典型引路，示范帶動(dòng)，這是思想道德建設(shè)和思想政治工作的有效方式。我段通過(guò)“宋偉”、“老黃?！薄ⅰ靶≌纠详?yáng)”等典型事跡的弘揚(yáng)，提高了對(duì)弘揚(yáng)“誠(chéng)實(shí)守信”精神風(fēng)尚的宣傳效果，讓群眾感到先進(jìn)典型真實(shí)豐滿有血有肉，可親可敬可信可學(xué)。通過(guò)不斷發(fā)現(xiàn)和總結(jié)各方面的先進(jìn)典型，使職工學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)，在全段形成崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣。在典型的選擇上，我們注意把“精英”典型和“平民”典型結(jié)合起來(lái)，讓職工從身邊的凡人小事上感受到不平凡的精神，自覺(jué)地向他們學(xué)習(xí)。宋偉同志是在我段和分局都廣為人知的先進(jìn)典型。他十幾年如一日，在自己平凡的崗位上恪守誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)道德，始終以“勤奮、踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)”的工作理念對(duì)待每樣工作，舍小家為大家，對(duì)設(shè)備精檢細(xì)修，出色地完成了各項(xiàng)施工和生產(chǎn)任務(wù)，2003年被授予分局“十大職業(yè)道德標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)。而在《人民鐵道》、《中原鐵道》、《鄂西鐵道》等報(bào)刊上發(fā)表的《老黃牛》、《小站老陽(yáng)》等就是反映“平民”典型的通訊報(bào)道?！袄宵S?！敝傅氖俏叶坞S州車間安陸信號(hào)工區(qū)的一名老信號(hào)工何子玉，他干工作認(rèn)認(rèn)真真、勤勤懇懇，一絲不茍，每天早上班，晚下班。在遇有工作條件艱苦或技術(shù)難度較大的時(shí)候，他總是自己鉆研、反復(fù)試驗(yàn)，不斷與車間和段技術(shù)部門(mén)溝通，圓滿完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)施工和維修任務(wù)?！靶≌纠详?yáng)”指的是我段谷城車間劈柴溝站的一位老黨員陽(yáng)帆，他是70年代畢業(yè)的老中專生，和他在一起工作的人走了一批又一批，而老陽(yáng)卻一直堅(jiān)守著自己的崗位，默默無(wú)聞地扎根山區(qū)20多年。他沒(méi)有豐功偉績(jī)，沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，更沒(méi)有任何怨言，有的只是崗位誠(chéng)信和確保安全穩(wěn)定的諾言。正是這些先進(jìn)典型人物的模范事跡，一次又一次地感染著我們的干部職工，促使他們更加積極地投身到“誠(chéng)信鐵路”建設(shè)的活動(dòng)中，為鐵路運(yùn)輸安全暢通貢獻(xiàn)自己的力量。

七、做好職工思想政治工作要和解決職工實(shí)際困難相結(jié)合。我們始終牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持把深入細(xì)致的思想政治工作和幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，傾聽(tīng)群眾呼聲，了解群眾情緒，關(guān)心群眾疾苦，努力引導(dǎo)群眾正確認(rèn)識(shí)自己的利益，并團(tuán)結(jié)起來(lái)為實(shí)現(xiàn)自己的利益而奮斗；努力為群眾辦更多的實(shí)事好事，特別是要滿腔熱忱地關(guān)心困難群眾和弱勢(shì)群體的生產(chǎn)生活，讓他們得到更多實(shí)實(shí)在在的利益，切實(shí)感受到黨的關(guān)懷和溫暖。2000年至2004年，我段每年補(bǔ)助困難職工近200人，補(bǔ)助金額4萬(wàn)余元。4年來(lái)，我段還堅(jiān)持扶貧助學(xué)48人，共發(fā)放扶貧助學(xué)金1萬(wàn)多元。反之，在辦實(shí)事中我們又貫穿思想道德教育，通過(guò)解決實(shí)際問(wèn)題引導(dǎo)群眾提高思想道德素質(zhì)。把解決思想問(wèn)題同解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，使思想政治工作更加有型化。努力培養(yǎng)職工愛(ài)崗敬業(yè)、奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情。

“誠(chéng)信鐵路”建設(shè)是鐵路實(shí)施跨越式發(fā)展戰(zhàn)略的基石，我們只有牢固樹(shù)立高度的主人翁意識(shí)，不斷提高自身的技術(shù)水平，不斷加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，立足于崗位奉獻(xiàn)，才能為確保鐵路運(yùn)輸暢通無(wú)阻提供優(yōu)質(zhì)的行車設(shè)備，才能在崗位競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取主動(dòng)，才能在鐵路跨越式發(fā)展進(jìn)程中建功立業(yè)。