事業(yè)單位人力資源績效管理策略探討

時間:2022-03-17 10:58:10

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事業(yè)單位人力資源績效管理策略探討

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展,大數(shù)據(jù)技術得到了廣泛的應用。大數(shù)據(jù)技術反映了一種重要的網(wǎng)絡趨勢,并正在幫助事業(yè)單位從選擇和評估方面提高人才管理的質(zhì)量。在當前社會發(fā)展和市場經(jīng)濟條件下,事業(yè)單位之間的發(fā)展已逐漸變?yōu)榧夹g的發(fā)展,這對事業(yè)單位的人力資源開發(fā)提出了新的要求。事業(yè)單位人力資源管理部門應利用大數(shù)據(jù)技術提高人力資源管理質(zhì)量,突出技術的實用性,為事業(yè)單位提供更好的管理實踐。

一、人力資源績效管理中大數(shù)據(jù)的定義和特點

所謂大數(shù)據(jù)分析,通常意味著在一定時間內(nèi)通過某些數(shù)據(jù)處理工具和信息檢索軟件來對海量的數(shù)據(jù)進行收集、分析、整合、管理,這是一種信息化的數(shù)據(jù)處理方式。在實際應用中,大數(shù)據(jù)更容易受到信息資源的影響。現(xiàn)代社會中信息量是巨大的,科學有效地使用大數(shù)據(jù),可以有效降低組織運營成本并創(chuàng)造更多價值??紤]到大數(shù)據(jù)具有更高的準確性與可變性,因此大量數(shù)據(jù)背景以及各種數(shù)據(jù)的復雜管理相結合,可以優(yōu)化數(shù)據(jù)處理,與傳統(tǒng)形式的計算相比,速度和大數(shù)據(jù)可以結合使用不同的技術來改善總體數(shù)據(jù)收集工作。

二、事業(yè)單位人力資源績效管理的問題

1.人力資源管理效率低。我國的社會結構正在逐步改變,其中事業(yè)單位作為社會組成的重要部分,其人力資源績效管理對其產(chǎn)生了直接而深刻的影響。所以在大數(shù)據(jù)時代,事業(yè)單位應該通過更為高效的績效管理,為更多行業(yè)服務,對許多行業(yè)的發(fā)展都有著重要影響。傳統(tǒng)的人力資源管理工作無法滿足現(xiàn)代社會發(fā)展的要求,并且在許多事業(yè)單位里,其人力資源管理繼續(xù)使用傳統(tǒng)的管理方法。這種管理模式效能極低,并且沒有人力資源整合,也沒有用于優(yōu)化工作流程的管理平臺。2.管理體制落后。為了更好地整合時間演變并提高事業(yè)單位的效率和質(zhì)量,有必要提高所有事業(yè)單位雇員的績效。而為了在事業(yè)單位的實際工作中有效控制人力資源效率,有必要將其發(fā)展與時代需求相結合,這樣事業(yè)單位才可以為人民群眾提供高質(zhì)量的服務。許多事業(yè)單位在人力資源管理中依靠管理工作,這使得日常事務非常復雜,并且管理人員對外部環(huán)境和管理系統(tǒng)了解甚少。因此,在管理模式中使用傳統(tǒng)的員工獎懲以及管理治理機制,不能保證落后的治理形式與事業(yè)單位已制定的戰(zhàn)略政策之間的一致性。在這種背景下,人力資源管理部門通常無法在出現(xiàn)新情況時做出靈活反應,長期處于被動狀態(tài),很難確保事業(yè)單位的迅速發(fā)展。3.分配制度不合理。大數(shù)據(jù)時代的事業(yè)單位績效管理是一項系統(tǒng)性工作,事業(yè)單位的人力資源管理人員應當勇于迎接挑戰(zhàn),并細致分析大數(shù)據(jù)技術在事業(yè)單位績效管理中的作用,提出合理的創(chuàng)新策略,從而為該單位的進一步發(fā)展作出貢獻。這也意味著,事業(yè)單位將遵循大數(shù)據(jù)的特點,制定符合事業(yè)單位人力資源管理的形式,將大數(shù)據(jù)技術逐步引入事業(yè)單位的人力資源管理和這一過程中。盡管由于許多因素的廣泛影響,我國事業(yè)單位的人力資源已得到顯著增長,但人力資源的分配仍然不平衡,“吃大鍋飯”和分配不均衡的問題依舊存在。這種做多做少都一樣的工資分配方式,對員工的積極性有很大負面影響,不利于事業(yè)單位的快速發(fā)展。目前,我國已開始推進事業(yè)單位的改革,這無疑會導致事業(yè)單位人才的流失,特別是在市場經(jīng)濟發(fā)展的背景下,事業(yè)單位中不平等的現(xiàn)狀通常導致其他事業(yè)單位在關鍵領域的人才流失,使得很多事業(yè)單位在事實上都存在或多或少的人力資源短缺現(xiàn)象。

三、大數(shù)據(jù)時代事業(yè)單位人力資源績效管理創(chuàng)新措施

1.轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理觀念。政府機構確實可以為民眾提供便利的服務。政府機構領導者必須根據(jù)時展不斷改變管理觀念,加快社會發(fā)展步伐,這是政府機構充分利用大數(shù)據(jù)的唯一途徑。但是,前提條件是,國家政府運作中的創(chuàng)新與人類生產(chǎn)力相關聯(lián),并提高了國家政府機構內(nèi)部工作的效率和質(zhì)量。這意味著相關的個人管理員必須始終保持公平,也就是說,他們必須從發(fā)展政策的角度考慮對公共機構人員績效的管理。在特定的管理工作中,有必要結合大數(shù)據(jù)技術以應對新出現(xiàn)的問題,這是使用大數(shù)據(jù)技術的唯一方法。政府機構的工作人員可以與相關機構積極合作,為工作人員創(chuàng)造良好的學習環(huán)境,并了解大型事業(yè)單位數(shù)據(jù)的使用,可以促進事業(yè)單位人力資源管理創(chuàng)新,更好地解決事業(yè)單位人力資源管理的弊端。2.合理構建人力資源系統(tǒng)。在事業(yè)單位的人力資源管理工作中,如果要不斷更新事業(yè)單位的人力資源管理形式,這意味著更多先進技術被采用,并且對傳統(tǒng)的工作模式造成沖擊,進而意味著管理人員需要遵循時間開發(fā)的要求,并充分注重新技術,確??梢灾悄艿厥褂么髷?shù)據(jù)技術。如果事業(yè)單位要集成大數(shù)據(jù)技術,就應當對于大數(shù)據(jù)技術的內(nèi)涵有著清晰的認識,從而能夠?qū)栴}與解決方式辯證地聯(lián)系在一起,實現(xiàn)事業(yè)單位人力資源管理模式真正意義上的創(chuàng)新。同時,正確使用大數(shù)據(jù)技術需要建立強大的人力資源管理團隊,以便事業(yè)單位能夠做好培訓員工、評估績效和雇用人才的工作。然后,需要將事業(yè)單位的特定需求與大數(shù)據(jù)技術結合起來,為事業(yè)單位創(chuàng)建大數(shù)據(jù)平臺,并在創(chuàng)建平臺時聘請大數(shù)據(jù)專家予以技術支持,并且從長期發(fā)展的角度對其進行查看、收集、存儲和處理來自事業(yè)單位雇員的信息和數(shù)據(jù),從而獲得更加良好的管理效率。3.豐富數(shù)據(jù)信息。在大數(shù)據(jù)的背景下,事業(yè)單位在人力資源管理方面所做的工作可以反映其實際價值。這不僅需要事業(yè)單位更新人力資源管理模型,還需要分析有關數(shù)據(jù)的事實信息,特別是要豐富數(shù)據(jù)的信息資源,改善數(shù)據(jù)信息的內(nèi)容。通常有關事業(yè)單位人力資源管理的信息主要體現(xiàn)在以下幾個方面:首先是客觀和基本數(shù)據(jù),是指有關當前部門人力資源的所有基礎信息,包括員工的性別、姓名、教育程度和職業(yè)素養(yǎng)。其次,關于員工流動率的數(shù)據(jù),考慮到業(yè)務部門經(jīng)常波動,人員變更日期是指與這些流動人員相關數(shù)據(jù)的重新輸入或刪除,這樣可以提高員工管理效率,可以充分了解每個員工的實際情況,提高管理效果。與此同時,個人數(shù)據(jù)質(zhì)量也是非常重要的,該數(shù)據(jù)主要衡量部門員工的貢獻或檢查員工對部門人力資源的滿意度,并包括相關指標,例如員工對事業(yè)單位的忠誠度和績效,豐富這一數(shù)據(jù)有助于提升事業(yè)單位人力資源管理效率。4.創(chuàng)新管理方法。首先,常規(guī)的績效評估技術通常使用面向結構的技術。這種方法可以產(chǎn)生一定的評估效果,但實際上是不合理和不科學的。大數(shù)據(jù)技術的使用實現(xiàn)了績效評估和使用復雜的績效評估方法來評估員工的創(chuàng)新形式。與傳統(tǒng)評估方法相比,綜合評估更加系統(tǒng)和有效,最終結果也很理想。其次,規(guī)范索引系統(tǒng)。事業(yè)單位進行的績效評估工作對于創(chuàng)建計分卡非常重要,完整的計分卡可提供更智能的評估流程和更好的結果,而數(shù)據(jù)收集方法也必須標準化以避免錯誤。與此同時,整體前瞻性估計是關鍵性措施。事業(yè)單位績效的管理方法可以采取綜合方法,充分理解事業(yè)單位的人事要素,尤其是上級、下屬和同事之間的關系,從而使考核和視角更加系統(tǒng)化,這種評估方法也相對快速便捷,特別是在使用Internet技術時,這種技術可以有效減少性能評估的工作量和復雜性。

四、結語

在大數(shù)據(jù)時代傳統(tǒng)的績效管理方法已無法滿足時代的需求,事業(yè)單位迫切需要對其進行更新,這也是事業(yè)單位績效管理發(fā)展的趨勢。隨著現(xiàn)代社會科學技術的發(fā)展,許多行業(yè)和工作已發(fā)生了巨大變化。因此,政府機構必須應對傳統(tǒng)政府機構在人力資源管理領域面臨的挑戰(zhàn)。質(zhì)量管理促進了對公共機構人力資源效率管理的持續(xù)管理,改變了公共機構人力資源效率管理的傳統(tǒng)形式,更新了人力資源效率管理模式,提高了公共機構的質(zhì)量和數(shù)量。

作者:陳樹 單位:昆明市職業(yè)培訓指導中心